【正文】 班長：xxx 組員：xxx fff ggg yyy 。做好溝通，用自身良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、誠懇坦蕩的合作態(tài)度，贏得了相關(guān)班組、管理人員的信任和理解，確保了繁重生產(chǎn)任務(wù)的按期完成。我們才能被顧客認(rèn)可，為什么不能夠把相鄰工序的同事當(dāng)做客戶來做好公司內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？所以我們明確“質(zhì)檢人員就是我們的客戶”。六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量噴漆人員與質(zhì)檢人員在工作中常常因工作角度不同產(chǎn)生矛盾。鉗工組將如何持續(xù)長效地保持一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、拉得出、頂?shù)蒙系囊涣鲗W(xué)習(xí)型班組作為我們創(chuàng)新培訓(xùn)工作的目標(biāo)。相比空氣噴涂方法，采用無氣噴涂技術(shù)，即能提高噴漆工作效率3倍，又能提高質(zhì)量又能節(jié)省油漆20%——30%，全年按30噸油漆用量算，節(jié)省油漆6——9噸，——?？諝鈬娡繒r，由于空氣霧化，導(dǎo)致漆霧四處飛散，油漆浪費嚴(yán)重，污染環(huán)境，危害職工健康。鋼構(gòu)件噴涂表面涂層平整、光滑、無刷痕，厚度均勻，涂層附著力強(qiáng)，延長涂層使用壽命。采用無氣噴涂技術(shù)，淘汰原有空氣噴涂技術(shù)。通過以上改變，提高了天車使用率，降低了天車空駛率，共計提高天車使用效率30%，提高車間生產(chǎn)效率10%，預(yù)計每月提高車間生產(chǎn)能力30噸，每年提高車間生產(chǎn)能力360噸。把制孔設(shè)備搬遷安裝到數(shù)控直條機(jī)旁，縮短吊運數(shù)控直條機(jī)所下半成品到制孔設(shè)備距離120米。為了提高天車有效使用率，車間依據(jù)生產(chǎn)工藝流程，重新布置相關(guān)設(shè)備和作業(yè)區(qū)位置。作業(yè)指導(dǎo)書的編制進(jìn)一步規(guī)范了鉗工組工作人員在現(xiàn)場工作的行為和工作流程，提高了工作人員的加工質(zhì)量。規(guī)范細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書由于鋼結(jié)構(gòu)加工行業(yè)人員流失嚴(yán)重，造成了構(gòu)件加工不規(guī)范，在全組員工齊心協(xié)力下完成鉗工組作業(yè)指導(dǎo)書。工作中質(zhì)量監(jiān)督過程細(xì)化到每一步，例如剪板下料工作完成后，都必須由平料工作者檢查，再由制孔人員最后審查。三、以工作質(zhì)量為中心，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)鉗工組始終貫徹“以工作質(zhì)量為中心，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)保安全”的原則，在設(shè)備維護(hù)、檢修過程中，結(jié)合實際工作情況，進(jìn)行全過程質(zhì)量控制?？冃Э己?，和諧競爭班組為了營造和諧的“比、學(xué)、趕、幫、超”競爭氛圍，隨著公司績效管理工作的推進(jìn)，全體員工通過討論建立了《鉗工組績效考核細(xì)則》，通過把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動紀(jì)律等各項考核內(nèi)容細(xì)化到每個職工的生產(chǎn)工作上，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場工作行為，細(xì)鉗工組人員責(zé)任分工，量化班組日常工作目標(biāo)，制定班組工作實施計劃，浮動量化獎金收入，適當(dāng)拉開班組骨干和一般崗位人員的收入差距，按承擔(dān)責(zé)任與工作量獲得績效，實現(xiàn)多勞多得、效益優(yōu)先的按勞分配方式，公開績效考核、公開人員評先評優(yōu)，并在每個月初，向職工公布產(chǎn)量，核實產(chǎn)量統(tǒng)計是否準(zhǔn)確，通過透明化讓大家既體會到了班組管理的人性化，又確保了激勵制度的嚴(yán)肅性，真正做到績效管理人人心中有數(shù)。民主管理增強(qiáng)了每個人的主人翁意識，通過人人參與管理的鍛煉和共同承擔(dān)的意識，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項管理制度的必要。在班組管理中采用民主管理的方法，可以形成強(qiáng)大的凝聚力，在一些問題的解決上可以得到事倍功半的效果。在設(shè)備儀器管理上班組除了制定《特種設(shè)備檢查記錄》、《設(shè)備潤滑記錄》外，還集中班組人員針對每臺設(shè)備從新編制了操作規(guī)程，劃分設(shè)備、設(shè)施、工器具使用維護(hù)專人負(fù)責(zé)，配備專用工具等一系列措施，確保每臺設(shè)備的使用和周期維護(hù)做到有表可查，有章可循。鉗工集思廣益，大家共同編制完成了《生產(chǎn)過程質(zhì)量監(jiān)控程序》、《加工質(zhì)量記錄單》并經(jīng)批準(zhǔn)實施。努力為職工營造溫馨體貼的“家”文化，以活躍工作氣氛，激發(fā)員工熱情，打造和諧團(tuán)隊。首先開展作業(yè)現(xiàn)場的定置管理、標(biāo)示管理，工作現(xiàn)場為了建立規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效、清潔舒心的現(xiàn)場環(huán)境，我們編制了《鋼結(jié)構(gòu)車間鉗工組績效考核細(xì)則》，在工作現(xiàn)場劃分了安全通道、工作區(qū)、設(shè)備擺放區(qū)、材料擺放區(qū)等等多個標(biāo)示區(qū)。二、打造金牌班組，推進(jìn)班組建設(shè)鉗工組始終以“改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，培養(yǎng)復(fù)合人才，確保工作質(zhì)量，打造班組品牌！”為班組建設(shè)的目標(biāo)，以“點燃激情——放飛夢想——激揚奮斗——揮灑人生”為班組文化核心，時刻牢記“做更安全的事情，做更優(yōu)秀的我們”為工作理念，同時與“細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路”的工作理念相結(jié)合。鉗工組在車間領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司發(fā)展各項目標(biāo)，立足崗位、嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化班組建設(shè)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深入開展全面質(zhì)量管理活動，堅持科技創(chuàng)新，樹立全員質(zhì)量意識。每口井在施工前和施工過程中，都要認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險識別和制定防范措施，有效控制施工過程的風(fēng)險，減少對施工質(zhì)量的影響，實現(xiàn)順利平穩(wěn)施工，得到建設(shè)方好評。三是提高現(xiàn)場施工應(yīng)變能力。所以，班組職工是否能熟練掌握現(xiàn)場施工操作是一項重點工作，班組人員充分利用工余時間苦練基本功，通過培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練多種渠道，學(xué)習(xí)施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，提高操作技能，提高現(xiàn)場施工成功率。二是抓好現(xiàn)場施工操作管理。在現(xiàn)場施工質(zhì)量控制方面，注重三個環(huán)節(jié)：一是設(shè)計執(zhí)行力的控制。四、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保證正常運轉(zhuǎn)為保證施工順利進(jìn)行，必須加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，現(xiàn)場設(shè)備建立了完善的操作保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備巡回檢查圖、潤滑圖表，制定了現(xiàn)場的設(shè)備管理小組，明確了職責(zé)，按計劃完成設(shè)備保養(yǎng)，保證設(shè)備潤滑良好，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時上報并找檢修處理，備用設(shè)備要起到備用作用，不能因為人為對設(shè)備檢查不力或維護(hù)不周造成設(shè)備停止運轉(zhuǎn)而影響到生產(chǎn)。先后參加了縮短施工周期、提高生產(chǎn)時效，取換套施工的套管回接、老井壓裂等項目的攻關(guān)。開展質(zhì)量攻關(guān)活動。為了建立標(biāo)準(zhǔn)、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場，班組按照《大修隊HSE建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《目視化、上鎖掛簽管理方案》，全面開展作業(yè)面的定置管理、標(biāo)示管理和現(xiàn)場清理。為提高員工參與公司建設(shè)，發(fā)揮每個成員的積極能動性，每年都要開展合理化建議活動，為解決生產(chǎn)中的問題出謀劃策，先后在設(shè)備設(shè)施、環(huán)保、工業(yè)安全、施工工藝等方面提出合理化的建議，并被公司采納，比如公司工具房、索具房、消防房的改造方案，就是在本班組井場開展的，利用頭腦風(fēng)暴法，大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策，把這些想法加工整理，吸取最合理的想法，形成最終改造方案。把QC活動貫穿在整個施工過程中，對小組員工進(jìn)行QC基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，針對工作中遇到的問題開展活動，先后開展或參與了“提高套銑磨銑效率”、“提高取換套施工成功率”、“鉛皮打撈器的研制”、“提高鉆水泥塞時效”等課題的活動，活動成果獲得了******公司和中國質(zhì)量協(xié)會石油工業(yè)分會的獎勵。三、開展質(zhì)量活動，員工普遍參與開展QC小組活動。形式較以前更具多樣化和實際性。在公司開展的技術(shù)比武活動中，班組成員積極參加，在活動中鍛煉成長，技術(shù)水平得以大大提高。二、強(qiáng)化班組教育，提高崗位技能一年來，該班組認(rèn)真落實職工質(zhì)量培訓(xùn)計劃，班組共開展職工質(zhì)量教訓(xùn)80課時，在質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)過程中，把國家、企業(yè)、單位的質(zhì)量活動相結(jié)合，通過“質(zhì)量月”活動宣傳引導(dǎo)，牢固樹立質(zhì)量意識和服務(wù)意識，不斷提升職工對質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識，質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)一步得到提升，職工技能鑒定水平達(dá)到一流水平，為班組在現(xiàn)場施工作業(yè)中質(zhì)量得到保證。建立分析制度，推動班組的質(zhì)量工作逐步完善。對于危險系數(shù)較大的作業(yè)，班組人員還要一起討論施工各個步驟的風(fēng)險，進(jìn)行工作前安全分析，識別出需要控制的風(fēng)險，強(qiáng)化了員工安全施工的意識，通過活動，全班人員的安全意識明顯提高，從根本上杜絕了“三違”現(xiàn)象，保持了該班組長周期安全生產(chǎn)記錄，沒有發(fā)生過質(zhì)量、安全、環(huán)保、設(shè)備和人身傷害事故。依據(jù)********公司QHSE管理體系要求，完善了現(xiàn)場管理基礎(chǔ)資料，將 現(xiàn)場的各類資料規(guī)范為管理職責(zé)、文件控制、能力與培訓(xùn)、危害辨識與風(fēng)險控制、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)控制、應(yīng)急管理等十四大項，并將每一項目內(nèi)容細(xì)分，建立記錄管理明細(xì)表，并明確了崗位負(fù)責(zé)人，方便現(xiàn)場資料管理和責(zé)任劃分。為了加強(qiáng)班組建設(shè)，我們首先是建立了班組職責(zé)，健全組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，先后成立了“安全管理小組、民主管理小組、質(zhì)量管理小組、設(shè)備管理小組”等領(lǐng)導(dǎo)小組。近年來，班組所在的隊分別榮獲過**********集團(tuán)公司授予“銅牌隊”稱號、青年安全示范崗、先進(jìn)黨支部、青年文明號、優(yōu)秀基層單位、HSE先進(jìn)集體、優(yōu)秀QC小組等稱號等榮譽。目前共有員工25人，其中合同化員工14人，市場化員工5人，外雇工6人，平均年齡34歲。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下，班組建設(shè)、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等工作取得了較好的成績。七、信得過班組初見成效通過創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組，繼電保護(hù)班各項工作有了長足的進(jìn)步，2010年繼電保護(hù)及安全自動裝臵動作256次，正確率100％，備用電源自投裝臵成功動作6次，正確率100％，裝臵信號傳動準(zhǔn)確率100％，完成保護(hù)裝臵校驗工作37項，改定值工作124項，各專業(yè)處理缺陷102次，各類指標(biāo)超額完成，人員素質(zhì)顯著提升，在今后的工作中，繼電保護(hù)班將繼續(xù)深化和創(chuàng)新質(zhì)量管理小組活動，抓好科技創(chuàng)新，提高全員質(zhì)量意識，造就質(zhì)量金牌。通過這些年持之以恒的QC小組活動，小組成員已能熟練的運用質(zhì)量管理辦法和PDCA循環(huán)來解決工作中的實際難題，通過群策群力，小組成員的團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新能力得到了進(jìn)一步的提高，真正做到了會分析，會控制、會計算、會做圖，保證年年有成果。2006——2010年繼電保護(hù)班參加公司“講理想、比貢獻(xiàn)”合理化建議競賽活動，共提出并被