【正文】 。通用電器就是一個(gè)例子。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。當(dāng)公司有能力自己推進(jìn)管理創(chuàng)新時(shí)，有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問、媒體機(jī)構(gòu)們，會(huì)很有用。這既保證了新創(chuàng)意有機(jī)會(huì)實(shí)施，同時(shí)也不會(huì)危害到整個(gè)組織。但他們很快意識(shí)到，要想使能動(dòng)性轉(zhuǎn)化為有效性，就不能放任所有的新主意在整個(gè)組織內(nèi)蔓延。培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力。如果公司希望提高員工的動(dòng)力，就應(yīng)該去觀察、學(xué)習(xí)各種志愿者組織。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新：尋求不同環(huán)境中的類比和例證。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動(dòng)的指南。文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀，可通過：先聘請(qǐng)專家對(duì)高層進(jìn)行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或?qū)＜乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識(shí)上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣；結(jié)果都是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。首先，使員工對(duì)企業(yè)文化及其作用有共同的理解。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，制造都要經(jīng)過專家的認(rèn)真審查，設(shè)備要經(jīng)過專家的嚴(yán)格控制，操作人與那也都要經(jīng)過專業(yè)人員的培訓(xùn)。產(chǎn)品的質(zhì)量上不能有缺陷，這樣會(huì)給公司帶來(lái)極大的負(fù)面影響對(duì)顧客也是不利安全的。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)約自己的生產(chǎn)時(shí)間，縮短生產(chǎn)周期，科學(xué)有效的利用時(shí)間，獎(jiǎng)罰分明，只有這樣才能提高員工的積極性。.人力資源管理：人員招聘：對(duì)于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的，而對(duì)于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對(duì)工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠(chéng)實(shí)的人，畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績(jī)考核：基礎(chǔ)的車場(chǎng)控制，機(jī)械制圖，車床編程。銷售渠道：讓車間的主任，制圖部主任，銷售部有關(guān)人員去和別的公司的有關(guān)人員面談，盡量薄利多銷。當(dāng)然盡可能做好廢品回收。整體戰(zhàn)略決策：在十年之內(nèi)，充分發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部條件，和企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略付諸實(shí)施，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行有效控制，調(diào)整管理過程爭(zhēng)取經(jīng)過公司上下十年的努力，經(jīng)公司實(shí)力提高到一個(gè)滿意的層次上。計(jì)劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。但還要圍繞計(jì)劃作好階段計(jì)劃，要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。注意中、長(zhǎng)期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。戰(zhàn)略與計(jì)劃的企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)。，管理系統(tǒng)提高工作效率。經(jīng)驗(yàn)主義的標(biāo)準(zhǔn)，沒有理論支持團(tuán)隊(duì)效率低，員工忠誠(chéng)度差沒有標(biāo)準(zhǔn)，管理混亂，多變沒有規(guī)模效應(yīng)，越來(lái)越累員工職業(yè)化程度化低，沒有訓(xùn)練感性用人而非數(shù)字化量化，沒有倫理標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點(diǎn)：企業(yè)管理建設(shè)一定要建立科學(xué)有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng)：、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來(lái)才能更好的發(fā)揮管理的作用。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。他們能否取得成功目前來(lái)是個(gè)未知數(shù)，不過筆者堅(jiān)信，只要企業(yè)沿著建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后利用核心能力開展相關(guān)多元化的路徑就會(huì)取得成功。經(jīng)濟(jì)全球化給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。企業(yè)運(yùn)用多元化戰(zhàn)略，成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)所處外部環(huán)境和所具備的內(nèi)部條件是否符合多元化經(jīng)營(yíng)的要求，實(shí)施的時(shí)機(jī)是否得當(dāng)。企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的理由是顯而易見的：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)、穩(wěn)定企業(yè)收益、增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展到一定階段，為尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而采取的一種成長(zhǎng)或擴(kuò)張行為。三、關(guān)于企業(yè)多元化戰(zhàn)略企業(yè)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的領(lǐng)域從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遵從優(yōu)勝劣汰的規(guī)律,如何使企業(yè)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展已成為眾多企業(yè)管理者思考的問題。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作就必須提高管理藝術(shù)水平。一、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)管理就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo)，通過人員、計(jì)劃和規(guī)則，對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展。第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略》心得2012年9月1日，我們聆聽了XXX教授的《現(xiàn)代企業(yè)管理與企業(yè)的多元化戰(zhàn)略》講座，學(xué)習(xí)MBA之前，我以為企業(yè)管理只是那些企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)人員和決策者做的工作，而作為一個(gè)管理者只是管理手下的一些工作人員做好自己的工作。以上就是我在學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理最重要的心得，在以后的學(xué)習(xí)中我一定注意我在一些問題的看法，并注意自己協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。統(tǒng)籌能力是維系企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。還有就是在企業(yè)面臨著戰(zhàn)略選擇時(shí)，企業(yè)的管理者要統(tǒng)籌企業(yè)的資源，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)做出不同的戰(zhàn)略選擇，以使企業(yè)獲得最大的利潤(rùn)。二：統(tǒng)籌全局的協(xié)調(diào)能力，在學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的管理要注重許多的方面，像與管理有關(guān)的的外部環(huán)境還有內(nèi)部環(huán)境，在外部環(huán)境中還有政治制度，社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度等等；而內(nèi)部環(huán)境中包括人力資源環(huán)境，物力資源環(huán)境等等。所以進(jìn)行企業(yè)管理中要有好的平衡全局的協(xié)調(diào)能力。當(dāng)然在這里我說(shuō)的企業(yè)幾個(gè)方面是指這幾個(gè)方面是目前企業(yè)為維持它企業(yè)目標(biāo)所必需的要件。但在貫穿時(shí)所側(cè)重的方面卻不盡相同。就是要有協(xié)調(diào)能力，那協(xié)調(diào)是什么意思，協(xié)調(diào)漢語(yǔ)的意思是指和諧一致，配合得當(dāng)，就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此簡(jiǎn)化而言，企業(yè)管理就是管理者在企業(yè)中運(yùn)用多種協(xié)調(diào)方法作用與人，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。在講這以前，我們先看看我認(rèn)為的企業(yè)管理的定義——在企業(yè)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。關(guān)于進(jìn)行企業(yè)管理過程應(yīng)有的最重要的能力。而相反過分注重藝術(shù)性，就有可能使員工松散怠慢。其實(shí)真正的現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一，這兩者是相輔相成的，他們之間形成一種配合，才可以是一個(gè)企業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展。當(dāng)然實(shí)際的結(jié)果是在真正的管理中大家更多的運(yùn)用管理的科學(xué)性，而忽視管理的藝術(shù)性。而現(xiàn)代企業(yè)管理方面藝術(shù)性方面的管理往往是企業(yè)的亮點(diǎn)，就經(jīng)常成為宣傳的對(duì)象，而管理的科學(xué)性又被人們認(rèn)為是一種死板的模塊，宣傳的很少。在沒有學(xué)習(xí)這門課這門課程以前，我對(duì)企業(yè)管理的概念是非常模糊的，甚至根本不認(rèn)為企業(yè)管理有什么規(guī)律可言。當(dāng)然在學(xué)習(xí)中我也有一些心得，希望能與大家分享。這些為我以后的工作中奠定了重要的基礎(chǔ)第二篇：現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得半年的現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)結(jié)課，在這半年老師的指導(dǎo)下我學(xué)到了許多關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理方面的知識(shí)?？偠灾?，物業(yè)管理企業(yè)只有科學(xué)、合理、具體地制定出工作績(jī)效考核的目的和實(shí)施方案，在運(yùn)用的過程中，采取客觀、公平、公正、透明化的方法，及時(shí)有效地把工作績(jī)效考核結(jié)果公開公布出來(lái)，同時(shí)建立完善的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，不斷地把工作績(jī)效考核效果反饋出來(lái)，才能不斷激勵(lì)員工改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；才能不斷促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平；才能為公司的發(fā)展留住人才，使人才發(fā)揮出最大的潛力，為公司創(chuàng)造出最大的效益，從而營(yíng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧的企業(yè)文化氛圍。四、結(jié)果公開公布、反饋化在每次工作績(jī)效考核結(jié)束后，考核者都應(yīng)該及時(shí)召開工作績(jī)效考核總結(jié)大會(huì)，把考核結(jié)果及時(shí)地公布出來(lái)，對(duì)于優(yōu)秀的員工在會(huì)上給予表?yè)P(yáng)，總結(jié)出好在哪里，號(hào)召大家向他學(xué)習(xí)，在今后的工作中哪些方面需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去等；對(duì)于工作做得不夠好的員工給予批評(píng)，指出不足的地方，哪些方面需要在今后的工作中予以改正，特別是對(duì)于受到處罰甚至被扣工資的員工，考核者一定要采用“以人為本”的方針、負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待他們，講明被處罰的原因，同時(shí)，還應(yīng)該給他們一個(gè)發(fā)言的權(quán)利和說(shuō)明原因的機(jī)會(huì)，甚至只要他們能講出一個(gè)正當(dāng)理由就可以不接受處罰，讓受處罰的員工被處罰得心服口服、毫無(wú)怨言，從而使被考核者了解到企業(yè)對(duì)自己工作的看法和評(píng)價(jià)，知道本人與企業(yè)對(duì)自己的要求還有多大距離，在今后的工作中自己要發(fā)揚(yáng)哪些方面，而要克服的又是哪些地方。因此，對(duì)不同層次的員工，其工作績(jī)效考核的項(xiàng)目、內(nèi)容、辦法、標(biāo)準(zhǔn)等也應(yīng)有所不同，在制定不同層次員工的工作績(jī)效考核方案方面相應(yīng)就需要具體化三、實(shí)施過程客觀、公正、透明工作績(jī)效考核在實(shí)施過程中，作為工作績(jī)效考核的考核者，一定要客觀、公平、公正地對(duì)待每個(gè)員工，務(wù)必做到“對(duì)事不對(duì)人”，不攜帶任何個(gè)人主觀性和感情色彩去看待每一件事情，使員工明確意識(shí)到對(duì)待的是這件事情而不是某個(gè)人，否則，工作績(jī)效考核就失去了客觀真實(shí)目的，整個(gè)公司的員工為了提高自己的工作績(jī)效考核成績(jī)就會(huì)從下向上形成一種在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前只會(huì)溜風(fēng)拍馬、不講實(shí)話、不做實(shí)事，整天想著如何去取悅領(lǐng)導(dǎo)而不去做實(shí)事的不良風(fēng)氣。同樣，作為物業(yè)管理企業(yè)來(lái)講，采用工作績(jī)效考核的方法對(duì)員工進(jìn)行管理，其目的首先要明確，是為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，追求企業(yè)創(chuàng)造出最大效益，激勵(lì)員工及時(shí)改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；還是樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性和權(quán)力象征性，或是作為懲罰“調(diào)皮”或沒有完成工作目標(biāo)員工的一種工具；其次，由于物業(yè)管理企業(yè)所有員工的層次不同，在對(duì)員工的培養(yǎng)教育方面是采用治病救人的方針還是一棍子打死不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，需要物業(yè)管理企業(yè)去思考。筆者根據(jù)自己在物業(yè)管理企業(yè)工作過程中的經(jīng)歷和體會(huì)對(duì)工作績(jī)效考核在物業(yè)管理企業(yè)中的運(yùn)用做一些探討。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，為提高企業(yè)的整體辦事效率，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性，最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造出效益，越來(lái)越多的企業(yè)采用工作績(jī)效考核的方法來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理，以達(dá)到上述目的。工作績(jī)效考核在物業(yè)管理企業(yè)中的運(yùn)用：沒有考核就沒有管理，績(jī)效考核運(yùn)用得好，會(huì)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，而服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)，想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)，同樣也需要工作績(jī)效考核。如果說(shuō)管理的一般法則是科學(xué),那么對(duì)細(xì)節(jié)的管理就是藝術(shù),企業(yè)處理細(xì)節(jié)的能力體現(xiàn)的就是管理水平。管理是樹,品牌是掛在樹上的果子,細(xì)節(jié)是大樹的枝葉?，F(xiàn)在大家都在講“品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié)”、“細(xì)節(jié)造就完美”,企業(yè)在打造品牌上,要求職工每一個(gè)細(xì)節(jié)都要“零缺陷”。不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起,這是實(shí)踐驗(yàn)證了的。 精細(xì)化管理體現(xiàn)的是一個(gè)“細(xì)”字,古人就提倡“天下大事,必作于細(xì)。將量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以量化的數(shù)據(jù)作為提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評(píng)估的尺度,使無(wú)形的管理變成有形的管理。所謂精細(xì)化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高企業(yè)效率與效益為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,對(duì)管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制?，F(xiàn)在企業(yè)成本加大、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大、利潤(rùn)空間縮小。隨著手機(jī)的更加普及和3G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)管理將成為企業(yè)管理發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),越來(lái)越多的用戶將會(huì)通過MERP體驗(yàn)到移動(dòng)管理實(shí)時(shí)、高效、安全的服務(wù)。而MERP企業(yè)移動(dòng)信息化管理平臺(tái)正是移動(dòng)管理業(yè)務(wù)線的核心產(chǎn)品。可以說(shuō),MERP具備了“高便捷、易應(yīng)用、重體驗(yàn)、低成本、快交付”的新一代軟件服務(wù)的特點(diǎn)。通過這個(gè)平臺(tái),可以整合企業(yè)應(yīng)用資源,提煉無(wú)線應(yīng)用價(jià)值,將具有移動(dòng)價(jià)值的應(yīng)用呈現(xiàn)給客戶,為企業(yè)客戶提供更多的應(yīng)用終端選擇,從而體現(xiàn)“隨身商務(wù)”的客戶應(yīng)用價(jià)值。移動(dòng)管理平臺(tái)相對(duì)以往的應(yīng)用平臺(tái)具有更加強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),它把企業(yè)管理從電腦桌面延伸到了世界上任何一個(gè)有移動(dòng)信號(hào)的角落,為企業(yè)帶來(lái)工作模式、程序以及思路上的變革,同時(shí)也為移動(dòng)通信、商務(wù)服務(wù)和管理軟件三者的結(jié)合發(fā)展開創(chuàng)了新思路和新途徑?？焖僭鲩L(zhǎng)的移動(dòng)用戶為移動(dòng)管理應(yīng)用帶來(lái)巨大的潛在客戶群體,同時(shí)也為同質(zhì)化的企業(yè)管理市場(chǎng)帶來(lái)新的突破口。今天,隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,企業(yè)所面臨市場(chǎng)的環(huán)境越來(lái)越多變,對(duì)于實(shí)時(shí)管理的需求也越來(lái)越多,企業(yè)迫切需要一個(gè)新的平臺(tái)使管理延伸到公司的每個(gè)員工、每個(gè)管理環(huán)節(jié),從而發(fā)揮更大的效能,因此,業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,企業(yè)管理信息化又將迎來(lái)一次從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向移動(dòng)平臺(tái)的大遷移,手機(jī)將繼PC成為ERP另一個(gè)主要的執(zhí)行終端,手機(jī)將有望成為企業(yè)又一重要的商務(wù)管理工具。在PC時(shí)代,ERP降低了身價(jià),使企業(yè)管理信息化能夠成為大多數(shù)企業(yè)的有效工具。企業(yè)直銷模式是一種有效到達(dá)消費(fèi)者,減少流通環(huán)節(jié)的流通方式,是SCM的一個(gè)新突破。目前,網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種時(shí)尚,B2B(制造企業(yè)對(duì)批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商)、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)成為流通成