【正文】 。（七）按照二級乙等醫(yī)院的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)工作。（五）做好處方點(diǎn)評工作，定期抽查處方和病歷，對不合理用藥，甚至錯(cuò)誤用藥或?yàn)E用藥的行為及時(shí)反饋到當(dāng)事醫(yī)生，嚴(yán)重的匯報(bào)到我院相關(guān)部門，進(jìn)一步規(guī)范我院的合理用藥。（三）加強(qiáng)專業(yè)人員的藥學(xué)知識和技能的培訓(xùn)，派部分人員脫產(chǎn)進(jìn)修，以便能更好地開展相關(guān)業(yè)務(wù)和完成我院布置的工作任務(wù)。2017年12月12日第五篇：藥械科質(zhì)控工作計(jì)劃[最終版]藥械科質(zhì)控工作計(jì)劃一 藥劑科質(zhì)量管理小組組長：副組長：成員：二 質(zhì)量管理計(jì)劃（一）按照《中華人民共和國藥品監(jiān)督管理法》的要求，進(jìn)一步規(guī)范藥劑科藥房藥庫。1充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，保證中藥飲片質(zhì)量，力爭中藥飲片銷量在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。1認(rèn)真督導(dǎo)各科醫(yī)用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。1積極主動(dòng)為患者開展人性化服務(wù)，改善患者看病就醫(yī)的感受，本著‘一切以病人為中心’的宗旨，從身邊小事做起，盡最大努力為患者提供方便，提升社會滿意度。1加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平。嚴(yán)格執(zhí)行河南省藥品及醫(yī)用耗材中標(biāo)價(jià)格，根據(jù)臨床需求制定采購計(jì)劃，嚴(yán)把藥品及醫(yī)用耗材質(zhì)量關(guān)，按時(shí)足量在河南省醫(yī)藥招標(biāo)采購網(wǎng)上申報(bào)，并做好藥品、醫(yī)用耗材供應(yīng)管理、進(jìn)銷賬目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。1積極開展臨床藥師參與臨床查房、會診和疑難病癥的用藥討論，鼓勵(lì)科室人員發(fā)表論文。積極開展合理用藥督導(dǎo)檢查工作，藥品收入占業(yè)務(wù)總收入比例力爭控制在≤30%，每月督導(dǎo)、檢查臨床各科室執(zhí)行控制藥占比實(shí)施情況，嚴(yán)格落實(shí)?雙十制度?，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。積極開展處方點(diǎn)評工作。接受抗菌藥物治療的住院患者微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于30%。嚴(yán)格按照二級醫(yī)院?十大指標(biāo)?宏觀監(jiān)管內(nèi)容做好藥事管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少經(jīng)濟(jì)損失。繼續(xù)開展用藥咨詢服務(wù)，加強(qiáng)病人用藥教育宣傳，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導(dǎo)病人安全用藥，促進(jìn)合理規(guī)范用藥。在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項(xiàng)工作。并需要一名臨床藥學(xué)本科生，經(jīng)過臨床藥師的培訓(xùn)考核，指導(dǎo)我院臨床合理用藥。七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)，每月進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并每季度進(jìn)行考核。六、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，全面實(shí)施藥品、一次性衛(wèi)生材料、檢驗(yàn)試劑藥交所線上采購工作。五、繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)（ADR）及醫(yī)療器械不良事件（AMR）監(jiān)測工作。藥房窗口服務(wù)工作是醫(yī)院服務(wù)工作的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。每月定期召開科室質(zhì)量分析會，對處方點(diǎn)評工作中存在的問題進(jìn)行分析與評估，提高科室人員的對問題處方的識別能力。修改調(diào)整各科室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)抗菌藥物比例考核方式，實(shí)現(xiàn)真正意義門診抗菌藥物比例控制在20%以內(nèi)目標(biāo)，14年下調(diào)各科室用藥比例，將全院藥品收入控制在20%以內(nèi)，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，提高患者對醫(yī)生用藥滿意度，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，制定我院2014年的基本藥物銷售金額比≧40%、品種比≧50%。按照國家基本藥物遴選原則，制定我院基本用藥目錄，目前我院基本藥物251種，占62%，但以針劑為主，口服劑型還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到臨床需求，需要對我院藥品目錄進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充，保障群眾基本用藥需要。定期組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級及院內(nèi)各種文件精神，并貫徹執(zhí)行到位，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一，病人第一為理念，全心全意為人民服務(wù)。第三篇：2014年藥械科工作計(jì)劃2014年藥械科工作計(jì)劃2014年藥械科工作目標(biāo)：全院藥品比例≦20%；門診抗菌藥物比例20%；住院抗菌藥品比例60%；全院非基本藥物使用金額≦60%；品種比例≦50%；藥房滿意度在≧95%；處方質(zhì)量合格率≧98%；藥房差錯(cuò)率≦5%；藥品年終盤點(diǎn)總盤虧品種數(shù)≤6%；藥品、檢驗(yàn)試劑、一次性衛(wèi)生材料線上采購率達(dá)≧95%。不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，征求領(lǐng)導(dǎo)意見與幫助，思考并解決問題，努力完成各項(xiàng)重點(diǎn)及日常工作。能更好地為病患提供藥學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及臨床用藥建議。四、秉承醫(yī)院文化，打造學(xué)習(xí)型科室。三、盡快適應(yīng)醫(yī)改形勢，促進(jìn)醫(yī)院臨床藥學(xué)發(fā)展，結(jié)合臨床藥師培訓(xùn)現(xiàn)狀，尋找發(fā)展方向。二、進(jìn)一步規(guī)范藥品質(zhì)量安全管理，制定醫(yī)院藥品質(zhì)量與安全控制管理網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范藥劑科與臨床藥品的管理。重點(diǎn)工作：一、按照創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)院、科兩級修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程等工作。繼續(xù)做好藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告工作，保證藥品使用安全。二十二、對藥品質(zhì)量控制進(jìn)行督導(dǎo)，藥品質(zhì)量合格率達(dá)到規(guī)定。制定藥學(xué)人員培訓(xùn)計(jì)劃，今年選派藥品質(zhì)量管理人員2名、藥品庫房管理員1名、臨床藥學(xué)人員2名到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極派藥學(xué)人員參加重慶藥學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會藥學(xué)培訓(xùn)會。對各科室實(shí)行基數(shù)管理、使用登記管理、退還管理、安全監(jiān)控管理、患者專用病歷管理等，嚴(yán)格按特殊管理藥品管理規(guī)定規(guī)范管理。二十、每月1次全院特殊