【正文】 。但是在光谷支行零售這條線上，實(shí)習(xí)生就我一個(gè)，很想有個(gè)partner。我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的，我被分到距離學(xué)校最近的一個(gè)支行————光谷支行。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。第3篇:銀行的實(shí)習(xí)周記心得體會(huì)一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)。下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習(xí)期，并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙，我告訴他來(lái)找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部，計(jì)財(cái)部等等。第2篇:銀行實(shí)習(xí)日志今天是實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑，才能在小河中可以激流。大堂經(jīng)理是個(gè)多面手，既要熟悉柜臺(tái)業(yè)務(wù)，也要有較強(qiáng)的溝通和營(yíng)銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問(wèn)客戶要辦理的業(yè)務(wù)。主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施，接待客戶，為客戶解決疑問(wèn)，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶，向客戶推介新產(chǎn)品，處理緊急事件等。行長(zhǎng)把我介紹給了大家，并向我介紹了不同人的不同工作崗位。記得那天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。如果沒(méi)有機(jī)會(huì)去嘗試，讓新人去體會(huì)。沒(méi)有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對(duì)我們很好，很給我們機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，去鍛煉。每個(gè)人都沒(méi)有架子。雖然在離家千里的地方去“實(shí)習(xí)”。希望能就近實(shí)習(xí)。心想，實(shí)習(xí)而已為什么要去到那么遠(yuǎn)的地方。第一次離家千里之外去“實(shí)習(xí)”。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。多次想到放棄。每個(gè)人的體力都在透支，但是還沒(méi)有誰(shuí)放棄。大家?guī)缀鯖](méi)有停過(guò)。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個(gè)小組，有的負(fù)責(zé)錄入(我是其中一個(gè))，有的負(fù)責(zé)蓋章，有的負(fù)責(zé)撕存折。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開(kāi)會(huì)的員工外，能過(guò)來(lái)新青的，都過(guò)來(lái)幫忙。我們估計(jì)是最多做到9點(diǎn)半就ok了，怎么知道11點(diǎn)還是剛剛收官。第一次體驗(yàn)銀行加班到晚上11點(diǎn)。一本存折就6頁(yè)加封面封底就8頁(yè)，成本1元，那這一頁(yè)就值1毛錢。但是每個(gè)人分配到頭上要撕將近1000本的時(shí)候，雙手開(kāi)始麻木起來(lái)，拿起存折，翻到第一頁(yè)，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁(yè)的掉落。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁(yè)，我們的工作量可想而之了。為的是方便打櫻那為什么要打印存折。其實(shí)，不是全本都要撕掉。第一次“大規(guī)模撕新存折“。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動(dòng)。首先，分享我的幾個(gè)第一次。交通銀行實(shí)習(xí)周記(一)忙碌工作，過(guò)得實(shí)在好快，這樣就實(shí)習(xí)了一周。到了現(xiàn)場(chǎng)，我都跟隨著師傅的方式，邊看邊學(xué)他的技巧，比如：如何跟客戶打開(kāi)話題、如何發(fā)揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調(diào)查資料等。終于有師傅帶了，心情特激動(dòng)。早上，我基本能保證提前到公司，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫同事的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西埃自己良好的表現(xiàn)別人是會(huì)看在眼里，記在心里的。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。第一天的實(shí)習(xí)工作也就是簡(jiǎn)單了解一下基本的規(guī)章制度和熟悉一下周邊的環(huán)境，期待著明天的工作安排。自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理。不論顧客說(shuō)什么，都不能與其爭(zhēng)吵。要想成為一名合格的郵政人，能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，同事告訴我要遵守以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主，我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚，師傅和其他同事便一步步的教我，直到我學(xué)會(huì)為止。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。讓我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)是很難得的，不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有負(fù)責(zé)的執(zhí)行者，讓我獲益匪淺。每天早上到了之后，都在組長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及注意事項(xiàng)，就連口號(hào)也喊得異常響亮：“用我們的服務(wù)，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。第一天上班我早早的六點(diǎn)五十分就爬起來(lái)，每天早上的上班的時(shí)間是八點(diǎn)，我很早就到了辦公室等候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，在辦公室等候半小時(shí)后由人力資源部武主任帶領(lǐng)我到了十三樓信貸部報(bào)到，上到辦公室的時(shí)候大家已經(jīng)在開(kāi)會(huì)了(說(shuō)明以后每天上班后都要開(kāi)不定時(shí)的會(huì)議，但至少要半小時(shí)以上)。在這乍暖還寒的日子里，我離開(kāi)了親愛(ài)的學(xué)校，離開(kāi)了和藹可親的同學(xué)，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。（3）維護(hù)大堂秩序。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問(wèn)題。銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)周到，讓客戶滿意是我們應(yīng)該做的。她瘦瘦小小的，說(shuō)話柔柔的，看起來(lái)是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛(ài)娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著?？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。也許是新鮮勁過(guò)去了?？次?，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。我的宗旨是，不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。實(shí)習(xí)日記3 今天是圣誕節(jié)，回想實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，每天都會(huì)出錯(cuò)，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我的師傅是個(gè)認(rèn)真的女孩，在我犯錯(cuò)的時(shí)候毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。最后還是師傅出馬，教我怎么做。我一左一右的兩個(gè)男生幾乎同時(shí)說(shuō)，別緊張，沒(méi)有關(guān)系，慢慢來(lái)。師傅座位旁的兩個(gè)男生看我緊張的樣子都笑了。實(shí)習(xí)日記2 第二周，我是在銀行的非現(xiàn)金區(qū)實(shí)習(xí)的，也許是看我這幾天做事很認(rèn)真很負(fù)責(zé)，中午的時(shí)候，我?guī)煾党蛄藗€(gè)人少的機(jī)會(huì)讓我上柜操作了一下，好緊張啊。剛工作的第一天，一切都很陌生，主任帶我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢進(jìn)入角色開(kāi)始了自己第一天的工作，剛來(lái)就有任務(wù)了，幫著打印一份信貸的資料，打印完資料之后，我才體會(huì)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”，原來(lái)我的打字速度這么慢，而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可見(jiàn)，自己平常在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，雖然學(xué)會(huì)了這些東西，但是課下不經(jīng)常練習(xí)，對(duì)一些東西不熟悉，導(dǎo)致現(xiàn)在打印一份資料都這么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。這一周的實(shí)習(xí)比起剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候已經(jīng)適應(yīng)了很多，有不懂的就虛心主動(dòng)去問(wèn)，學(xué)以致用，不重復(fù)犯低級(jí)錯(cuò)誤，也是一種進(jìn)步。習(xí)慣了拼音打字，五筆的字根覺(jué)得怎么也記不清楚。小鍵盤打數(shù)字看起來(lái)容易，但是要打的又快又準(zhǔn)不出錯(cuò)，也還是需要多練習(xí)，手快心細(xì)，熟能生巧。點(diǎn)鈔時(shí)的坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好，就連計(jì)數(shù)的方法都有好幾種，因此要選擇最適合自己的方式才能快速上手。大致了解了方法后，我們迫不及待的拿起一沓點(diǎn)鈔券像模像樣的數(shù)了起來(lái)?？赡芤?yàn)椴](méi)有要急著嚴(yán)格考核我們，所以沒(méi)有老師系統(tǒng)的教我們這些技能，基本上都是自己看著視頻自學(xué)的。細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌待人，這也算是優(yōu)秀企業(yè)文化的表現(xiàn)之一吧。另外，還有員工培訓(xùn)時(shí)的一些競(jìng)賽題、知識(shí)題庫(kù)等，也可以幫助我們快速熟悉業(yè)務(wù)上的重難點(diǎn)。盡管看起來(lái)有些繁雜，但由于做成了生動(dòng)人性化的視頻形式，所以學(xué)起來(lái)并不覺(jué)得枯燥乏味。大家都是初來(lái)乍到，對(duì)銀行的方方面面也還沒(méi)有什么了解，所以實(shí)習(xí)的第一周我們主要的任務(wù)就是在培訓(xùn)室看資料，自己學(xué)習(xí)。還有最后一周的實(shí)習(xí)時(shí)間了，一定要好好表現(xiàn)，讓公司滿意。張姐對(duì)工作的要求很嚴(yán)格，但是對(duì)我并不嚴(yán)厲，每次都會(huì)耐心的給我講要如何去做。我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪。回顧這過(guò)去的6周時(shí)間，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實(shí)習(xí)生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周圍的同事。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。再過(guò)三周，我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要了，從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言，到現(xiàn)在的上手，實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數(shù)字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯(cuò)，每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。開(kāi)放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息，還有填寫一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻；至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問(wèn)和站著，因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。銀行實(shí)習(xí)周記8經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)后，我來(lái)到了開(kāi)放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不過(guò)真的到了最后一天時(shí)，又有些不舍。而這周我也體會(huì)到了周末加班的無(wú)奈，一連7天，我都是早上趕到離學(xué)校很遠(yuǎn)的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來(lái)。更倒霉的是，這時(shí)候往往是下班的高峰期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學(xué)校都要將近9點(diǎn)。早上沒(méi)多少客戶來(lái)簽，或者大多數(shù)都在考慮商量當(dāng)中，可是到了下午就不一樣了，簽約區(qū)前擠滿了人，使得本來(lái)就很熱的房間頓時(shí)變得異常悶熱。不過(guò)聽(tīng)完小駱的話后我頓時(shí)有些失望，因?yàn)闃悠贩侩m然是這樣，設(shè)計(jì)圖也做得很美觀，但是并不是實(shí)用，現(xiàn)實(shí)和設(shè)計(jì)是有很大差別的。說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始有點(diǎn)小興奮，因?yàn)榍拔逯芏际窃谕瑯迎h(huán)境中工作，已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的新奇感，而能夠跟著客戶經(jīng)理們一起去樓盤那邊，我就當(dāng)成了是一次游玩了。而我在即將告別在一起共事了一個(gè)多月的同事時(shí)，心里難免有些不舍，不過(guò)心里還是由衷的高興能夠認(rèn)識(shí)這幫伙伴。更惡劣的是，還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。不過(guò)在大堂這邊，對(duì)比剛剛來(lái)的心態(tài)，我確實(shí)自我放松了。我們很是著急，卻無(wú)能為力。而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過(guò)來(lái)，所以這周對(duì)公這邊的處理進(jìn)度異常緩慢。這周的憑證打印機(jī)不知道是出了什么故障，并沒(méi)有按一筆一頁(yè)的順序打印，打印幾張后就會(huì)混亂，我不得不守在打印機(jī)旁時(shí)刻關(guān)注著這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作，幾十秒鐘后就要再調(diào)試一番。銀行實(shí)習(xí)周記這周是我實(shí)習(xí)生活的倒數(shù)第二周，除了幫助行長(zhǎng)處理一些日常事務(wù)外，我也是柜臺(tái)和消貸部?jī)深^跑，不過(guò)跟以往相比，我發(fā)現(xiàn)我沒(méi)有先前的那種疲勞感。而對(duì)于剛開(kāi)始都不懂的對(duì)公業(yè)務(wù)操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無(wú)知的樣子。譬如，持有貴賓賓卡的客戶辦理業(yè)務(wù)，因?yàn)榈鹊臅r(shí)間比較久，果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會(huì)盡量處理她的事情，有的公司晚一點(diǎn)拿到回單，果指責(zé)銀行速度慢，