【摘要】第一篇:餐飲服務(wù)規(guī)范 員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)指南 第一章總則 第一條為全面提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,塑造文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提高規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)技能,根據(jù)...
2024-10-29 06:54
【摘要】第一篇:餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范 餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范 一、餐前服務(wù)禮儀規(guī)范 ,領(lǐng)位員應(yīng)根據(jù)不同客人的就餐需求安排合適的就餐座位并??腿擞貌陀淇?。引領(lǐng)入座應(yīng)一步到位,手勢規(guī)范,走位合理,步幅適度。 、菜單...
2024-11-03 22:10
【摘要】第一篇:酒店餐飲服務(wù)流程規(guī)范 酒店餐飲服務(wù)流程規(guī)范 、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人姓名和職務(wù)的...
2024-11-03 22:06
【摘要】餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范(征求意見稿學(xué)習(xí)參考)濟南市食品藥品監(jiān)督管理局歷城區(qū)分局張玉祥一、加工經(jīng)營場所的條件?(一)選址要求?(1)不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域,應(yīng)選擇地勢干燥、有給排水條件和電力供應(yīng)的地區(qū)。?(2)應(yīng)距離糞坑、污水池、垃圾場(站)、旱廁等污染源25m以上,并應(yīng)設(shè)置在粉塵、有害氣體、
2025-03-12 12:44
【摘要】餐飲服務(wù)流程、規(guī)范餐飲部是為客人提供就餐服務(wù)的部門,客人在這里最想得到的是:品種豐富、色香味美的食品;熱情禮貌、規(guī)范快捷的服務(wù);安全、尊重、方便的感覺。因此,菜肴的品味、特色,服務(wù)的品質(zhì)、效率直接影響到客人的消費心理和消費行為。綠色、美味、溫馨是我們餐廳經(jīng)營的宗旨。一、餐飲部工作規(guī)范㈠餐飲部經(jīng)營時間早餐:07:00—10:00午餐:11:30—13:30晚餐:17:
2025-04-10 22:31
【摘要】編制:山海宴大酒店1店日期:2012-8-1029/32目錄第一節(jié)餐前準備 1一、環(huán)境準備 1二、檢查、清洗、擦亮服務(wù)用具 1三、檢查設(shè)備設(shè)施 1四、準備餐具用具 2五、準備物料 2六、擺臺 3第二節(jié)餐中服務(wù) 3一、服務(wù)禮儀 3二、引客入座 5三、點菜 6
2025-04-10 22:29
【摘要】\:山海宴大酒店1店日期:2020-8-10\\目錄第一節(jié)餐前準備.............................................1一、環(huán)境準備.............................................................1
2024-10-23 11:43
【摘要】餐飲部服務(wù)員服務(wù)規(guī)范一、儀容儀表1.服務(wù)員儀容儀表總體要求: 容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢; 態(tài)度和藹,待人誠懇;服飾莊重,整潔挺括; 打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當?! ?、容貌: 表情明朗、面帶微笑,親切和善、端莊大方?! ☆^發(fā)梳理整潔,前不遮眉,后不過領(lǐng)。男服務(wù)員不得留鬢角、胡須; 女服務(wù)員如留長發(fā),應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)
2025-04-21 03:00
【摘要】ICS點擊此處添加ICS號點擊此處添加中國標準文獻分類號中華人民共和國行業(yè)標準XX/TXXXXX—XXXX餐飲冷鏈物流服務(wù)規(guī)范ServiceSpecificationForCateringColdChainLogistics點擊此處添加與國際標準一致性程度的標識XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實
2024-08-27 18:40
【摘要】旅游餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范吳江市旅游局蔣洪餐飲服務(wù)程序?菜譜展示?小方巾服務(wù)?茶水服務(wù)?點菜服務(wù)?鋪放口布?醬醋服務(wù)?酒水服務(wù)餐飲服務(wù)程序?值臺服務(wù)?更換煙缸?更換骨碟?結(jié)賬服務(wù)菜譜展示?準備:迎賓(領(lǐng)位)員在開餐前檢查菜譜,保證菜譜干凈、整
2025-05-29 12:51
【摘要】餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范第一章 總則第一條 為加強餐飲服務(wù)食品安全管理,規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,保障消費者飲食安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,制定本規(guī)范。第二條 本規(guī)范適用于餐飲服務(wù)提供者,包括餐館、小吃店、快餐店、飲品店、食堂、集體用餐配送單位和中央
2025-04-10 22:30
【摘要】第一篇:餐飲部員工服務(wù)禮儀規(guī)范 餐飲部員工服務(wù)禮儀規(guī)范 餐廳服務(wù)員首先要精神飽滿,熱情洋溢,溫文而雅,彬彬有禮,穩(wěn)重端莊,不卑不亢,面帶微笑,和藹可親;服務(wù)員適度的表情,可向賓客傳遞對他們的熱情、...
2024-11-09 23:38
【摘要】第一篇:酒店餐飲樓面服務(wù)規(guī)范禮貌用語 樓面服務(wù)規(guī)范禮貌用語 “您好,歡迎光臨!” “**,請坐!” “請問先生/小姐喜歡喝點什么茶水?” “**,請用毛巾?!? “**,請用茶?!? “**...
【摘要】餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范(征求意見稿學(xué)習(xí)參考)濟南市食品藥品監(jiān)督管理局歷城區(qū)分局張玉祥一、加工經(jīng)營場所的條件?(一)選址要求?(1)不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域,應(yīng)選擇地勢干燥、有給排水條件和電力供應(yīng)的地區(qū)。?(2)應(yīng)距離糞坑、污水池、垃圾場(站)、旱廁等污染源25m以上,并應(yīng)設(shè)置在粉塵、有害氣體、放
2025-01-13 09:41
【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共42頁xx中心餐飲服務(wù)管理規(guī)范一、基本素質(zhì)(一)儀容儀表
2025-07-17 19:39