【正文】 參考文獻：[M].南方出版社 , .《商務(wù)禮儀》.北京大學(xué)出版社, .《淺議大學(xué)生求職面試禮儀的學(xué)習(xí)和運用》.漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013 網(wǎng)站：百度百科；中國知網(wǎng)。” 教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在世界著名跨國公司三井物產(chǎn)(中國)負(fù)責(zé)人事工作的王維嶺先生說：“面試能不能成功，也許在你踏進大門后的最初 3 秒鐘就被決定了。信的結(jié)尾可以表達對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。面試結(jié)束后，為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，兩三天內(nèi)求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。特別是外資企業(yè)，對不守時的員工都隨時會解雇，更何況是在面試的時候呢。因此，面試時一定要準(zhǔn)時守信。除此之外，求職者必須準(zhǔn)時赴約。在面試場上,常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。(六)知之為知之,不知為不知。要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。談吐上應(yīng)把握以下幾個要點：(一)(二)(三)突出個人的優(yōu)點和特長，并有一定的可信度。面試的時候，大多數(shù)人都會很緊張，這會使應(yīng)試者的表情不自然?？傊_有效的傾聽、冷靜客觀地回答、禮貌得體的提問、恰當(dāng)合理地解釋四、面試談吐禮儀語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。不要四處看, 顯出似聽非聽的樣子。做出具體答復(fù)前, 可以把視線投在對方背景上如墻面等停留兩三秒鐘以便思考但不宜過長，開口回答問題時應(yīng)把視線收回來。比如：您好，老師!或者說: 您好, 考官!(四)目光視線面試時的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。(三)使用敬語使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。并攏雙膝, 把手自然的放在上面。(二)坐姿在沒有聽到 “請坐” 之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢把自己掛在椅子上的人已經(jīng)扣掉一半分?jǐn)?shù)了。進入面試室后，先向各位主考人員問好，當(dāng)對方說“請坐”時，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。(一)進門時走進房間的時候，自己的名字被喊到, 就有力地答一聲“是”，然后再進門。總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一；穿裙子時，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲襪；鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈切忌帶灰?guī)唷＿^于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會讓主考官很不舒服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。整潔也不要求過分的花費，洗得干凈、熨燙平整即可。很多同學(xué)誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦，其實學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來，進而贏得主考官的青睞?！庇纱丝梢?，得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用，衣著雖是外表卻關(guān)乎細(xì)節(jié)。保持良好的儀表，精神飽滿，面帶微笑可以使一天的心情輕松、愉快, 也可使人自信。西裝平整、清潔。，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。、莊重，長發(fā)披肩的女生要注意，在面試時，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會讓主考官對你印象模糊。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象，試想一個不重視個人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢？因此，在面試前對自己的儀表進行適當(dāng)修飾是十分必要的。在面試時注意個人的儀表美，既是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。在通話時要態(tài)度謙虛、語調(diào)溫和，語言簡潔、口齒清晰。另外，回答時不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉(zhuǎn)為和對方語速同步。接通電話時不僅要問候開始，更要注意廣告上的聯(lián)絡(luò)人姓名，避免轉(zhuǎn)接或誤接，甚至給人留下糊涂的印象。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等并及時記錄。如職位要求、招聘人數(shù)。一般來說，面試方會進行常規(guī)的簡歷信息核實。一般來說，應(yīng)該在企業(yè)工作時間打電話，一般來說，上午9：30~11:00以及下午1：30~4：30之間較為合適。具體注意事項有以下幾點?！皶螂娫挕保锹殘鋈硕荚搶W(xué)的一課。求職面試禮儀事實上是每個人在求職的過程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內(nèi)在的禮儀更是一名當(dāng)代大學(xué)生所必備的修養(yǎng)。畢業(yè)生能否實現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；求職面試；儀表；舉止；談吐禮儀現(xiàn)如今，大學(xué)生就業(yè)形式愈發(fā)嚴(yán)峻，如何利用所學(xué)的社交禮儀知識應(yīng)對求職面試成了畢業(yè)生首要學(xué)習(xí)的方面。得體的著裝與優(yōu)雅的言談舉止可以使應(yīng)聘者在最初幾分鐘內(nèi)給用人單位留下優(yōu)雅、自信的第一印象，為成功的求職面試打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)一個非本專業(yè)的人去應(yīng)聘一個崗位時，首先應(yīng)對所應(yīng)聘的崗位有清晰的了解，否則很難脫穎而出，然后根據(jù)自己的優(yōu)勢出擊。他的問題主要表現(xiàn)在：一、自信心不足；二、沒有明確自己的職業(yè)定位；三、沒有分析自己的優(yōu)勢劣勢就貿(mào)然出擊。專家點評：魏薇的失敗應(yīng)該不是一個偶然的現(xiàn)象?？脊偬峁┮粋€題目讓7人個自由討論，發(fā)表自己的看法，互相交流思想，讓彼此的觀點和看法碰撞，然后考官在一旁觀察考生的表現(xiàn)，以次作出判斷。當(dāng)考官問我怎么想到來應(yīng)聘這個工作時，我回答問題的底氣就不是很足，只是用“希望能得到多方面的鍛煉”來回答這個問題。在自我介紹的時候，只有我一個人是非相關(guān)專業(yè)的，其他學(xué)生都是相關(guān)的新聞或是中文專業(yè)，有些還曾經(jīng)在媒體實習(xí)過，有一定的媒介從業(yè)經(jīng)驗。這次面試更是讓我感覺很大的壓力。想到這里，頓時就沒心思去參加面試了，最終我自動退出了這次面試，因為我不想去做徒勞的“掙扎”。第一次是去學(xué)校應(yīng)聘教師崗位，一起去參加面試的人里面有7個本校本專業(yè)的同學(xué)，3個浙江師范大學(xué)的，還有2個華東師范大學(xué)的，而崗位只有一個。雖然是實習(xí)階段，但我還是很希望以后能有機會正式留下來工作。在任何時候都應(yīng)該有勇氣給自己創(chuàng)造機會，而恰恰是這一點被很多人忽視了。大家都在循規(guī)蹈矩的時候，機智和勇氣就成了致勝的關(guān)鍵。幾秒鐘后，外籍總經(jīng)理的臉上綻放出笑容，他站起來，向我伸出手，用漢語對我說：“不錯，你表現(xiàn)得很勇敢，雖然你是今天惟一沒有英語等級證書的應(yīng)聘者，但恭喜你，你可以優(yōu)先進入下一輪的面試了！”經(jīng)過以后幾輪的面試，我的表現(xiàn)得到了公司的認(rèn)可，出乎大家意料地進入了該公司。我想你需要的是一位能干的員工，而不是一張證書。此時，已容不得我有更多考慮了，我禮貌地用英語對總經(jīng)理說：“雖然我還沒有取得英語四級證書，但如你看到的，我能用英語和外籍人員進行流利的交流。等我說完，總經(jīng)理盯著我看了一會，然后大聲叫工作人員過來。于是抱著一顆破釜沉舟的心態(tài)對自己說，重在參與！競爭真的異常激烈，大部分人未能過關(guān)。我被排在第92號。我有點害怕，萬一被查出來就要走人，連一個獲得面試的機會也沒有了，所以我刻意地回避檢查人員的目光。話音一落，就有一些不符合條件的人自覺地離開了現(xiàn)場。招聘啟事上說只需要兩名文員，但想不到守在那家公司門前等候面試的人密密麻麻，少說也有三百多人。看過招聘啟事后，我發(fā)現(xiàn)我的條件還算符合，只是有一個致命的缺陷：由于我是?？粕?，我還沒有取得英語四級證書。當(dāng)我看到那家跨國公司開始在媒體上大肆做招聘廣告的時候，就有點怦然心動。沒英語證書照樣擠進了跨國公司受訪人：施琪畢業(yè)學(xué)校：浙江萬里學(xué)院文化與傳播系面試次數(shù)：5次采訪人：徐靜小琪是去年畢業(yè)的?？粕?，在本科生都很難找到工作的當(dāng)今社會，小琪很幸運地被一家跨國公司相中，現(xiàn)擔(dān)任該公司的文秘工作。在適當(dāng)?shù)臅r候給招聘單位去一個電話，就會加深對自己的印象。一份好的崗位發(fā)布會收到幾百份甚至上千份簡歷都是正常的現(xiàn)象，而招聘方有時甚至連將簡歷看完的時間都沒有，而很多應(yīng)屆生的簡歷都是雷同的，很難讓招聘方有一個比較深的印象。”專家點評：陳超的這次面試成功，跟他的主觀能動性有著必然的聯(lián)系。是你為自己贏得了這個工作機會。后來，人事主管對我說：“小陳，你很主動?，F(xiàn)在我已經(jīng)在公司正式上班一個多月了。公司回復(fù)我，他們正在商量，等決定后再打電話給我?！眳⒓芋w檢后，好久沒有我的消息。中午的時候，公司通知我當(dāng)天下午去參加第二輪面試。又是三天，我還沒有等到第二輪面試通知，于是我又打了個電話過去。當(dāng)我說這些話時，我注意到面試的女孩在一邊點頭。面試我們的是個年輕的女孩子。第三天，我被通知參加面試。第二天一大早，我就按照招聘材料上的電話打了過去，接電話的是個年輕女孩。一個下午，該公司大概接了不下百份簡歷。我在招聘會上轉(zhuǎn)了半天，終于看中了一家自己向往已久的公司。他告訴記者，他一直知道自己并不是最優(yōu)秀的，但他認(rèn)為自己身上有很多別人所沒有的優(yōu)點，比如能力、毅力。另一方面，說明你的隨意性比較大，沒有對將要去的單位作深入的了解。但這樣的面試并不都是可取的。專家點評：花藝的做法雖然帶有一定的盲目性，但還是可取的。三天前，總編突然來到了我的辦公室說，“花藝，把協(xié)議簽了吧。一個月后，總編把我調(diào)到了“光線”傳媒的網(wǎng)站，我負(fù)責(zé)了網(wǎng)站的改版重建。當(dāng)天晚上，我接到總編的電話，讓我第二天去實習(xí)?！比旌?，我把稿子交給了總編，內(nèi)容與我那天對他說的沒有什么變化，我也沒有去作任何可能的“秀”。他接著又補充了一句，“但你的膽量讓人佩服，尤其是一個女孩子。說完后，總編對我點了點頭后，說：“可是我們現(xiàn)在并不缺人，也沒有招人的打算。簡單的自我介紹后，我重點說了大