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正文內(nèi)容

如何市場調(diào)研(參考版)

2024-10-29 03:00本頁面
  

【正文】 4結(jié)論通過我們團(tuán)隊(duì)一系列討論和行業(yè)的分析,加上對法國在鞋類方面的需求,我們有理由相信,我們的產(chǎn)品絕對能夠受到法國人民的喜愛,因?yàn)樗桥坷寺钪斜夭豢缮俚奶砑觿?,再加上我們產(chǎn)品的成本低,質(zhì)量可靠,絕對能夠獲得一定的市場,得到人們的青睞。通過促銷專場和夜黑風(fēng)高的搶購,如買200元送10元抵用券,滿500立減50等活動,使顧客形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠度的目的。據(jù)經(jīng)合組織2000年統(tǒng)計(jì),法國受過高等教育的人口比例高達(dá)30%,高于德、英等國,法國勞動力素質(zhì)高,法國的勞動生產(chǎn)率在世界居領(lǐng)先水平。2001年,在歐盟內(nèi)排名第二。據(jù)經(jīng)合組織統(tǒng)計(jì),2000年,法國共有科研人員32萬,國內(nèi)科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展Ramp。有關(guān)實(shí)用美術(shù)、建筑、時裝設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)校也早已憑借其“法國制造”的商業(yè)碩果而聞名海外。近現(xiàn)代,法國的藝術(shù)在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上頗有創(chuàng)新,不但出現(xiàn)了羅丹這樣的雕塑藝術(shù)大師,也出現(xiàn)了像莫奈和馬蒂斯等印象派、野獸派的代表人物。勒布朗的俠盜亞森羅平,和喬治克利斯朵夫》等,已被翻譯成世界文學(xué)作品,在世界廣為流傳。他們的許多作品成為世界文學(xué)的瑰寶。莫泊桑、羅曼雨果、福樓拜、小仲馬、左拉、居伊1996年,法國又進(jìn)一步放寬了對外資的行政審批,外資項(xiàng)目基本實(shí)行登記制。80年代后,法國政府采取了一系列舉措,逐步放松對外資的限制,減少行政審批,加快吸引外資的步伐。歐元的順利實(shí)施標(biāo)志著歐洲經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)取得重大進(jìn)展,歐盟東擴(kuò)正緊鑼密鼓的談判,預(yù)計(jì)歐盟成員國數(shù)量將會逐步增加,這都表明歐盟市場前景更加廣闊。具有15個成員國、。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議最近公布的的世界經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名顯示, 法國2000年國內(nèi)生產(chǎn)總值12940億美元,居世界第五位,排在美、日、德、英之后(據(jù)法國統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),);法國也是世界貿(mào)易大國,2001年進(jìn)出口總額6477億歐元。全國已經(jīng)形成密集的高速公路、鐵路網(wǎng)絡(luò),并與周邊國家路網(wǎng)相連?;A(chǔ)設(shè)施完善。法國是“大陸法”體系的創(chuàng)始國,法國現(xiàn)行法律體系是大陸法最典型的體現(xiàn)。(二)中央和地方政府的資助在國家確定的某些落后地區(qū),凡在工業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域投資在300萬歐元以上,創(chuàng)造就業(yè)20個的企業(yè)可享受國家領(lǐng)土整治獎金,每個雇員1萬歐元左右;法國一些大區(qū)設(shè)立了“創(chuàng)造就業(yè)獎勵金”,規(guī)定凡年?duì)I業(yè)額在4500萬歐元以下,新創(chuàng)130個就業(yè)崗位的中小企業(yè)提供“創(chuàng)造就業(yè)獎勵金”,每個新增就業(yè)補(bǔ)貼額15006000歐元不等。包括三類;領(lǐng)土整治鼓勵發(fā)展地區(qū)、鄉(xiāng)村優(yōu)先發(fā)展地區(qū)、城市復(fù)興區(qū)段。這類企業(yè)也可以同稅務(wù)當(dāng)局談判,共同擬訂應(yīng)稅基數(shù)(一般為日常開支的5%)。2.市場分析(一)稅收優(yōu)惠待遇“總部”(QG)特殊稅收待遇:為鼓勵跨國公司將歐洲地區(qū)總部設(shè)在法國,法國政府給予其稅收便利,即“總部”型企業(yè)可以和法國稅務(wù)當(dāng)局談判,共同擬訂應(yīng)稅基數(shù)(一般為總部日常支出的8%)。直到16世紀(jì)末高跟鞋才成為貴族的時尚玩意。因?yàn)椤靶优c女人一同分享經(jīng)歷,不論你處于人生的哪一個階段,無論身材肥胖或纖瘦,鞋子永遠(yuǎn)跟你在一起。15世紀(jì):法國宮廷服裝師發(fā)明了高跟鞋。設(shè)計(jì)師靈活運(yùn)用各種當(dāng)前流行元素以及傳統(tǒng)的國韻元素(例:杭州絲綢),將美學(xué)與消費(fèi)者的舒適度巧妙地結(jié)合,深受海內(nèi)外時尚女性的歡迎。我們的鞋面材質(zhì)采用小羊皮、人造革、PVC漆皮等使鞋更美觀,鞋底材質(zhì)采用雙橡膠,耐穿耐磨。經(jīng)營理念:我們的鞋子是顧客腳上最舒適的鞋子 服務(wù)理念:為人類進(jìn)步而服務(wù) 發(fā)展理念:與世界同步,做一流鞋子文化理念:以“誠信、創(chuàng)新、人本、和諧”為核心鞋是由鞋面、鞋底、鞋跟三部分組成。為了集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展,我們決定開拓歐美市場,并將法國作為第一目標(biāo)市場。(1)擬定意見征詢表(2)選擇征詢專家(3)輪回反復(fù)征詢專家意見 優(yōu)點(diǎn):匿名性、反饋性、具有對調(diào)查及誒過定量處理的特性缺點(diǎn):調(diào)查結(jié)果主要憑專家判斷、缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn);得到調(diào)查組織者匯總后的反饋資料后,有的專家由于水平不夠,可能做出趨近于中位數(shù)或算術(shù)平均數(shù)的結(jié)論;由于該方法調(diào)查反饋次數(shù)較多,持續(xù)時間較長,有的專家可能因工作忙或其他原因而中途退出,影響點(diǎn)差的準(zhǔn)確性。其他第一章描述功能:收集并陳述事實(shí)診斷功能:解釋信息活動預(yù)測功能:對未來情況的判斷 企業(yè)外部市場的變動越來越劇烈、企業(yè)間的競爭日益激化、提高顧客服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意的重要性日益凸顯 內(nèi)部資料記錄系統(tǒng):收集和綜合企業(yè)內(nèi)部有關(guān)信息的子系統(tǒng)市場情報(bào)系統(tǒng):經(jīng)常性得收集和檢測正在發(fā)生的外部環(huán)境信息資料系統(tǒng)信息分析系統(tǒng):包括方法庫、模擬庫和數(shù)據(jù)庫等市場調(diào)研系統(tǒng):及時性 綜合性 能進(jìn)行復(fù)雜的分析 具有人機(jī)互交制5.市場調(diào)研的類型探測性研究:發(fā)現(xiàn)和明確問題所在的性質(zhì),以便為進(jìn)一步研究提供基礎(chǔ) 描述性研究:對某些事物進(jìn)行精確的描述說明,該調(diào)研使用橫向調(diào)研 因果性研究:明確問題中度量之間的因果關(guān)系預(yù)測性研究:對未來情況進(jìn)行質(zhì)和量兩方面的預(yù)測第二章對問題的明確定義是調(diào)研設(shè)計(jì)的前提要規(guī)定一系列所采用的具體研究方法要對需要的信息的期望值和支付成本進(jìn)行估算使用信息的精確度達(dá)到最大,或者說,使?jié)撛诘恼`差最小 (1)調(diào)研項(xiàng)目的準(zhǔn)備(時間限制、資料的可獲得性、需要做出決策的性質(zhì)、成本與效益之間的權(quán)衡)(2)資料的收集(3)資料的整理分析和解釋(4)調(diào)研報(bào)告的準(zhǔn)備和提交(5)調(diào)研結(jié)果的實(shí)施和跟蹤經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)專長和專門設(shè)備、問題的影響和結(jié)果的權(quán)威,管理和保密上的需要 第三章:(1)先公司內(nèi)部、后公司外部(2)外部資料先互聯(lián)網(wǎng)上檢索,后網(wǎng)下檢索(3)圖書館中先查閱各種大百科全書入手,再從文獻(xiàn)索引和統(tǒng)計(jì)資料中搜索需要的資料檢驗(yàn)原始收集者或委托部門是誰、原始研究的目的、研究所采用的方法、分類和定義、時間,效性第四章(1)準(zhǔn)備工作:確定訪談進(jìn)行的場所和時間、選擇小組成員、主持人,編寫訪談提綱,確定訪談次數(shù)(2)實(shí)施:要善于把我訪談的主題,做好小組成員之間的協(xié)調(diào)工作,做好訪談記錄(3)結(jié)束后的各項(xiàng)工作:及時整理、分析訪談記錄,回顧研究訪談情況,作必要的補(bǔ)充調(diào)查,便攜小組訪談報(bào)告:良好的傾聽能力、觀察能力,較輕的客觀性,據(jù)有關(guān)于調(diào)查、營銷等方面的扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,了解基本原理、基礎(chǔ)和應(yīng)用,善于調(diào)動參加者的積極性,能夠控制大局(論述)(1)準(zhǔn)備:選擇受訪者、調(diào)查員,預(yù)約訪談時間,準(zhǔn)備訪談計(jì)劃、用品(2)實(shí)施:接近受訪者;訪談最初調(diào)查員應(yīng)詳細(xì)地介紹此次訪談的目的意圖,營造好的氣氛;調(diào)查員有一個防止偏離訪談目標(biāo)的訪談提綱,應(yīng)根據(jù)受訪者回答的狀況適當(dāng)調(diào)整訪談的方向;在必要或世間允許的情況下,可從受訪者關(guān)心的話題開始;在訪談中,調(diào)查員應(yīng)始終保持中立的態(tài)度,當(dāng)出現(xiàn)受訪者對所提出的問題不理解或誤解要巧妙引導(dǎo);調(diào)查員應(yīng)講文明有禮貌,用語準(zhǔn)確;受訪者回答問題時,調(diào)查員要認(rèn)真傾聽。一班采用數(shù)字代碼系統(tǒng)。:將總體按一定的原則分成若干個子總體,每個子總體稱為分層,抽取樣本時在每個層內(nèi)分別進(jìn)行。:通過一套事先擬定好的用語、符號和數(shù)目來測定人們心理活動的度量工具。:通過小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)來了解企業(yè)產(chǎn)品對社會需求的適應(yīng)情況,以測定各種經(jīng)營手段取得效果的市場調(diào)查方法。:通過函詢的方式、征求每個專家的意見,經(jīng)過客觀分析和多次征詢反復(fù),逐步形成統(tǒng)一的調(diào)查結(jié)論。第三章原始資料:指專門為當(dāng)前所研究的問題收集的資料,可獲得性、相關(guān)性、精確性和及時性第四章:又稱小組座談法,采用小型座談會的形式,挑選一組具有同質(zhì)性的消費(fèi)者或客戶,在一個裝有單面鏡和錄音像設(shè)備的房間內(nèi),在主持人組織下就某個專題討論。:一整套用于收集、分析和表達(dá)市場營銷決策所需要信息的程序和方法,是整個管理信息系統(tǒng)的一部分。4市場調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求答:1實(shí)事求是2符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律及有關(guān)政策的規(guī)定3觀點(diǎn)與數(shù)據(jù)要結(jié)合運(yùn)用4調(diào)查報(bào)告的寫作步驟答:1構(gòu)思2選材3撰寫初稿4定稿4書面調(diào)查報(bào)告的類型答:綜合報(bào)告專題報(bào)告研究性報(bào)告技術(shù)報(bào)告4書面調(diào)查報(bào)告的格式答:一般是由標(biāo)題、概要、正文和附件等幾部分組成。4聚類分析答:是一種分類的方法,目的在于將相似的事物歸類。因子分析的基本思想是,將觀測變量分類,將相關(guān)性較高的即聯(lián)系比較密切的變量放在同一類中,每一類的變量實(shí)際上是隱含著一個因子;而不同類的變量之間則相關(guān)性較弱,即各個因子之間又是不相關(guān)的。4因子分析 答:是一種數(shù)據(jù)簡化的技術(shù),即用相對少量的幾個因子表示多個相互關(guān)聯(lián)的變量之間的關(guān)系。4峰度答:峰度表示分布與正態(tài)曲線相比的冒尖或扁平程度。如果分布是對稱的,斜度為零。3定性分析的基本特點(diǎn)(一)同步性定性分析的同步體現(xiàn)在以下兩個方面:(二)循環(huán)性循環(huán)體現(xiàn)在以下兩個方面:(三)閉合性
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