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醫(yī)院員工培訓管理制度(參考版)

2024-10-29 00:46本頁面
  

【正文】 本規(guī)定從宣布之日起執(zhí)行。違反無菌操作規(guī)程及查對制度,造成后果者。執(zhí)行醫(yī)囑有誤,漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。工作中拉幫結伙,造成科室人員不團結者。發(fā)生醫(yī)療糾紛,給病人提供資料者。以下情況除從工資(提成)中按比例扣除該由個人承擔的經濟損失后,予以解聘:病人投訴,造成后果者。因查對制度不嚴或違反無菌操作規(guī)程,未造成后果者。無菌包過期,未發(fā)現者。溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。手術期間未戴口罩、帽子者。工作時間脫崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務雜志、玩游戲者。通知參加院及科室內活動或學習,無故不來、不請假者。以下每違反一條罰款20元,在每月的獎金中扣除:執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。操作時不戴口罩、帽子,工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。以下每違反一條罰款10元,在每月的獎金中扣除:工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā),未到下班時間提前脫工作服者。不愛護醫(yī)院公共財產,造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價賠償。如漏收費用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現一次扣發(fā)當月獎金,并在全院大會上做檢查,情節(jié)嚴重的辭退。工作人員不得私自賣藥和劃價。經查實除退款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。凡以醫(yī)謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經辦公室同意者,除照價賠款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫(yī)院建設有突出貢獻,年終給予一定金額的紅包獎勵。凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實施,確有成效者,獎勵100~200元。避免醫(yī)療事故或嚴重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經過),情況屬實的獎勵50~200元。(一)、獎勵部分對工作中成績突出,積極開展新業(yè)務,在臨床實踐中受到病人表揚的(收到錦旗或表揚信)給與獎勵50~200元。但必須由院長簽字后方能生效,其他人員簽字一律無效。十、收費優(yōu)惠制度本院職工及后勤人員家屬在本院治療時,可享受一定的優(yōu)惠待遇,治療費優(yōu)惠50%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。如需辭職,必須提前一個月申請,經批準后方可離開。(3)哺乳假:女員工哺乳期間內上班,每天有一小時哺乳時間(至嬰兒一周歲),視同出勤,可與主管領導商議將哺乳時間定為固定地推遲上班或提前下班。;不享受效益工資。另根據路程遠近適當給予路程假。其它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費50元。每人每個假日均應在本月內輪流休完,不得攢在一起休。具體休法:(清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天)。14天至23天者,可享受休假一天;14天以下者,不享受休假天。七、科室負責人獎懲制度所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者,隨時調整,考評成績突出者,年終給予一定的獎勵。六、提成制度全年每月經濟基本任務為23萬元(毛收入,其中含中西科12000元),完成基礎任務數,發(fā)給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫(yī)院得80%;全院員工得20%),參與分配待年終進行核算,人員以算進不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實際上班天數計算提成(效益工資),提成以次年10月前計算發(fā)放。全院職工會 每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加。(特殊情況除外)五、會議制度院例會每周一次,定于每周五下午,各科室負責人參加。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。請病、事假半天,由本人填寫假條,經科室負責人簽字批準后,方可離開。提高治愈率及康復速度。知情選擇制:患者享有充分的知情權、選擇權,醫(yī)務人員要向患者進行詳細的解釋,征得同意后方可進行特殊操作。診療保密制:醫(yī)護人員要嚴格保守患者的診療秘密,實行一醫(yī)一患一室的就診模式。首問負責制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時,都要耐心解答。加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)護法律法規(guī)的學習。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當事人必須簽字。各科室負責人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。嚴格按照醫(yī)療技術規(guī)范進行操作,嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。注:凡加班者必須由相關科室負責人簽字認可,否則無效。遲到、早退、脫崗10分鐘以內每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過半小時按曠工半天計算。病事假兩天以內(包括兩天)扣發(fā)假內工資,3—7天扣發(fā)假內工資及獎金。因工作原因漏打,需領導簽字為證。依據《醫(yī)院工作制度和各級各類人員崗位職責》、《中華人民共和國勞動合同法》,結合我院實際,特制定本制度:一、工作制度上班后各科室人員應迅速就位,各司其職,不準聚集聊天或打電話聊天,不準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(手術室等有特殊需求人員除外)、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫(yī)療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。總之,現代醫(yī)院關于人力資源管理所要求的人才開發(fā)在醫(yī)院基層也有其適宜的土壤,只要管理者善于發(fā)現,善于總結,以提高職工隊伍的整體素質為出發(fā)點,以適應醫(yī)院改革與發(fā)展為支撐點,以服務于崗位需要為落腳點,一定能使我們的醫(yī)院健康發(fā)展,生出萬象生機。四、結論醫(yī)院要想盡快建立學習型組織,搞好職工培訓,除了必須樹立適應時代發(fā)展要求的培訓理念,構建科學系統(tǒng)的培訓體系外,更重要的是必須通過各種手段在醫(yī)院內部倡導敬業(yè)奉獻以及責任意識,迅速建立起員工自發(fā)學習的組織氣氛,幫助員工建立起學習觀念。三要經常開展促進學習的各項活動,使員工從實際對比中增強學習的緊迫感,調動學習的積極性。營造學習型的醫(yī)院文化可以通過以下步驟進行:一要對員工進行轉變觀念的教育。營造學習型的醫(yī)院文化。如評選技能能手、重新能手等并進行表彰。這些屬于物質激勵的范疇。我們醫(yī)院就將薪酬與員工知識技能掛鉤,定期進行績效考核,有工作成績顯著提高的員工給予嘉獎。對參加培訓并取得較好培訓效果的員工給予各種方式的激勵。第三階段,在培訓結束后,通過考核員工的工作表現來評價培訓的效果。培訓效果的評價包括兩層意義,即培養(yǎng)效果評價可分為三階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定。我們醫(yī)院為每一位員工建立培訓檔案,詳細記錄員工在職期間所接受的每一次培訓,等達到一定標準后要給予職位的提升,這樣可以引導員工重要人才,追求知識,主動成才,提高培訓質量和效益。通過施加壓力,促使職工學有所專、學有所成、學有所用。為了確保培訓的質量和效果,須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。做好培訓評估,提高培訓質量。培訓要從多方面入手,采取在職培訓、脫產學習、自我成長培訓、崗位現場培訓、專案培訓、共識發(fā)展培訓等多種形式相結合的方法,為職工提供既可全程參與的長期培訓,也可根據自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓。改進培訓方法與方式。在抓好全員培訓,提高整體素質的同時,要以整體和優(yōu)化人才結構為主,抓好中層管理人員、基層管理人員和專業(yè)技術人才隊伍的培訓和建設。做到用培訓去促進醫(yī)院發(fā)展,用培訓去引導醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院培訓要取得成效,須切實把握好“三性”,即系統(tǒng)性、前瞻性、針對性。培訓計劃是根據醫(yī)院近、中、遠發(fā)展目標制定的員工培訓方案。每次培訓身體力行,帶頭參加,提高員工參與的積極性,及時完成從使用人、利用人到開
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