員工心態(tài)培訓課程(參考版)
2024-10-29 00:41本頁面
【正文】 員工心態(tài)培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合采用。企業(yè)員工都是成人，成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產(chǎn)生興趣，其次認為可信，從而樂于學習、接受。進行心態(tài)培訓以前，應該先對員工的原始心態(tài)狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態(tài)不正常，原因何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。正確的方式是企業(yè)在培訓活動的基礎上將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中，如優(yōu)秀的經(jīng)營者應清楚地向員工描繪企業(yè)遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態(tài)積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。心態(tài)培訓不同于知識技能培訓，必須保持它的長效性。因此，搞好企業(yè)心態(tài)培訓的前提是先對領導進行心態(tài)培訓，改變他們對心態(tài)培訓的根本認識。四、心態(tài)培訓的幾點建議１、企業(yè)領導要高度重視心態(tài)培訓。８、自信的心態(tài)。７、謙虛的心態(tài)。６、感恩的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè)，反對務虛不務實，反對“面子工程”。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。”員工保持堅持的心態(tài)，或者毅力也是至關重要的。３、堅持的心態(tài)。２、成就的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。因此，心態(tài)培訓就是要使員工樹立積極的心態(tài)。而失敗人士則習慣于用消極的心態(tài)，即ＮＭＡ（ＮｅｇａｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ），去面對人生。三、心態(tài)培訓的主要內(nèi)容如前所述，一個人能否成功，關鍵在于他的心態(tài)。對于大多數(shù)人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向于堅持和積累，即情商的提高。４、心態(tài)培訓是提高員工情商的基本方法。而通過心態(tài)培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發(fā)的力量也不會很大。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。只有通過心態(tài)培訓等手段才能催化其生根發(fā)芽。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風格、習慣、行為準則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。通過心態(tài)培訓，解決了員工的心態(tài)問題，一切培訓才有效果和意義。不可否認，從理論上講，專業(yè)技能培訓可以提高員工的業(yè)務和技術水平，導致工作績效的提高?？梢哉f，心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓，是企業(yè)員工培訓之本。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態(tài)上去做改善。心態(tài)培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態(tài)，建立有助于實現(xiàn)目標、取得成功的態(tài)度的一種培訓方式。員工心態(tài)培訓應運而生。心態(tài)決定了員工的命運，也決定了企業(yè)的命運。不同的心態(tài)自然會導致不同的結果?！痹诂F(xiàn)實生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態(tài)，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說：“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結果，也就是說，在任何時間內(nèi)的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。實踐證明，心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓，通過正確的心態(tài)培訓，可以轉變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現(xiàn)。心態(tài)培訓課程讓你活在當下，做快樂的自己。感恩案例：遇到好人的條件感恩才更收獲更多新馬太效應：感恩的人越來越幸福，越來越富有；不滿的人越來越悲觀，越來越貧窮。試想，這樣的環(huán)境，這樣的氛圍，怎么能干好工作？效率又從何而來？其結果只能是：員工拿不到滿意的薪水不快樂，老板沒賺到期望的利潤也不快樂。但他們大都是從管理的范疇，用領導的方式、命令的語氣來強制員工執(zhí)行，并跟蹤監(jiān)督整個過程。從老板到經(jīng)理，從經(jīng)理到員工，每個人都有屬于自己的那份快樂：老板快樂，因為公司有錢賺，因為管理團隊穩(wěn)固而有朝氣，因為員工把公司真正當做了家而快樂地工作；經(jīng)理快樂，因為老板尊重他，員工信服他，而他也得以在自己的崗位上盡心盡職；員工快樂
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