【正文】 我們這里有一群具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熱愛教育事業(yè)和關(guān)心孩子成長(zhǎng)的專職老師和一線在職老師。你在匯學(xué)教育不僅僅是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)和考試的技巧，更多的是改變孩子自私、膽怯、磨蹭、拖沓等不良習(xí)慣，提高學(xué)生的快樂程度、學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力、自理自立能力、競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)能力、承受挫折壓力的能力。尤為熟悉應(yīng)試教育，在教學(xué)跟蹤、策劃、評(píng)估，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、作息時(shí)間，統(tǒng)籌安排各科的學(xué)習(xí)，并幫助學(xué)生管理自己的情緒輔導(dǎo)方面有成功的案例和獨(dú)特的方法。幫助所有學(xué)生在熟練掌握學(xué)科知識(shí)中感悟?qū)W習(xí)的快樂，享受成功的愉悅。匯學(xué)教育充分尊重和正確引導(dǎo)每一位學(xué)生的個(gè)性，鼎力發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)質(zhì)個(gè)性潛能，有效促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展的統(tǒng)一。雖然這次實(shí)習(xí)并不是很累，但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我都得到了鍛煉，這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。其次，也要感謝學(xué)校能提供這么好的實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，這讓我們能學(xué)得更多，收獲得更多。（2）這次能得到這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，要感謝學(xué)校和公司給了我們這個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。（1）在這十幾天里，我們已不是學(xué)生了，而是網(wǎng)店主人，或者是公司的一名職員，所以我們要在其中接受挫折，提高自己的業(yè)務(wù)能力，這次實(shí)習(xí)中，我們要把自己能說會(huì)道的一面展現(xiàn)出來去跟商家洽談，然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里，然后再做大量、全方面的宣傳。詳細(xì)見圖1—3。如果收到訂單信息應(yīng)及時(shí)與買家聯(lián)系，由于銷售是爭(zhēng)對(duì)德陽地區(qū)的消費(fèi)者，所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項(xiàng)操作流程就省略了。（6）商品訂單處理。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購(gòu)買記錄和對(duì)商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。在介紹包的時(shí)候，要把包的質(zhì)地、開袋方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；介紹眼影的時(shí)候，要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì)不會(huì)帶來傷害之類的，都要描述清楚。在填寫過程中，產(chǎn)品介紹尤其重要，因?yàn)楫a(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購(gòu)買。（5）商品銷售發(fā)布和商品信息管理。在把商品圖片上傳后，下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳，因?yàn)檫@們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度，我采用了、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳，在商品圖片上傳后，我就不停的在做宣傳，不過前兩天的效果不是很好，雖然宣傳了，但是還是沒有人下訂單。做完以上操作，上傳商品圖片就完成了。（3）上傳商品圖片。這里值得注意的是在填寫每一條注冊(cè)信息時(shí)，都要真實(shí)填寫，保證信息的真實(shí)可靠性。（2）在中城網(wǎng)上注冊(cè)。經(jīng)與商家協(xié)商過后，他們都表示愿意。由于德陽商務(wù)網(wǎng)主要是針對(duì)德陽地區(qū)的，所以我們也只能在德陽地區(qū)找商家，也只能在德陽地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售，到時(shí)送貨上門，貨到付款。（三）實(shí)際操作流程由于4號(hào)和5號(hào)是公司為我們講解專業(yè)知識(shí)和分配任務(wù)，所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號(hào)開始的，在任務(wù)開始時(shí)至結(jié)束，我都是認(rèn)認(rèn)真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛，雖然德陽商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。德陽商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè)，248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶，歸類明確、劃分詳細(xì)，為用戶提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái)，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中，從最開始的注冊(cè)登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺(tái)操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：（一）、企業(yè)文化德陽商務(wù)網(wǎng)是德陽本土最大的互動(dòng)商務(wù)門戶網(wǎng)站，由四川中誠(chéng)科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持，正規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)，具有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在這兩周的實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。一、實(shí)習(xí)目的我們這次實(shí)習(xí)上從2010年9月4日至2011年1月5日，在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。（2）未來打算：我的英語不好，要下大力氣在英語的學(xué)習(xí)上：英語不好并不能成為不努力學(xué)習(xí)英語的理由，正因?yàn)橛⒄Z不好，才更需要更投入，多做英語的英語卷子好好準(zhǔn)備英語四級(jí)的考試，在英語課上的英語對(duì)話要精心準(zhǔn)備，要努力地提高自己的英語口語水平；要多積累實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)學(xué)到的東西和學(xué)校里的決然不同：自己的第一次實(shí)習(xí)，感覺自己長(zhǎng)大和成熟了不少，學(xué)到的東西是平日里在學(xué)校里邊學(xué)不到的，自己要多積累一些實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的找工作；要努力地汲取學(xué)校里的“營(yíng)養(yǎng)”，認(rèn)真的準(zhǔn)備每一次考試：回到學(xué)校自己還是個(gè)學(xué)生，應(yīng)該把主要的精力和時(shí)間放到學(xué)習(xí)上，珍惜學(xué)校里不多的時(shí)光，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要扎實(shí)，不要浮躁，認(rèn)真的聽每一堂課，做每一次作業(yè)，準(zhǔn)備每一次考試；要積極樂觀的準(zhǔn)備考導(dǎo)游證考試：導(dǎo)游證是旅游管理專業(yè)中含金量比較高的一類證書，導(dǎo)游證有利于自己以后的就業(yè)，導(dǎo)游證的考試有利于提高我們的總和能力的一次考試，要認(rèn)真準(zhǔn)備；?？飘厴I(yè)的時(shí)候，想要參加山東省的專升本考試：雖然我現(xiàn)在對(duì)于專升本考試很迷茫，但要不拋棄不放棄這個(gè)念頭，?？粕氡究疲瑹o疑對(duì)自己重滿了挑戰(zhàn)，自己的學(xué)習(xí)成績(jī)平平，學(xué)習(xí)能力也不強(qiáng)，但是為了以后考試，本科的學(xué)歷還是要比?？聘咭粋€(gè)檔次。沒有人“遷就”你的喜怒哀樂，只能改變自己：在實(shí)習(xí)崗位上，我就是成熟的大人，社會(huì)是一個(gè)不會(huì)因?yàn)槟愕南才罚粫?huì)因?yàn)槟愕淖杂捎^、審美觀和價(jià)值觀而輕易地“遷就”你的地方，所以一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)自己不能適應(yīng)的，改變自己可以自己改變的，在實(shí)習(xí)的崗位上，不一定時(shí)時(shí)刻刻都說自己想說的話做自己想做的事，而應(yīng)該永遠(yuǎn)說自己該說的話，做自己該做的事。四、實(shí)習(xí)感受和收獲以及未來打算：（1）實(shí)習(xí)收獲和感受英語是溝通和交流的重要工具，要多說多練英語：在實(shí)習(xí)的過程中，我充分的認(rèn)識(shí)到了英語在酒店這樣一個(gè)窗口服務(wù)性行業(yè)中的重要作用，其實(shí)以后無論自己從事任何的工作，英語是溝通和交流的重要工具，尤其是英語口語，這一方面，需要多多加強(qiáng)，不要害怕自己英語說得不好，熟能生巧?！睂?duì)于企業(yè)文化的無處落實(shí)的問題，酒店需要多首先多關(guān)心員工做起，這里說的關(guān)心員工是要為他們努力地創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，并用感情旁敲側(cè)擊員工，過年過節(jié)，多考慮員工，因?yàn)橹挥芯频觋P(guān)心了員工，才能指望員工關(guān)心酒店的顧客。酒店經(jīng)營(yíng)二十載，酒店的基礎(chǔ)設(shè)施明顯老舊酒店雖然進(jìn)行過幾次較大規(guī)模的重新裝新，但酒店的基礎(chǔ)設(shè)施的維修和維護(hù)的力度不夠，服務(wù)設(shè)施明顯陳舊。企業(yè)文化固然完備，踐行并不成功：酒店的人員素質(zhì)參差不齊，企業(yè)文化固然完備，如果只強(qiáng)調(diào)酒店的企業(yè)文化的核心觀點(diǎn)，并不落實(shí)到具體的對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，往往給客人帶來強(qiáng)烈的落差感，讓客人疑惑，究竟酒店為客人創(chuàng)造了什么價(jià)值。酒店獎(jiǎng)懲機(jī)制死板，員工工作積極性不高：工作中過于苛刻的管理，給員工的壓力過大，不重視員工的工資福利和身體健康，獎(jiǎng)懲機(jī)制過于死板，激勵(lì)員工積極性這一方面做的不好。（2）不足分析：酒店人員流動(dòng)頻繁，酒店的培訓(xùn)成本較高：酒店的一線服務(wù)員多以實(shí)習(xí)生為主，所以就造成了一線員工的流動(dòng)過于頻繁的客觀性，老員工普遍工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富，但是酒店為了追求利潤(rùn)最大化，常常千方百計(jì)的降低成本，必然會(huì)在員工的身上產(chǎn)生效應(yīng)，往往選擇跳槽，人員流動(dòng)往往增加了酒店的培訓(xùn)成本，不利于酒店降低成本。酒店的創(chuàng)新和革新意識(shí)較強(qiáng)，求新求變的發(fā)展思路：在酒店的二次創(chuàng)業(yè)階段，酒店做了大刀闊斧的改革：一是先后兩次對(duì)酒店進(jìn)行了大規(guī)模改造；二是不斷提出新的管理和服務(wù)理念，通過開展“新海天、新感覺”、“服務(wù)創(chuàng)新年”、“客戶價(jià)值年”等活動(dòng)具體到每一位員工的思想和行動(dòng)之中；三是與日航酒店集團(tuán)結(jié)盟，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完善和構(gòu)建新的營(yíng)銷體系；四是不斷塑造和經(jīng)營(yíng)海天品牌，成立海天管理公司和海天國(guó)旅；五是適應(yīng)市場(chǎng)需求不斷推出新產(chǎn)品；六是改革經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)人事制度，加強(qiáng)成本控制，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性；七是成為中國(guó)名酒店組織副理事長(zhǎng)和秘書長(zhǎng)單位；八是設(shè)計(jì)并實(shí)施制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。沒有強(qiáng)有力的文化，企業(yè)不可能有持久的生命力和核心的競(jìng)爭(zhēng)力。海天的哲學(xué)主要包括；海天理念、海天服務(wù)三部曲、海天信條?！昂Ｌ炖砟睢敝鸩桨l(fā)展上升到“海天哲學(xué)”：海天之路是不斷塑造海天品牌、進(jìn)而經(jīng)營(yíng)海天品牌的路；是不斷創(chuàng)造新亮點(diǎn)、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的路；是牢牢把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，超越自我的路。酒店部門劃分齊全，管理高效有序：青島海天大酒店成立于1988年，經(jīng)營(yíng)多年以來，已經(jīng)探索出一條有海天特色的發(fā)展道路