【正文】 否則，將視為曠工。六、例會(huì)。五、請(qǐng)假：請(qǐng)假需提前一天請(qǐng)假，經(jīng)店里及公司的主管同意后方可休息。如遇特殊情況，也可電話告知，但事后需補(bǔ)調(diào)休單。八、調(diào)休：每月可調(diào)休兩天（周六、日除外）。專職導(dǎo)購(gòu)員嚴(yán)禁兼職，如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競(jìng)品，處罰500元并扣除本月提成；如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競(jìng)品者，處罰1000元并扣除當(dāng)月提成，同時(shí)作自動(dòng)離職處理。收到通知而未參加者每次罰款50元。填寫贈(zèng)品登記表，做好贈(zèng)品登記。另外在日常工作中堅(jiān)決禁止與店里人員有任何沖突，態(tài)度惡劣者立即辭退。宣傳資料和非賣品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象，促銷員應(yīng)提前一周預(yù)警，如果是導(dǎo)購(gòu)員自身造成的斷貨一天罰款20元。七、紀(jì)律要求購(gòu)導(dǎo)員上下班時(shí)間根據(jù)各賣場(chǎng)上下班情況而定，不得無(wú)故遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。聯(lián)絡(luò)：與自營(yíng)人員溝通感情，以激勵(lì)其銷售積極性。新聘促銷員離職時(shí)不滿2個(gè)月的，視為蓄意離職，扣除一月基本工資五、賣場(chǎng)的自營(yíng)人員和服務(wù)人員做好本公司產(chǎn)品的銷售，要做到：介紹：向自營(yíng)人員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷售。會(huì)議期及培訓(xùn)間不許請(qǐng)假，無(wú)故缺席單次30元，2次以上罰款100元，情況特殊者須向公司提前申請(qǐng)、批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。四、為保公司管理證高度透明，一線促銷員有私人建議、或個(gè)人觀點(diǎn)等其他問(wèn)題，嚴(yán)禁私下交流須直接填寫業(yè)務(wù)單，直報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人2日答復(fù)，外地區(qū)域交由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人并轉(zhuǎn)市場(chǎng)部7日內(nèi)答復(fù)，須報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)批復(fù)的15內(nèi)答復(fù)。各賣場(chǎng)要保持物品長(zhǎng)新，避免樣品劃傷，劃傷比例應(yīng)控制在100 ：1之內(nèi)，對(duì)超過(guò)該比例部分公司將按損壞程度予以處罰。嚴(yán)禁在當(dāng)班時(shí)間聊天、嬉戲、打鬧或長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，公司將定期抽檢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者，每人罰款20，月內(nèi)4次以上，回公司培訓(xùn)，如不改過(guò)即刻下崗。二、保持柜臺(tái)衛(wèi)生，做到干凈整潔，一塵不染。須長(zhǎng)期休假必須到公司市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，并闡述原由，帶公司安排替班后方可休假。(7)地面無(wú)積水、無(wú)垃圾且保持通道的寬暢無(wú)堵塞。(5)貨架商品的清潔，無(wú)灰塵。(3)部門使用工具的清潔、明亮。促銷人員清潔規(guī)范(1)保持貨架支柱、層板的清潔，無(wú)灰塵。準(zhǔn)確按規(guī)范使用電梯、液壓車等設(shè)備。保證消防設(shè)施性能的良好。二、設(shè)備方面確保貨架無(wú)毛刺。商品堆放有序，無(wú)傾斜或凸出現(xiàn)象。保護(hù)措施得當(dāng)，維護(hù)顧客利益。嚴(yán)禁隨意擴(kuò)大/縮小商品的用途，故意詆毀其它競(jìng)爭(zhēng)品牌商品。1當(dāng)顧客找尋商品時(shí)應(yīng)引領(lǐng)顧客到位。1嚴(yán)禁在賣場(chǎng)內(nèi)私談、聚集、飲食或嬉笑。1不欺詐、蒙騙顧客。1不挖苦嘲諷，污辱顧客。不講粗話臟話，不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。上班工作前禁止喝酒。談話時(shí)應(yīng)目視對(duì)方，態(tài)度和藹專注，不要東張西望，心不在焉。講普通話并保持適當(dāng)音量，吐字清晰，用語(yǔ)文雅大方。工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，朝氣蓬勃。促銷人員不得穿雨鞋上班(生鮮部門除外)。女性人員化妝須清雅大方，不戴懸掛或特大耳環(huán)。促銷人員不染彩發(fā)(女性人員長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起)。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑撥離間。1嚴(yán)禁惡意破壞超市的任何設(shè)備/商品。1當(dāng)日商品促銷結(jié)束后促銷人員應(yīng)按指定區(qū)域存放促銷設(shè)備。1嚴(yán)禁贈(zèng)送任何禮品賄賂公司人員。1未經(jīng)部門課長(zhǎng)同意，不得擅自擴(kuò)大/縮小商品陳列面及移動(dòng)商品陳列位置。促銷人員的排班按部門實(shí)際情況由促銷主管負(fù)責(zé)。不得在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物或做私人事情。必須穿著統(tǒng)一服裝，戴識(shí)別證于下正前方。工作時(shí)間內(nèi)必須由員工通道進(jìn)出。公司與促銷員個(gè)人各執(zhí)一份，以備日后處罰確認(rèn)之用。，受到所在商場(chǎng)的罰款，由促銷員自行承擔(dān)，公司有權(quán)扣罰當(dāng)月的工資、獎(jiǎng)金，并處以與同等的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者公司將保留其刑事訴訟權(quán)力。，如因通知不及時(shí)，使產(chǎn)品陳列變差，每次罰款10元。、無(wú)殘次、掛瓶擺放標(biāo)準(zhǔn)、瓶標(biāo)朝外、無(wú)凹瓶，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品塵垢、貨架陳列過(guò)于雜亂、殘次未處理，罰款10元。、缺贈(zèng)品應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)員和促銷主管，因促銷員造成商品、贈(zèng)品的短缺現(xiàn)象，罰款10元。，待客態(tài)度惡劣，與其它營(yíng)業(yè)員、柜長(zhǎng)、顧客等發(fā)生爭(zhēng)吵、打架，嚴(yán)重影響公司形象者，予以辭退。五、獎(jiǎng)懲制度、早退或用餐時(shí)間超過(guò)3分鐘者每次罰款10元（包括開(kāi)會(huì)和培訓(xùn)），遲到30分鐘以上無(wú)合理解釋一律按曠工論處。四、報(bào)表制度促銷員每月填寫《促銷員月銷量報(bào)表》，記錄各品種的月銷售數(shù)據(jù)，對(duì)活動(dòng)期間的品種進(jìn)行每天報(bào)數(shù)。不中傷競(jìng)品。耐心待客，不得有不耐煩的現(xiàn)象。熱情、自信的待客，不冷落顧客。曠工一天扣兩天工資。上崗之前不允許食用氣味強(qiáng)烈的食物。配飾：不得配戴過(guò)于夸張、耀眼、尖銳的裝飾品。著裝：導(dǎo)購(gòu)員上崗時(shí)必須穿著公司統(tǒng)一服裝或商場(chǎng)服裝。l 曠工l 離職辭職人員須提前15天向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗扣罰當(dāng)月工資獎(jiǎng)金。l 病假急診病假必須當(dāng)日上午9:30分以前通知主管，本人無(wú)法請(qǐng)假，可由其家屬代為通知，事后補(bǔ)交病假證明單，方為有效，病假一天扣一天工資，須出示正規(guī)醫(yī)院的病假證明，否則作曠工處理。③ 有兩名促銷員交接班的網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)班人員下班時(shí)，必須有接班人來(lái)交接方可下班。第三章日常管理制度一、考勤制度l 作息時(shí)間8小時(shí)）；息，不允許私自調(diào)休）；① 按時(shí)上班，按時(shí)參加公司組織的各種會(huì)議、培訓(xùn)。虛心接受批評(píng)，敢于不斷挑戰(zhàn)自我。服從公司安排，聽(tīng)從指揮，顧全大局，保質(zhì)保量地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。為公司爭(zhēng)取最理想的人脈、最優(yōu)秀的位置、最好的展示，從而達(dá)到產(chǎn)品銷售、品牌展示以及經(jīng)銷效益最大化的促銷成果。推心置腹的心靈交流，從而贏得顧客的深度信任，達(dá)成銷售的目的。對(duì)顧客施以不同方法，有針對(duì)性地進(jìn)行誘導(dǎo)，從而促使目標(biāo)的成功。l 敏銳的觀察力和洞察力促銷員應(yīng)善于察言觀色、見(jiàn)機(jī)行事，對(duì)顧客購(gòu)買心理具有敏銳的洞察力。l 積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)推介產(chǎn)品是與顧客心和心的交流，要用真誠(chéng)的心與顧客交流促銷員要以“積極主動(dòng)及熱情”去感染對(duì)方。善待客戶，珍惜公司，并盡心盡力地讓顧客達(dá)到滿意。促銷員要有自制力、忍耐力，無(wú)論遇到哪一種顧客，都要對(duì)顧客的抱怨保持冷靜與克制。借力、使力達(dá)到企業(yè)銷售促進(jìn)的目的促銷員的崗位定位與工作職責(zé)第二章 優(yōu)秀促銷員應(yīng)具備的素質(zhì)一、促銷