【正文】 ：例如，施工單位或監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系不完善，檢驗(yàn)制度不嚴(yán)密，質(zhì)量控制不嚴(yán)格， 質(zhì)量管理措施落實(shí)不力，檢測儀器設(shè)備管理不善而失準(zhǔn)，以及材料檢驗(yàn)不嚴(yán)等原因引起質(zhì)量事故。 例如，澆筑混凝土?xí)r隨意加水，或振搗疏漏造成混凝土質(zhì)量事故等。例如，由于工程負(fù)責(zé)人片面追 求施工進(jìn)度，放松或不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制和檢驗(yàn)，降低施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。 該等級劃分所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。 IZ204051 工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的分類 P182 二、工程質(zhì)量事故 （一）按事故造成損失的程度分級 根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故分為 4 個(gè)等級“ 特別重大事故，指造成 30 人以上死亡，或者 100 人以上重傷，或者 1 億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事 故； 重大事故，是指造成 10 人以上 30 人以下死亡，蒙昧無知 50 人以上 100 人以下重傷，或者 5000 萬元以上 1 億元以下直接經(jīng) 濟(jì)損失的事故。 P181 IZ204043 竣工驗(yàn)收備案 15 日內(nèi)，將建設(shè)工程竣工驗(yàn)收報(bào)告和規(guī)劃、公安消防、 環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件，報(bào)建設(shè)行政主管部門或其他相關(guān)部門備案。 （三）正式竣工驗(yàn)收 建設(shè)單位收到工程竣工驗(yàn)收報(bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含 分包單位）、設(shè)計(jì)、 勘察、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。 （一）竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備 施工單位按照合同規(guī)定的施工范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工任務(wù)后，應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量檢查評 定。 P179 IZ204042 竣工質(zhì)量驗(yàn)收 一、 工質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)： 16 條； P180 三、竣工質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 30 單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)合格； 質(zhì)量控制資料應(yīng)完整； 單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料應(yīng)完整； 主要工程項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專 業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定； 觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合規(guī)定。 ： （ 1）分項(xiàng)工程所含檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定； （ 2）分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。 《建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》有如下規(guī)定。除主控項(xiàng)目以外的檢驗(yàn)項(xiàng)目成為一般項(xiàng)目。 主控項(xiàng)目是指對檢驗(yàn)批的基本質(zhì)量起決定性作用的檢驗(yàn)批項(xiàng)目。 P177 IZ204041 施工過程質(zhì)量驗(yàn)收 一、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容 檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程是質(zhì)量 驗(yàn)收的基本單元； P178 （一） 檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收 （建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)） 負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 29 P176 一、 目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 要保證施工質(zhì)量，首先要控制設(shè)計(jì)質(zhì)量。常用的無損檢測 方法有 超聲波探傷、 X 射線探傷、 r 射線探傷等。 （ 2）實(shí)測法 就是通過實(shí)測數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求及允許偏差值進(jìn)行對照，以此判斷質(zhì)量是否符合要 求，其手段可概括為“靠、量、吊、套”四個(gè)字。 1. 地基基礎(chǔ)工程 2. 主體結(jié)構(gòu)工程 3. 建筑幕墻工程 4. 鋼結(jié)構(gòu)及管道工程 P172 （四） 施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求 1. 預(yù)防為 主 2. 重點(diǎn)控制 3. 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn) 4. 記錄完整 P173 三、施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控 （一）施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體 建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工 承包合同，對施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。 P170 28 IZ204035 施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制 一、 序施工質(zhì)量控制 工序的質(zhì)量控制是施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)。 P169 （二）測量控制 工程測量放線是建設(shè)工程產(chǎn)品由設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)物的第一步。規(guī)范規(guī)定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)“在工 程開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，提出 ~ 21 ~ 意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位” P166 IZ204033 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 一、施工人員的質(zhì)量控制 二、材料設(shè)備的質(zhì)量控制 三、工藝方案的質(zhì)量控制 四、施工機(jī)械的質(zhì)量控制 五、施工環(huán)境因素的控制 P168 IZ204034 施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制 二、現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制 （一）計(jì)量控制 這是施工質(zhì)量控制的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。 通常是由項(xiàng)目經(jīng)理部主持編制，報(bào)企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)。施工總承包方有責(zé)任對各 分包方施工質(zhì)量計(jì)劃的編制進(jìn)行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任。 （三） 事后質(zhì)量控制 P162 IZ204032 施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容與編制方法 一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容 （一） 施工質(zhì)量計(jì)劃的形式 現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃有三種形式： 1. 工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃； 2. 工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃） 3. 施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計(jì)劃） 二、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批 P163 （一） 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體 施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制。 P161 二、 工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié) （一） 事前質(zhì)量控制 （二） 事中質(zhì)量控制 事中質(zhì)量控制也稱作業(yè)活動(dòng)過程質(zhì)量控制，包括質(zhì)量活動(dòng)主體和他人監(jiān)控的控制方式。 IZ204031 施工質(zhì)量控制的目標(biāo)、依據(jù)與基本環(huán)節(jié) 一、 工階段質(zhì)量控制的目標(biāo) 建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的總目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)由建設(shè)工程項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)文件和施工合同所決定的預(yù) 期使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。 3. 認(rèn)證注銷 注銷是企業(yè)的自愿行為。 (三 )獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理 26 企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為 3 年。 ，包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán) 境、信息等。 （四）質(zhì)量記錄 質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，對質(zhì)量體系程序文件 所規(guī)定的運(yùn)行過程及控制測量檢查的內(nèi)容如實(shí)加以記錄，用以證明產(chǎn) 品質(zhì)量達(dá)到合同要求及質(zhì)量保證的滿 足程度。 P155 IZ204023 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證 25 一、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則 （一） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) （二） 領(lǐng)導(dǎo)作用 （三） 全員參與 P156 （四） 過程方法 （五） 管理的系統(tǒng)方法 （六） 持續(xù)改進(jìn) （七） 基于事實(shí)的決策方法 （八） 與供方互利的關(guān)系 二、 業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成 （二）質(zhì)量手冊 其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)；體系要素或基本控制程序； 質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。動(dòng)態(tài)界面主 要是指項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)計(jì)單位之間、施工單位之間、 設(shè)計(jì)與施工單位之間銜接配合關(guān)系及其責(zé)任劃分，必須通過分析研究，確定管理原則與協(xié)調(diào)方式。 建設(shè)工程質(zhì)量控制體系的質(zhì)量責(zé)任界面，包括靜態(tài)界面和動(dòng)態(tài)界面。 二、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立 （一）建立原則 P153 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體 系的分層次規(guī)劃，是指建設(shè)工程項(xiàng)目管理的總組織者（建設(shè)單位或代建制 項(xiàng)目管理企業(yè)）和承擔(dān)項(xiàng)目施工任務(wù)的各參與單位，分別進(jìn)行不同層次和范圍的建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體 系規(guī)劃。 P152 (三 )工程項(xiàng)目質(zhì) 量控制體系的結(jié)構(gòu) 第一層次的質(zhì)量控制體系應(yīng)由建設(shè)單位的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立；在委托代建、委托項(xiàng)目管理機(jī) 構(gòu)或者實(shí)行交鑰匙式工程總承包的情況下，應(yīng)由相應(yīng)的代建方項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、受托項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)或工程總 24 承包企業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。 （四） 環(huán)境因素 對于建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制而言，直接影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素，一般是指建設(shè)工程項(xiàng)目所 在地點(diǎn)的水文、地質(zhì)和氣象等自然環(huán)境；施工現(xiàn)場的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境；以 及由多單位、多專業(yè)交叉協(xié)同施工的管理關(guān)系、組織協(xié)調(diào)方式、質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。 （三） 管理因素 影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理因素，主要是決策因素和組 織因素。 P150 三、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素，主要是在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)策劃，決策和實(shí)現(xiàn)過程中影響質(zhì)量形 成的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素，技術(shù)因素，管理因素，環(huán)境因素和社會(huì)因素等。 另一方面，承包方也會(huì)為了創(chuàng)品牌工程或根據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體的情況來確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目 標(biāo)，策劃精品工程的質(zhì)量控制。這一過 程的質(zhì)量管理職能在于識(shí)別建設(shè)意圖和需求， 必須指出，由于建筑產(chǎn)品采取定制式的承發(fā)包生產(chǎn)，因此其質(zhì)量目標(biāo)的決策是建筑單位（業(yè)主）或項(xiàng) 目法人的質(zhì)量管理職能。 （ 四）處置 A(Action) 處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。 （三）檢查 C（ Check） 指對計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。質(zhì) 量管理的計(jì)劃職能，包括 確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)際質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生，歸根結(jié)底是由作業(yè)過程直 接形成的。 由于建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求是由業(yè)主（或投資者、項(xiàng)目法人）提出的，即建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量 總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、 規(guī) 格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來確定的。這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目 標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)行等一系列工作。 IZ203044 項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施 P145 IZ204011 對質(zhì)量管理與質(zhì) 量控制的理解 一、質(zhì)量和質(zhì)量管理 質(zhì)量是指一組固有特性滿 足要求的程度。 IZ203043 項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施等。 IZ203040 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施 IZ203041 項(xiàng)目進(jìn)度控制的組織措施（了解） P143 IZ203042 項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施 建設(shè)工程 項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承發(fā)包模式、合同管 理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。 （ 2）當(dāng)關(guān)鍵線路的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度提前時(shí)，若不擬提前工期，應(yīng)選用資源占用量大或者直接費(fèi) 用 高的后續(xù)關(guān)鍵工作，適當(dāng)延長其持續(xù)時(shí)間，以降低其資源強(qiáng)度或費(fèi)用；當(dāng)確定是要提前完成計(jì)劃時(shí)，應(yīng) ~ 16 ~ 將計(jì)劃尚未完成的部分作為一個(gè)新計(jì)劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間，按新計(jì)劃實(shí)施。（快與慢） P141 二、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整（多選題） （一）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào) 整的內(nèi)容 調(diào)整關(guān)鍵線路的長度； 調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差； 增、減工作項(xiàng)目； 調(diào)整邏輯關(guān)系； 重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時(shí)間； 對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。 P140 一、進(jìn)度計(jì)劃的檢查 （一） （ 1） 實(shí)際進(jìn)度前鋒線是在原時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃上，自上而下從計(jì)劃檢查時(shí)刻的時(shí)標(biāo)點(diǎn)出發(fā)，用點(diǎn)畫線依此將各 項(xiàng)工作實(shí)際進(jìn)度達(dá)到的前鋒點(diǎn)連接而成的折線。） IZ203035 時(shí)差 的運(yùn)用 總時(shí)差指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。 在搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，關(guān)鍵線路是自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線路或線路上總的工作持續(xù)時(shí)間最長 的線路；從起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)開始到終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)均為關(guān)鍵工作，且所有工作的時(shí)間間隔均為零的線路應(yīng)為關(guān)鍵線路。 二、關(guān)鍵路線 在雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，關(guān)鍵路線是總的工作持續(xù)時(shí)間最長的線路。 當(dāng)計(jì)算工期不能滿足計(jì)劃工期時(shí)，可設(shè)法通過壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間，以滿足計(jì)劃工期要求。 P139 IZ203034 關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線的確定（多選題） 一、關(guān)鍵工作 關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作。 P128 （三）關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路的確定 規(guī)則：（ 1）從左往右，取大值（最早時(shí)間開始） ~ 15 ~