【正文】 。基礎（重視群眾）：求木之長者，必固其根本；欲流之長者，必浚其泉源。改革：“沒有痙攣，歷史便不能前進一步?！皟€，德之共也，侈，惡之大也。英國作家白朗寧：“把愛拿走，我們地球只剩下一個墳墓?！俺哂兴?，寸有所長”，“人無完人，金無足赤”，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”。“錢不是萬能的，但沒有錢亦是不能的”，“不義而富且貴，于我如浮云”，泰戈爾說：“鳥兒的翅膀系上黃金，但失去了飛翔的機會。但可以給各位提供如下一些招式：奉獻精神的，大禹三過家門而不入，周恩來鞠躬盡瘁，雷鋒全心全意為人民服務，居里夫人無私奉獻等；愛因斯坦說，“一個人的價值，應該看他奉獻了多少，而不是索取了多少?！叭旯麑W詩，功夫在詩外”，平時的積累不可小視。四．修煉成為高手的幾個密技如果上面的思路與條理都做到了，那么OK，基本上可以獨步一方了。集體事件：第一，熱情接待（請坐，倒杯水）第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。三是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。二是理解領導。把握四個原則：一尊重領導。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生。1對政策方針的理解問題應答思路指明政策方針的內(nèi)容；闡明提出這個政策方針的背景；指出它的意義；指出實現(xiàn)的途徑；聯(lián)系自身，對于政策方針，每年都有不一樣的熱點，反正都是按照上面的套路回答。只是極少數(shù)，極其個別的。套路是：首先可能這個社會現(xiàn)象存在，判斷是局部還是大局問題。1對社會現(xiàn)象的認識問題應答思路解釋給出的話所反映的現(xiàn)象；辨證的看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實存在，而且在某些地區(qū)，某些領域還比較嚴重，但是是局部現(xiàn)象，這句話以偏概全；指出這種現(xiàn)象的危害，雖然是局部現(xiàn)象，但是危害不可小視；指出這種現(xiàn)象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，監(jiān)督不到位，素質(zhì)沒提高造成的；找出解決辦法；充滿信心，提出希望。這種朋友當然不是越多越好了。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎上，以心才能換心。比如提問，俗話說，多個朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應先闡明一般原理，客觀來說，朋友應該是多多益善的。1分析思考能力題應答思路在回答此類問題時，要保持辨證思維方式，時刻看到事物的正反兩面。互相幫助，正確對待同事的優(yōu)點和缺點、成績和失誤，多幫助、多鼓勵，求同存異。對上級，要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排，懂得保密，不議論上級等；對上級集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等；與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。總結(jié)包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領導。對活動進行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況，要及時處理和匯報。第三，通知相關參與部門。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統(tǒng)一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。1計劃組織協(xié)調(diào)題應答思路這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計劃、實施、總結(jié)三階段。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第二，回答態(tài)度要誠懇。比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？面對這種壓力式問題，主考官更關注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導游人員應該怎么做？首先應該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任。思維反應要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到。1應變能力題應答思路面試時，考官經(jīng)常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應對。稅務人員面對您所管轄區(qū)內(nèi)的親屬偷稅問題，可以選擇秉公執(zhí)法，也可以就事論事，一事一議，也可以結(jié)合社會環(huán)境去論述。比如，針對稅務人員可能提出面對，秉公執(zhí)法與恂私枉法考驗的問題。有關“棘手”問題的應答思路 :在面試過程中可能出現(xiàn)兩種目的不同的試題，一種是正常的素質(zhì)能力測試題，另一種是超常的素質(zhì)能力測試題。談及缺點時，除了說明現(xiàn)已清醒地認識到了不足，要特別著重表明有改變?nèi)秉c的信心和方法。在對自己的評價中，要注意運用非語言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。在任何一場面試中，品格特征是考官們最為看重的。在面試之前或面試之中，根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應試者的能力特征。但是，要切記：在對自己評價的表述中要真實，不能虛假。一個人對自己的看法能不能體現(xiàn)出真實性、準確性、客觀性、全面性，是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個重要因素。如主考官贊成您的職業(yè)選擇，您成功的機率就會大大提高。在求職動機的表述過程中，是您展示自我才能的一個重要機會。作為應試者，除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外，求職動機就顯得尤為重要了。同時要學會在失敗中總結(jié)出經(jīng)驗教訓，養(yǎng)成把壞事變成好事，把挫折變成動力的意識和能力。所以，面對困難和挫折，要表明您的心態(tài)，特別要表明您堅強的一面。同樣，不同的人對不同的困難和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差異的。事實上，對失敗挫折的描述也是一個從反面來證明自己的良好時機?；o百日紅，人無干日好。這類題答題時要求緊扣主題，思想理論水平較高，有較強的宏觀思維能力和獨到見解，能結(jié)合實際，語言表達流暢生動，富有感染力，思維敏捷，舉止大方。第二，政策理論類公共題，嚴格按“四步曲”來思考和回答。語言表述準確，精練”?？脊賹@種題的評分參考包括：“對自我有清醒的認識，自我評價比較客觀，并能明確自己未來的努力方向，給人的印象深刻。三、掌握分類答辯技巧，注重答辯方法，力爭出奇制勝。后面就是完全能回答出的題目也答不好了。靈機應變，快速解決問題的過程，如果把話講死，就不利于發(fā)揮。例如：我認為這個問題包含如下“幾個”要點，在此用“幾個”而不用具體的數(shù)字“三個”、“四個”或“五個”來回答。第二，從表達技巧來看，觀點要明確，層次要清楚，語言要靈活，有的話不能講死。（3）必須結(jié)合當前形勢和黨的路線方針政策，即答題要考慮結(jié)合現(xiàn)實的緊密度。如果評委手中某個題目的參考答案只有三個要點，而你回答出的五個要點中正好有三個與參考答案相一致，那就很 難失分。（2）盡量多答要點。一般情況下，答辯要求在30分鐘內(nèi)回答3一5道題，每題5一6分鐘，在如此有限的時間內(nèi)，不可能展開，不可能泛泛而談，只能直奔主題。這包含兩個方面的意思：第一，從答辯內(nèi)容來看，答辯時一定要緊扣以下三點：（1）直奔主題，不要拐彎抹角。要講究技巧，反應要敏銳，邏輯要嚴密，思路要清晰，表達要準確，聲音要抑揚頓挫，底氣要足，要能打動評委和旁聽者，因為旁聽者的情緒也可感染評委。（6）改革和建立健全符合科學發(fā)展觀的干部考評體系，讓作風漂浮、不負責任、形式主義的干部提拔重用沒機會、工作沒舞臺，創(chuàng)造一個注重實效、關注民生、真抓實干的工作氛圍。（4）要堅持立黨為公、執(zhí)政為民的價值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。（3）依法建立健全官員責任追究制，落實領導問責制。（2）轉(zhuǎn)變工作作風，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時效，要深入了解民情，充分尊重民意。要切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。（怎么辦）解決辦法:（1）領導干部要樹立正確的政績觀。（怎么看）胡錦濤總書記指出，求真務實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應該具備的政治品格。你認為其原因何在？怎樣解決這些問題？”【答題思路】（是什么）題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風、思想作作風方面存在的錯誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴重損害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業(yè)，影響了黨群關系、干群關系，對我們順利推進現(xiàn)代化建設、構(gòu)建社會主義和諧社會百害無一利，必須引起我們的高度重視。在此，我們特別提醒廣大考生，別人都只強調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”，而忽視了“怎么看”的問題，而這正是你區(qū)別于別人，能表達出你的理論和政策水平的亮點和關鍵所在。所以在平時的訓練和答題過程中，首先要找準“題眼”，即問題的癥結(jié)和實質(zhì)、核心，也就是“考點”。這是贏得高分的不二法門。一、在面試思維技巧上，嚴格按照“四步曲”來思考和回答問題。公務員面試結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路作者：河南華圖 來源：華圖教育 點擊數(shù)： 次 更新時間：2011032713:27 公務員結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路，在面試思維技巧上，嚴格按照“四步曲”來思考和回答問題。公務員面試絕非像廣大考生認為的是那些套話和公式化，而是利用自身的知識積累、實踐的經(jīng)驗和自己對人生的頓悟，對這些相關的題目巧妙的處理和回答，方可展示自身的優(yōu)勢和潛能，從而達到測查的目的。例如：90%＊90%＊90%＊90%＊90%＝59%，你怎么看？對于此題，不是讓我們考生驗證答案是否正確，而是考察我們考生的發(fā)散思維，看看能不能悟出相關的人生哲理。比如，河北大學校園內(nèi)，李啟明酒后醉駕導致一死一傷，事后還大放厥詞，說我爸是李剛，對此你怎么看？先不上說我們考生對此問題了解的有多少，哪怕我們一點都不知情，我們只要利用題干中的信息，不一樣能解題嗎？ 分析角度一：酒后醉駕是不是我們當前公安機關正在嚴厲打擊的，是不是要受到嚴厲的懲罰；分析角度二：校園內(nèi)發(fā)生車禍，由于酒后醉駕問題，說明校園管理是不是很混亂，對安全意識很薄弱；分析角度三：我爸是李剛，李剛何許人士，不就是河北保定下面區(qū)里的一個公安局的副局長而已嘛？說到底不就是官嗎？李啟明不就是所謂的官二代嗎？不就是依仗有做官的父親大人嗎？分析角度四：酒后醉駕撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起碼的社會責任感?！?題型四：社會現(xiàn)象類不少考生反應在考試時作答此類問題時，很是困惑，對社會現(xiàn)象無非去有效展開，覺得無話可說。答題只要能解決問題，適當注意下修飾，即可。例如：現(xiàn)在城市上下班時段，交通擁堵，你如何解決？答題時，務必要從客觀情況出發(fā)，圍繞幾個不同的層次，分別加以闡釋。其實，不少考生在答到上面的那些話語，自己都感覺到虛偽，甚至答題時，自己覺得很別扭。從某種意義上，是對考生的小綜合能力考察，更加注重解決現(xiàn)實工作中的實際問題。此時，我們的心情是不是覺得，同事當眾羞辱我，讓我感到面子下不了臺面啊，要不要克制好自己的情緒啊，是不是要為工作大局為重啊，要不要以同事和睦的關系為重呢？尤其在答題過程中，要巧妙借助有關實踐經(jīng)驗，巧妙化解矛盾，才是答題最佳方案。還有不少考生認為，這些題目好答，不論什么題目，凡是出現(xiàn)矛盾，開口就答，首先我要保持冷靜。這些溝通方面涉及各個層次，不但有上級，還有下級，不但有同事，而且還有親友，更為重要的是，還突出考察我們考生在以后工作中，如何同群眾的溝通技巧。試問各位同學，這些所謂的答題語言，怎么能符合國家公務員選人用人的標準呢？該題就是通過提問，考察考生報考動機純不純，該考生能不能清醒的認識自己自身所具備的能力和素養(yǎng)與該該崗位關聯(lián)度高不高，要想把此題答好，必須實事求是，緊緊抓住所報崗位的職責和該崗位的一些具體要求，結(jié)合自身所具備的能力和素養(yǎng)，從容作答方可達到標準。在以往考試中，經(jīng)常問考生，你為什么報考公務員？答題弊端一：我之所以報考公務員，主要想為人民服務，為建設具有中國特色的社會主義而努力奮斗，為和諧社會而奮斗等等，都是些標語式，口號式的語言。題型一：自我認知和崗位匹配類此類型的題目必須要僅僅扣住準公務員的核心。尤其各位考生都十分清楚，一旦通過了面試，就可以進入國家機關，從而實現(xiàn)自己的夢想的同時，掌握并行使一定的公