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如何打造一個好的團(tuán)隊(參考版)

2024-10-28 11:38本頁面
  

【正文】 。對于契約,曾經(jīng)寫過一篇創(chuàng)業(yè)契約文化,有興趣的朋友可以看看。在團(tuán)隊有雛形或者已經(jīng)搭建完成,雖然大家都有共同的信念(群策群力、共同發(fā)展),但如何維護(hù)這個團(tuán)隊的協(xié)作關(guān)系,那么我們就要建立契約制度。年輕人創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為時尚,那么對于年輕人來說,一定要認(rèn)識到思維限制,所以對于年輕人的團(tuán)隊來說,需要的人數(shù)會多一些。人性,非常復(fù)雜,但從我的角度看,是因為每個人都有商業(yè)、策劃、數(shù)據(jù)、營銷方面的天賦,初始比例差異不大,后天培養(yǎng)所占比例最大。愕然想起攜程的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,這是最好的例子。這也是能否成功的最關(guān)鍵的戰(zhàn)斗??繑n的距離則是利潤是否能夠?qū)崿F(xiàn)的最大保證。對于一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,策劃流程的確認(rèn)是某個行業(yè)的專家來撰寫初稿,并邀請不同的用戶參與討論,這樣會降低很多思維定式方面的錯誤。對照ccbade的翻譯,愕然發(fā)現(xiàn)真的非常符合。營銷思維是具體的市場的拓展、利潤的套現(xiàn)。數(shù)據(jù)思維是涉及到具體的實現(xiàn),也就是說,做技術(shù)的人先要了解項目的商業(yè)目的及策劃思路,然后將數(shù)據(jù)流優(yōu)化到最快且可擴(kuò)展的,并以此來驗證開發(fā)的難度或者是否可以實現(xiàn)。策劃首先必須滿足用戶的使用需求,并在此基礎(chǔ)上討論引導(dǎo)、引誘用戶的可能性。只有真正目標(biāo)一致,齊心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊才會得到最終的勝利。團(tuán)隊開始工作時要溝通,遇到問題也要溝通,解決問題時也要溝通,有矛盾時更要溝通,溝通的時候要多考慮團(tuán)隊的遠(yuǎn)景目標(biāo)和未來的遠(yuǎn)大理想,多想有利團(tuán)隊發(fā)展的事情。把最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚,尤其是股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán),此外還包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等等與團(tuán)隊成員利益緊密相關(guān)的事宜。這些其實就涉及到團(tuán)隊文化的建設(shè)問題了。在團(tuán)隊已經(jīng)組建以后,無論是有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還是群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,要保持項目團(tuán)隊的穩(wěn)定性,筆者以為,要注意以下幾點(diǎn)。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的領(lǐng)導(dǎo)者還有一點(diǎn)需要特別注意,那就是一定要選擇對團(tuán)隊項目有熱情的人加入團(tuán)隊,并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時間工作的準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度??茽査估照襾淼娜齻€人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家,SUN 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊非常穩(wěn)定,穩(wěn)定的團(tuán)隊為太陽微系統(tǒng)公司帶來了穩(wěn)定的發(fā)展。在創(chuàng)建一個團(tuán)隊的時候,不僅僅要考慮相互之間的關(guān)系,最重要的是考慮成員之間的能力或技術(shù)上的互補(bǔ)性。青島的A 公司就是這樣的一個例子,王副總和劉總在創(chuàng)業(yè)初期沒有確定利潤分配的方案和比例,等到企業(yè)發(fā)展壯大了,由于利潤分配的原因最終導(dǎo)致團(tuán)隊的解散。若團(tuán)隊成員間目標(biāo)不一致,則造成的結(jié)果就是1+1◎四、團(tuán)隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤的增加,在利潤分配時出現(xiàn)爭議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊解散??梢哉f,在人際上的交集是成為群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員最重要的條件。群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中容易出現(xiàn)這種情況?!蚨?、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的經(jīng)營理念與方式不一致,團(tuán)隊思想沒有統(tǒng)一,有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價值觀有沖突,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊解散。這一點(diǎn)在我國眾多的中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中體現(xiàn)得非常明顯。企業(yè)在由創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過渡的這段時間中,隨著企業(yè)從不規(guī)范過渡到正常經(jīng)營管理狀態(tài),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的很多矛盾很容易暴露出來,而這些矛盾正是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊分裂的主要原因。而集體化階段的特征是企業(yè)已經(jīng)度過了生存期,組織獲得有利的領(lǐng)導(dǎo)并開始提出明確的目標(biāo)和方向。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊分裂最容易發(fā)生在企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過渡的時期。而從組織生命周期理論來看,一個企業(yè)從產(chǎn)生、成長到最終衰落或擴(kuò)張,一般有四個階段。從團(tuán)隊的穩(wěn)定性來看,群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不如有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。從中國的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊類型來看,由于中國特有的文化特征和數(shù)千年來形成的行為方式,群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。體利特等多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識,基于一些互動激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,然后合伙創(chuàng)業(yè),這種的例子比比皆是?!虻诙惙Q之為群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的建立主要來自于因為經(jīng)驗、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴,經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,例如:Yahoo!的楊致遠(yuǎn)和斯坦福電機(jī)研究所博士班的同學(xué)大衛(wèi)費(fèi)羅,微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫,HP的戴維例如太陽微系統(tǒng)公司(Sun Microsystem)創(chuàng)業(yè)當(dāng)初就是由維諾德只有打造高效團(tuán)隊,組織的目標(biāo)才有保障,才能如期達(dá)成企業(yè)目標(biāo);否則,企業(yè)目標(biāo)只能喊喊口號和流于形式。再次,團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。由于團(tuán)隊成員之間因價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,會導(dǎo)致成員間人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。首先做好團(tuán)隊的愿景規(guī)劃,提高團(tuán)隊的吸引力;其次,給每個成員量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃,避免團(tuán)隊平庸化,解決效率問題;第三,要樹立標(biāo)桿,使之成為團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)的榜樣。一個團(tuán)隊首先要有相對穩(wěn)定性,搭配要互補(bǔ),個人能力與團(tuán)隊能力也要互補(bǔ),成員之間要能形成心理契約,對發(fā)展戰(zhàn)略有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同度,成員之間能互相理解,支持,形成合力,其前提是領(lǐng)導(dǎo)在處理團(tuán)隊內(nèi)部問題時能做到公開、公平、公正。值得注意的是,在領(lǐng)導(dǎo)個人所有素質(zhì)中以德為先。在一個團(tuán)隊里,一把手是否出色是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。除此之外,還應(yīng)有針對性的進(jìn)行分層次培訓(xùn),提高管理者的素質(zhì)和能力。其次,要明確具體的工作目標(biāo);不能對所明確的相關(guān)事項作隨時修改,以確保目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)和前后的一致性。增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)能力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能就是增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用。有技巧地討論與深度匯談這兩種團(tuán)隊交談方式基本上是能互補(bǔ)的。有技巧地討論指發(fā)展出一系列技術(shù),并深入了解如何從片段中拼湊出整個圖像及影響團(tuán)隊的各種作用力。深度匯談是自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題,讓每一個成員都先暫停個人的主觀思維,彼此用心聆聽的一種溝通形式,旨在促進(jìn)團(tuán)隊成員的互相了解,消除分歧,而并非得出結(jié)論。凝聚者:營造和諧的工作關(guān)系,舒緩緊張氣氛。實干者:提醒各成員要面對現(xiàn)實,完成手上的工作。協(xié)調(diào)者:確保工作目標(biāo)清晰,成員均參與并承擔(dān)責(zé)任。群體的績效是每一個個體的績效相加之和,而團(tuán)隊的結(jié)果或績效是所有成員共同合作完成的。群體成員的技能可以是相同的,也可能是不同的;而團(tuán)隊成員的技能是互補(bǔ)的,把具有不同知識、技能和經(jīng)驗的人綜合在一起形成角色互補(bǔ),從而達(dá)到有效的組合。群體的領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)很大的責(zé)任,而團(tuán)隊中除了領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)責(zé)任之外,每一個團(tuán)隊的成員也要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,或者說是一起承擔(dān)責(zé)任。群體的協(xié)作性是中度的,有時也有些消極或?qū)α?;但團(tuán)隊是一種齊心和高度合作的,這也是團(tuán)隊與群體最根本的差異所在。群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致性,但團(tuán)隊除了有共同的目標(biāo)外,團(tuán)隊各成員還可以有自己的目標(biāo)。作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人,而團(tuán)隊就不一定有,尤其是在團(tuán)隊發(fā)展到成熟階段后,所有成員共享決策權(quán)。高效的團(tuán)隊在成員數(shù)量上有一定的限制,而群體在群體數(shù)量上沒有明顯的數(shù)量限制。相同之處表現(xiàn)在:團(tuán)隊與群體一樣由兩個以上的個體組成;團(tuán)隊與群體內(nèi)的各成員之間相互作用并相互依存;團(tuán)隊與群體都有共同的目標(biāo)。在對團(tuán)隊深入了解之前,我們首先還是先了解下群體與團(tuán)隊聯(lián)系與區(qū)別,團(tuán)隊的特點(diǎn)和打造高效團(tuán)隊的舉措及方法。從以上四個方面入手,打造一個學(xué)習(xí)型、互助型、執(zhí)行力型和創(chuàng)新型的優(yōu)秀團(tuán)隊,這樣的團(tuán)隊具有高度的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同性,具備“招之既來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的高效性團(tuán)隊,只有這樣的團(tuán)隊才能更好完成好上級部門和轉(zhuǎn)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。并逐步實現(xiàn)由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后性服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變。首先要解放思想,破除墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的觀念,從思想上樹立奮勇當(dāng)先、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的意識,樹立主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個適應(yīng)時代潮流更好服務(wù)群眾的源泉。在這種情況下,我們不僅成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,更應(yīng)打造創(chuàng)新型團(tuán)隊。創(chuàng)新型團(tuán)隊對于進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、提高辦事效率、推進(jìn)科學(xué)工作又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義。在做好激勵的同時,監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成高效執(zhí)行力團(tuán)隊。(三)構(gòu)建良好的激勵、監(jiān)督機(jī)制。如果管理者的執(zhí)行力強(qiáng),就會帶動團(tuán)隊中的每個人去提升執(zhí)行力,管理者執(zhí)行力的不堅定就會導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)。良好的團(tuán)隊執(zhí)行文化,能夠發(fā)揮其文化引領(lǐng)、精神凝聚、激勵約束等功能,從而不斷提升團(tuán)隊競爭力。構(gòu)建團(tuán)隊執(zhí)行力應(yīng)從以下幾個方面入手:(一)構(gòu)建和諧的執(zhí)行文化。三、執(zhí)行力型團(tuán)隊執(zhí)行力的重要性不言而喻,執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。三是學(xué)會感恩和惜福;四是不談非,不生事,杜絕業(yè)務(wù)干擾。一是要有付出的心態(tài),懂得配合身邊的每一個人;二是懂得推崇和贊美,在團(tuán)隊里做好三多與三少。二、互助型團(tuán)隊有這樣一句名言說得好,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”。作為政府辦公室工作人員,也只有不斷學(xué)習(xí),使自己成為知識型員工,才能適應(yīng)社會的發(fā)展需要,才能更好地服務(wù)群眾。那如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,我個人認(rèn)為從這幾方面著手。一個真正的團(tuán)隊是一支不斷變化的、充滿生命力的隊伍,在這個隊伍中有許多人在一起工作。第四 唐僧師徒團(tuán)隊給我們的一些啟示團(tuán)隊與個人相比哪個更重要,相信通過唐僧這個團(tuán)隊,我們會明白更多的東西,甚至明白更多的關(guān)于團(tuán)隊管理、團(tuán)隊意識、個人價值以及團(tuán)隊價值等團(tuán)隊整體的利益高于個人的利益,只有團(tuán)隊得到利益了,個人的利益才會有保證,孫悟空的本領(lǐng)大家都是知道,如果孫悟空總認(rèn)為自己很了不起,一意孤行,評著自己的性子做事,唐僧團(tuán)隊就不會取得真經(jīng),他也不修得成果,成為名副其實的神仙作為領(lǐng)導(dǎo),要起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,要從整體利益出發(fā),孫悟空多次離隊出走,唐僧始終沒找退堂鼓的想法,心中只有一個想法,到往西天,取得真經(jīng),普渡眾生作為領(lǐng)導(dǎo),要讓每位有團(tuán)隊共同價值觀,才會讓團(tuán)隊產(chǎn)凝聚力,唐僧的動機(jī)是取回真經(jīng),普度眾生,造福人民;而孫悟空的動機(jī)則是能夠不再是妖猴,成為仙界的一份子,豬八戒和沙和尚的動機(jī)是能夠重新位列仙界佛界。上級各級領(lǐng)導(dǎo)是要大力維護(hù)這個體系和制度的,既然唐僧是師傅,各路神仙竭力幫助,局部上看是維護(hù)唐僧師傅,實際上是支持和維持玉皇大帝的天庭制度和如來的佛教制度,維護(hù)著“上流社會”,也是維護(hù)著他們的利益。唐僧之所以能當(dāng)這個團(tuán)隊的頭,與
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