【正文】 24.10.222024年10月22日星期二11時(shí)43分14秒24.10.22,謝謝大家！,。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。下午11時(shí)43分14秒下午11時(shí)43分23:43:1424.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月下午11時(shí)43分24.10.2223:43October 22, 2024 時(shí)間是人類發(fā)展的空間。2024年10月22日下午11時(shí)43分24.10.2224.10.22 擴(kuò)展市場，開發(fā)未來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。23:43:1423:43:1423:43Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。23:43:1423:43:1423:4310/22/2024 11:43:14 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,社會文化環(huán)境構(gòu)成要素,物質(zhì) 文化,社會 結(jié)構(gòu),宗教 信仰,風(fēng)俗 習(xí)慣,語言 文字,態(tài)度與 價(jià)值觀,教育 水平,第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析與企業(yè)的對策,一、營銷環(huán)境的分析與評價(jià) 1.機(jī)會與威脅分析（下圖） 2.綜合環(huán)境分析矩陣（下圖） 二、企業(yè)市場營銷的對策（P39） 1.面對機(jī)會的對策 2.面對威脅的對策,機(jī)會分析矩陣,吸引力,機(jī)會的可能性,大,小,大,小,1,2,3,4,威脅分析矩陣,嚴(yán)重性,威脅的概率,大,小,大,小,1,2,3,4,綜合環(huán)境分析矩陣,機(jī)會水平,威脅水平,低,高,大,小,冒險(xiǎn)環(huán)境,理想環(huán)境,成熟環(huán)境,困難環(huán)境,The End,謝 謝,24.10.2223:43:1423:4323:4324.10.2224.10.2223:43,23:4323:43:1424.10.2224.10.2223:43:14,2024年10月22日星期二11時(shí)43分14秒,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。 而更多的跡象表明，許多重要的突破是許多公司聯(lián)合研究的結(jié)果，而非單一公司閉門造車產(chǎn)生出來。 許多企業(yè)只滿足于花錢模仿競爭對手的產(chǎn)品，稍稍作一些特性和式樣的改進(jìn)。如果老行業(yè)不采用新技術(shù)，而是壓制它，輕視它，那么，那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,同時(shí) 每一種新技術(shù)也是一種“創(chuàng)造性破壞”因素。,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,改變?nèi)祟惷\(yùn)最戲劇化的因素之一是技術(shù)。 德國政府致力于環(huán)境的質(zhì)量，其一部分原因是強(qiáng)大的綠色運(yùn)動，另一部分原因是原東德環(huán)境污染損害的教訓(xùn)。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機(jī)會，譬如，會給污染控制技術(shù)及產(chǎn)品，如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個(gè)極大的市場，會促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。如化學(xué)廢物及核廢料的處理、海水里水銀的含量、土壤和植物里滴滴涕及其他化學(xué)污染物的含量，亂扔不能催化還原的瓶子、塑料及其他包裝廢物對環(huán)境的影響。 這激起對替代能源發(fā)瘋似的研究 煤又重新被普遍使用，企業(yè)還在探求太陽能、原子能、風(fēng)能及其他形式能源的實(shí)用性手段。 不可再生的有限資源，如石油、煤炭、白金、錫、銀，問題看來十分嚴(yán)重。,原料短缺,地球上的資源由無限資源、可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成： 無限資源，如空氣。,社會制度 政治體制 政黨體制 政府政策穩(wěn)定性 政府的廉潔與效率 民族觀念 產(chǎn)品的政治敏感性 國際關(guān)系,政治 環(huán)境,人口環(huán)境分析,●市場是由有購買欲望和支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。,第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境,宏觀市場營銷環(huán)境是指那些影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量和因素所構(gòu)成的，包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、人口、社會文化、科學(xué)技術(shù)及自然生態(tài)等,政治法律環(huán)境分析,政治環(huán)境，指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢。因?yàn)樵谠S多情況下企業(yè)的形象是靠企業(yè)的員工傳達(dá)給外部顧客的。 （6）一般公眾（general publics）：企業(yè)需要知道一般公眾對其產(chǎn)品和活動的態(tài)度，企業(yè)在一般公眾中的形象直接影響到他們是否購買本企業(yè)的產(chǎn)品。這些機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的安全性，廣告的真實(shí)性等方面進(jìn)行監(jiān)督。 （2）媒體公眾（media publics）：指電視，報(bào)紙，雜志，廣播等傳遞信息的大眾媒體。,公眾,公眾（Public）：任何對組織有實(shí)際或潛在興趣、或?qū)M織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力有影響的群體。,經(jīng)銷商,顧客,顧客,需求分析,討價(jià)還價(jià) 能力分析,總需求分析（現(xiàn)實(shí)/潛在）,需求結(jié)構(gòu)分析,用戶購買力分析,購買量分析,用戶的盈利能力,企業(yè)產(chǎn)品對用戶的地位,用戶后向一體化的可能 ……,競爭者：從行業(yè)角度來看，行業(yè)潛在的進(jìn)入者，行業(yè)內(nèi)競爭者，替代產(chǎn)品或服務(wù)。,經(jīng)銷商,經(jīng)銷商提出的條件 1，只能“嫁”給我，但只能做“小”，而 且不充許紅杏出墻； 2，娘家給的“嫁妝”要多； 3，婚禮的錢先由你娘家墊上，我要看 你能不能生孩子。,供應(yīng)商,成本質(zhì)量控制,供應(yīng)對企業(yè)的影響,供應(yīng)商 分析,能否按時(shí)、按量、按質(zhì)供應(yīng),供貨成本,供貨商供應(yīng)能力,企業(yè)尋找其它供貨渠道的可能性,供貨商所處行業(yè)的集中程度,供應(yīng)商,營銷中間商,中間商 實(shí)體分配公司 營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) 財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu),營銷中間商,營銷中間商（Marketing Intermediaries）： 幫助公司促銷、銷售和分銷產(chǎn)品到最終用戶的公司，包括批發(fā)零售企業(yè)（reselling firms）、物流企業(yè) (physical distribution firms)、營銷服務(wù)代理機(jī)構(gòu) (marketing services agencies)（如廣告企業(yè)，咨詢機(jī)構(gòu)，律師會計(jì)事務(wù)所等）和金融中間機(jī)構(gòu) (financial intermediaries)（銀行，信貸機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等）。,企業(yè),內(nèi)部環(huán)境分析 良好的機(jī)會只有與企業(yè)相匹配的高效的內(nèi)部條件協(xié)調(diào)時(shí)，才能最終導(dǎo)致成功。 市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與其目標(biāo)市場進(jìn)行有效交易能力的所有力量的總和,市場營銷環(huán)境,宏觀市場營銷環(huán)境,微觀市場營銷環(huán)境,分類,市場營銷環(huán)境的特征 客觀性 差異性 多變性 復(fù)雜性 相關(guān)性 企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系,不可控性適者生存,能動性反作用,營銷活動與營銷環(huán)境,首先，市場營銷環(huán)境是不斷變化的； 其次，企業(yè)營銷活動受制于營銷環(huán)境； 營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。 營銷環(huán)境影響著營銷管理者發(fā)展與保持與企業(yè)目標(biāo)集團(tuán)的成功關(guān)系的能力。,營銷環(huán)境 （Marketing Environme