【正文】 。不斷優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)，精益求精六、成立組織總結(jié)表彰為把精細(xì)化管理持久地融入各項(xiàng)企業(yè)管理中，成立以總經(jīng)理為組長、主管企管的副總、主管考核的副總為副組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并與績效考核緊密結(jié)合，建立長效機(jī)制。求真務(wù)實(shí)，做深入的調(diào)查研究，以獲得準(zhǔn)確的信息。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。強(qiáng)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個(gè)工作單元之間要良好地銜接配合，協(xié)同運(yùn)作，提高系統(tǒng)的整體效能。以系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，防止粗放作業(yè)。建立工作流程，不斷地改進(jìn)優(yōu)化流程。量化是細(xì)化的深入，是更精確的細(xì)化。包括橫向細(xì)化、縱向細(xì)化、銜接細(xì)化、責(zé)任細(xì)化。傳幫帶組織繼續(xù)推行師父帶徒弟的方法。按照崗位要求，使配備人員能夠滿足崗位需要。針對(duì)生產(chǎn)崗位開展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn)，旨在提高專業(yè)技能。③團(tuán)隊(duì)意識(shí)。②服從意識(shí)。目前，最重要意識(shí)有三種：①規(guī)則意識(shí)。其次，購買光盤書籍，利用內(nèi)網(wǎng)、報(bào)紙、板報(bào)等宣傳工具，深入宣傳精細(xì)化管理知識(shí)。（三）、訓(xùn)練方法意識(shí)養(yǎng)成（統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)）深刻理解和正確把握精細(xì)化管理的豐富內(nèi)涵，做到在思想上重視、認(rèn)識(shí)上提高、行動(dòng)上統(tǒng)一、工作上積極。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度對(duì)崗位個(gè)人評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)。應(yīng)用體系管理評(píng)審方法，對(duì)各部門各單位、工段、班組按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，實(shí)行按月考核評(píng)價(jià)。通過對(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)和企業(yè)績效結(jié)果影響力的測評(píng)，實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)改進(jìn)，最大限度保證評(píng)價(jià)的客觀、公正、全面?！翱v向評(píng)價(jià)” “橫向評(píng)價(jià)” “點(diǎn)到面評(píng)價(jià)”首先，對(duì)公司自評(píng)。評(píng)價(jià)方法：按照精細(xì)化管理要求，應(yīng)用體系方法，逐級(jí)組織管理內(nèi)審?？己藴y評(píng)（考核評(píng)價(jià)體系）精細(xì)化管理是一個(gè)完整的體系，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。隨時(shí)關(guān)注公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和事故等情況，發(fā)現(xiàn)制度存在的問題，督促、指導(dǎo)責(zé)任部門及時(shí)進(jìn)行修訂完善。根據(jù)流程化管理的需要，指導(dǎo)有關(guān)部門和單位在制修訂有關(guān)制度時(shí)，以流程圖形式明確規(guī)范出相應(yīng)的流程。2010年按照《規(guī)章制度管理辦法》規(guī)定，積極組織各部門、單位對(duì)到期的制度進(jìn)行修訂或重新發(fā)布，以保證制度的時(shí)效性；根據(jù)公司機(jī)構(gòu)職責(zé)的調(diào)整和管理的需要，督促有關(guān)責(zé)任部門及時(shí)修訂相應(yīng)的制度，確保制度的適用性；按照對(duì)應(yīng)管理職責(zé)必須建立相應(yīng)規(guī)章制度的原則，督促責(zé)任部門或單位建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，確保規(guī)章制度能夠覆蓋所有的管理職能，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理職能的有效支撐。在每項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中制定出具體業(yè)務(wù)流程，例如，崗位固定、責(zé)任固定,以實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約，按照“一個(gè)流程一個(gè)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定、一項(xiàng)任務(wù)一個(gè)手冊(cè)”的要求，著力培育精細(xì)化管理的制度意識(shí)和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項(xiàng)項(xiàng)有考核”的局面。第四，固化。第三，優(yōu)化。體現(xiàn)“僵化”管理的特點(diǎn)就是執(zhí)行制度無“彈性”。其次，僵化執(zhí)行。制度約束制度：通過激勵(lì)和約束使崗位符合流程程序的方法。③專業(yè)崗位指導(dǎo)做（人力資源部門提供格式、范本）。將職責(zé)落實(shí)情況納 入到公司基礎(chǔ)管理工作考核中，按照貫標(biāo)體系審核的方式，對(duì)職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行定期抽查與考核，確保職責(zé)到位；第四，崗位職責(zé)的確定：①相同崗位自己做（幾個(gè)同崗位的人 坐一起研究）。其次，界定清晰各部門的職責(zé)，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的有關(guān)職能劃分問題進(jìn)行調(diào)研，了解有關(guān)部門、單位的意見，提出職責(zé)優(yōu)化調(diào)整意見和建議，為公司決策提供參考。確認(rèn)可執(zhí)行的，通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。程序具體健全標(biāo)準(zhǔn)、定額，完善計(jì)量手段，實(shí)現(xiàn)可量化。配合集團(tuán)業(yè)務(wù)整合后信息化銜接及配合集團(tuán)信息化項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)工作。建立信息化管理體系和網(wǎng)絡(luò)，明確各部門信息化專項(xiàng)管理職責(zé)和信息化管理流程。實(shí)現(xiàn)公司每一項(xiàng)主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理規(guī)則（流程、程序、崗位、制度）從班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位練兵、技術(shù)比武、員工操作法命名等方式，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，梳理成規(guī)則。細(xì)化：按手冊(cè)就能操作或者是經(jīng)過簡單的訓(xùn)練就可以上去，能做標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)則包括四個(gè)內(nèi)容：流程、程序、崗位、制度。構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系，完善公司的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。將戰(zhàn) 略發(fā)展目標(biāo)層層分解，落實(shí)到人。利用卓越績效模式梳理公司企業(yè)文化和戰(zhàn)略，使公司的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)具備一致性，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)公司內(nèi)部之間的相互協(xié)調(diào)與配合并聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績和行為，提高效率，提出職能戰(zhàn)略。（一）決策保證定位準(zhǔn)確導(dǎo)入卓越績效模式，是以提高組織經(jīng)營績效，實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展為目的，通過系統(tǒng)科學(xué)的管理理論，務(wù)實(shí)高效的管理方法和管理工具，進(jìn)行管理改進(jìn)，使組織從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，進(jìn)入更高的發(fā)展平臺(tái)，建立持續(xù)改進(jìn)和提升經(jīng)營質(zhì)量的優(yōu)秀管理模式，加速實(shí)現(xiàn)公司未來的發(fā)展目標(biāo)。實(shí)：落實(shí)，主要體現(xiàn)對(duì)管理要求、制度、責(zé)任的落實(shí)。準(zhǔn)：準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。精細(xì)化管理不是一場運(yùn)動(dòng)，而是永續(xù)精進(jìn)的過程，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)管理模式，唯此，精細(xì)化管理才具有把企業(yè)引向成功的可能企管與計(jì)劃處第五篇：如何推進(jìn)精細(xì)化管理如何推進(jìn)精細(xì)化管理，做到精準(zhǔn)細(xì)實(shí)一、細(xì)化過程管理，實(shí)行目標(biāo)激勵(lì)，以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，推進(jìn)精細(xì)化管理。五細(xì)：細(xì)分市場和客戶、細(xì)分企業(yè)組織職能和崗位、細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)、細(xì)化企業(yè)管理制度、細(xì)控成本。每階段完成一個(gè)體系，并實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個(gè)體系，并改進(jìn)牽涉到的相關(guān)體系，在實(shí)施過程中，可以按照“六精五細(xì)”的思路與方法，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行精細(xì)化改造。在理解了精細(xì)化管理的概念和意義后，再來談一下如推進(jìn)。企業(yè)管理更重要的是以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)運(yùn)營績效為目的，實(shí)現(xiàn)這一目的的手段就是要向科學(xué)管理要效益、要能力?！熬笔侵妇媲缶?，“細(xì)”是指細(xì)節(jié)，總起來理解是：關(guān)注細(xì)節(jié)，科學(xué)量化，不斷改進(jìn)。它通過最優(yōu)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。首先，我們要理解什么是精細(xì)化管理，精細(xì)化管理既是一種理念，它通過組織規(guī)則的細(xì)化，實(shí)用化，把精細(xì)化管理的基本方法與原則應(yīng)用到崗位工作中，確保企業(yè)各項(xiàng)工作精確、協(xié)調(diào)、持續(xù)高效運(yùn)行，以獲取組織工作成效不斷改善。在深入學(xué)習(xí)集團(tuán)曹希波董事長的講話后，我倍受鼓舞，對(duì)公司2011年取得的驕人成績感到欣喜，對(duì)2012年的經(jīng)營目標(biāo)充滿了信心。此外企業(yè)投入產(chǎn)出的效益權(quán)衡、如何做快的效率權(quán)衡等等都是我們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)的精細(xì)化管理中需要認(rèn)真權(quán)衡的，只有做到平衡和諧，企業(yè)的精細(xì)化管理才能夠持續(xù)高效地推進(jìn)。比如，如果某企業(yè)的商品管理部門已經(jīng)做到非常精細(xì)化非常量化了，商品部內(nèi)部的運(yùn)作流程已經(jīng)制定得相當(dāng)科學(xué)規(guī)范了，而且也確實(shí)在規(guī)范地運(yùn)作著，但是如果營運(yùn)部門還處在比較粗放式的管理狀態(tài)下，那么商品的展現(xiàn)力和商品的銷售力就會(huì)大打折扣，商品部門煞費(fèi)苦心做的一些設(shè)計(jì)安排就會(huì)效果甚微甚至毫無效果，此時(shí)，整體的商品管理的績效自然就是由這個(gè)相對(duì)落后的營運(yùn)部門這塊短板來決定的了。平衡和諧、共同成長一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)地順利地推進(jìn)精細(xì)化管理，還要考慮如何在投入產(chǎn)出的效益上、把事情如何做快的效率上、不同部門之間配合協(xié)同上的平衡，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。還有，我們很多的軟件系統(tǒng)引入以后為什么功效甚微，也是同樣的道理，開發(fā)商賣出一套軟件以后就不再考慮這套軟件的使用效果如何了，最多是做一些被動(dòng)的常態(tài)化維護(hù)工作，而主要精力就擺在下一家企業(yè)或者下一套軟件的推銷上了，而零售企業(yè)自身呢，也如同大功告成一般，除了抱怨一下軟件不好使之外，很少去想：如何做些小改進(jìn)，讓軟件更好用