【正文】 （6）經(jīng)濟(jì)化?？茖W(xué)培訓(xùn)（開展全員培訓(xùn)，全面提升素質(zhì)）公司依據(jù)《職工培訓(xùn)計劃綱要》編制《職工培訓(xùn)計劃和大學(xué)生需求計劃》，開展全員培訓(xùn)，實施全面提升素質(zhì)工程，為建設(shè)世界一流釩鈦鋼鐵企業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。引用卓越績效評價系統(tǒng)，對公司績效自評。在僵化基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。采取問計于員工的方法，本著系統(tǒng)化、細(xì)化的原則，重新確認(rèn)操作崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，需要修訂的及時組織修訂。（二）規(guī)則基礎(chǔ)精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，使組織管理各單元精確、協(xié)同和高效運行。六精：培養(yǎng)企業(yè)精細(xì)精神、運用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、精通營銷之道、境遇財務(wù)核（預(yù)）算。所以，要想持續(xù)性地推進(jìn)精細(xì)化管理，做好部門之間的配合平衡，使得部門之間能夠基本保持相互協(xié)同平衡的步伐就非常重要，這也就像一個人走路一樣，一定要兩條腿協(xié)同走路才會走得遠(yuǎn)，否則單獨一只腳一直往前邁，另一支腳不動或步伐相對小很多，那么這個人就不可能走遠(yuǎn)了。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的最根本的原因就在于對于管理的優(yōu)化不是抱定循序漸進(jìn)、持之以恒的心態(tài)，而是指望象打針吃藥一樣一蹴而就，殊不知，打針吃藥是解決身體由機(jī)能紊亂狀態(tài)轉(zhuǎn)入正常狀態(tài)的，而無法解決身體的健康狀況由基本正常到良好再到優(yōu)秀這樣一個提升轉(zhuǎn)變的，良好與優(yōu)秀是關(guān)系到身體的活力與抗壓力水平的，只有活力強(qiáng)、抗壓力水平高，才能夠代表一個人的身體水平棒。持這種觀點的人沒有認(rèn)識到精細(xì)化管理其實是一個過程，與我們的起點關(guān)系不大，只是不同的起點所采取的推進(jìn)精細(xì)化管理的方法和手段有所差異而已，比如對于信息系統(tǒng)已經(jīng)很完善很現(xiàn)代的零售企業(yè)，它的精細(xì)化管理應(yīng)該是如何推進(jìn)精確營銷，而對于那些信息系統(tǒng)還比較原始，管理手段還很粗放的零售企業(yè)而言，可能則需要推進(jìn)品類管理和品類分析技術(shù)了，而此時的品類管理相對于這些企業(yè)的現(xiàn)狀而言應(yīng)該就是初步的精細(xì)化管理了，這就好比我們現(xiàn)在的企業(yè)相對于80年代的大多數(shù)國有企業(yè)而言，應(yīng)該大多都處于精細(xì)化管理階段了。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理的建議2011年9月第二篇：淺析企業(yè)如何推進(jìn)精細(xì)化管理淺析企業(yè)如何推進(jìn)精細(xì)化管理謝秋芳精細(xì)化管理是企業(yè)分工的精細(xì)化己服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對企業(yè)管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)之上，并將常規(guī)管理引向深入，將精細(xì)化管理的思想和作風(fēng)貫徹到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)的一種管理模式。一、明確職責(zé)，構(gòu)建系統(tǒng)化的組織構(gòu)架首先是組建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)，界定清晰各部門的職責(zé)，做好各部門之間良好、有效的溝通，要做好這一點，必須不斷提高各科室、部門主要管理人員的思想認(rèn)識境界，要有大“我”的精神和境界。其次要把各個部門的職責(zé)真正細(xì)分到各個崗位、個人。下面針對企業(yè)推進(jìn)實施精細(xì)化管理作一淺顯的分析。三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是實施精細(xì)化管理的必然選擇“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。把精細(xì)化管理簡單IT化，以為推精細(xì)化管理就是實現(xiàn)信息化，就是實現(xiàn)系統(tǒng)升級固然信息化對于企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理起到至關(guān)重要的支撐作用，但過于迷戀IT系統(tǒng)和技術(shù)，而不重視IT背后的流程合理化和IT系統(tǒng)的實效性、以及IT系統(tǒng)的進(jìn)步與企業(yè)人力資源同步的問題，那么即便花了巨資建設(shè)了似乎強(qiáng)大的IT系統(tǒng)，也會因為不會用（員工能力水平的局限）、不想用（員工觀念的局限）、不能用（系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)不到位及BUG太多無法順利使用）、用不好（難以把系統(tǒng)運用得恰到好處）致使IT系統(tǒng)的成效大打折扣的。同樣的，對于一個企業(yè)也是如此，如果一個企業(yè)管理混亂，有流程沒人執(zhí)行，關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒流程亂執(zhí)行的話，此時如同打針吃藥一樣，通過明確職責(zé)梳理流程，也許就能夠使這個企業(yè)恢復(fù)到常態(tài)，但是，到了常態(tài)以后不等于這個企業(yè)抗擊打能力就強(qiáng)，也許原先自己作為某個商圈的老大日子過得很滋潤，突然來了一個大塊頭的競爭對手，一下子軟肋盡現(xiàn)，毫無招架之力，這就屬于身體雖然還正常但是抗擊打能力差的。此外企業(yè)投入產(chǎn)出的效益權(quán)衡、如何做快的效率權(quán)衡等等都是我們在推進(jìn)企業(yè)的精細(xì)化管理中需要認(rèn)真權(quán)衡的，只有做到平衡和諧，企業(yè)的精細(xì)化管理才能夠持續(xù)高效地推進(jìn)。五細(xì)：細(xì)分市場和客戶、細(xì)分企業(yè)組織職能和崗位、細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略目標(biāo)、細(xì)化企業(yè)管理制度、細(xì)控成本。規(guī)則包括四個內(nèi)容：流程、程序、崗位、制度。確認(rèn)可執(zhí)行的，通過推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行。第四，固化。通過對關(guān)鍵績效指標(biāo)和企業(yè)績效結(jié)果影響力的測評，實現(xiàn)組織持續(xù)改進(jìn)，最大限度保證評價的客觀、公正、全面。針對生產(chǎn)崗位開展《職業(yè)技能鑒定》和“兼工作業(yè)”培訓(xùn)，旨在提高專業(yè)技能。以盡量少的消耗去獲取盡量多的產(chǎn)出效果。強(qiáng)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)、各成員、各個工作單元之間要良好地銜接配合，協(xié)同運作，提高系統(tǒng)的整體效能。③團(tuán)隊意識。“縱向評價” “橫向評價” “點到面評價”首先，對公司自評。第三，優(yōu)化。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要。構(gòu)建公司戰(zhàn)略績效關(guān)鍵指標(biāo)體系，完善公司的績效評價指標(biāo)。每階段完成一個體系，并實施運轉(zhuǎn)、完善一個體系，并改進(jìn)牽涉到的相關(guān)體系，在實施過程中，可以按照“六精五細(xì)”的思路與方法，對企業(yè)管理進(jìn)行精細(xì)化改造。比如，如果某企業(yè)的商品管理部門已經(jīng)做到非常精細(xì)化非常量化了，商品部內(nèi)部的運作流程已經(jīng)制定得相當(dāng)科學(xué)規(guī)范了，而且也確實在規(guī)范地運作著，但是如果營運部門還處在比較粗放式的管理狀態(tài)下，那么商品的展現(xiàn)力和商品的銷售力就會大打折扣，商品部門煞費苦心做的一些設(shè)計安排就會效果甚微甚至毫無效果，此時，整體的商品管理的績效自然就是由這個相對落后的營運部門這塊短板來決定的了。我常?？吹揭恍┢髽I(yè)在推進(jìn)一項新技術(shù)新管理方法時，往往并不去仔細(xì)考慮企業(yè)目前的基礎(chǔ)是什么，由目前的狀態(tài)通達(dá)目標(biāo)狀態(tài)有多遠(yuǎn)，而是一廂情愿地頭腦一熱就一擁而上，一開始時激情四射、熱情高漲，但沒多久就發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那樣簡單，要取得預(yù)期的效果竟然還有那么多的瑣碎的事情要做，而這些瑣碎事情的解決是無法立竿見影的，但是卻耗費著大量的時間精力，一想到這里，原先急功近利的迫切愿望一下子消失了，工作的激情也象泄了氣的皮球一樣沒了底氣，工作的熱情迅速地從熱8度降到了冷8度。二、零售業(yè)在推進(jìn)精細(xì)化管理中的八大誤區(qū)把精細(xì)化管理當(dāng)神話，認(rèn)為精細(xì)化管理高不可攀步入這種誤區(qū)的人常常認(rèn)為精細(xì)化管理是一種很高深的管理，我們目前的企業(yè)管理水平與之相去甚遠(yuǎn)，精細(xì)化管理是遠(yuǎn)水，企業(yè)眼前的問題是近渴，遠(yuǎn)水不解近渴也，所以還是束之高閣的好。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。完整的績效管理是指“績效目標(biāo)制定—實際績效監(jiān)控和指導(dǎo)—績效評價—績效改進(jìn)這樣一種良性循環(huán)過程，從而通過量的不斷積累，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍，在摸索和改進(jìn)中逐步建立適合本企業(yè)的一套科學(xué)、合理的管理體系，通過不斷的進(jìn)取、動態(tài)的調(diào)整，最終使企業(yè)的發(fā)展成果和員工共享，真正實現(xiàn)人企合一。因此，進(jìn)一步增進(jìn)對績效管理的認(rèn)識和了解，并用科學(xué)的辯證的態(tài)度客觀分析并總結(jié)績效管理考核工作中存在的問題，提出有效的解決辦法，是我們能夠越走越好，越走越遠(yuǎn)的最有效途徑。同時要重在落實和實施，確保長期有效運行。一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在觀念是我們對事物的認(rèn)識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一件非常難以實現(xiàn)的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式