【正文】 目錄前言 把握職場發(fā)展“快捷鍵” 第一單元 最好的執(zhí)行者怎樣思考第一章 執(zhí)行是能力，更是精神“要做就要做到最好”的精神“咬緊目標不松口”的精神“大智若愚”的精神第二章 執(zhí)行不是被動應付，而是主動負責不要應付式執(zhí)行，而要負責式執(zhí)行把單位的亭當成自己的事來做讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結(jié)緣第三章 “期望二，做到十”要想成為上級格外重視的員工，就要超出領(lǐng)導的期望上級想到的你要想到，上級沒有想到的你要幫他想到能彌補上級的不足第四章 用手做只能保證“做了”，用心做才能保證“做好”多一份關(guān)心，多一份責任多一份熱心，多一份機會多一份細心，多一份出色 第二單元 最好的執(zhí)行者怎樣做事第五章 接受任務不走樣越能體會上級意圖，執(zhí)行越不走樣要做好事情，先管好表情學會以復述的方式保證不走樣第六章 執(zhí)行任務不打折遭遇困難，決不放棄執(zhí)行不圓滿，決不滿足無人督促，自我督促第七章 拒絕“推、拖、空”執(zhí)行變輕松決不推諉決不拖拉決不空浮第八章 四大方式提高執(zhí)行水平拿不準的亭，問好再做第一次做的事，想好再做再次做的事，固化優(yōu)化后再做多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做第九章 四招消滅“想當然”別自以為是，改變領(lǐng)導意見一定要請示“表面印象”常誤人，加強核實問題少要想原來的“計劃”，更要想可能的“變化”別被盲目樂觀所誤導第十章 強化結(jié)果思維，確保執(zhí)行到位別迷信承諾和布置，要重視結(jié)果業(yè)務，都是“盯出來”的 環(huán)環(huán)相扣，“無縫對接”第十一章 要想以后“多省心”，就得現(xiàn)在“多費心”充分的準備永不過分嚴格的制度與流程永不過分再三地核實確認永不過分第十二章 能走絕不爬，能跑絕不走執(zhí)行要重視效率思維學會察微知著，系統(tǒng)思考“三管好”才有”三解放” 第三單元 最好的執(zhí)行者怎樣做人第十三章 要當“能用之才”，更當“好用之才”“一說就動”——叫得動“一點就透”——悟性高“一做就好”——做得好第十四章 執(zhí)行者的“三可三不可”本事可以大，架子不可大貢獻可以多，牢騷不可多成績可以增，驕傲不可增第十五章 執(zhí)行要到位，角色別“越位”不要“搶風頭”不要凌駕組織不要不知進退第十六章 要想凡事行得通，常修“外圓內(nèi)方”功妥協(xié)是為了更好的奮斗退步是為了更好的進步圓通是為了徹底的圓滿 第四單元 最好的執(zhí)行者怎樣說話第十七章 說到一定做到，做不到一定不說輕諾寡信，害己又害人以“說到做到”鑄就金字招牌即使可以做到，有時也可留有余地第十八章 換種說話方式，執(zhí)行柳暗花明改“嗯、啊??”為“保證做到”改“知道了”為“好的，謝謝”改“我認為”為“你怎么想”第十九章 學會“三思而后言”第二十章 學習周恩來的說話智慧。如果一味追求安逸，圖省心、怕麻煩，結(jié)果往往是更大的麻煩。在很多情況下，執(zhí)行之所以受阻，就是因為執(zhí)行者在執(zhí)行之前并沒有下功夫做好功課，準備不足?！皺C會總是留給那些有準備的人”，這句話大家都知道。退一萬步說，如果我們在執(zhí)行中把該做的都做了，該想的辦法都想了，最后的結(jié)果即使仍不能完全令人滿意，我們也可以無怨無悔無憾。執(zhí)行有時是一個充滿了困難和挑戰(zhàn)的過程，要應付這樣一個過程，決心必不可少。才能做出有價值的創(chuàng)新，不斷提高自身的執(zhí)行力。而很多時候執(zhí)行的效果會不盡人意的一個至關(guān)重要原因就是，很多人一接到任務，首先第一個反應就是“好煩人，整天不是做這個就是做那個，真不想做”、“事情都成堆了，趕緊做完拉倒”等等之類，一有這樣的想法，必然會造成兩個后果一是馬馬虎虎，不是想著如何做好，而是想著如何應付；二是不會主動去思考，如何才能做到更好，結(jié)果必然會大打折扣。其實大部分人的能力都相差不大，之所以執(zhí)行力會出現(xiàn)那么大的差別，關(guān)鍵在于是否精心于自己手中的事情，而是否精心主要是看執(zhí)行者是否關(guān)心他所從事的工作。好的執(zhí)行力主要來源于精神，來源于“三個心”。此話怎講呢？因為要把事情做到最好，是很難的，它不僅取決于執(zhí)行者個人的主觀努力，還與種種客觀因素密切相關(guān)，“天時、地利、人和”一個也不能少。三、嚴格按照工作制度、工作流程完成每天的工作，一做就對、一做就好才是高效的執(zhí)行者。二、要改變“想當然”的工作方式，多溝通、多詢問、多請示。例如財務部的配合融資、項目申報工作，稅務檢查工作等。日常的工作是大家熟悉了解的，非日常的工作大都是時間緊、任務重、難度大的工作。書中第八章闡述了提高執(zhí)行力水平提高工作效率的方法，很有學習價值。方法正確了，用心去做了，才能完成工作任務。不論在任何行業(yè)、從事任何崗位，行動力、執(zhí)行力都是衡量一個人是否具備工作能力的最重要標準。在實際工作中或許會遇到各種各樣的困難，能夠克服戰(zhàn)勝困難、完成工作任務才是一個好的執(zhí)行者。一、一個好的執(zhí)行者“不管做什么事情，要做就要做到最好”。第四，要做“一叫就動、一點就透、一做就好”的好用之才。第二，執(zhí)行不“推、拖、空”，不推諉，不拖拉，不空浮。我們必須先要用心，才能用好的方法做好的執(zhí)行者?！蹲鲎詈玫膱?zhí)行者》讀后感 鄭向輝讀了《做最好的執(zhí)行者》這本書，對如何使自己成為一個好的執(zhí)行者受益匪淺。最好的執(zhí)行者怎樣做人？我認為要做事先做人，一定要做個好用之人，不斷修煉自己的素養(yǎng)、品行，這樣你的人脈會越來越廣，越來越受人尊敬和愛戴。這是技巧問題，書中通過8個方面來進行闡述，非常細致。這就是責任感。尤其在書中很多章節(jié)通過故事或事例的形式言簡意賅的表述了如何做一名優(yōu)秀的員工，相信能夠深刻領(lǐng)會本書的人未來一定可以有所成就。在今后的生活中，慢慢去運用這些技巧，分場合說話。為私利時不該說，為集體利益時應該說；有適度展示自己的機會時，應該說；有利于工作的話多說，不利于工作的話少說和不說。以結(jié)果優(yōu)化過程，同時又以過程保證結(jié)果，這樣的執(zhí)行才能真正到位。不要迷信承諾和布置，要重視結(jié)果。遇到不同領(lǐng)導同時交給自己任務，一定要及時協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則會造成領(lǐng)導的誤解。經(jīng)驗經(jīng)過優(yōu)化后再固化形成流程，可以為我們以后的工作節(jié)省時間，提高效率。想好再做。問好再做。為了自己有更多的機會和更大發(fā)展，以后在工作中就必須抱著“要做就要做到最好”的精神去做任何事情。只有具有了這種精神，才會想盡一切辦法、調(diào)動所有的潛能，把事情做到無可挑剔。書中寫道：執(zhí)行有3個境界，最好的境界：不做則已，一做就要做到最好；其次的境界：盡可能完成任務，但只滿足于“過得去就行了”；最差的境界：總是完不成任務，還經(jīng)常怨天尤人。只有這樣做才能保證接受任務不走樣。二．學會以復述的方式保證接受任務不走樣。當上司交代任務或提出意見時，最好的執(zhí)行者一定要認真傾聽，一邊做記錄，一邊點頭、微笑，經(jīng)常抬頭看看領(lǐng)導，回應一句表示自己聽到了、聽進去了、接受了。既然是執(zhí)行者，就要有一張合格的“執(zhí)行臉”?？戳诉@本書，我深切地體會到執(zhí)行力的重要性，以及成為一名優(yōu)秀執(zhí)行者還需要學習許多技巧，并熟練地運用到實際工作中去。因此我們銷售部會組織一次本書的讀書會，讓每一個成員都明白其實成為一個好的執(zhí)行者并不難，只要你有這種精神，找到方法就一定能成功，那么這本書就是我們最好的老師。在今后的工作中我們必須要遵照以上三個“永不過分”，針對性的開一次“三欣四省”會，將此觀念深入人心，同時將此三句話作為座右銘懸掛在辦公室內(nèi)，時刻提醒每一個人。這三個永不過分應該成為我們銷售部門的座右銘掛在墻上。因此，我會在以后的工作中在領(lǐng)導要求的工作目標之外還設定更高的目標，并為此多思考、請教、學習和總結(jié)，更多更快的提高自己。二、做事要超出領(lǐng)導的預期。在今后的溝通中，我會對自己和團隊不斷強調(diào)，要成功首先必須要有“要做就做最好”、“緊咬目標不松口”和“大智若愚”的精神。本書通過4個章節(jié)分別細述了如何成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行者，而我理解的這4個章節(jié)處處體現(xiàn)的就是一種執(zhí)行者必須有的精神，即追求更好和追求細節(jié)。一、執(zhí)行是能力，更是精神。我覺得非常適合每一個人細細琢磨和學