【正文】 但是，現(xiàn)在商業(yè)信函越來越傾向于齊頭式。此外還有混合式和縮進(jìn)式格式。CC：的寫法并不固定，.: 或cc: 還是大寫的CC: 都可以。如果附寄有多個(gè)文件，還要加上編碼，看下面的例子： Ⅰ.BM/rt Ⅱ.LMD: rd Ⅲ.GM/tl Enc Enclosures 3 Enc 3 Eertificate of reference抄送（carbon copies），就要在信中說明。標(biāo)題的位置還可以根據(jù)各個(gè)公司的習(xí)慣不同而不同。一般標(biāo)題要全部大寫或下劃線。Reference。Subject:。標(biāo)題（sbject line）在信中加上醒目的標(biāo)題可以使對(duì)方一看就知道信的內(nèi)容，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了辦公效率。指定收信人姓名（attention line）指定收信人即特定收件人或經(jīng)辦人。在回信時(shí)，由于來函有一個(gè)編號(hào)，因此應(yīng)該打上： 我方編號(hào)：Our （寄出的信）你方編號(hào)：Your （收到的信）＃編號(hào)通常在日期的上方或和日期平齊靠左的位置，包括以下內(nèi)容： 1）信人的姓名縮寫（用大寫字母）。除以上七部分之外，還有一些商業(yè)信函有如下部分：編號(hào)（reference）、標(biāo)題（subject line）、附件（enclosure）、抄送（carbon copies）。吳建雄清華大學(xué)電子工程系教授 2002年7月27日第二章 商務(wù)信函 第一節(jié) 概述要寫好商務(wù)信函不僅應(yīng)具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握好法規(guī)和條款等，還應(yīng)具備較扎實(shí)的語言基礎(chǔ)，熟悉信函的書寫形式和行文要求。李雷有很強(qiáng)的求知欲，他的學(xué)術(shù)能力較強(qiáng)，加上幾年來在一家大公司所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，我相信他一定有能力在你系繼續(xù)他的研究生學(xué)習(xí)。他頭腦靈活，成績(jī)優(yōu)異。我對(duì)他的印象是他很勤奮。例信12（推薦讀研究生）To Whom It May Concern, I take pleasure in remending Lei, one of my former students, for graduate study in the field of Mechanical design, production and automation at your was deeply impressed by because he was a very diligent his four years at University, he showed himself open to new ideas, but at the same time, he is not likely to be influenced by any unconvincing trend or his abilities and his intelligence, he achieved excellent results in his dealing with his fellow students, always showed his willingness to help others with their has a strong desire to pursue higher believe that Mr., with his excellent academic abilities and rich experience in a big pany for a few years, is undoubtedly qualified for graduate study in your sincerely hope that his application will have your kind faithfully, Wu Jianxiong(Professor)Department of Electronic Engineering, Tsinghua University 負(fù)責(zé)同志：很高興地向您推薦我以前的一們學(xué)生李雷。推薦信一般包括以下三個(gè)內(nèi)容：1）說明推薦人與被推薦人的關(guān)系、熟識(shí)程度等； 2）概述被推薦人的能力、品質(zhì)及性格等有關(guān)情況； 3）建議聘方錄用。推薦信一般分為兩種：專用推薦信（特意為被推薦人申請(qǐng)某一職務(wù)而寫）和通用推薦信（即同一封推薦信可用于不同的招聘單位）。寫推薦信的人或單位必須對(duì)被推薦者有一定的了解。若能給他提供建議并對(duì)他工作予以指導(dǎo)的話，我將萬分感激。例信11： Dear Mike, I have the great pleasure to introduce to you the bearer of this letter, , a sales manager of ABC Software is a personal friend of mine and is visiting your city to make a market shall be much obliged if you could give him the benefits of your advice and faithfully, John 親愛的邁克：茲介紹持信人格林先生來你處。2）詳細(xì)介紹被介紹人的簡(jiǎn)歷以及被介紹人的要求。語言應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，篇幅簡(jiǎn)短?？柧瓷掀?、介紹信(Letters of Introduction)介紹信是使本來互不相識(shí)的人相互認(rèn)識(shí)的一種書信，主要介紹收信人和被介紹人之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交往，實(shí)質(zhì)上是墾請(qǐng)對(duì)方給予第三者以照顧和幫助，適用于社交活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中。每年此時(shí)，大海都有很美。例信9：（婚禮請(qǐng)柬） Robert Oldname request the honor of your presence at the marriage of their daughter Pauline Marie to Fredrick Hamilton Saturday, the twentyninth of April At four o’clockChurch of the Heavenly Rest New York 茲定于四月二十九日（星期六）下午四時(shí)在紐約天安教堂為小女玻琳?瑪利與約翰?弗雷德里克?漢密爾頓先生舉行婚禮，恭請(qǐng)光臨。5）出席婚禮的邀請(qǐng)信，一般以新郎或新娘父母的名義發(fā)出。4）在請(qǐng)柬的左下角標(biāo)明“.”，表示請(qǐng)柬需要被邀請(qǐng)人回復(fù)。2）被邀請(qǐng)者的姓名寫在第三排，被邀請(qǐng)的若是一對(duì)夫婦，也應(yīng)寫全夫婦兩人的名字。寫請(qǐng)柬時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： 1）第一排寫主人的名字。例信8： Dear Mary，I am writing to you with some embarrassment and many when I promised to call you last month? Well, unfortunately I was called away on business, and in the rush forgot to do as I had ’m very sorry about ’ll be very careful next yours，六、邀請(qǐng)信(Letters of Invitations)邀請(qǐng)信分為正式和非正式兩種。2）提出對(duì)己造成的傷害和財(cái)產(chǎn)損失的具體彌補(bǔ)措施。道歉信言辭要懇切真誠(chéng)。這類信應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇而簡(jiǎn)短，語氣要沉緩，切忌言語花哨而無實(shí)際內(nèi)容。3）在信的結(jié)尾處再次表示祝賀及對(duì)收信人貼切的稱贊。寫祝賀信時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： 1）開門見山交待值得祝賀的事，并表達(dá)自己的祝賀之情。例信2： Dear Christina，Thank you very much for inviting us to your lovely party last enjoyed the delicious dinner and delightful conversation very much..It was so thoughtful of you to think of hope we can have you over to our house love, Mike 例信3： Dear SirsThank you for your letter of June4, enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and are very grateful for such a detailed account of your information is certain to help increase our future faithfully三、祝賀信(Letters of Congratulations)祝賀信是親朋好友之間喜慶祝賀及建立保持良好商業(yè)關(guān)系時(shí)的一種信函，如用于祝賀重大節(jié)日、訂婚、結(jié)婚、生子、受獎(jiǎng)、喬遷、提升等。3）使用些恰當(dāng)?shù)脑~表示對(duì)收信人提供的幫助或贈(zèng)送的禮品的贊美，但不可言過其實(shí)。寫作時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： 1）措辭要自然，誠(chéng)懇親切，語氣應(yīng)謙恭有禮。例信1： Dear friends，Wele to our are glad to have such a group of experienced teachers visiting are sure the exchange of views among us will promote the friendly relationship between China and , I hope you will enjoy your stay in China, make new friends and take away memories of a pleasant, productive your visit, we sincerely hope you will give us your valuable yours，二、感謝信（Letters of thanks）感謝信是社交書信中極常見的一種，是受到對(duì)方某種恩惠，如受到邀請(qǐng)、接待、慰問、收到禮品及得到幫助之后，而表態(tài)感謝的信函。2）應(yīng)首先向?qū)Ψ奖硎練g迎和問候，并可簡(jiǎn)要介紹本方情況及對(duì)未來的展望。一、歡迎信(Letters of Wele)寫歡迎信的目的主要是為了建立友好關(guān)系。每一封社交書函都有一個(gè)特定而明確的目的。社交信函包括的范圍很廣，按內(nèi)容與功能分，有歡迎信、感謝信、祝賀信、慰問信、道歉信、邀請(qǐng)信、介紹信、推薦信等等。4）如果信件不是通過郵寄，而是托某某轉(zhuǎn)交，則信封上不寫收信人的地址，只寫收信人的姓名，然后在收信人姓名后（后一行）先寫上Kindness of, Politeness of, 或Through(By)Courtesy of等詞語（這些詞語均意為“請(qǐng)??轉(zhuǎn)交”），再寫帶信人的姓名。例如： Ma Chun 15 Jiefang Road Hengyang, Hunan 421001寄信人姓名地址People’s Republic of ChinaRegistered(掛號(hào)信) Warner English Language Institute收信人University of Pittsburgh 姓名地址 Pittsburgh,PA 15213 Personal(私函)3）如果信件寄給第三者，再由第三者轉(zhuǎn)交給收信人，則在收信人姓名后（后一行）先寫上C/O(=care of, 表示“由??轉(zhuǎn)交”), 然后再寫上轉(zhuǎn)交人的姓名，地址則變?yōu)檗D(zhuǎn)交人的地址。常見的說明語有：Registered（掛號(hào)信），DoubleRegistered（雙掛號(hào)信）, By Air Mail（航空信）, Immediate（急件）, Express（快信）, Ordinary Mail（平信）, Confidential（機(jī)密）, Printed Matter（印刷品）, Sample Post（樣品郵件）, Manuscript（稿件）, Photos Enclosed（內(nèi)有照片）, Photographs, Please Do Not Bend（內(nèi)附照片，請(qǐng)勿折疊），With Parcel(packet)（另附包裹）, Private（私人信，親啟）和Personal（個(gè)人信，私函）等。例如：(From)Li Ming, English Department of Shanghai University, Shanghai, 201800 (To) , College of English, Emporia State University, 1200 Commercial Emporia, Kansas 66801 Air Mail 書寫信封時(shí)注意以下幾點(diǎn)： 1）目前信封的寫法多為齊頭式。在信封正面中央寫上收信人的姓名和地址，順序與寄信人的姓名和地址相同。寫英語信封時(shí)，要先在信封正面的左上角寫上寄信人的姓名和地址。第七項(xiàng)和第八項(xiàng)則視情況而定。又及與信的正文左端對(duì)齊，低于簽名部分二至四行。附件（Enclosure）當(dāng)信件有附件時(shí)，應(yīng)在簽名下方左下角注明（Enclosures）（份）以上應(yīng)寫明具體數(shù)目。簽名位于結(jié)束語的下面一至兩行。英語書信中結(jié)束語的種類很多，使用何種結(jié)束語，通常根據(jù)寫信人和收信人的關(guān)系而定。結(jié)束語只占一行，低于正文一至兩行。如果信的正文較長(zhǎng)，一頁紙不夠用，從第二頁起不要用印有信頭的信紙，用與第一頁大小和顏色一樣的白紙。正式書信無論采用哪一種格式，段與段之間都應(yīng)空一行，表示分段。英語正文位于收信人的稱呼下方，與稱呼隔一至兩行。其他頭銜， Zhang, Cashier。收信人是女性：(Dear)Madam，My dear Madam，My dear Mesdames（復(fù)數(shù)）。寫給熟人或親朋好友的信：Dear Smith，My dear Ederward等。稱呼用語通常根據(jù)寫信人和收信人的關(guān)系而定。信內(nèi)地址也有齊頭式和縮進(jìn)式兩種寫法，與信封上的收信人姓名和地址的寫法相同。信內(nèi)地址（Inside Address）信內(nèi)地址指收信人的姓名和地址，包括單位名稱、門牌號(hào)碼和街道名稱、