【正文】 二〇*****年*****月****日。四、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，建立長效機(jī)制 創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對部門開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體指導(dǎo)和督促檢查，同時(shí)，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握規(guī)律、形成制度，每個(gè)月要認(rèn)真組織開展一次簡況匯總、每季一次督查點(diǎn)評、年終開展評優(yōu)評先，及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。落實(shí)教職工健身活動(dòng)的安排，提高廣大群眾的身體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。設(shè)置校長信箱，將相關(guān)意見及時(shí)反饋，提高群眾滿意度。繼續(xù)打造“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”、“青年文明號”“巾幗文明崗”等服務(wù)品牌，做好每月櫥窗宣傳欄，在各年級、各部門設(shè)置示范窗口?！耙粷M意”：強(qiáng)化目標(biāo)管理，努力辦好人民滿意的教育?！叭?賽”：一是賽創(chuàng)新，促活力增強(qiáng)；二是賽業(yè)績，促教育發(fā)展；三是賽服務(wù)，促校園和諧。“三賽三比一滿意”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用。落實(shí)點(diǎn)評責(zé)任，明確點(diǎn)評內(nèi)容，創(chuàng)新點(diǎn)評方式，注重點(diǎn)評實(shí)效。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，對照“五帶頭”基本要求，開展自評、互評，查找問題和不足，明確努力方向，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。通過設(shè)置意見箱接受服務(wù)對象及時(shí)評價(jià)并做好反饋意見的整改落實(shí)，真正把請群眾評議、為群眾服務(wù)落到實(shí)處。抓好“三評”。教育黨員自覺講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，識大體、顧大局，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)生活作風(fēng)，雷厲風(fēng)行，務(wù)實(shí)高效，恪盡職守，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，推動(dòng)形成校風(fēng)清、教風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的良好氛圍。“三比”：即比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)。設(shè)立公示欄、展板，公開崗位職責(zé)、服務(wù)流程、承諾事項(xiàng)?！叭痢保杭戳辽矸荨⒘脸兄Z、亮形象。一、總體要求按照“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合年級部和科室特點(diǎn)，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，爭創(chuàng)群眾滿意窗口，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，爭創(chuàng)先進(jìn)服務(wù)型黨組織。局黨組將組織工作人員進(jìn)行明察暗訪，親 身體驗(yàn)，對查擺問題不深入、整改落實(shí)不到位、成效不明顯的，通過召開現(xiàn)場會(huì)、下發(fā)督辦通知、公開通報(bào)等方式，促進(jìn)工作落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。(三)加強(qiáng)督查，注重實(shí)效。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等作用，努力營造良好的輿論氛圍。結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)和“機(jī)關(guān)干部下基層、創(chuàng)先爭優(yōu)解難題”主題黨性實(shí)踐活動(dòng)，組織動(dòng)員黨員干部和職工群眾深入聯(lián)系村戶開展為民服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。四、進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。要把群眾評議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評情況，采取適當(dāng)方式，公開亮?xí)瘛２扇≡陲@著位置 設(shè)立展示板、電子顯示屏，發(fā)放便民服務(wù)卡等形式，向社會(huì)公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)方式、辦結(jié)時(shí)限等，方便服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)。要統(tǒng)一制作、統(tǒng)一擺放崗位職責(zé)牌，把每個(gè)人員的主要工作職責(zé)亮出來，標(biāo)明監(jiān)督電話，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督；（3）窗口亮承諾。（1）黨員亮身份。（四）擦亮窗口樹良好形象。加大食品安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)領(lǐng)域的假冒偽劣商品，加快12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，推進(jìn)12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校，加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，為群眾提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境。（三）嚴(yán)格執(zhí)法為民辦實(shí)事。強(qiáng)化效率服務(wù)，通過推進(jìn)政務(wù)公開、網(wǎng)上年檢，完善服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等，提升服務(wù)能力和效能。以提升效能為目標(biāo)，開展“創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象”活動(dòng)，不斷提高科學(xué)發(fā)展水平。通過開展以“講黨性、重品行、作表率”為主題的信念教育活動(dòng)，提高黨性觀念和宗旨意識；通過加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等技能；通過開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵、能手評比，重業(yè)績、看貢獻(xiàn)，以工作業(yè)績展現(xiàn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)效。加強(qiáng)黨組織和黨員干部尤其是基層工商所和基層黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。三、進(jìn)一步開展活動(dòng)的主要舉措進(jìn)一步開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，堅(jiān)持以基層工商所（分局）、窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展、服務(wù)群眾惠民生、履職盡責(zé)樹形象。（四）增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織。牢固樹立依法行政的理念，做到公正執(zhí)法、公平服務(wù)、公開辦事。與履行市場監(jiān)管職責(zé)結(jié)合起來，圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全、打擊假冒侵權(quán)、維護(hù)公平競爭、打擊傳銷、廣告監(jiān)管等與人民群眾關(guān)系最密切的重點(diǎn)領(lǐng)域，依法加強(qiáng)市場監(jiān)管，提升市場監(jiān)管效能。堅(jiān)持黨的根本宗旨，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，把讓人民群眾得到實(shí)際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確立民生為重、服務(wù)為先導(dǎo)向。二、進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，以人民群眾滿意為導(dǎo)向，充分發(fā)揮工商部門的職能優(yōu)勢，把讓人民群眾滿意、讓人民群眾得到實(shí)際利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的目標(biāo)任務(wù)。要把以人為本、執(zhí)政為民的理念滲透到本單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，樹立民生為重、服務(wù)為先 的導(dǎo)向，寓管理于服務(wù)之中。要進(jìn)一步明確突出為民服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，是貫徹落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的需要，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)人民群眾的創(chuàng)新之舉。一、深刻認(rèn)識開展活動(dòng)的意義工商行政管理部門是聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口單位。通過這一階段“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展，我街道及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索新方法、形成長效機(jī)制，真正把該活動(dòng)的開展作為一次考驗(yàn)、一次機(jī)遇、一次教育來抓，為我街道窗口單位創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、當(dāng)為民服務(wù)標(biāo)兵提供不竭動(dòng)力。同時(shí)，成立專門工作小組進(jìn)行評議、開展轄區(qū)范圍內(nèi)的社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，廣泛征求群眾意見，及時(shí)整改存在問題。我街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站每名工作人員定期對自身工作方面存在的問題進(jìn)行疏理并給出具體的整改措施。比干工作的干勁，比崗位練兵，比工作的作風(fēng)，處處以群眾滿意不滿意為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，我街道及時(shí)將群眾滿意度測評內(nèi)容告知每名窗口工作者，并對照目標(biāo)要求內(nèi)容，幫助其制定工作措施，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的積極性，不斷堅(jiān)定理想信念，自覺維護(hù)窗口服務(wù)單位的良好形象。如在干部學(xué)習(xí)大會(huì)上，認(rèn)真聽取先進(jìn)典型、做好記錄；二是比服務(wù)。一是窗口工作者之間比學(xué)習(xí)。結(jié)合為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站得優(yōu)秀個(gè)人典型，帶動(dòng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的落實(shí)。根據(jù)松華街道實(shí)際，街道分別在辦事處為民服務(wù)中心、小河行政辦公區(qū)和雙玉第二辦公區(qū)分設(shè)的兩個(gè)便民服務(wù)中心、為民服務(wù)站張貼相關(guān)宣傳材料，充分把開展“四亮四創(chuàng)四評”活動(dòng)的內(nèi)容及相關(guān)制度要求進(jìn)行公開，讓服務(wù)窗口的工作人員謹(jǐn)記活動(dòng)目標(biāo)要求，讓群眾知情并參與到活動(dòng)中來。街道黨工委書記秦勝同志要求各黨總支部要將“為民服務(wù)創(chuàng)