【正文】 達(dá)到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓上級(jí)組織滿意的目標(biāo)”。深入包扶村十里坪鎮(zhèn)三河村開(kāi)展“樹(shù)立以人為本理念，踐行執(zhí)政為民宗旨，改進(jìn)黨員干部作風(fēng)，提升群眾幸福指數(shù)”為教育活動(dòng)，了解群眾所思所盼，破解群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，黨員結(jié)對(duì)幫扶，為困難群眾辦一件實(shí)事好事，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、生活上關(guān)心群眾，密切黨群關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。積極開(kāi)展“訪民情、解民憂、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”大調(diào)研大走訪活動(dòng)，詳細(xì)詢問(wèn)企業(yè)生產(chǎn)、職工生活的突出問(wèn)題，積極征求對(duì)納稅服務(wù)、稅收征管工作的意見(jiàn)建議，真正用群眾觀點(diǎn)指導(dǎo)工作實(shí)踐，優(yōu)化納稅服務(wù)，破解工作難題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。五、轉(zhuǎn)作風(fēng)，做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)模范以“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為契機(jī)，以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，善于從發(fā)展大局和當(dāng)前工作中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和主力點(diǎn)，善于從稅收征管和納稅人的需求中找準(zhǔn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作作風(fēng)，更好地履行“聚財(cái)為國(guó)、收稅為民”的責(zé)任和使命。以開(kāi)展“三群”活動(dòng)為契機(jī)，在全系統(tǒng)開(kāi)展“我為納稅人辦實(shí)事”活動(dòng)，每位稅務(wù)干部每月至少為納稅人辦一件實(shí)事，真正把納稅服務(wù)落到實(shí)處。繼續(xù)辦好納稅人學(xué)校，廣泛征求納稅人意見(jiàn)建議，為納稅人提供“訂單式”個(gè)性化稅法宣傳。四、轉(zhuǎn)變觀念、做納稅服務(wù)的模范。進(jìn)一步明確責(zé)任分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善崗責(zé)體系，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，緊緊抓住稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地采取措施，不斷提高征管效能和質(zhì)量?？h局稅政股負(fù)責(zé)全縣納稅大戶的納稅評(píng)估，征管股發(fā)票管理崗和計(jì)會(huì)股票證管理崗下沉到辦稅服務(wù)廳，辦稅廳負(fù)責(zé)受理全縣所有納稅人的納稅申報(bào)、稅款征收解繳、稅收票證的領(lǐng)用、保管、發(fā)售、繳銷等涉稅事項(xiàng)。三、加強(qiáng)稅收征管，做改革創(chuàng)新的模范在認(rèn)真總結(jié)稅源專業(yè)化管理改革工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照有 關(guān)法律法規(guī)的要求規(guī)范征管工作，逐步建立健全適合商南地稅發(fā)展實(shí)際的建筑業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)、礦山、大企業(yè)、個(gè)體等專業(yè)化的稅收征管制度體系。大力推進(jìn)稅源專業(yè)化管理，充分發(fā)揮房地產(chǎn)建筑業(yè)、飲食娛樂(lè)服務(wù)業(yè)、礦山企業(yè)、大企業(yè)、車輛稅收管理專業(yè)化管理職能作用，強(qiáng)力推進(jìn)稅源專業(yè)化管理進(jìn)程，不斷提升專業(yè)化管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理。為此，縣局成立了以縣局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)胡亞斌為組長(zhǎng)，縣局黨組成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，在政工股設(shè)立辦公室，以指導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)開(kāi)展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育。要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等媒介作用，綜合運(yùn)用新聞宣傳、社會(huì)宣傳等手段，廣泛宣傳窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)的政策導(dǎo)向、重要進(jìn)展、先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立一批樣板和標(biāo)兵，推動(dòng)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱潮，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成為窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員群眾的自覺(jué)行動(dòng)。注意發(fā)揮窗口單位和服務(wù)行業(yè)中工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織的優(yōu)勢(shì)和作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工、團(tuán)員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。深化黨群共建，形成爭(zhēng)創(chuàng)合力。縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期開(kāi)展專項(xiàng)督查，在今年底組織對(duì)窗口單位和服務(wù)行業(yè)普遍進(jìn)行一次群眾評(píng)議。要根據(jù)不同行業(yè)、不同類型窗口單位的實(shí)際情況，分別提出具體要求，上級(jí)行業(yè)部門(mén)要對(duì)所屬基層窗口服務(wù)單位的活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行審查把關(guān)，并開(kāi)展經(jīng)常性的工作指導(dǎo)和督促檢查。抓好分類指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)黨組織關(guān)系在本地的窗口單位和服務(wù)行業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)黨組織關(guān)系隸屬于行業(yè)主管部門(mén)的要加強(qiáng)統(tǒng)籌；要與縣直各行業(yè)主管部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，共同推進(jìn)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任，加強(qiáng)條塊聯(lián)動(dòng)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)在全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，是整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分，也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。將開(kāi)展活動(dòng)與制度建設(shè)同步推進(jìn)，及時(shí)總結(jié)務(wù)實(shí)管用、群眾歡迎的經(jīng)驗(yàn)做法，把為民服務(wù)的具體要求和措施納入本部門(mén)本單位工作規(guī)范，用制度的形式固定下來(lái)，健全完善工作制度體系。要將行風(fēng)評(píng)議和滿意度測(cè)評(píng)情況作為評(píng)選表彰和干部考察的重要依據(jù)，對(duì)群眾反映問(wèn)題突出、整改不到位的，單位黨組織不能評(píng)先樹(shù)優(yōu)，主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人不能提拔重用。要廣泛開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，同時(shí)，通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、電子測(cè)評(píng)系統(tǒng)、網(wǎng)上投票等方式，接受群眾即時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)估，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)督測(cè)評(píng)。開(kāi)展評(píng)議點(diǎn)評(píng)。積極回應(yīng)群眾期待，從群眾最不滿意的地方改起,從小事、具體事入手，著力解決群眾最關(guān)注、反映最突出的問(wèn)題，多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事。建立整改工作臺(tái)賬和整改銷號(hào)制度，對(duì)整改項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保整改工作落到實(shí)處。認(rèn)真匯總?cè)罕姺从车囊庖?jiàn)建議，分門(mén)別類細(xì)化梳理，深入進(jìn)行歸納分析，認(rèn)真剖析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)一步找準(zhǔn)服務(wù)群眾的方向和著力點(diǎn)。堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，綜合運(yùn)用召開(kāi)懇談會(huì)、電話隨機(jī)訪問(wèn)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、網(wǎng)絡(luò)征集意見(jiàn)、匯總?cè)罕妬?lái)信、進(jìn)門(mén)入戶個(gè)別訪談等多種方式，多種渠道問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，查找問(wèn)題和不足。要積極推廣“一站式”服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)等做法，不斷建立健全代理服務(wù)、行風(fēng)評(píng)議、監(jiān)督問(wèn)責(zé)等制度。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各窗口單位要按照“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的要求，充分運(yùn)用現(xiàn)有“三亮三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)等平臺(tái)，不斷探索創(chuàng)新活動(dòng)載體，及時(shí)總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)，相互鼓勵(lì)、比學(xué)趕幫。群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。開(kāi)展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)?？刹扇∨宕鼽h徽、服務(wù)卡和設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任。亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾。參加全縣“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要包括教育、工業(yè)和信息化、機(jī)關(guān)事務(wù)、公安、民政、法院、檢察院、司法、人力資源和社會(huì)保障、環(huán)保、國(guó)土資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、文化、衛(wèi)生、人口計(jì)生、財(cái)政、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、旅游、信訪、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)的窗口單位，郵政、電信、金融等行業(yè)及其窗口單位，以及全縣各級(jí)各類行政服務(wù)中心（站）。二、參與范圍窗口單位和服務(wù)行業(yè)聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接。堅(jiān)持公正執(zhí)法、公平服務(wù)、公開(kāi)辦事，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。深入開(kāi)展黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度，切實(shí)掌握職業(yè)技能，加強(qiáng)職業(yè)操守，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，努力提高執(zhí)行力和創(chuàng)新力，全面提升服務(wù)能力