【正文】 。一是充分發(fā)揮勞動(dòng)監(jiān)察在勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作中的積極作用，切實(shí)加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)用工行為，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生；二是采取有效措施，大力構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、區(qū)域性行政調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解體系，構(gòu)筑多層次、廣覆蓋的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，最大限度將勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，切實(shí)筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一道防線；三是加強(qiáng)對(duì)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議處理組織工作的指導(dǎo)，幫助基層調(diào)解組織提高鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和工作效率，進(jìn)一步發(fā)揮他們?cè)陬A(yù)防和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的作用。做好預(yù)防工作，改變勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作等案上門，被動(dòng)處理的現(xiàn)狀。（三）規(guī)范勞動(dòng)爭(zhēng)議案件辦理，提高案件辦理質(zhì)量要進(jìn)一步規(guī)范和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度，改進(jìn)辦案方式，規(guī)范辦案程序，加強(qiáng)對(duì)辦案的管理和監(jiān)督，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)立案、快辦案、辦好案；要研究改革庭審方式，簡(jiǎn)化辦案程序，健全重大疑難案件合議制度，縮短審理時(shí)間，提高辦案效率；要規(guī)范仲裁程序，健全案件受理、立案、庭審、調(diào)解、裁決和送達(dá)等環(huán)節(jié)的操作流程，完善庭審規(guī)范和仲裁文書，提高辦案質(zhì)量；要加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的監(jiān)督和管理，完善案件歸檔管理、案件通報(bào)、案例評(píng)析、工作考評(píng)、內(nèi)部監(jiān)督糾錯(cuò)和責(zé)任追究等制度，探索建立仲裁委員會(huì)上下級(jí)監(jiān)督和外部監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)提高勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作的權(quán)威性和公信度；要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)與人民法院的協(xié)調(diào)配合，搞好仲裁與訴訟的銜接，共同做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，使勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理不出現(xiàn)斷檔，有效地避免當(dāng)事人告狀無門的狀況。不斷加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高現(xiàn)有工作人員的辦案能力和水平。補(bǔ)充足夠的專職辦案人員，緩解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案多人少的矛盾。三、進(jìn)一步推動(dòng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作開展的意見和對(duì)策建議（一）加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度深入實(shí)施普法工程，充分利用廣播、網(wǎng)站、報(bào)刊等現(xiàn)代化手段和媒體力量，加強(qiáng)勞動(dòng)法律、法規(guī)宣傳，擴(kuò)大勞動(dòng)法律、法規(guī)的覆蓋面，不斷提高全民法律意識(shí)，提高全社會(huì)文明程度，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。三是勞動(dòng)仲裁案件辦理仍不夠規(guī)范，質(zhì)量不高。此外，工作人員大都身兼數(shù)職且流動(dòng)性大、專業(yè)化、職業(yè)化程度低，工作力量不足，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁工作難以推進(jìn)，無法適應(yīng)新形勢(shì)下勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作的需要。二、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁“兩基”建設(shè)等工作存在的主要問題一是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁部門案多人少矛盾突出。要求各勞動(dòng)爭(zhēng)議案件主承辦人在結(jié)案后，請(qǐng)案件當(dāng)事人填寫《勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理意見反饋表》，對(duì)案件處理提出反饋意見。該制度實(shí)行后，加快了案件處理的速度，縮短了案件處理時(shí)間。為了提高辦案效率，嚴(yán)格辦案時(shí)效，調(diào)動(dòng)仲裁員辦案積極性。凡有當(dāng)事人辦理仲裁事項(xiàng)，首先接訪的仲裁人員，必須將相關(guān)事項(xiàng)告知當(dāng)事人或給予辦理，或轉(zhuǎn)交給具體經(jīng)辦人員辦理。將勞動(dòng)仲裁程序流程圖等十項(xiàng)制度上墻公布，同時(shí)，還提供書面簡(jiǎn)介材料(如仲裁須知)，使職工對(duì)相關(guān)事項(xiàng)一目了然，勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人能自覺、主動(dòng)地按有關(guān)要求履行，提高了辦案、辦事效率。三是不斷完善各項(xiàng)制度，提高辦案效率和質(zhì)量。做到法律面前人人平等、不徇私情、公正執(zhí)法、依法辦案。實(shí)現(xiàn)具體行政行為程序化、規(guī)范化、法制化。二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹立勞動(dòng)仲裁“窗口”形象。（五）扎實(shí)做好其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)一是強(qiáng)化仲裁隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。目前，這部分職工年齡偏大，已經(jīng)或即將達(dá)到退休年齡，但退休待遇沒有著落。7月份全市就曾發(fā)生職工因企業(yè)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)而集體上訪事件。目前，本區(qū)企業(yè)在落實(shí)勞動(dòng)保障工作方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，拖欠工資、不繳保險(xiǎn)、不支付加班費(fèi)，勞動(dòng)安全保障措施不到位等違法行為普遍存在，違法項(xiàng)目多，涉及職工人數(shù)多。諸如本區(qū)藍(lán)星玻璃、拓展纖維等技術(shù)密集型企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營情況良好，管理規(guī)范，勞動(dòng)爭(zhēng)議案發(fā)率低?！皟煞只本褪侵竸趧?dòng)密集型企業(yè)與技術(shù)、資金密集型企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件發(fā)生率呈高低兩極分化之勢(shì)。今年以來基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織成功調(diào)解勞資糾紛64起，其中鎮(zhèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)中心調(diào)解36起，%。三是基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織面臨的工作壓力增大。今年以來，工業(yè)新區(qū)立案受理的案件中，拖欠工資和欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)案件分別占案件總量的75%、%，分別涉及勞動(dòng)者涉及勞動(dòng)者48人、36人。今年以來，受理的48起案件中，有32起案件涉及到勞動(dòng)密集型企業(yè)，%，涉及漁具、電子、機(jī)械加工等企業(yè)。另外，此類企業(yè)由于不需要很高的技術(shù)，職工流動(dòng)性較大，使企業(yè)及職工個(gè)人在簽訂勞動(dòng)合同及繳納社會(huì)保險(xiǎn)方面缺乏主動(dòng)性。從今年以來案件情況分析呈現(xiàn)出一下特點(diǎn)：一是勞動(dòng)密集型企業(yè)成為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件發(fā)生的重災(zāi)區(qū)。（四）高效公正處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件本著“服務(wù)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的宗旨，我們及時(shí)受理、辦理仲裁案件，并將“公平公正”原則貫穿案件處理始終，有效化解了各類勞資糾紛案件。三是積極建立流動(dòng)式調(diào)解工作機(jī)制。二是開展聯(lián)合調(diào)解，形成調(diào)解工作的強(qiáng)大合力。一是建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防處理機(jī)制，增強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的主動(dòng)性。目前全區(qū)建有企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)50個(gè)，配備兼職調(diào)解員50人，今年以來化解勞資糾紛28起。到目前已成功調(diào)解企業(yè)勞資糾紛36起。將勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的觸角延伸到田間地頭、車間工棚，建立了區(qū)、鎮(zhèn)、企業(yè)“三位一體”的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，形成了有基層平臺(tái)調(diào)解、仲裁庭調(diào)解兩道防線層層把關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解體系，真正實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)爭(zhēng)議社會(huì)化“大調(diào)解”格局，將大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在基層。另一方面積極受理勞動(dòng)仲裁案件，堅(jiān)持“調(diào)解為主，仲裁輔助”的原則，采取調(diào)解、仲裁兩道關(guān)口，確保和諧解決各種勞動(dòng)爭(zhēng)議。仲裁院現(xiàn)有專兼職工作人員3人，其中專職1人，兼職2人，持有仲裁資格證書的2人，學(xué)歷均在本科以上，業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)精神較好；經(jīng)費(fèi)保障方面，工作人員工資及日常工作經(jīng)費(fèi)全部納入財(cái)政預(yù)算；鑒于新區(qū)財(cái)力物力有限，建設(shè)了集仲裁院辦公室和仲裁庭于一體的辦公室，配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，保證了調(diào)解仲裁案件的正常開展；仲裁院采取主被動(dòng)相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮調(diào)整勞動(dòng)人事關(guān)系，解決勞資糾紛職能。目前，工業(yè)新區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)運(yùn)行正常，在化解勞資糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面，發(fā)揮了重要的作用。為進(jìn)一步做好勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作，按照上級(jí)單位的要求，我們?cè)鷮?shí)開展調(diào)研活動(dòng)，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：一、當(dāng)前勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作開展情況（一）穩(wěn)步推進(jìn)仲裁委員會(huì)建設(shè)工業(yè)新區(qū)成立時(shí)間短，仲裁工作起步較晚，于2009年2月才成立區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。甲方：AA公司 乙方(簽字)：法定代表人或委托代理人：年 月 日 年 月 日第五篇：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)研材料威海工業(yè)新區(qū)于2008年成立后，充分發(fā)揮新經(jīng)濟(jì)增長極的磁場(chǎng)效應(yīng)，聚集了一大批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，企業(yè)用工量也呈“水漲船高”之勢(shì)，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件發(fā)生率高，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作面臨著服務(wù)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益的雙重任務(wù)。五、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。三、在xx勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)乙方撤回仲裁請(qǐng)求后 日內(nèi)，甲方一次性支付乙方 方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(違約金) 元。其它證明材料______件勞動(dòng)仲裁答辯書范文：_________________答辯人：_________________男_______________歲__________縣_______________公司職工，住__________縣_______________街_____號(hào)因__________縣__________公司訴勞動(dòng)糾紛一案，提出如下答辯：_________________仲裁委員會(huì)答辯人：__________________年_____月_____日勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)議書15甲 方：(注明名稱、地址、法定代表人等)乙 方：(注明姓名、性別、民族、出生日期、住址等)上列雙方因引起爭(zhēng)議，乙方于年月日向xx勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁請(qǐng)求，現(xiàn)雙方協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議如下：一、同意解除勞動(dòng)合同，解除勞動(dòng)合同的日期為： 年 月 日。六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。四、甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及法律后果均已知悉，并且確定不存在欺詐、故意隱瞞、顯失公平、乘人之危等任何可能導(dǎo)致本協(xié)議無效或者可撤銷的情形。三、上述費(fèi)用已經(jīng)包含了我國《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)規(guī)定的乙方所有可能得到各類補(bǔ)償（賠償）項(xiàng)目，甲方實(shí)際支付上述費(fèi)用后，乙方不得再向甲方就勞資關(guān)系及勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的任何問題索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償，甲乙雙方就勞資關(guān)系及所有與勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問題再無任何糾葛，乙方不得再以雙方存在勞動(dòng)爭(zhēng)議為由向仲裁機(jī)構(gòu)及人民法院提起仲裁或訴訟。二、甲方同意于本協(xié)議簽訂當(dāng)日一次性支付相關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議補(bǔ)償費(fèi)等合計(jì) 萬元（大寫 ： ）。乙方原勞動(dòng)合同服務(wù)期限至 年 月 日止。原上述三校勞動(dòng)者與學(xué)校的勞動(dòng)關(guān)系均由甲方承繼。七、本協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。五、乙方應(yīng)為所掌握的甲方任何商業(yè)秘密(包括本協(xié)議內(nèi)容)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。三、乙方在甲方的各項(xiàng)保險(xiǎn)均按照法律規(guī)定辦理，故甲乙雙方對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)均無異議。二、甲方向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共計(jì)人民幣 元。五、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效；本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。三、在xx勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)乙方撤回