新員工入職溝通技巧培訓(參考版)
2024-10-23 06:22本頁面
【正文】 保證工作的有效性。,?,您可以報告時機：,三、緊急報告： 主要作用和目的： 發(fā)生可能影響目標的實現(xiàn)的重大問 題和突發(fā)事件時，應及時向主管報告。,?,您可以報告時機：,二、中間報告： 主要作用和目的： 讓主管了解您的工作進度。,?,6W是什么？,什么事？〔〕 什么時候？〔〕 在那里？〔〕 對象是誰？〔〕 什么目的？〔〕 那些選擇？〔〕,?,3H是什么？,怎樣辦？〔 〕 多少數(shù)量？〔 〕 費用如何？〔 〕,?,2 如何進行您的工作？,?,環(huán),?,?,企業(yè)內的溝通,企業(yè)內溝通三原那么 迅速 精確 簡易,?,溝通通道,正式：,方案書、籌劃書、建議書,工作報告,公文、制度,公函信件,非正式：,:,興趣小組,聚會,?,有效溝通,正確地回應對方的話語 注意溝通過程的態(tài)度 注意傾聽 話語的水準 理解的水準 如同身受的水準 經(jīng)常不斷地確認溝通的信息 表達出讓人印象深刻的溝
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