員工職業(yè)化素養(yǎng)提升)(參考版)
2024-10-21 08:14本頁面
【正文】 1【課程收獲】:提升員工的自我認(rèn)知，角色定位準(zhǔn)確，并利用一切渠道提升自我素養(yǎng)。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。讓參訓(xùn)者明白：職場人應(yīng)該有的自我認(rèn)知；職場人應(yīng)該有的角色意識；職場人應(yīng)該有的職業(yè)道德；職場人應(yīng)具備的的六大素養(yǎng)；職場人應(yīng)該有的行為規(guī)范；【課程大綱】：第一講：員工的角色認(rèn)知及自我定位一、職場人的實(shí)質(zhì)意義；二、職場人和企業(yè)的四個關(guān)系，如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏；三、職場人應(yīng)該有的自我認(rèn)知；四、職場人應(yīng)具備的角色意識；五、員工在企業(yè)扮演什么樣的角色六、員工的職責(zé)權(quán)限如何界定？第二講：職場人的六項(xiàng)素養(yǎng)一、忠誠敬業(yè)，也是個人品牌的第一要素；；：凡事做到超出期望一個割草工的故事；：不折不扣執(zhí)行命令把信送給加西亞；：全力以赴 OR 全力應(yīng)付OR 全心以赴；二、積極樂觀：員工A和員工B的區(qū)別；；；，讓企業(yè)因你而不同； OR 操之在我；：約翰如何面對挫折，積極樂觀；三、主動負(fù)責(zé) OR 真正負(fù)責(zé)任；：一個員工出了問題，責(zé)任該怎么分配？ amp。提升員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)重視，華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”課程列為每年例行課程，他們把該課稱之為“常規(guī)武器”。職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即要求員工履行組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。工作是生命中最珍貴的禮物互動交流：職場中的付出相對論認(rèn)識和理解你的領(lǐng)導(dǎo)（1）領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作（2）領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客（3）領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對立，而是合作（4）幫助領(lǐng)導(dǎo)成功，你也會獲得成功感恩是一種強(qiáng)大的驅(qū)動力（1）感恩幫助你實(shí)現(xiàn)“幸福最大化”（2）從心感恩：感恩老板、感恩同事、感恩對手、感恩經(jīng)歷（3）擁有傳遞溫暖和快樂的能力 視頻分享：人生的馬拉松二、職業(yè)責(zé)任感的養(yǎng)成關(guān)于責(zé)任的解釋（1）責(zé)任心，就是“責(zé)任信”（2）責(zé)任力，就是“責(zé)任里”（3）責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”（4）負(fù)責(zé)人，就是“負(fù)責(zé)任”責(zé)任感讓你變得不可替代自動自發(fā)，拒絕做“按鈕式員工”三、歸屬感與忠誠度互動分享：職場中的“非誠勿擾”/一生中的幾個家企業(yè)組織——職業(yè)人賴以生存的平臺（1）團(tuán)隊(duì)的力量（2）提升你的職場幸福指數(shù)：融入與認(rèn)同忠誠——是你最好的職業(yè)品牌（1）案例分享：追隨與回報（2）一盎司忠誠等于一磅智慧（3）忠誠是義務(wù)，卻勝于能力（4）忠誠的最大受益人——自己（5）與你的企業(yè)團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì) 第三部分 總結(jié)與分享第四篇：111員工職業(yè)化素養(yǎng)提升《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程介紹【培訓(xùn)講師】：安新強(qiáng)【培訓(xùn)時間】：12天【課程背景】：為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)？為什么員工對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒有反饋，時效性差？為什么員工的意識未跟上公司發(fā)展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意：缺乏目標(biāo)，工作散漫，效率低，忠誠度差？為什么很多員工處在有心無力狀態(tài)，想做好，但不知道該如何做好？為什么很多員工的行為與企業(yè)的形象相悖？答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力?！薄己昧?xí)慣的養(yǎng)成“光于前，裕于后。模塊二 品格的力量第一部分詞條釋義：關(guān)于品格一、品格比成就更重要互動分享：從***的24字價值觀說開去好品格比才華更重要、成就源于好品格 二、五星級員工的品格價值案例分享： 山西票號中的喬氏家訓(xùn)客戶的信任支撐著企業(yè)的發(fā)展贏得客戶的信任源于企業(yè)員工的品格建立互動分享：五星級員工應(yīng)有的品格三、堅(jiān)守職業(yè)道德“知人者智，自知者明。課程安排：課程時長：1天（6課時） 課程對象：企業(yè)中基層骨干員工、青年團(tuán)干、儲備管理干部。這樣的員工不僅是職場上的佼佼者，在行業(yè)中也擁有著自己的職業(yè)品牌，他們對自己從事的職業(yè)永遠(yuǎn)懷著一份敬畏，且兢兢業(yè)業(yè)，他們讓自己的成功經(jīng)驗(yàn)成為了可以代代傳承下去的職場文化?！说眉抡f：“你一生中銷售的 唯一產(chǎn)品，就是你自己！” 作為一名員工，每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識，從而獲得更多的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)我價值。216。 案例豐富,生動化教學(xué)216。 有高度、有深度、有廣度216。 企業(yè)員工216。個人修養(yǎng)包括學(xué)識、做人、職業(yè)道德。這里所說的客戶滿意不僅僅指如何讓給你付錢的那些客戶滿意，更多的是在企業(yè)內(nèi)部如何讓跟你合作的方方面面達(dá)到滿意的程度。老板、同事都是你的客戶。? 壓力的種類(1)預(yù)期的壓力(2)情境的壓力(3)慢性的壓力(4)殘留的壓力第二節(jié)：壓力的積極作用和消極作用l壓力的積極作用(1)動力作用(2)挑戰(zhàn)感和興奮感(3)精力充沛的感覺(4)增強(qiáng)自信(5)目標(biāo)感l(wèi)壓力的消極作用
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