【正文】 。（3）、試乘試駕試乘試駕是讓顧客感性地了解車(chē)輛有關(guān)信息的最好機(jī)會(huì)，通過(guò)切身的體會(huì)和駕乘感受，顧客可以加深對(duì)銷(xiāo)售人員口頭介紹的認(rèn)同，強(qiáng)化其購(gòu)買(mǎi)信心。因此，找出顧客購(gòu)車(chē)時(shí)最關(guān)注的方面，只需用6個(gè)關(guān)鍵的概念建立顧客們的選擇標(biāo)注就可以。但較多的銷(xiāo)售人員不理解這個(gè)道理，在與顧客洽談的過(guò)程上，就怕講得不多顧客不接受，拼命將自己知道的向顧客們傾述。因此，在這個(gè)階段中，最重要的是嚴(yán)格按照銷(xiāo)售過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)去做和注意展示要點(diǎn)。二．車(chē)輛展示與介紹（1）、車(chē)輛展示新車(chē)的展示總是“真實(shí)的時(shí)刻”。如果銷(xiāo)售上出了問(wèn)題，顧客往往不去追究銷(xiāo)售人員的差錯(cuò)，而是把責(zé)任遷怒于廠家和經(jīng)銷(xiāo)商身上，這直接影響到汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的聲譽(yù)。因此，銷(xiāo)售人員如何與顧客很好地溝通，使他們對(duì)本款車(chē)產(chǎn)生興趣，這就要求汽車(chē)銷(xiāo)售人員具備良好的素質(zhì)，達(dá)到汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人的標(biāo)準(zhǔn)，更好地促進(jìn)汽車(chē)的銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。（4）、做好來(lái)店、來(lái)電及意向顧客的管理顧客管理是圍繞顧客群體進(jìn)行組織、強(qiáng)化讓顧客滿意的行為以及實(shí)施以顧客為中心的流程，從而創(chuàng)造出優(yōu)化利潤(rùn)、收入和顧客滿意度的結(jié)果的商務(wù)戰(zhàn)略。握手與介紹禮儀。服務(wù)接待在顧客到來(lái)時(shí)應(yīng)報(bào)以微笑，以緩解顧客的不安情緒，這能讓服務(wù)接待更平易地和顧客進(jìn)行交流并理解其要求。由于顧客通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此，銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象，直接影響著顧客的第一印象和第一感覺(jué)，殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售人員的接待將會(huì)消除顧客的負(fù)面情緒，為購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的自信，對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。水費(fèi)2000元，車(chē)間負(fù)擔(dān)1600元，廠部負(fù)擔(dān)400元，增值稅額為1960元(1000017%+200013%)，款項(xiàng)已付。借:應(yīng)收賬款 210600 貸:營(yíng)業(yè)收入180000應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)30600(4)5月20日，企業(yè)受汽車(chē)公司委托加工汽車(chē)零件一批，收取加工費(fèi)20000元，增值稅額為3400元，款項(xiàng)已收。借:銀行存款21060 貸:營(yíng)業(yè)收入18000 應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)3060(2)5月4日，企業(yè)購(gòu)進(jìn)汽車(chē)配件一批，價(jià)款為160000元，增值稅額為27200元，款項(xiàng)已付。出納的主要工作是:按照每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生收入、支付各種款項(xiàng)，根據(jù)記賬憑證登記:庫(kù)存現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。購(gòu)進(jìn)貨物時(shí):(2)一般納稅人: 借:庫(kù)存商品應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)貸:銀行存款銷(xiāo)售貨物時(shí):(2)一般納稅人: 借:銀行存款貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售貨物成本:借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本貸:庫(kù)存商品計(jì)提交納稅金時(shí)(2)一般納稅人: 應(yīng)交稅金=銷(xiāo)項(xiàng)稅額進(jìn)項(xiàng)稅額借:應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅貸:銀行存款會(huì)計(jì)的主要工作是:按照每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生記錄會(huì)計(jì)憑證，根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬、總賬。6，看你是小規(guī)模納稅人還是一般納稅人，商品銷(xiāo)售企業(yè)年銷(xiāo)售額在80萬(wàn)元(含80萬(wàn)元)以上的稅務(wù)部門(mén)定為一般納稅人。5，帳面的維修的毛利盡量保持在35%以上，否則稅務(wù)局就有可能來(lái)吃飯了。若沒(méi)有合理理由，稅負(fù)率過(guò)低，稅務(wù)局也會(huì)找麻煩的。還有就是稅負(fù)率，同行業(yè)的稅負(fù)率一般在35%左右。最多只是涉及到裝潢和代理上牌的問(wèn)題。還有就是需要整個(gè)從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的一個(gè)具體操作流程，也就是實(shí)施細(xì)則。這都是最基本的工作。主要是會(huì)計(jì)科目的設(shè)置，可以參見(jiàn)。4S汽車(chē)銷(xiāo)售和維修的賬務(wù)處理4S汽車(chē)銷(xiāo)售和維修的賬務(wù)處理4S店繳納17%增值稅，7%城建稅，3%教育費(fèi)附加，如果你們有代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還要繳納5%營(yíng)業(yè)稅及營(yíng)業(yè)稅金及附加，25%企業(yè)所得稅。一為出納，主要負(fù)責(zé)收取整車(chē)款，跑銀行，如果有融資車(chē)業(yè)務(wù)，要負(fù)責(zé)與銀行交涉辦理整車(chē)合格證核對(duì)及存取業(yè)務(wù)。服務(wù)站部分:主要是針對(duì)本店的汽車(chē)銷(xiāo)售的售后服務(wù)，在商品銷(xiāo)售收入明細(xì)帳下設(shè)維修收入、首保收入、索賠收入、備件銷(xiāo)售收入等明細(xì)科目，是針對(duì)汽車(chē)運(yùn)行公里內(nèi)可以首保，備件問(wèn)題可以索賠以及外地銷(xiāo)售備件專(zhuān)設(shè)科目，一般不設(shè)備件明細(xì)銷(xiāo)售，因?yàn)閭浼N類(lèi)可達(dá)上千種，所以如果沒(méi)有庫(kù)存財(cái)務(wù)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息處理帳務(wù)的話，還是只設(shè)數(shù)量金額，不要設(shè)的過(guò)細(xì)，但對(duì)于備件要做到二月內(nèi)一盤(pán)點(diǎn)，而且要注意出現(xiàn)的保管問(wèn)題，對(duì)于缺失的備件要注意對(duì)于責(zé)任人處罰，每個(gè)4S店的帳務(wù)都有自己的特點(diǎn)，不可能完全照搬，主要是為了管理及稅收等來(lái)設(shè)置，屬一般納稅人交增值稅，開(kāi)具汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票，汽車(chē)維修發(fā)票，配件銷(xiāo)售發(fā)票，和增值稅專(zhuān)用發(fā)票，記住，要信息員開(kāi)具銷(xiāo)售結(jié)算單，結(jié)算員核對(duì)無(wú)誤后，辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置整車(chē)銷(xiāo)售的話可以分地區(qū)及部門(mén)或銷(xiāo)售員等專(zhuān)項(xiàng)核算，以利于月底計(jì)算提成，一般在完成任務(wù)的情況下，單車(chē)提成200500元，但必須超過(guò)盈利的最低限額會(huì)計(jì)人數(shù)、崗位分工、工作流程，一般是各店根據(jù)自己的情況自行考慮安排，但一般可以這樣設(shè)置:財(cái)務(wù)部可設(shè)四人，其中一為部門(mén)主管，主要負(fù)責(zé)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)工作，包括融資、稅務(wù)、編制預(yù)算、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等，在部門(mén)內(nèi)一般負(fù)責(zé)總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、審核、整車(chē)及服務(wù)成本結(jié)轉(zhuǎn)。如果有多品牌業(yè)務(wù)的話，中間商的提成最好先掛帳，待以后找機(jī)會(huì)沖銷(xiāo)，還有試乘試駕車(chē)是普通發(fā)票取得，作銷(xiāo)售的話要交固定資產(chǎn)銷(xiāo)售增值稅4%，若有分期信貸業(yè)務(wù)的話，墊資要有保障，每筆的收入為手續(xù)費(fèi)收入1%5%和保險(xiǎn)返利收入6%，注意此部分業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很大，所以辦手續(xù)時(shí)一定要符合要求后再行辦理，不能違歸操作。上述贈(zèng)送客戶的稅款，我們理解可以作為業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)用在稅前限額扣除。應(yīng)收賬款廠家 貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入配件銷(xiāo)售收入工時(shí)收入 應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅)(2)收到廠家確認(rèn)電傳文件 借:預(yù)付賬款 貸:應(yīng)收賬款廠家七、贈(zèng)送購(gòu)置稅汽車(chē)銷(xiāo)售公司贈(zèng)送給客戶購(gòu)置稅，其實(shí)是為促銷(xiāo)汽車(chē)而發(fā)生的一項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用，賬務(wù)處理時(shí)，應(yīng)將全部購(gòu)車(chē)款(含贈(zèng)送稅款)一起確認(rèn)收入，贈(zèng)送稅款作為銷(xiāo)售費(fèi)用處理。當(dāng)本期減征額大于第19欄“應(yīng)納稅額”與第21欄“簡(jiǎn)易征收辦法計(jì)算的應(yīng)納稅額”之和時(shí)，按本期第19欄與第21欄之和填寫(xiě)，本期減征額不足抵減部分結(jié)轉(zhuǎn)下期繼續(xù)抵減。①購(gòu)入專(zhuān)用設(shè)備、支付技術(shù)維護(hù)費(fèi)用時(shí)借:固定資產(chǎn)/低值易耗品/管理費(fèi)用貸:銀行存款(現(xiàn)金)②抵減增值稅稅額時(shí)借:應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅減免稅款貸:營(yíng)業(yè)外收入補(bǔ)貼收入③購(gòu)入的專(zhuān)用設(shè)備已申報(bào)進(jìn)項(xiàng)稅額的會(huì)計(jì)處理借:固定資產(chǎn)/低值易耗品貸:應(yīng)交增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出 增值稅一般納稅人將抵減金額填入《增值稅納稅申報(bào)表(適用于增值稅一般納稅人)》第23欄“應(yīng)納稅額減征額”。對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司來(lái)說(shuō)，稅務(wù)局最關(guān)注的就是維修，汽車(chē)美容。(4)，售前和售后人員工資和福利都放入“銷(xiāo)售費(fèi)用”(下設(shè)明細(xì)科目核算)其他管理人員放入“管理費(fèi)用”(下設(shè)明細(xì)科目核算)社保等一律歸入“管理費(fèi)用”(下設(shè)明細(xì)科目核算)。由于各地稅務(wù)局計(jì)算不同，標(biāo)準(zhǔn)也不一致，具體可咨詢下專(zhuān)管員。需要重點(diǎn)抓的是維修，由于維修毛利率較高，且多數(shù)客戶都不需要開(kāi)票，要控制好毛利率，稅務(wù)局查帳時(shí)也主要是看這一部分。(3)，整車(chē)成本由于是使用個(gè)別計(jì)價(jià)法，且銷(xiāo)售時(shí)都要開(kāi)具發(fā)票，沒(méi)有什么好過(guò)多關(guān)注的。(2)主要是會(huì)計(jì)科目在商品流通企業(yè)基礎(chǔ)上需要增加哪些，以及哪些科目需要設(shè)置下級(jí)明細(xì)科目。設(shè)置總帳，明細(xì)帳，日記帳。汽車(chē)行業(yè)的財(cái)務(wù)基本類(lèi)同于商品流通企業(yè)的財(cái)務(wù), 6，4S汽車(chē)銷(xiāo)售和維修的建帳和一般的商業(yè)零售企業(yè)是沒(méi)什么大的差別的。車(chē)價(jià)高，全額的17%和進(jìn)銷(xiāo)差額的17%相差很遠(yuǎn)的。財(cái)務(wù)上作為代收代墊款項(xiàng)就可以了贈(zèng)送的配件應(yīng)怎樣處理帳務(wù)?做銷(xiāo)售收入嗎?還有贈(zèng)送配件的成本怎么處理視同銷(xiāo)售繳納增值稅，借 銷(xiāo)售費(fèi)用 貸 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 銷(xiāo)項(xiàng)稅 正常結(jié)轉(zhuǎn)成本即可、汽車(chē)美容、售后的修理修配，其他跟一般商業(yè)企業(yè)差不多，最主要做好稅收方面工作。價(jià)外費(fèi)用，交增值稅，辦個(gè)卡存里，不走到帳內(nèi)，但盡量不給客戶開(kāi)收據(jù)。?我們是汽車(chē)銷(xiāo)售公司(一般納稅人)，向顧客受的 臨時(shí)牌照費(fèi)(一般是50元)怎樣入賬呢?我司給顧客開(kāi)張收據(jù)，然后將收據(jù)付后。第三篇：4S店賬務(wù)處理一、汽車(chē)4S店基本賬務(wù)處理、整車(chē)銷(xiāo)售預(yù)付車(chē)款借：預(yù)付賬款貸：銀行存款收到采購(gòu)發(fā)票借：庫(kù)存商品應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅）貸：預(yù)付賬款（有些廠家會(huì)將折扣、銀承貼息等開(kāi)到發(fā)票上，但是有些廠家會(huì)單獨(dú)在廠家設(shè)立虛擬賬戶，所以還要針對(duì)你企業(yè)的情況做這塊的賬務(wù)處理）銷(xiāo)售（1）收到預(yù)收款：借：銀行存款貸：預(yù)收賬款——預(yù)收車(chē)款其他應(yīng)付款——代收款項(xiàng)（代收客戶驗(yàn)車(chē)費(fèi)和購(gòu)置稅及保險(xiǎn)費(fèi)）（2）開(kāi)具機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票：借：預(yù)收賬款——預(yù)收車(chē)款貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——汽車(chē)銷(xiāo)售收入應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅）（3）代客戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)和購(gòu)置稅： 借：其他應(yīng)付款——代收款項(xiàng)貸：庫(kù)存現(xiàn)金（4）代客戶付保險(xiǎn)費(fèi)（一般保險(xiǎn)費(fèi)都是和保險(xiǎn)公司聯(lián)網(wǎng)，如果客戶自己有銀行卡可以直接刷卡，如果沒(méi)有就需要用公司的卡刷，公司可以去開(kāi)戶行辦理商務(wù)卡）：借：其他應(yīng)付款——代收款項(xiàng)貸：銀行存款結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——汽車(chē)銷(xiāo)售成本貸：庫(kù)存商品二、精品裝飾銷(xiāo)售開(kāi)具增值稅發(fā)票借：預(yù)收賬款——預(yù)收車(chē)款貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——精品裝飾收入應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅）結(jié)轉(zhuǎn)裝飾成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——精品裝飾成本貸：庫(kù)存商品三、配件銷(xiāo)售配件購(gòu)入借：庫(kù)存商品——配件應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅）貸：銀行存款配件銷(xiāo)售借：應(yīng)收賬款貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——配件銷(xiāo)售收入應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅）結(jié)轉(zhuǎn)配件銷(xiāo)售成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本貸：庫(kù)存商品四、保險(xiǎn)理賠一般關(guān)于保險(xiǎn)公司理賠維修先掛賬借：應(yīng)收賬款——某保險(xiǎn)公司貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——維修收入應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅）保險(xiǎn)公司回款（保險(xiǎn)公司回款其中有部分款是退三者的修理費(fèi)）借：銀行存款貸：應(yīng)收賬款——某保險(xiǎn)公司其他應(yīng)付款——退三者修理費(fèi)退三者修理費(fèi)借：其他應(yīng)付款——退三者修理費(fèi)貸：庫(kù)存現(xiàn)金結(jié)轉(zhuǎn)維修成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——維修貸：庫(kù)存商品——配件應(yīng)付職工薪酬五、售后維修收到預(yù)收維修款借：銀行存款貸：預(yù)收賬款——預(yù)收維修款開(kāi)具維修發(fā)票借：預(yù)收賬款——預(yù)收維修款貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——維修收入應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷(xiāo)項(xiàng)稅）結(jié)轉(zhuǎn)維修成本借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本——維修成本貸：庫(kù)存商品應(yīng)付職工薪酬六、保修保養(yǎng)費(fèi)用發(fā)生保修保養(yǎng)費(fèi)用借；應(yīng)收賬款——廠家貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入——配件銷(xiāo)售收入