【正文】 。4）有利于企業(yè)利益的最大化5）發(fā)揮財務管理咨詢的預測、決策、打算、有效監(jiān)管、考核等方面的作用84．企業(yè)營銷能力的含義是什么？85．如何運用SWOT分析法對企業(yè)總體戰(zhàn)略進行綜合分析？這是通過對企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅、對企業(yè)內部條件的優(yōu)勢和劣勢的系統(tǒng)分析、綜合評價，為客戶企業(yè)制定經營戰(zhàn)略提供客觀依據的一種方法。（2）知識效益和人才價值方面：有助于企業(yè)創(chuàng)建知識效益和人才價值的觀點。市場經濟條件下，市場信息瞬息萬變，使任何一個市場主體的便宜具有不確定性，存在著蒙受經濟損失的可能。財務管理咨詢有利于促進企業(yè)提高素質，解決關鍵問題；幫助企業(yè)挖掘潛力，提高效益；幫助企業(yè)理順內外關系，營造長期生存和不斷發(fā)展的環(huán)境。協(xié)助客戶企業(yè)挖潛增效。：、更新和投資的重大決策課題，面臨著閑置設備的合理使用而要開展租賃、拍賣或聯(lián)合經營等情況。形成 技術管理和經濟管理。設備管理咨詢的特點：。80．使用人才的戰(zhàn)略有哪些？ 人力資本投資優(yōu)先戰(zhàn)略；人才價值實現(xiàn)戰(zhàn)略；人才結構調整戰(zhàn)略；人事制度改革戰(zhàn)略；人才整體開發(fā)戰(zhàn)略。咨詢組織及其咨詢人員，(2)對企業(yè)管理變革起推動作用。咨詢人員對涉及客戶企業(yè)相關科學技術工作和管理的咨詢，要求具有科學的前瞻性，這是由科技工作本身的超前性、先導性特點所決定的?？萍脊芾碜稍兙哂袃蓚€重要特點：(1)較強的專業(yè)性。(4)身體和心理素質。(2)智力素質。77．簡述我國咨詢人員應具有的素質要求。75．什么是企業(yè)物資消耗定額？ 是在一定的生產技術組織條件下，制造單位產品或完成單位勞務所必須消耗的物資數量的標準?，F(xiàn)金比率，這是指現(xiàn)金存款與流動負債的比率，它反映企業(yè)現(xiàn)金支付能力。(4)身體和心理素質。(2)智力素質。業(yè)整體的綜合性咨詢活動。70．主要原材料的消耗包括哪些？ 生產部門消耗；管理部分消耗；銷售部門消耗71．企業(yè)財務管理咨詢的特點是什么？；；。65．自有資金利潤率主要用于分析什么？自有資金利潤率主要用于分析資金收益性66．終值評價法主要用于哪些方面？ 企業(yè)財務戰(zhàn)略咨詢；企業(yè)成本戰(zhàn)略咨詢67．企業(yè)形象管理的關鍵是什么？ 提高企業(yè)家和廣大員工的素質 68．全面質量管理是什么？ 全面質量管理是以質量為中心，以全員參與為基礎的一種綜合的管理方式或管理理念，其根本目的在于通過使顧客滿意來實現(xiàn)組織的長期成功并增進組織全體成員及全社會的利益。⑴設備投資研究的程序；⑵設備效果的評定標準；⑶設備效果的測定方法。⑴設備投資的類型； ⑵設備投資的時期；⑶設備投資的規(guī)模。64．設備投資決策咨詢應注意哪些問題？投資研究的時間安排是否適當。63．可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略方案有哪幾種？如何向客戶企業(yè)提出建議方案？(1)可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略方案有勞動密集型技術戰(zhàn)略方案、技術密集型戰(zhàn)略方案、知識密 集型技術戰(zhàn)略方案、勞動密集施技術密集型戰(zhàn)略，投資又不足，則建議客戶企業(yè)選擇 勞動密集型與技術密集型相結合的戰(zhàn)略，或選擇勞動密集型與知識密集型相結合的戰(zhàn)略。(4)立足傳播，反對自我封閉。(2)立足真誠，反對虛情假意。61．非營利性咨詢機構的含義是什么？它是建立于或從屬于不同組織機構或協(xié)會的服務單位。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，顧客對產品質量要求越來越高，影響產品質量的因素越來越復雜。全員意味著提高產品質量需要依靠組織中的全體人員的共同努力，(3)全企業(yè)的質量管理。全過程意味著質量產生、形成和實現(xiàn)的整個過程，這一過程由多個相互聯(lián)系、相互影響的環(huán)節(jié)所組成。即強調在推行全面質量管理時要注意做到全過程的、全員的、全企業(yè)的質量管理，所運用的方法必須多種多樣，因地制宜。(2)生產管理咨詢的作用是：①增強客戶企業(yè)在生產管理領域的競爭實力；②提高企業(yè)生產管理領域的經濟效益。57．企業(yè)管理咨詢的一般任務是什么？企業(yè)管理咨詢的一般任務是：為了實現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的，從理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，；在實踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結所在，具體任務主要是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，幫助客戶培訓干部，提高素質；根據所處行業(yè)的特點和企業(yè)自身的特點，尋求對策，提出解決問題的方案，并指導實施。三、對客戶企業(yè)實施的聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略進行咨詢，主要內容是：①聯(lián)合開發(fā)什么資源②同誰聯(lián)合開發(fā)③選擇聯(lián)合開發(fā)方式52．設備管理咨詢的內容包括哪些？ 53．簡述企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方案有哪些 ①、崗位薪酬戰(zhàn)略方案；②、績效薪酬戰(zhàn)略方案；③、崗位工資與績效相結合的薪酬戰(zhàn)略方案；④、全面薪酬戰(zhàn)略方案（即把支付給員工可以量化的貨幣化價值的激勵與給員工提供的不能以量化為貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值相結合的戰(zhàn)略）54．對客戶公關活動效果進行評價的指標一般有哪些？認知率；注意率；美譽率；信譽率；產銷率55．企業(yè)管理組織的含義是什么？ 是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，在全體職工中實現(xiàn)分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結構體系。(3)如果客戶企業(yè)是中小企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，解決就業(yè)問題是主要矛盾，生產的勞動密集型產品 又有市場，應建議客戶企業(yè)實施勞動密集型技術戰(zhàn)略。型與技術密集型相結合的方案、勞動密集型與知識密集型相結合的戰(zhàn)略方案、技術密集型與智能密集型相結合的戰(zhàn)略方案。51．企業(yè)物資管理咨詢的課題有哪些？一、企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的咨詢：從戰(zhàn)略角度重視研究企業(yè)物力資源咨詢課題；可供企業(yè)選擇的物力資源戰(zhàn)略方案；二、針對性和特殊性。2）、根本性――勞動人事管理直接針對人力資源這個企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，關系到全體員工素質的提高和整個員工隊伍的改善，涉及調動和發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。49．運用環(huán)境管理指標分析法對客戶企業(yè)是否重視污染防治和加強環(huán)保管理進行客觀評價時，進行分析的主要指標有哪些？經濟性指標（環(huán)保投資占企業(yè)總產自的百分比、處理單位產品污染的凈費用）、資源利用指標（工業(yè)水循環(huán)指標、能源利用率指標、固體廢物利用率指標、放散可燃氣體利用率指標、可資利用的余熱利用率指標）、管理控制指標（主要污染物數量控制指標如濃度指標、總量指標；主要污染物排放的質量指標如排放合格率；主要污染物的處理率；環(huán)保設施管理指標如開工運轉率、工藝操作指標平穩(wěn)率；文明生產指標如泄漏率、綠化率）。二為應用要素，即上述要素經規(guī)范組合后，在企業(yè)各個領域中的展開運用。48．企業(yè)視覺識別系統(tǒng)包括哪些？ 視覺識別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎要素，它包括企業(yè)名稱。43．什么是企業(yè)財務戰(zhàn)略？是指企業(yè)對再生產所需資金進行籌集、分配、使用，所作出的長遠性謀劃與方略。⑴ 生產系統(tǒng)是由輸入、轉換過程、輸出、反饋四個環(huán)節(jié)組成的系統(tǒng)。三、對客戶企業(yè)實施的聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略進行咨詢，主要內容是：①聯(lián)合開發(fā)什么資源②同誰聯(lián)合開發(fā)③選擇聯(lián)合開發(fā)方式39．企業(yè)市場管理咨詢的工作過程是什么？；；；，并且指導實施；40．什么是企業(yè)設備管理？ 是指對設備的物資運動過程和經營過程所進行的決策、計劃、組織、控制等一系列管理工作的總稱。33．在人力資源戰(zhàn)略咨詢中應考慮的因素有哪些？1）、國家有關勞動人事制度的改革和政策；2)、勞動力市場和人才市場的發(fā)育情況；3)、企業(yè)人力資源的開發(fā)能力4)、企業(yè)人力資源開發(fā)的水平和投資水平；5)、社會保障制度的建立和完善情況34．企業(yè)管理組織咨詢的課題有哪些？一、企業(yè)職能結構的咨詢；二、企業(yè)縱向組織結構的咨詢；三、企業(yè)橫向組織結構的咨詢；四、企業(yè)管