【正文】 。(2)立足真誠(chéng)，反對(duì)虛情假意。63．可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略方案有哪幾種？如何向客戶(hù)企業(yè)提出建議方案？(1)可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略方案有勞動(dòng)密集型技術(shù)戰(zhàn)略方案、技術(shù)密集型戰(zhàn)略方案、知識(shí)密 集型技術(shù)戰(zhàn)略方案、勞動(dòng)密集施技術(shù)密集型戰(zhàn)略，投資又不足，則建議客戶(hù)企業(yè)選擇 勞動(dòng)密集型與技術(shù)密集型相結(jié)合的戰(zhàn)略，或選擇勞動(dòng)密集型與知識(shí)密集型相結(jié)合的戰(zhàn)略。⑴設(shè)備投資的類(lèi)型； ⑵設(shè)備投資的時(shí)期；⑶設(shè)備投資的規(guī)模。65．自有資金利潤(rùn)率主要用于分析什么？自有資金利潤(rùn)率主要用于分析資金收益性66．終值評(píng)價(jià)法主要用于哪些方面？ 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略咨詢(xún)；企業(yè)成本戰(zhàn)略咨詢(xún)67．企業(yè)形象管理的關(guān)鍵是什么？ 提高企業(yè)家和廣大員工的素質(zhì) 68．全面質(zhì)量管理是什么？ 全面質(zhì)量管理是以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)的一種綜合的管理方式或管理理念，其根本目的在于通過(guò)使顧客滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期成功并增進(jìn)組織全體成員及全社會(huì)的利益。業(yè)整體的綜合性咨詢(xún)活動(dòng)。(4)身體和心理素質(zhì)。75．什么是企業(yè)物資消耗定額？ 是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，制造單位產(chǎn)品或完成單位勞務(wù)所必須消耗的物資數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。(2)智力素質(zhì)?？萍脊芾碜稍?xún)具有兩個(gè)重要特點(diǎn)：(1)較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。咨詢(xún)組織及其咨詢(xún)?nèi)藛T，(2)對(duì)企業(yè)管理變革起推動(dòng)作用。設(shè)備管理咨詢(xún)的特點(diǎn)：。：、更新和投資的重大決策課題，面臨著閑置設(shè)備的合理使用而要開(kāi)展租賃、拍賣(mài)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等情況。財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)有利于促進(jìn)企業(yè)提高素質(zhì)，解決關(guān)鍵問(wèn)題；幫助企業(yè)挖掘潛力，提高效益；幫助企業(yè)理順內(nèi)外關(guān)系，營(yíng)造長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展的環(huán)境。（2）知識(shí)效益和人才價(jià)值方面：有助于企業(yè)創(chuàng)建知識(shí)效益和人才價(jià)值的觀點(diǎn)。4）有利于企業(yè)利益的最大化5）發(fā)揮財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的預(yù)測(cè)、決策、打算、有效監(jiān)管、考核等方面的作用84．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的含義是什么？85．如何運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略進(jìn)行綜合分析？這是通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅、對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的系統(tǒng)分析、綜合評(píng)價(jià)，為客戶(hù)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)的一種方法。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變，使任何一個(gè)市場(chǎng)主體的便宜具有不確定性，存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能。協(xié)助客戶(hù)企業(yè)挖潛增效。形成 技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理。80．使用人才的戰(zhàn)略有哪些？ 人力資本投資優(yōu)先戰(zhàn)略；人才價(jià)值實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略；人才結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略；人事制度改革戰(zhàn)略；人才整體開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)涉及客戶(hù)企業(yè)相關(guān)科學(xué)技術(shù)工作和管理的咨詢(xún)，要求具有科學(xué)的前瞻性，這是由科技工作本身的超前性、先導(dǎo)性特點(diǎn)所決定的。(4)身體和心理素質(zhì)。77．簡(jiǎn)述我國(guó)咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)具有的素質(zhì)要求。現(xiàn)金比率，這是指現(xiàn)金存款與流動(dòng)負(fù)債的比率，它反映企業(yè)現(xiàn)金支付能力。(2)智力素質(zhì)。70．主要原材料的消耗包括哪些？ 生產(chǎn)部門(mén)消耗；管理部分消耗；銷(xiāo)售部門(mén)消耗71．企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)是什么？；；。⑴設(shè)備投資研究的程序；⑵設(shè)備效果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；⑶設(shè)備效果的測(cè)定方法。64．設(shè)備投資決策咨詢(xún)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？投資研究的時(shí)間安排是否適當(dāng)。(4)立足傳播，反對(duì)自我封閉。61．非營(yíng)利性咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的含義是什么？它是建立于或從屬于不同組織機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)的服務(wù)單位。全員意味著提高產(chǎn)品質(zhì)量需要依靠組織中的全體人員的共同努力，(3)全企業(yè)的質(zhì)量管理。即強(qiáng)調(diào)在推行全面質(zhì)量管理時(shí)要注意做到全過(guò)程的、全員的、全企業(yè)的質(zhì)量管理，所運(yùn)用的方法必須多種多樣，因地制宜。57．企業(yè)管理咨詢(xún)的一般任務(wù)是什么？企業(yè)管理咨詢(xún)的一般任務(wù)是：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)的目的，從理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運(yùn)行的規(guī)律和特征，；在實(shí)踐中正確判斷客戶(hù)企業(yè)的癥結(jié)所在，具體任務(wù)主要是幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，幫助客戶(hù)培訓(xùn)干部，提高素質(zhì)；根據(jù)所處行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)，尋求對(duì)策，提出解決問(wèn)題的方案，并指導(dǎo)實(shí)施。(3)如果客戶(hù)企業(yè)是中小企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，解決就業(yè)問(wèn)題是主要矛盾，生產(chǎn)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品 又有市場(chǎng)，應(yīng)建議客戶(hù)企業(yè)實(shí)施勞動(dòng)密集型技術(shù)戰(zhàn)略。51．企業(yè)物資管理咨詢(xún)的課題有哪些？一、企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的咨詢(xún)：從戰(zhàn)略角度重視研究企業(yè)物力資源咨詢(xún)課題；可供企業(yè)選擇的物力資源戰(zhàn)略方案；二、針對(duì)性和特殊性。49．運(yùn)用環(huán)境管理指標(biāo)分析法對(duì)客戶(hù)企業(yè)是否重視污染防治和加強(qiáng)環(huán)保管理進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)時(shí)，進(jìn)行分析的主要指標(biāo)有哪些？經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)（環(huán)保投資占企業(yè)總產(chǎn)自的百分比、處理單位產(chǎn)品污染的凈費(fèi)用）、資源利用指標(biāo)（工業(yè)水循環(huán)指標(biāo)、能源利用率指標(biāo)、固體廢物利用率指標(biāo)、放散可燃?xì)怏w利用率指標(biāo)、可資利用的余熱利用率指標(biāo)）、管理控制指標(biāo)（主要污染物數(shù)量控制指標(biāo)如濃度指標(biāo)、總量指標(biāo)；主要污染物排放的質(zhì)量指標(biāo)如排放合格率；主要污染物的處理率；環(huán)保設(shè)施管理指標(biāo)如開(kāi)工運(yùn)轉(zhuǎn)率、工藝操作指標(biāo)平穩(wěn)率；文明生產(chǎn)指標(biāo)如泄漏率、綠化率）。48．企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)包括哪些？ 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：一為基礎(chǔ)要素，它包括企業(yè)名稱(chēng)。⑴ 生產(chǎn)系統(tǒng)是由輸入、轉(zhuǎn)換過(guò)程、輸出、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)組成的系統(tǒng)。33．在人力資源戰(zhàn)略咨詢(xún)中應(yīng)考慮的因素有哪些？1）、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策；2)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的發(fā)育情況；3)、企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)能力4)、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的水平和投資水平；5)、社會(huì)保障制度的建立和完善情況34．企業(yè)管理組織咨詢(xún)的課題有哪些？一、企業(yè)職能結(jié)構(gòu)的咨詢(xún)；二、企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)的咨詢(xún)；三、企業(yè)橫向組織結(jié)構(gòu)的咨詢(xún)；四、企業(yè)管理規(guī)范的咨詢(xún)；五、企業(yè)組織變革的咨詢(xún)35．企業(yè)形象有何特征？36．在建立適宜的質(zhì)量管理體系時(shí)，控制與激勵(lì)等職能，對(duì)解決關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)運(yùn)生存和不斷發(fā)展的全局性重大問(wèn)題所進(jìn)行的管理。24．什么是勞動(dòng)人事管理？ 勞動(dòng)人事管理是指企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱(chēng)。企業(yè)規(guī)模較大，則分權(quán)應(yīng)多些；反之，集權(quán)應(yīng)多些；（2）生的技術(shù)特點(diǎn)；生產(chǎn)連續(xù)性很高的企業(yè)，需要企業(yè)最高一級(jí)集權(quán)多一些，反之，分權(quán)程度可以大些。）(1)企業(yè)設(shè)備戰(zhàn)略的咨詢(xún)，企業(yè)設(shè)備戰(zhàn)略方案咨詢(xún)：可供企業(yè)選擇的設(shè)備戰(zhàn)略方案有：3種設(shè)備投資戰(zhàn)略方案；4種設(shè)備購(gòu)置略方案；2種設(shè)備開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略方案；4種設(shè)備改造戰(zhàn)略方案：3種設(shè)備經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案。（適應(yīng)企業(yè)：中小型的、產(chǎn)品品種單一、生產(chǎn)技術(shù)變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。12．物資管理咨詢(xún)的特點(diǎn)有哪些？改良式變革、爆破式變革、計(jì)劃式變革（專(zhuān)家診斷、全面規(guī)劃、職工參加）16．企業(yè)科技管理咨詢(xún)的課題有哪些？企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢(xún)、企業(yè)科技開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)日常技術(shù)管理咨詢(xún)。5．反映企業(yè)短期支付能力狀況的指標(biāo)主要是什么？流動(dòng)比率，這是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比例，它反映企業(yè)短期支付能力。20．什么是負(fù)債經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略？ 是指企業(yè)向銀行金融企業(yè)或非金融企業(yè)、借款，或通過(guò)金融機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金的一種戰(zhàn)略。這些活動(dòng)包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、咨詢(xún)范圍廣，環(huán)節(jié)多；受外部環(huán)境影響大，應(yīng)重視外部供應(yīng)研究；物資管理咨詢(xún)與技術(shù)咨詢(xún)緊密結(jié)合；物資管理咨詢(xún)與財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)相結(jié)合。從事教育、培訓(xùn)服務(wù)的，請(qǐng)到民政部門(mén)申請(qǐng)民辦非企業(yè)單位登記。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍由企業(yè)登記機(jī)關(guān)根據(jù)投資人或者企業(yè)的申請(qǐng)依法登記。經(jīng)營(yíng)范圍是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)當(dāng)在核準(zhǔn)的范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。謝謝六、成立100%全外資的企業(yè)管理咨詢(xún)公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)文化規(guī)劃設(shè)計(jì)、品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、