【正文】 感謝我的學友和朋友對我的關心和幫助。姚老師淵博的學識、敏銳的思維、民主而嚴謹?shù)淖黠L使學生受益非淺，并終生難忘。通過對設計方、業(yè)主、建筑施工過程中施工方以及監(jiān)理方對施工質量的控制；和對施工質量事故的處理和預防進行研究，進而對我國現(xiàn)行建筑施工質量管理的各項制度提出合理性建議。 本文在研究建筑工程施工過程的質量管理中， 從建筑施工各個階段，各個方面出發(fā)，即為什么要研究建筑施工質量管理，到施工質量的管理，到如何能夠更好的對施工質量的管 理進行分析。 施工工程的質量管理是一個系統(tǒng)工程 ,涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人 ,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、自然 環(huán)境 影響因素多等特點 ,決定了質量管理的難度大。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要實現(xiàn)企業(yè)自身的生存和發(fā)展，需要重新認識建筑產(chǎn)品的質量。提高工程施工質量，打造精品工程 既是市場競爭優(yōu)勝劣汰的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。工程質量問題，始終是市場競爭的焦點。同時，要嚴格把好工程竣工驗收關，從而把質量安全的監(jiān)管工作全面引向深入。要督促建設 單位依法履行職責，嚴格遵守基本建設程序，履行合同約定，按照誰投資，誰決策、誰收益、誰承擔風險和責任的原則，認真擔負起質量安全責任，切實把好質量安全關；要督促建設單位和施工企業(yè)做好質量安全保證體系的建立健全工作，嚴格落實質量安全保證體系，做到質量安全管理機構和制度健全，嚴格執(zhí)行工程建設強制性標準條文和規(guī)范，確保提供優(yōu)質合格的建筑產(chǎn)品。 21”事故的發(fā)生，充分說明只注重對施工現(xiàn)場的質量安全監(jiān)管，而忽視建設工程全過程監(jiān)管是極其危險的。 三 、事故預防措施 隨著專業(yè)化程度的提高，規(guī)劃、設計、施工、維修等的劃分越來越具體，使建設監(jiān)管難度越來越大，衡陽衡州市場“ 11 （四） 降級處理 如對已完施工部位，因軸線、標高引測差錯而改變設計平面尺寸，若返工損失嚴重，在不影響使用功能的前提下，經(jīng)承發(fā)包雙方協(xié)商驗收。 （二） 返修處理 即經(jīng)過適當?shù)募庸萄a強、修復缺陷，自檢合格后重新進行檢查驗收。施工質量事故處理的結果是否達到預期目的，需要通過檢查、驗收和必要的檢測鑒定，如實測實量、荷載試驗、取樣試壓、儀表檢測等方法獲得可靠的數(shù)據(jù)，進行分析判斷后 對處理結果做出明確的結論。 搞清原因、穩(wěn)妥處理、 由于施工質量事故的復雜性，必須對事故原因展開深入的調查分析，必要時應委托有資質的工程質量檢測單位進行質量檢測鑒定或邀請專家咨詢論證，只有真正搞清事故原因之后，才能進行有效的處理 ；堅持標準、技術合理、 在制訂或選擇事故技術處理方案 時，必須嚴格堅持工程質量質量標準的要求，做到技術方案切實可行、經(jīng)濟合理。 對停工整改、處理質量事故的工程，經(jīng)過對施工質量的處理過程和處理結果的全面檢查驗收，并有明確的質量 事故處理鑒定意見后，報請工程監(jiān)理單位批準恢復正常施工 。事故調查包括現(xiàn)場 施工管理組織的自查和來自企業(yè)的技術、質量管理部門的調查；此外根據(jù)事故的性質，需要接受政府建設行政主管部門、工程質量監(jiān)督部門以及檢察、勞動部門等的調查，現(xiàn)場施工管理組織應積極配合，如實提供情況和資料。同時做好現(xiàn)場記錄、標識、拍照等，為后續(xù)的事故調查保留客觀真實場景。 （二） 施工質量事故處理的程序 施工現(xiàn)場發(fā)生質量事故時，施工負責人 (項目經(jīng)理 )應按規(guī)定的時間和規(guī)定的程序，及時向企業(yè)報告事故狀況，內容包括： 事故發(fā)生的工 程名稱、部位、時間、地點 ； 事故經(jīng)過及主要狀況和后果 ； 事故原因的初步分析判斷；現(xiàn)場已采取的控制事態(tài)的措施；對企業(yè)緊急請求的有關事項等等。 3．施工質量事故按責任原因分類 (1)指導責任事故，如施工技術方案未經(jīng)分析論證，冒然組織施工；材料配方失誤；違背施工程序指揮施工等。 (2)嚴重施工質量事故有以下后果之一者，為嚴重施工質量事故：直接經(jīng)濟損失在 5 萬元 (含 5 萬元 )以上，不滿 10萬元的；嚴重影響使用功能或工程結構安全，存在重大質量隱患的；事故性質惡劣或造成 2 人以下重傷的。 施工質量事故是工 程質量事故或工程建設重大事故的一種類型。 (2)竣工工程施工質量事故 竣工工程施工質量事故 ,是指已經(jīng)竣工的工程在使用過程中，出現(xiàn)建筑物、構筑物明顯傾斜、偏移、結構開裂、安全和使用功能存在重大隱患；或由于質量低劣需要加固補強，致使改變建筑物外形尺寸，造成永久性缺陷；嚴重的如工程使用過程中出現(xiàn)建筑物整體或局部倒塌、橋梁斷裂、隧道滲水、豆腐渣道路等。其原因可能是主觀的也可能是客觀的，或兩者兼而有之；可能是施工本身的原因也可能是工程勘察、設計等施工以外的其他原因；主觀及客觀因素可能是一種也可能有多 種。突擊重點、具體、詳細地組織切實可行的方法和有效措施，實行質量控制管理，履行崗位責任制度，以及其他各項規(guī)章制度，科學、合理地組織并實施項目施工的程序、步驟、施工方法、施工機械及技術措施、認其按照施工圖施工、依照現(xiàn)行的施工技術操作規(guī)程、施工規(guī)范及驗收規(guī)范、質量檢驗評定 標準進行檢查，驗評。施工方案的建立，目的是提高質量、加快工期、降低成本、提高項目施工的經(jīng)濟效益與社會效益，也就是說，在施工過程中，對人力與物力、主體與輔助、供應與消耗、生產(chǎn)與 儲存、專業(yè)與協(xié)作、使用與維修、空間布置與時間安排等方面進行科學、合理地部署、為建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的節(jié)奏性、均衡性和連續(xù)性提供最優(yōu)方案，作為建設工程項目施工質量管理的指南。對建設項目中工程量大、施工難度高，并就整個 建設項目的完成起關鍵作用的、甚至會影響全局的關鍵單項工程，為了進行技術和資源的準備工作、施工進程的順利開展和現(xiàn)場的合理布置，確定合理的施工程序，順序與工藝流程；兼顧工藝的先進性和經(jīng)濟上的合理性的施工方法；既能滿足工程的需要，又能發(fā)揮其效能的施工機械。實施設計審查的目的就是要變事后檢查為事前把關。一些低素質的建設方為節(jié)省設計費而不顧質量的不規(guī)范行為時有發(fā)生，特別是在市場經(jīng)濟條件下，設計單位往往受制于業(yè)主，違心地服從建設單位提出的不合理要求。 設計文件是施工的依據(jù)，施工 圖質量的好壞直接影響建成后的工程質量。談起確保建筑工程質量的功臣，人們想到的往往是嚴謹設計的設計師、精心施工的建筑工人以及現(xiàn)場監(jiān)控的建筑監(jiān)理師。關鍵部位、關鍵工序的施工質量，監(jiān)理人員要實行旁站、巡視或平行檢 查，不能等到即成事實，待施工質檢報驗后，才“秋后算帳”，因為關鍵部位、關鍵工序一旦形成，輕則做返工處理（如鋼筋尚未隱蔽）影響工期，重則違反強制性條文，留下工程質量隱患或永久缺陷。這樣可以避免施工單位只改正監(jiān)理提出部位，而對其他部位不預檢驗及整改的弊病，從而督促了其質檢員認真驗收。整改合格后再次驗收，監(jiān)理除驗收首次發(fā)現(xiàn)不合格項整改情況外，對所報驗收段重新全面抽驗。這無疑簡化了工程驗 收程序，使自檢工作流于只作資料的形式。無論從隸屬關系還是從合同關系上監(jiān)理都不應為施工單位承擔質檢工作。并將取得的認真、嚴格、規(guī)范的工作成果，向業(yè)主通報，使業(yè)主了解監(jiān)、建雙方的工作情況。雙方了解得越多越深刻，監(jiān)理工作中的對抗和爭執(zhí)就越少。所以，協(xié)調好與承包商的工作，讓他們理解、支持監(jiān)理的工作，執(zhí)行監(jiān)理發(fā)出的工作指令，是監(jiān)理工程師的一項重要工作 。在工程施工過程中，承包商服從監(jiān)理方，一切施工資料、施工組織方案、進度計劃都必須報監(jiān)理方。 監(jiān)理方與承包商的關系既是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系，同時也是合作關系。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同，在建設單位授權范圍內，公正監(jiān)督管理施工承包合同，解決和報告合同實施過程中出現(xiàn)的各種情況，完成所負任務，保證工程按合同正常進展。建立健全質量檢查體系，解決工程建設中的有關問題，為施工單位創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 .建設單位與監(jiān)理單位之間是委托與被委托、授權與被授權的合同關系。住戶在使用過程中，發(fā)現(xiàn)房屋內墻體產(chǎn)生較多的裂縫，經(jīng)檢查有正八字、倒八字裂縫；豎向裂縫；局部墻面出現(xiàn)水平裂縫，以及大量的界面裂縫，引起住戶強烈不滿，多次向各級政 府有關部門投訴，產(chǎn)生了極壞的影響。設計上采用底層框架（局部為二層框架）上面砌筑九層磚混結構，總高度最高達 ，嚴重違反國家現(xiàn)行規(guī)范〈建筑抗 設計規(guī)范〉GBJ1189 和地方標準〈四川省建筑結構設計統(tǒng)一規(guī)定〉 DB51/500192 的要求，框架頂層未采用現(xiàn)澆結構，平面布置不規(guī)則、對稱，質量和剛度不均勻，在較大洞口兩側未設置構造柱。 通過以上分析，我們看到業(yè)主質量行為的內因條件和外因條件，對業(yè)主的服務主旨在于消除不利的外因條件；針對業(yè)主質量行為的內因條件，應該突出分類管理的思想，盡可能地讓各類業(yè)主的投資目的與提高工程質量的目標相一致，改變目前這種對業(yè)主千篇一律的管理模式；在宏觀上還應該注意突出重點，管好政府投資工程，使業(yè)主真正成為質量保證的主力。以上分析了業(yè)主質量行為的內因與外因，并提出相應的對策，但若要從宏觀上比較妥善地把握住業(yè)主這一群體，還必須突出重點，抓住主要矛 盾。 B 類業(yè)主投資工程后通過出售，間接來獲得投資回報，如房地產(chǎn)開發(fā)商。根據(jù)投資目的與工程質量的關聯(lián)程度，業(yè)主可分為Ａ、Ｂ、Ｃ三類。對業(yè)主千篇一 律的管理方法只能導致要么管理不到位，要么管制過分而挫傷業(yè)主的投資熱情。只有業(yè)主對工程質量有充分的關注，這樣才能在采取一系列措施之后清除質量隱患。要想杜絕外因一提到的這種現(xiàn)象，控制住最低質量，就必須加強監(jiān)督并加大業(yè)主與承包商雙方的責任，提高違規(guī)成本，另外，建設市場是買方市場，業(yè)主居于主導地位，因此在最低質量的責任中業(yè)主方的責任應更大一些；對于外因二，要解決這一問題必須打破信息分布的不對稱，工程咨詢業(yè)的介入，中介業(yè)的介入，加強市場競爭，建立社會的誠信信息網(wǎng)是打破信息不對稱分布的有效手