【正文】 前段時(shí)間從美國(guó)回來(lái)，最有意思的是，很多的企業(yè)說(shuō)，我們有這么多的專(zhuān)利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎(jiǎng)獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專(zhuān)利，這家公司活的非常累，他們?yōu)榱斯芾磉@些專(zhuān)利，請(qǐng)了無(wú)數(shù)的人，做了很多的程序，他們就是管理專(zhuān)利，哪些專(zhuān)利可以用，他們?cè)O(shè)置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創(chuàng)新，發(fā)達(dá)國(guó)家今天設(shè)置了大量的壁壘，阻礙發(fā)展中國(guó)家，有錢(qián)，有勢(shì)的公司設(shè)置了大量的錢(qián)為了保護(hù)自己，最賺錢(qián)的就是律師以及利益保障者，今天人類(lèi)要進(jìn)步，人類(lèi)要?jiǎng)?chuàng)新，就靠在座的網(wǎng)商的力量，網(wǎng)貨的力量。前幾天有一個(gè)老外，一個(gè)LV的包賣(mài)二、三萬(wàn)元，我可以買(mǎi)二十頭牛了，憑什么賣(mài)這么貴。廣東幾十年的發(fā)展，資金是靠臺(tái)港澳地區(qū)，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會(huì)有人來(lái)賣(mài)，錢(qián)有港澳臺(tái)融資，一旦金融危機(jī)海外渠道發(fā)生了問(wèn)題，品牌發(fā)生了問(wèn)題，很多企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，但是今天我想告訴大家，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子商務(wù)，你的貨是迅速可以走出去的，必須進(jìn)行改革，以消費(fèi)者為中心，C2B思想，今天也聽(tīng)到了C2C，這二、三年來(lái)，關(guān)注最多的是消費(fèi)者將影響未來(lái)。我很感動(dòng)，有的時(shí)候，晚上很晚的時(shí)候，在中國(guó)凌晨一點(diǎn)的時(shí)候上網(wǎng)，還可以看到旺旺上一片燈的亮起，到了晚上一點(diǎn)多還在上班，我想請(qǐng)人類(lèi)學(xué)家研究賣(mài)家的行為，幾點(diǎn)起來(lái)，登陸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了什么事情，根據(jù)這些行為制訂游戲的規(guī)則。有人問(wèn)，為什么要找人類(lèi)學(xué)家研究淘寶，現(xiàn)在淘寶發(fā)生了很大的變化。在淘寶的封面和阿里巴巴的網(wǎng)上開(kāi)始在全球范圍內(nèi)招聘和尋求法律專(zhuān)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家，社會(huì)學(xué)專(zhuān)家，人類(lèi)學(xué)專(zhuān)家。網(wǎng)貨今天才開(kāi)始，前年的八年阿里巴巴做了什么事情，我們想證明中國(guó)將會(huì)誕生一批新的群體叫做網(wǎng)商，我們所到之處都是網(wǎng)商，廣東的粵商、山西的晉商，但是互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有區(qū)域的，所有的商業(yè)都要遵守一個(gè)規(guī)則就是誠(chéng)信，網(wǎng)商告訴我們一點(diǎn)，阿里巴巴走到今天是四大特征，未來(lái)的二十一世紀(jì)要想成功必須有四大特征：開(kāi)放的胸懷分享的精神承擔(dān)責(zé)任全球化的眼光必須從全球的角度看問(wèn)題，有了四大特征，一定會(huì)在二十一世紀(jì)非常的成功，后面的五年我們將證明網(wǎng)貨的力量，十元的酒就應(yīng)該賣(mài)二、三十元，而不應(yīng)該賣(mài)八百元，電視機(jī)這么多的工序只掙十元是不合理的。我爺爺這一輩子是靠報(bào)紙決定未來(lái)的，報(bào)紙上的一切都是對(duì)的，我父親是靠聽(tīng)廣播的，我們這一代是看電視的，今天八、九十年代的孩子說(shuō)要參與，要有自己的觀(guān)點(diǎn)，因此互聯(lián)網(wǎng)誕生了新的一代，互聯(lián)網(wǎng)的起來(lái)，電子商務(wù)的起來(lái)將徹底改變未來(lái)，徹底影響我們的生活，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生劇烈的變化，我想告訴大家的是，2009年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)只完成了第一個(gè)階段，就是機(jī)會(huì)。有的時(shí)候別人罵我，馬云你是胡扯的，怎么有這么爛的服務(wù)，我也沒(méi)有寫(xiě)過(guò)一段程序，也沒(méi)有編過(guò)規(guī)章制度，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)發(fā)生巨大變化的時(shí)候，讓我們這些平凡的人，可以借助中國(guó)的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量發(fā)生變化，回憶這十幾年的發(fā)展之路，只要有夢(mèng)想，只要跟同事不斷的了解客戶(hù)，因客戶(hù)而變而變，一定會(huì)走到今天，我自己感覺(jué)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，因?yàn)榍笆甑淖兓?，讓我們走到今天，未?lái)的十年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的變化會(huì)更大，假如沒(méi)有時(shí)代的變化，沒(méi)有這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我相信在座絕大部分的人沒(méi)有十年后成功的可能性。在座所有的人，我跟大家沒(méi)有任何的區(qū)別，而且唯一的區(qū)別，我比在座所有的人都長(zhǎng)的怪一點(diǎn)，長(zhǎng)的丑一點(diǎn)。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年齡會(huì)越來(lái)越年輕，大家要記住，我自己這樣告訴自己，假如不改變，怎么會(huì)有我們的機(jī)會(huì)。去年六、七月份我認(rèn)為是危機(jī)，今天已經(jīng)不是危機(jī)，它是強(qiáng)力的信號(hào)，今年年初事實(shí)上越來(lái)越顯示證明這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中必然的鎮(zhèn)痛，強(qiáng)烈的信號(hào)告訴我們昨天成功的企業(yè)，今天越失敗，昨天越自以為是的企業(yè)不改變自己，不會(huì)走下去，昨天小的企業(yè)將會(huì)大。今天經(jīng)濟(jì)有所回暖，但是我想告訴大家的是，今天經(jīng)濟(jì)仍然面臨巨大的困難，不要為恢復(fù)昨天而感到興奮，更不要為失去昨天的輝煌而興奮。去年年底有人說(shuō)你說(shuō)冬天要來(lái)了，冬天有多久，什么時(shí)候可以度過(guò)。我在淘寶和阿里巴巴市場(chǎng)上看到的是誠(chéng)信在不斷的滋生和誕生，看到今天互聯(lián)網(wǎng)的力量，這些不斷的變化。但是這兩年，最近淘寶上每一天至少送出400萬(wàn)個(gè)包裹，需要很多的物流公司將包裹一個(gè)一個(gè)的送出去，順便我跟大家講。上一個(gè)月，我在香港街上一位送了幾只雪茄煙，我剛好走過(guò)香港雪茄盒的商店，很貴的，我心疼了很久，回到家我就覺(jué)得不行，我要在淘寶上查一下，同樣的盒子在淘寶上賣(mài)720元，一模一樣的，到底發(fā)生了怎么樣的事情，還有朋友從香港購(gòu)買(mǎi)了玩游戲的籌碼，也有+，9000元/套，我在淘寶上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)籌碼的工廠(chǎng)是在浙江金華，將籌碼出口到美國(guó)，香港從美國(guó)進(jìn)口后放在香港，中國(guó)大陸的人再?gòu)南愀圪?gòu)買(mǎi)回去，現(xiàn)在的情況是金華的工廠(chǎng)直接在淘寶上賣(mài)，也就是賣(mài)350元，很多品牌的電視機(jī)以及制造廠(chǎng)家跟我說(shuō)，我們賣(mài)一臺(tái)電視機(jī)，從設(shè)計(jì)到制造好和銷(xiāo)售，賣(mài)回來(lái)只賺10元，幾千元的電視機(jī)只賺10元，如果一臺(tái)電視機(jī)只賺10元，怎么可以希望制造業(yè)創(chuàng)新和投入研發(fā)，這些錢(qián)被誰(shuí)賺走了，有一個(gè)朋友跟我說(shuō)，中國(guó)有一個(gè)很有名的酒，賣(mài)800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告商，300+元花到了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝，消費(fèi)者為什么要買(mǎi)只有10元價(jià)值的酒，卻要花800—900元，就要付300元，這是對(duì)消費(fèi)者不公平，對(duì)制造業(yè)也不公平，如何將整個(gè)渠道打通，我覺(jué)得電子商務(wù)必須對(duì)行業(yè)給予巨大的沖擊。以前淘寶碰到的是競(jìng)爭(zhēng)，以前淘寶競(jìng)爭(zhēng)的是同行業(yè)的，今天淘寶最大的競(jìng)爭(zhēng)是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競(jìng)爭(zhēng)者。四年前又說(shuō)請(qǐng)將生意搬到網(wǎng)上，他說(shuō)行了，我現(xiàn)在忙不過(guò)來(lái)，二年前他跟我說(shuō)，為什么不早說(shuō)，我現(xiàn)在的生意都被淘寶網(wǎng)上的孩子搶走了，如果大家記得在1999年和2001年來(lái)很多次廣東，每次阿里巴巴的網(wǎng)商大會(huì)上，我不斷推進(jìn)一個(gè)想法，就是將外貿(mào)企業(yè)迅速的搬到網(wǎng)上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好處，世界發(fā)生了很大的變化，到了今天為止，還沒(méi)有認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)，到今天為止還沒(méi)有開(kāi)始使用電子商務(wù)，到今天為止還將自己認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)的游戲和網(wǎng)上看看新聞的話(huà)，我相信你會(huì)非常的后悔。阿里巴巴今年是十周年，十年來(lái)想在中國(guó)證明一件事情，就是互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)有希望，互聯(lián)網(wǎng)將完善中國(guó)，推進(jìn)中國(guó)的發(fā)展，我們堅(jiān)信電子商務(wù)會(huì)存在，電子商務(wù)在中國(guó)會(huì)發(fā)展。s work hard together, it is a fantastic world, it is a world belongs to young people, it is a world belongs to the thank you very much for listening!第三篇：馬云演講以下為演講實(shí)錄：馬云：我在這里，謝謝大家！感謝大家來(lái)參加今天的首屆網(wǎng)商交易會(huì)，我想知道今天有多少是淘寶的用戶(hù)，謝謝大家！有多少是阿里巴巴B2B的用戶(hù)，請(qǐng)舉手，謝謝！請(qǐng)大家就坐！在周末，這么多人來(lái)參加網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)，其實(shí)，我心里還是非常感動(dòng)的，特別是昨天我到會(huì)場(chǎng)看到了其他交易會(huì)很少看見(jiàn)的現(xiàn)象，有媽媽帶著孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年紀(jì)比較大，六十多歲的人拉著包在交易會(huì)上走，回去后我就想，是什么樣的力量將這些人聚在一起，是什么吸引了我們，我認(rèn)為是希望和信心，帆布包里面帶著每個(gè)人的信心和希望，我自己這么覺(jué)得。t know what the data will look like , But we are sure that the whole world in next30 years will be the first and the second innovation and technology revolution releaf all liberate the human strength, the physical strength, this revolution release a liberate the strength of human brain, the brain in future world, we believe we’ll be connected not by oil, not by other things, but by future world, the business will be C2B notB2C, C2B is consumer to business not business to we will have a large amount of data, manufacturer must do customerlized things, otherwise manufacturer will be very difficult In the future , all the manufacturers, they make machine, the machines can not only produce products, the machine must talk, the machine must think ,the machine will not be driven by oil and by electricity, the machine is going to supported by future world, the business will no longer focus on the size, business will no longer focus on standardization and power, they will focus on the flexibility, nimbleness(agility), personalized and user I also strongly believe the future world, we are going to have a lot of women leaders ,Because in the future people will not only focus on muscle strength, and they focus on wisdom, they focus on careless and I think Internet must find the missing part, This missing part is how the clicker and motors can work together ,and how we can make sure in the next 30years the mouse and cement can work together ,find a way to make the Internet economy and the real economy to bine , the Internet pany mill survive happily for next 30 that ine ,that is what we called Deconomy, is not just the digital economy, which I called data economy, and every thing is going to be I also believe that the world will bee very beautiful, but also very may not be the future, but Apple tells us what the future will look like ,that is something in the machine is moving, that is are at a great time of innovation, inspiration, invention and creativity, and I think everyone is working hard, try to realize their you see here ,a real world of workers, truck drivers and game players, and also all these senior people, everybody in the ancient time, nobody can use technology to realize their dreams ,But today, because of datas ,everything bees I strongly believe , it’s not the technology changed the world, it’s the dreams behind the technology that changed the the technology changed the world, I39。t realize what is IT, what is Internet, we’re moving very very fast today to technology and digital technology, is not the technology difference, is the differences of the way people think, the way people due with the don39。t work, because at that time , people think ,the trade affair online are conflict to each other Today I e back again ,The reason that I e back again, is trying to find the important missing part of the Internet business, Internet in the past 20 years, was pretty successful