【正文】 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有花草樹木的管理，適時(shí)對(duì)花草樹木進(jìn)行整理、修剪。好的校園環(huán)境，校園文化對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響和教育作用，因此加強(qiáng)校園環(huán)境，校園文化建設(shè)，給學(xué)生提供優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。（2）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂的管理，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，定期對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，不合格者不得上崗。、加強(qiáng)安全、食品衛(wèi)生管理。(2)學(xué)校財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理制度》，及時(shí)準(zhǔn)確地搞好學(xué)校預(yù)算，節(jié)約開支量入而出。、加強(qiáng)收費(fèi)與資金管理，當(dāng)好家，用好學(xué)校的每一分錢。（3）學(xué)校公物管理人員要管好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，實(shí)行財(cái)產(chǎn)登記制度，各處室財(cái)產(chǎn)由處室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人，負(fù)責(zé)保管與賠償。（1）后勤工作人員要協(xié)助學(xué)校工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。三、工作措施、建立健全食堂、超市管理制度，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。、加強(qiáng)對(duì)后勤人員的培訓(xùn)，為全校師生和教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。、及時(shí)維修水電，確保水電暢通。、配合教育局建立校園消費(fèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，堅(jiān)持大宗食品、物品定點(diǎn)采購(gòu)、集中派送。嚴(yán)把食品驗(yàn)收、保管、出庫(kù)關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”食品、油炸麻辣及垃圾食品擺上貨架，嚴(yán)把食品檢驗(yàn)關(guān)，及時(shí)將超過保質(zhì)期的食品下架、銷毀。、學(xué)校超市做到管理制度齊全，并有效落實(shí)，貨物購(gòu)銷臺(tái)帳齊全。貨物購(gòu)銷臺(tái)帳齊全。把好食品烹飪關(guān)，凡動(dòng)、植物食品都必須煮熟燒透，杜絕半生不熟的食品或剩菜剩飯進(jìn)入售飯間。凡有腐亂變質(zhì)或感光度差的食品嚴(yán)禁進(jìn)入食品操作間。、嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，凡供應(yīng)學(xué)校食堂食品的商家必須具有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品衛(wèi)生許可證。更換使用期限到期的鍋爐，確保師生人身安全。、用鐵皮焊緊上校門及賈家小鐵門，以防學(xué)生校外購(gòu)煙、酒等。、整修去食堂的上坡路，讓師生及車輛行走方便、安全。謝謝大家！第五篇：精細(xì)化管理人性化服務(wù)實(shí)施方案精細(xì)化管理人性化服務(wù)實(shí)施方案走馬民族中學(xué)總務(wù)處一、指導(dǎo)思想為加強(qiáng)學(xué)?？倓?wù)工作精細(xì)化管理人性化服務(wù)，完善學(xué)校食堂、超市食品衛(wèi)生安全和財(cái)務(wù)管理制度，創(chuàng)建綠色生態(tài)校園，確保食堂、超市食品衛(wèi)生安全，成本核算合理，賬據(jù)符合規(guī)范，努力辦人民滿意教育，師生滿意后勤，確保學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)雅和身體健康，樹立后勤為教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的宗旨，特?cái)M定本方案：二、工作目標(biāo)管理是學(xué)校總務(wù)的中心工作，狠抓學(xué)校的后勤常規(guī)管理，通過制度化、規(guī)范化的管理，使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行?？偠灾覀凅w會(huì)到，做好離退休老干部“四就近”服務(wù)工作一是要具備盡職盡責(zé)的精神，二是要具備無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，三是要具備較高的素質(zhì)涵養(yǎng)，四是要把離退休老干部視為自己親人。對(duì)個(gè)別住院治療無(wú)人管的老同志，居委工作人員及志愿者主動(dòng)關(guān)心。如，部分離退休老同志因年齡大、身體狀況不太好，進(jìn)入高發(fā)病期，社區(qū)積極聯(lián)系自治區(qū)醫(yī)院心腦血管科等科室的醫(yī)生向離退休干部普及衛(wèi)生保健、科學(xué)養(yǎng)生知識(shí)，引導(dǎo)老干部科學(xué)地對(duì)待疾病，樹立科學(xué)的養(yǎng)生觀，提倡文明、健康的生活方式,指導(dǎo)老干部增強(qiáng)疾病預(yù)防、意外傷害預(yù)防、自我保健和救助的意識(shí)和技能。做好四個(gè)必訪，為老干部開展“夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院有人管”活動(dòng)。通過這些融政治性、思想性、科學(xué)性、知識(shí)性、娛樂性為一體多彩的文體活動(dòng)，豐富了社區(qū)老干部的精神文化生活，有益于老干部的身心健康，提高了老干部的晚年生活質(zhì)量，推進(jìn)了社區(qū)的和諧文明建設(shè)。按照“自覺自愿、量力而行”的原則，積極為離退休干部發(fā)揮作用創(chuàng)建載體、搭建平臺(tái)，適時(shí)、適度地組織離退休干部參與志愿服務(wù)和承諾服務(wù)等活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們運(yùn)用自身的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和威望優(yōu)勢(shì)，在加強(qiáng)社區(qū)黨建、創(chuàng)建文明和諧社區(qū)和關(guān)心教育下一代等方面建言獻(xiàn)策、幫智出力、在創(chuàng)建全國(guó)文明城市等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的余熱。積極組織離退休老干部就近開展各種學(xué)習(xí)、娛樂及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使離退休老干部能及時(shí)學(xué)習(xí)了解黨的路線、方針、政策以及社區(qū)的重要情況，學(xué)習(xí)楊善洲同志事跡，為老干部贈(zèng)送黨史圖書及各種學(xué)習(xí)資料，“建黨90周年”唱紅歌等活動(dòng)，從而加強(qiáng)了離退休老干部的思想政治建設(shè)，豐富了他們的文化生活。充分發(fā)揮社區(qū)資源共享優(yōu)勢(shì)，為離退休老干部打造文化、娛樂平臺(tái)。為全面掌握本社區(qū)離退休老干部情況，我們通過電話、上門走訪等方式進(jìn)行排查摸底，進(jìn)一步了解老干部的生活、身體情況和服務(wù)需求，健全離退休老干部信息檔案。我們根據(jù)老干部的實(shí)際情況，成立了離退休老干部服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)《意見》精神，進(jìn)一統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，梳理社區(qū)“四就近”服務(wù)具體內(nèi)容。堅(jiān)持把做好離退休老干部工作放在支部、居委會(huì)工作重要議事日程。胡錦濤總書記指出：“老干部工作無(wú)小事”，“事關(guān)大局，十分重要”。在很多時(shí)候，原先一些經(jīng)典的個(gè)性服務(wù)不知不覺消失了，追溯其原因，重要的一點(diǎn)就是沒有及時(shí)將這些顧客需求識(shí)別為顧客的共性需求，并加以規(guī)范，更新到員工作業(yè)指導(dǎo)書中，再通過開展培訓(xùn)、實(shí)踐，使其成為一種規(guī)范化服務(wù)流程，只有實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)———共性需求———制度約定，這一循環(huán)模式，才能保證酒店個(gè)性化服務(wù)的持久性。通常情況下，酒店是通過建立和完善顧客客史檔案，綜合分析，投其所好來完成的，這對(duì)于經(jīng)常到酒店來的客人來說是可行的，但是對(duì)于新的客戶卻起不到應(yīng)有的作用，那么如何才能在個(gè)性化服務(wù)的深度上提高空間呢？對(duì)此，酒店房務(wù)部在這一點(diǎn)上做了大量工作，即通對(duì)客戶群體細(xì)分，提前辨識(shí)顧客潛在需求，起草編寫了“如果……”個(gè)性服務(wù)方案，這對(duì)于更好地服務(wù)顧客打了一個(gè)提前量，既滿足了顧客需求，又保證了服務(wù)的及時(shí)性。同時(shí)，酒店還定期組織優(yōu)秀員工代表外出參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)展視野，以增強(qiáng)其對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和“店就是家”的感覺。對(duì)此，部門推薦其為酒店明星員工，并通過酒店內(nèi)刊《東方明珠報(bào)》刊登其優(yōu)秀案例。二、充分利用各種媒體宣傳平臺(tái)，增強(qiáng)品牌員工的榮譽(yù)感。一、開展經(jīng)典案例收集和展示，達(dá)到點(diǎn)和面的有效結(jié)合。筆者結(jié)合濰坊東方大酒店開展的個(gè)性化服務(wù)和管理，淺談幾點(diǎn)體會(huì)。 紫光安德魯榮獲2008最佳酒店培訓(xùn) 酒店對(duì)顧客提供了什么的個(gè)性化服務(wù)，我們就提供什么樣的個(gè)性化服務(wù)，從根本上就沒有自己的個(gè)性特色。 酒店培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備 賓館12點(diǎn)退房行規(guī)“壽終正寢” 怎樣才能設(shè)計(jì)出賺錢酒店怎樣選擇最適合的酒店設(shè)計(jì)公 酒店?duì)I銷的十招 酒店工程部主管的工作職責(zé)及內(nèi)容 其他酒推薦閱讀 迪賽納酒店設(shè)計(jì)公司——怎樣選擇最適合的酒店設(shè)計(jì)公司酒店餐飲成本控制芻議 酒店個(gè)性化服務(wù)在較大程度上能夠提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，從這點(diǎn)意義上講，開展個(gè)性化服務(wù)對(duì)于應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力有著不可低估的作用。個(gè)性化服務(wù)管理的關(guān)鍵是持久性眾所周知，開展個(gè)性化服務(wù)是現(xiàn)代酒店提倡的一種服務(wù)方式，但是要想讓酒店個(gè)性化服務(wù)永葆青春活力，卻不是件容