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湖北紅安家電下鄉(xiāng)調(diào)查報(bào)告(參考版)

2024-10-15 11:53本頁(yè)面
  

【正文】 以上就是我對(duì)家電下鄉(xiāng)的分析,由于調(diào)查的不科學(xué)和分析能力有限,我的總結(jié)肯定有很多的錯(cuò)誤。政府一定要保證農(nóng)民能領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,為農(nóng)村購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”商品簡(jiǎn)化程續(xù)、及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金。還有很多人對(duì)售后服務(wù)不滿意,所以要大力宣傳售后服務(wù)工作,讓農(nóng)民了解服務(wù)的具體方式。主要通過(guò)報(bào)紙、廣播和電視等大眾媒體,讓農(nóng)民更多的了解政策,不積極是知道概念,要更深的宣傳整個(gè)銷售、補(bǔ)貼、售后服務(wù)程序。農(nóng)民關(guān)心的更多還是產(chǎn)品的質(zhì)量,這也是讓農(nóng)民相信政府的必要措施。三、對(duì)家電下鄉(xiāng)的建議,強(qiáng)化監(jiān)管。農(nóng)民在選擇家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的時(shí)候還是愿意原則知名品牌,說(shuō)明大家對(duì)質(zhì)量問(wèn)題很看重,所以在銷售中應(yīng)該多消除消費(fèi)者的后顧之憂,這樣買的才能更放心。家電下鄉(xiāng)宣傳的可能只是怎樣購(gòu)買怎么補(bǔ)貼,而忽略了怎么對(duì)售后服務(wù)做保證。這些說(shuō)明,補(bǔ)貼實(shí)際到賬時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)消費(fèi)者的需求。而調(diào)查顯示人們能接受的補(bǔ)貼到賬時(shí)間大多集中在一周或半個(gè)月,也有很多人選當(dāng)天到賬。調(diào)查中也有應(yīng)經(jīng)買了家電下鄉(xiāng)制定產(chǎn)品但還沒(méi)有領(lǐng)到補(bǔ)貼的人,他們心里十分著急,但有不知具體怎么弄。數(shù)據(jù)顯示很多人只是大概知道購(gòu)買和補(bǔ)貼程序,也有很多人反應(yīng)手續(xù)繁瑣,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)弄明白一層層的關(guān)系的確不容易,所以對(duì)這個(gè)政策肯定會(huì)有所懷疑。可能也說(shuō)明補(bǔ)貼的力度過(guò)小,在調(diào)查過(guò)程中也聽(tīng)到被調(diào)查者抱怨補(bǔ)貼太少。對(duì)售后服務(wù)的態(tài)度也不是很滿意。實(shí)際到賬時(shí)間比理想中差很多。雖然大部分人領(lǐng)到了補(bǔ)貼,但大都反應(yīng)到賬時(shí)間太長(zhǎng),手續(xù)也麻煩。雖然路程很遠(yuǎn),但專人送貨也省去了不少麻煩。鎮(zhèn)和村也設(shè)有部分經(jīng)銷商。購(gòu)買家電下鄉(xiāng)的原因多是生活需要,家里的電器需要跟新?lián)Q代,說(shuō)明農(nóng)民對(duì)電器還是本著實(shí)用的目的,不是趕新鮮。下面分析一下我的調(diào)查:一、家電下鄉(xiāng)基本情況,大部分人都會(huì)選擇電視、洗衣機(jī),冰箱、空調(diào)也是比較熱門產(chǎn)品。不過(guò)大家還是對(duì)家電下鄉(xiāng)熱烈歡迎,因?yàn)檫@說(shuō)明政府在為老百姓辦實(shí)事。家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施后,作用有限,并沒(méi)有讓家電消費(fèi)量明顯增加,購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品還是因?yàn)楸緛?lái)生活需要。這里經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),但政府宣傳工作做的很好,很多被調(diào)查者都對(duì)家電下鄉(xiāng)有所了解,也有很多購(gòu)買了家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。這是政府給農(nóng)民的很大照顧,贏得了廣大農(nóng)民的歡迎。“家電下鄉(xiāng)”是針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者定向研發(fā)、生產(chǎn)、銷售指定家電產(chǎn)品,并由政府財(cái)政部門給予一定資金補(bǔ)貼的一項(xiàng)農(nóng)村家電推進(jìn)工程,是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。家電下鄉(xiāng)在山東也受到了很大的重視,在宣傳上做了很多工作。我們以一名當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任感來(lái)切實(shí)得幫助國(guó)家惠民政策的普及和落實(shí),并借此來(lái)鍛煉和提升自己各方面的綜合能力,加深對(duì)國(guó)家政策的理解,以便為國(guó)為家奉獻(xiàn)自己的全部激情和一份微薄的力量。首先是自身的能力提升,這次調(diào)查深入農(nóng)村,零距離的與家電下鄉(xiāng)政策的切實(shí)受惠者進(jìn)行交談。最后,家電下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)利民惠民政策,需要我們大家的共同維護(hù),我們每一個(gè)人都有權(quán)利和義務(wù)來(lái)通過(guò)家電下鄉(xiāng)這一政策來(lái)為國(guó)家出點(diǎn)力氣,最終達(dá)到國(guó)富民強(qiáng)。家電下鄉(xiāng)有利于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。從某一角度來(lái)看有促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,新政策刺激了企業(yè)的生產(chǎn),擴(kuò)大了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,提高了各類家電企業(yè)的形象及信譽(yù)。具體有以下幾點(diǎn):家電下鄉(xiāng)政策切中農(nóng)民的實(shí)際利益,極大的減輕了農(nóng)民的金錢負(fù)擔(dān),在利民的同時(shí)進(jìn)一步提高了農(nóng)民的生活水平,使農(nóng)民成為最大的受益者。四、調(diào)查總結(jié):通過(guò)本次家電下鄉(xiāng)調(diào)查活動(dòng),使我初步了解到家電下鄉(xiāng)政策給農(nóng)民帶來(lái)的實(shí)惠,盡管在政策普及方面還存在一定的不足,但是仍從一定程度上折射出當(dāng)今新農(nóng)村的新風(fēng)貌。通過(guò)調(diào)查,約60%的調(diào)查戶認(rèn)為家電下鄉(xiāng)滿足了農(nóng)村群眾對(duì)家電的消費(fèi)需求,顯示了相當(dāng)一部分農(nóng)民對(duì)相關(guān)家電的需求程度,通過(guò)分析數(shù)據(jù),讓我們特別高興的是約有22%的農(nóng)民認(rèn)為家電下鄉(xiāng)擴(kuò)大了內(nèi)需,刺激了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從側(cè)面反映了農(nóng)民知識(shí)水平的提高,以及廣大農(nóng)民在關(guān)注著我們的國(guó)家關(guān)注著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)民對(duì)于家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品還是有一定的顧慮的。實(shí)用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。目前農(nóng)村消費(fèi)最多還是彩電、冰箱等傳統(tǒng)實(shí)用型家用電器。除此之外人們對(duì)家電廠商的產(chǎn)品和服務(wù)也極不滿意。另外,人民對(duì)產(chǎn)品檔次、維修等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。只有從教育開(kāi)始,才能從根本上解決人民對(duì)家電下鄉(xiāng)的誤區(qū);同時(shí),各個(gè)家電下鄉(xiāng)的買點(diǎn)必須拿出相應(yīng)的法律和證書(shū),才可以說(shuō)明家電下鄉(xiāng)的問(wèn)題。但是也有6%的調(diào)查戶認(rèn)為花費(fèi)很大,我想從這方面也顯示了家電下鄉(xiāng)對(duì)廣大農(nóng)民的吸引力,也刺激了農(nóng)民的消費(fèi),對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需產(chǎn)生了一定的作用。溫馨建議:相關(guān)部門不僅應(yīng)加大對(duì)家電下鄉(xiāng)意義的宣傳,更要保質(zhì)保量的完成所承諾的品牌、質(zhì)量,售后等問(wèn)題,并且國(guó)家應(yīng)該使其規(guī)定相應(yīng)的價(jià)格,不能隨意的改動(dòng)價(jià)格。另有大概45%的受訪者最關(guān)心價(jià)格問(wèn)題,認(rèn)為補(bǔ)貼13%后仍有很多家電價(jià)格偏高。并且進(jìn)一步增加下鄉(xiāng)家電的種類,滿足多層次的需要。其中家里暫時(shí)不需要占到了大約80%的比重,這提示我們家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品種類還很有限,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)農(nóng)民的需要讓更多的產(chǎn)品參與到家電下鄉(xiāng)的行列中,讓農(nóng)民得到更多實(shí)惠。數(shù)據(jù)顯示有近65%的調(diào)查戶不會(huì)買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品,其原因有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量差、家里暫時(shí)不需要等原因,還有人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品都是質(zhì)量不好才會(huì)便宜,是商家在欺騙消費(fèi)者。溫馨建議:進(jìn)一步加大家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策的宣傳,讓更多的人了解這一政策,讓更多享受到這個(gè)優(yōu)惠。家電下鄉(xiāng)惠民于農(nóng)必須想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,真正讓農(nóng)民了解該政策。多數(shù)消費(fèi)者表示,無(wú)法辨別產(chǎn)品是否合格,沒(méi)有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時(shí)服務(wù)概念非常模糊,自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。二、調(diào)查時(shí)間及地點(diǎn):時(shí)間:2011年8月地點(diǎn):山西省交城縣鄭村三、調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題分析以及建議:經(jīng)過(guò)調(diào)查我得出以下結(jié)論:占一半以上的人員是通過(guò)聽(tīng)說(shuō)的方式得知家電下鄉(xiāng)政策的,其次是電視,要求商家要適當(dāng)?shù)募哟髮?duì)落后貧困地區(qū)的宣傳力度,普及家電下鄉(xiāng)政策的宣傳。提高農(nóng)民對(duì)于家電下鄉(xiāng)的意識(shí),使國(guó)家的政策更好的執(zhí)行,提高農(nóng)民的生活水平。然而,如果不能解決一系列問(wèn)題,這項(xiàng)活動(dòng)的效果,恐怕會(huì)令所有人大失所望。黨的十七大報(bào)告明確提出,要“堅(jiān)持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求的方針,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變”。2007年11月15日,國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部決定,國(guó)家對(duì)農(nóng)民購(gòu)買的相關(guān)家電產(chǎn)品給予13%的補(bǔ)貼。相信我們以后會(huì)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦!與此同時(shí),我們也期待著政府在今后的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中,真正把擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)渠道,增加農(nóng)民收入落到實(shí)處,不斷完善新型農(nóng)村社會(huì)保障制度,從根本上解決農(nóng)民生活水平問(wèn)題,做到短期效應(yīng)與長(zhǎng)期利益的有機(jī)結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)刺激農(nóng)村消費(fèi)帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總需求的目的和目標(biāo)。絕知此事要躬行,在浪河村調(diào)查的幾天里,首先,我們是增強(qiáng)了自己的口語(yǔ)交際能力,因?yàn)椴灰欢看窝?qǐng)他人填寫問(wèn)卷都能夠成功的,這讓我們懂得做事需要永恒的毅力,勇于面對(duì)困難,為了一次的成功我們寧愿嘗試若干次的失敗。在調(diào)查的過(guò)程中,我們充分的發(fā)揮了不怕吃苦,不畏挫折的精神。這就是在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要意義。作為政府財(cái)政部門,要出臺(tái)相應(yīng)政策,采取適當(dāng)?shù)拇胧?,更好的?guī)范下鄉(xiāng)家電的銷售市場(chǎng)。以上種種現(xiàn)象極大地?cái)_亂了家電下鄉(xiāng)的銷售市場(chǎng), 因此, 家電下鄉(xiāng)銷售市場(chǎng)必須嚴(yán)格規(guī)范。有的銷售商并非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的授權(quán)單位,但是也打著家電下鄉(xiāng)的旗號(hào)來(lái)吸引消費(fèi)者。因此建議政府加大補(bǔ)貼力度,簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序;家電投標(biāo)商也應(yīng)該努力探究研發(fā)更物美價(jià)廉,節(jié)能更減排的家電產(chǎn)品。據(jù)我們對(duì)農(nóng)民家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼力度的調(diào)查,我們了解到大多數(shù)農(nóng)民表示補(bǔ)貼力度偏小或很小,這表明多數(shù)購(gòu)買下鄉(xiāng)家電的農(nóng)民對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼力度還不太滿意。雖然許多農(nóng)民對(duì)家電都有需求,但是他們的日常生活開(kāi)支、子女教育以及養(yǎng)老已占去了大部分的收入。作為政府機(jī)關(guān),應(yīng)該號(hào)召各級(jí)相關(guān)部門通過(guò)各種各樣的方式(如廣播電視、報(bào)紙雜志、傳單橫幅以及宣傳欄等)來(lái)擴(kuò)大宣傳力度,把家電下鄉(xiāng)政策的性質(zhì)、意義、產(chǎn)品種類、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)程序等介紹清楚。有些甚至缺乏對(duì)家電下鄉(xiāng)專營(yíng)店和下鄉(xiāng)產(chǎn)品的辨別能力,把一些非中標(biāo)的產(chǎn)品當(dāng)做下鄉(xiāng)產(chǎn)品等等。(二)、具體指出家電下鄉(xiāng)政策具體實(shí)施中的問(wèn)題并給與建議通過(guò)調(diào)查,我們了解到雖然大部分農(nóng)民通過(guò)各種途徑知道家電下鄉(xiāng)這個(gè)政策,但是他們卻缺乏對(duì)其深入了解,有的人甚至存在誤解,這說(shuō)明家電下鄉(xiāng)政策的宣傳效果不十分理想,農(nóng)民還沒(méi)有理解這項(xiàng)惠農(nóng)政策的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。從消費(fèi)者角度考慮,這也有利于減少農(nóng)民家電使用成本、減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。按照中央建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力的要求,家電下鄉(xiāng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中特別強(qiáng)調(diào)了節(jié)能,使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品成為家電節(jié)能減排的先導(dǎo)和示范。這是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針,逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。推廣
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