【正文】 （原載于2010年9月9日《人民郵電》報(bào)）。中國(guó)移動(dòng)鐵通河南分公司采取的方式是，以“互動(dòng)式家園文化”建設(shè)為主題，以塑造員工歸屬感、平衡感、幸福感為切入，通過(guò)豐富文化活動(dòng)的形式，讓廣大基層員工充分體驗(yàn)到家園文化的快樂(lè)工作氛圍、相互關(guān)愛(ài)氛圍、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)氛圍，從而在思想和行為上能夠主動(dòng)融入中國(guó)移動(dòng)大家庭，自覺(jué)接受“正德厚生、臻于至善”的核心價(jià)值觀。尤其可能給被重組企業(yè)的員工帶來(lái)前所未有的觀念沖擊，并產(chǎn)生嚴(yán)重的心理失衡問(wèn)題，主要表現(xiàn)為價(jià)值觀的扭曲、思想渙散、精神不振、不思進(jìn)取等現(xiàn)象。所以，班組建設(shè)一定要抓住員工這些正常的心理需求，讓員工自發(fā)地參與到班組建設(shè)中來(lái)。三是尊重員工在班組建設(shè)中的主體地位。二是將企業(yè)發(fā)展與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)相結(jié)合，搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。一是將企業(yè)增效與員工個(gè)人增收相結(jié)合，建立真正“向一線傾斜、按業(yè)績(jī)分配、隨企業(yè)效益狀況上下浮動(dòng)”的薪酬管理體系。秉持人本建設(shè)理念，構(gòu)筑員工與企業(yè)共同發(fā)展的互動(dòng)格局人是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭資源，若不能抓住以人為本的核心，充分調(diào)動(dòng)起廣大基層員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，任何形式的班組建設(shè)都終將是不成功的。合理設(shè)置班組KPI指標(biāo)體系，尤其將企業(yè)需要重點(diǎn)控制的指標(biāo)進(jìn)行量化考核，以此引導(dǎo)班組自我管理，確保重點(diǎn)工作落實(shí)。另一方面，積極填補(bǔ)員工管理、績(jī)效生成、業(yè)務(wù)報(bào)批、文化互動(dòng)等方面的空白，讓班組徹底從手工管理中解脫出來(lái)，以信息化助推班組管理現(xiàn)代化。信息化的管理工具雖然在電信企業(yè)班組并不陌生，但主要集中在業(yè)務(wù)層面，且版本較多、相互不銜接，缺乏界面統(tǒng)一、綜合各方面管理要求的信息化運(yùn)用集成。要在日常形成務(wù)實(shí)的管理作風(fēng)，杜絕對(duì)上級(jí)管理要求不假思索地原文照轉(zhuǎn)，作為上級(jí)管理者要真正能吃透上情、摸清下情，有針對(duì)性地提出落實(shí)意見(jiàn)，并經(jīng)常深入一線進(jìn)行面對(duì)面幫教指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)落實(shí)重點(diǎn)，掃除執(zhí)行“盲區(qū)”。簡(jiǎn)明化的制度流程。按照不同類型班組的職能和工作量，合理設(shè)置崗位定編，規(guī)范職名序列，分解崗位職責(zé)，詳細(xì)制訂崗位說(shuō)明書(shū)。精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)部門(mén)，將人員充實(shí)到一線，提升班組整體素質(zhì)和執(zhí)行能力。扁平化的組織架構(gòu)。所以，班組管理規(guī)范并非多多益善，更重要的是科學(xué)、實(shí)用、簡(jiǎn)明、易行。從一般的管理思維考慮，班組管理規(guī)范必須有健全的制度體系、完善的過(guò)程監(jiān)督、嚴(yán)格的考核手段等作支撐。為此，當(dāng)前環(huán)境下鐵通公司加強(qiáng)班組建設(shè)，應(yīng)立足于協(xié)同背景和自身實(shí)際，以提升凝聚力為出發(fā)點(diǎn)，以提升執(zhí)行力為側(cè)重點(diǎn)，以提升創(chuàng)造力為突破點(diǎn)，努力改善基層員工的工作、生活條件，切實(shí)建立科學(xué)有效、易于操作的制度流程，著力培育業(yè)務(wù)精通、善于管理的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，深度打造激情煥發(fā)、高效執(zhí)行的基層團(tuán)隊(duì)，探索推進(jìn)中國(guó)移動(dòng)“正德厚生、臻于至善”的核心價(jià)值觀在基層班組的落地，引導(dǎo)廣大基層員工積極在協(xié)同背景下乘勢(shì)而為，主動(dòng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新作為，自覺(jué)在創(chuàng)業(yè)中奮發(fā)有為。所以，企業(yè)推進(jìn)班組建設(shè)工作必須緊貼形勢(shì)要求，立足自身發(fā)展實(shí)際，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展同向、同步。雖然企業(yè)重組的腳跟尚未站穩(wěn)，但市場(chǎng)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)已咄咄逼人，技術(shù)產(chǎn)品換代升級(jí)速度加快，三網(wǎng)融合在政策的強(qiáng)力推動(dòng)下也進(jìn)入了試點(diǎn)實(shí)施階段，1電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)同時(shí)面臨著異制替代和多元競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。然而，由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，班組擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)使命不盡相同，班組建設(shè)工作必須在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。如果把企業(yè)比作“大廈”，班組就如同一個(gè)個(gè)“基石”，承載著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、管理落實(shí)和文化落地。班組作為最基層的組織單元，是企業(yè)每一項(xiàng)具體工作的落腳點(diǎn)?？傊?，加強(qiáng)班組建設(shè)與煤礦企業(yè)的安全管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密相連、息息相關(guān)，只有搞好班組建設(shè)，才能基礎(chǔ)牢固。二要明確側(cè)重點(diǎn)。在井下工作面，現(xiàn)場(chǎng)管理的大量工作要靠班組長(zhǎng)來(lái)完成，班組長(zhǎng)說(shuō)話對(duì)班組職工極具號(hào)召力，在班組長(zhǎng)選拔任用上，應(yīng)選擇工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、安全功底深厚、管理水平優(yōu)秀的人員擔(dān)任。一要選好班組長(zhǎng)。探索并創(chuàng)新宣傳教育形式，通過(guò)電視、廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、安全教育讀本等媒體和安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、“三違”人員現(xiàn)身說(shuō)法、安全典型人物介紹經(jīng)驗(yàn)等多種多樣的活動(dòng)，營(yíng)造“人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的良好氛圍，使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，潛移默化地規(guī)范人的安全行為，促進(jìn)每名班組成員實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。所謂正確的心態(tài)，就是要不急、不躁、平穩(wěn)、平和，具體工作中，應(yīng)按照“穩(wěn)扎穩(wěn)打，按部就班”的原則組織生產(chǎn)，絕不搞突擊會(huì)戰(zhàn)，絕不盲目追求產(chǎn)量和進(jìn)尺，保證班組各項(xiàng)工作正常循環(huán)，正規(guī)作業(yè)。二要引導(dǎo)班組樹(shù)立正確的工作心態(tài)。通過(guò)開(kāi)展“星級(jí)職工”、“雙十佳職工”、“明星班組”等評(píng)選活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工工作熱情，增強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，促進(jìn)職工自覺(jué)養(yǎng)成安全生產(chǎn)和文明禮貌行為，推進(jìn)班組建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，