【正文】
并購滿座網(wǎng) 蘇寧獲移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照 集團成為國內(nèi)電商企業(yè)中第一家取得國家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè) 蘇寧O2O深度融合,成立大運營組織 成立物流公司 蘇寧云商獲保險代理牌照 “蘇寧互聯(lián)”成立,客服號10035目標:2015年60個物流基地2020年 3500家店 3500億 虛擬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)3000億元300個電器旗艦店 100個高星級酒店 50個購物中心 產(chǎn)業(yè)規(guī)模達4000—5000億。由人工轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)管理,加強信息、物流、店面等資源的后臺建設(shè)第三個十年(2010—至今) 集團發(fā)布未來十年戰(zhàn)略規(guī)劃,目標是2020年蘇寧將成為具備全球化競爭力的世界級的企業(yè) 樂購仕開業(yè)“雙品牌戰(zhàn)略“正式落地 蘇寧易購總部基地奠基() 蘇寧出資6600萬美元收購紅孩子公司 蘇寧電器更名為蘇寧云商,并對外發(fā)布新模式,新組織,新形象。) 蘇寧易購上線形成與實體門店協(xié)同的電子商務(wù)平臺第二個十年總結(jié):企業(yè)從單一的空調(diào)行業(yè)上升到了一個綜合的家電3C行業(yè),從過去的以區(qū)域市場為主導(dǎo)到全國市場連鎖,是形成、建立大企業(yè)的過程。)(2007年,蘇寧第三代物流基地—南京雨花物流基地投入使用。率先完成全國一級重點市場布局2006年4月,蘇寧SAP系統(tǒng)成功上線,被稱之為世界零售業(yè)的燈塔工程。)(2003年南京山西路3C旗艦店的經(jīng)營模式,同時在全國橫向擴張、縱向滲透,連鎖駛?cè)肟燔嚨馈5谖迤禾K寧發(fā)展歷史第一個十年:1990—19991990年12月26日蘇寧誕生于中國南京寧海路60號、專營一家200平米的空調(diào)店??蘇寧交電公司成立1993年盛夏,“空調(diào)大戰(zhàn)”演繹了代表計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的“蘇寧現(xiàn)象”(1994年蘇寧在全國建立起大規(guī)模的批發(fā)網(wǎng)絡(luò),;1994年1月蘇寧自主開發(fā)售后服務(wù)系統(tǒng),揭開了信息化建設(shè)之路)1996. 蘇寧喬遷南京湖南路丁家橋2號,建成全國最大的、品牌最全的、型號最豐富的空調(diào)專業(yè)市場—揚州蘇寧誕生,蘇寧走出南京,揭開連鎖序幕(1997 投資3000萬在南京自建第一代物流配送中心和10個售后服務(wù)網(wǎng)點,初步形成了前后臺合作,后臺優(yōu)先的發(fā)展模式) “中山陵會議” 標志著企業(yè)發(fā)展歷程的二次創(chuàng)業(yè)開始第一個十年總結(jié)::以市場、顧客為導(dǎo)向,強化服務(wù)能力的提升:執(zhí)著拼搏,永不言敗第二個十年:1999—2010.26 蘇寧首自建店南京新街口旗艦店成功開業(yè),標志著蘇寧從空調(diào)專營轉(zhuǎn)型綜合電器經(jīng)營 蘇寧提出3年內(nèi)全國開設(shè)1500家店的目標,全面啟動全國連鎖發(fā)展(2001年蘇寧啟動企業(yè)組織流程再造,建立了以“專業(yè)化分工、標準化作業(yè)”為基礎(chǔ)的矩陣式管理架構(gòu)和第一代電器連鎖專業(yè)ERP信息系統(tǒng)。蘇寧管理人員行為準則管理就是服務(wù),切忌權(quán)力本位;制度重在執(zhí)行,切忌流于形式;獎懲依據(jù)結(jié)果,切忌主觀印象。蘇寧員工職業(yè)道德:維護企業(yè)利益,嚴禁包庇縱容,交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴禁鋪張?zhí)摌s。蘇寧競爭觀創(chuàng)新標準,超越競爭。蘇寧服務(wù)觀至真至誠,蘇寧服務(wù)。樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。蘇寧經(jīng)營理念整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。Founded in 1990, Suning Appliance is the leading pany in the industry of 3C(consumer appliance, puter and munication products)home appliance retail chain in China, which is one of the Top 15 Conglomerates emphatically supported by the Ministry of to 2009, Suning has built up a chain network nearly 1,500 stores, covering more than 300 cities in 30 provinces and municipalities all over China’s mainland, Hong Kong and also Japan, with over 150 thousand employees and annual sales volume of above 120 billion its brand value of billi