【正文】 。如果你是員工，請(qǐng)啥都別做，該跳槽的趕緊?！裨O(shè)備管理不到位缺乏維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)，對(duì)設(shè)備的使用無長(zhǎng)效觀念，設(shè)備管理變相為設(shè)備搶修，維護(hù)人員變?yōu)椤熬然痍?duì)員”。●對(duì)檢驗(yàn)控制不得力檢驗(yàn)點(diǎn)不明確；檢驗(yàn)的抽樣方法缺少；檢驗(yàn)手段與方法隨意修改、簡(jiǎn)化；檢驗(yàn)所需檢測(cè)設(shè)備老化，維修不得力?！駲z查與考核不得力沒有壓力就沒有動(dòng)力，缺乏定期的檢查、監(jiān)督，必要的考核不執(zhí)行，只會(huì)讓好的制度高高掛起，落實(shí)不到實(shí)處。認(rèn)為自己幾十年的經(jīng)驗(yàn)比什么都好?！癖O(jiān)督不力（管理者、第三方）。●領(lǐng)導(dǎo)層、員工的質(zhì)量意識(shí)不到位。企業(yè)質(zhì)量管理水平現(xiàn)狀●貫標(biāo)后的效果不能準(zhǔn)確地測(cè)量和評(píng)價(jià)，即質(zhì)量管理體系存在有效性的問題。貫標(biāo)工作初步起到了作用。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行, 取得了較好的效果。質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行，需要領(lǐng)導(dǎo)支持、全員參與、動(dòng)態(tài)管理，在運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使企業(yè)質(zhì)量管理體系得到改進(jìn)和完善。外審是提升企業(yè)質(zhì)量管理體系的外在動(dòng)力，主要工作人員由不同地區(qū)、不同行業(yè)的具有優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的專家組成，利用不同行業(yè)專家的審核力量，可有效提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專業(yè)的內(nèi)部審核部門，選拔有能力的人員擔(dān)任內(nèi)審員的職位，并對(duì)擔(dān)任該職位的員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，以確保審核工作的時(shí)效性。管理體系的改進(jìn)及完善，需要科學(xué)的評(píng)審機(jī)制。 做好管理體系的審核工作。企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)不同，其質(zhì)量管理的核心也不同，質(zhì)量管理體系在運(yùn)行過程中，難免會(huì)出現(xiàn)各種問題需要進(jìn)一步改進(jìn)，為保障質(zhì)量管理體系處于良好的受控狀態(tài)，在對(duì)體系進(jìn)行改進(jìn)和完善過程中，應(yīng)緊抓質(zhì)量管理的核心。企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門中的每個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)分工，合理劃分工作人員的工作內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，防止出現(xiàn)質(zhì)量問題無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，同時(shí)也減少重復(fù)管理造成的資源浪費(fèi)。企業(yè)質(zhì)量管理的提升，不僅需要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，更需要有效的執(zhí)行和實(shí)踐，否則質(zhì)量管理體系的建立毫無意義。員工是企業(yè)的主體，是提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的直接責(zé)任人，企業(yè)應(yīng)充分激發(fā)基層員工的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)真聽取員工的意見及建議，不斷完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系。為保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員對(duì)質(zhì)量管理體系的重視，首先應(yīng)在建立質(zhì)量管理體系之前，對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使之能對(duì)質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行的重要性有足夠的認(rèn)識(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理階層的重視及支持，是質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行的首要因素。質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效提升的措施 領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。新體系的運(yùn)行還會(huì)增加一些相關(guān)文件和記錄，無形中增加了員工的工作量，這樣導(dǎo)致員工產(chǎn)生了抵觸情緒，降低了工作效率，文件執(zhí)行力度下降。 體系運(yùn)行中規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)格。有些管理者不清楚自己的管理范圍，對(duì)自己的崗位職責(zé)也不清晰，難以順利的貫徹質(zhì)量體系的方針政策。 對(duì)產(chǎn)品形成過程認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，會(huì)有權(quán)限不明、職責(zé)不清等現(xiàn)象出現(xiàn)，這些是過程與過程之間存在不合理的銜接現(xiàn)象導(dǎo)致的?！巴ㄟ^認(rèn)證”這只是一個(gè)結(jié)果，而努力通過認(rèn)證這個(gè)過程才是真正具有意義的。質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題 有些企業(yè)認(rèn)為只要通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證就相當(dāng)于管理水平已經(jīng)達(dá)標(biāo)，所以企業(yè)把通過認(rèn)證作為推行和建立質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。但是，在企業(yè)每年的管理評(píng)審和內(nèi)部審核、產(chǎn)品質(zhì)量抽檢活動(dòng)中，因?yàn)槿饲槭拦实仍?，很多都是流于形式?評(píng)審和體系審核流于形式。質(zhì)量管理體系本身就是一個(gè)職責(zé)清晰、權(quán)限明確、接口嚴(yán)密的運(yùn)行系統(tǒng)。但在實(shí)際的體系運(yùn)行過程中，很多企業(yè)的職工質(zhì)量管理意識(shí)淡漠，現(xiàn)場(chǎng)操作不規(guī)范，嚴(yán)重影響了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。影響單位質(zhì)量體系運(yùn)行有效性的分析 追求短期效果，缺乏日常質(zhì)量意識(shí)和信念支持。 企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的具體方法如下：企業(yè)各部門按照相關(guān)的文件要求，對(duì)本部門內(nèi)部各崗位職能的工作效率和效果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)信息及其他信息，然后對(duì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析后，對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)不合理部分進(jìn)行改進(jìn)。 企業(yè)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行需要全體人員的參與及配合，這就要求企業(yè)應(yīng)對(duì)不同層次、不同崗位、不同水平的人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使員工能夠準(zhǔn)確、深入的了解質(zhì)量管理體系中的工作任務(wù)及各項(xiàng)要求，從而達(dá)到全員參與、全過程管理的企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)。企業(yè)制定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量記錄、質(zhì)量手冊(cè)或程序文件均應(yīng)按照以上原則進(jìn)行。高水平的質(zhì)量管理體系一定是可以滿足顧客需求和相關(guān)業(yè)務(wù)方認(rèn)可的體系，質(zhì)量管理體系最直觀的體現(xiàn)就是運(yùn)行效果是否能夠被準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和測(cè)量。本文分析了質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行、存在的問題以及運(yùn)行體系有效提升的措施。參考文獻(xiàn):1, 劉芳,.質(zhì)量管理與企業(yè)文化建設(shè)[J].新疆電力,2003,(3).2, 張文學(xué),姜長(zhǎng)有,.強(qiáng)化質(zhì)量管理 追求最佳效益 堅(jiān)持走有特色的質(zhì)量效益型發(fā)展道路[J].供電企業(yè)管理,2003,(3).3, 郝春霞,.淺談ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與全面質(zhì)量管理的關(guān)系[J].南鋼科技,2001,(3).4, 孟國(guó)利,勾慶濤,.抓好質(zhì)量管理是企業(yè)的永恒主題[J].鐵道工程企業(yè)管理,2001,(1).5, 季坤,.淺談以項(xiàng)目過程審核為主線的質(zhì)量管理體系審核[J].鐵道工程企業(yè)管理,2001,(5).6, 劉洛漢,.按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化工程質(zhì)量管理力度[J].鐵道工程企業(yè)管理,2002,(5).7, 有效的質(zhì)量體系是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量管理水平的基礎(chǔ)——在質(zhì)量體系認(rèn)證工作中的一點(diǎn)體會(huì)[J].核工程研究與設(shè)計(jì),2000,(2).第四篇：質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性提升摘 要：全面質(zhì)量管理是以全員參與為基礎(chǔ)，以質(zhì)量管理為中心，旨在通過讓顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長(zhǎng)期有效的一種管理途徑。要使企業(yè)始終保持穩(wěn)定而優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，必須端正對(duì)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的態(tài)度，克服各種外部因素的干擾，以“我”為主，從自身找問題，堅(jiān)決貫徹以顧客為中心，建立科學(xué)的質(zhì)量管理目標(biāo)體系，采用各種具有可實(shí)施型的評(píng)價(jià)方法，不斷的尋求自我改進(jìn)，完善企業(yè)質(zhì)量體系，努力提高質(zhì)量管理水平。這些問題除了有體系文件本身規(guī)定程序繁瑣，可實(shí)施性差之外，更多的時(shí)候是一種責(zé)任心的缺失，如果不能形成一種對(duì)質(zhì)量管理體系堅(jiān)決貫徹的共識(shí)，那么不管體系本身設(shè)計(jì)多么科學(xué)，企業(yè)實(shí)施的有效性也很難提高。但是不管體系標(biāo)準(zhǔn)本身如何科學(xué)，一些企業(yè)組織卻很少能夠堅(jiān)持貫徹執(zhí)行，認(rèn)證前，大張旗鼓，立軍令狀，開綠燈，稱之