客服中心業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)(參考版)
2024-10-10 13:20本頁面
【正文】 。，綜合提出本業(yè)務(wù)開發(fā)要求，協(xié)調(diào)相關(guān)部分完成開發(fā)任務(wù)。及時解決處理客戶的各類投訴，對不能解決的及時上報部門經(jīng)第五篇：固定業(yè)務(wù)營銷管理工作職責(zé)，提出公司總體市場營銷策略建議，并配合實(shí)施市場策劃。對客戶反映的問題，認(rèn)真調(diào)查，迅速處理。加強(qiáng)客戶的現(xiàn)場日常管理工作。掌握客戶的租賃、繳費(fèi)信息。，并及時反饋執(zhí)行情況和工作進(jìn)展。，落實(shí)供應(yīng)商手冊對供應(yīng)商的要求。，檢查簽字手續(xù)是否齊全、附件是否完整、數(shù)據(jù)計(jì)算是否準(zhǔn)確、內(nèi)容是否與電腦信息相符等,對不合要求的單據(jù)有權(quán)拒絕或要求重做。，確保各項(xiàng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對錯誤的商品信息要及時改正。，做到及時、快速、準(zhǔn)確、無誤，負(fù)責(zé)編制輸人各供應(yīng)商的編碼。第三篇：業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)(市場)、供應(yīng)商相關(guān)證件資料的歸檔管理工作，協(xié)助采購業(yè)務(wù)主管依法簽訂
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