客服中心業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)-資料下載頁
2024-10-10 13:20本頁面
【正文】 需求提供潛在供應(yīng)商資源。，落實供應(yīng)商手冊對供應(yīng)商的要求。，提供淘汰供應(yīng)商名錄。，并及時反饋執(zhí)行情況和工作進展。第四篇：客服中心主管工作職責(zé)客服中心主管工作職責(zé)熟練掌握業(yè)務(wù)管理規(guī)定、管理技巧與業(yè)務(wù)技能。掌握客戶的租賃、繳費信息。建立和鞏固良好的員工與客戶關(guān)系。加強客戶的現(xiàn)場日常管理工作。細致的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。對客戶反映的問題，認(rèn)真調(diào)查，迅速處理。挖掘潛在的客戶與信息，配合招商工作。及時解決處理客戶的各類投訴，對不能解決的及時上報部門經(jīng)第五篇：固定業(yè)務(wù)營銷管理工作職責(zé)，提出公司總體市場營銷策略建議，并配合實施市場策劃。，提出相應(yīng)對策和目標(biāo)。，綜合提出本業(yè)務(wù)開發(fā)要求，協(xié)調(diào)相關(guān)部分完成開發(fā)任務(wù)。，組織執(zhí)行。，對新業(yè)務(wù)的拓展、渠道選擇和執(zhí)行工作。
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