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正文內(nèi)容

外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告(參考版)

2024-10-08 23:02本頁面
  

【正文】 在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人 做事。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什 么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。不能命中靶子決不歸咎于靶子。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì) 一再“從 頭開始”。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。第三,就涉及到 現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才 行。合同審批需附上客人訂單傳真件,與 工廠的收購合同。:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。首先我介紹一下我在公司所要做的事 情::一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將 越來越重。通過實(shí)習(xí),我感觸頗 多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實(shí)習(xí)工作。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),這樣的競(jìng)爭(zhēng)是可想而知的。還有很多東西需要學(xué)習(xí),書本上和老師所講的只是其中一部分。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗(yàn)?zāi)托母?xì)心。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問 題怎么解決有了底?;旧虾w了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。致謝感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實(shí)習(xí);感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在公司內(nèi)獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也收獲了一份報(bào)酬;感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機(jī)會(huì),讓我們逐漸進(jìn)入到社會(huì)的大講堂中;感恩老師們的教導(dǎo),讓我充實(shí)的度過了我的大學(xué)生活;感恩杜鳳梅老師對(duì)我的指導(dǎo),讓我不斷地修正自己!第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總匯外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告一 :理論經(jīng)驗(yàn):為了加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校為我們英語專業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的 流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。這次實(shí)習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,為能在以后立足增添了一塊基石。結(jié)論國(guó)際貿(mào)易專業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)可以使自己增長(zhǎng)社會(huì)見識(shí)并對(duì)涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個(gè)全面的了解,能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,同時(shí)通過實(shí)踐實(shí)習(xí),為自己提供一個(gè)了解社會(huì)、接觸社會(huì)及與人溝通的機(jī)會(huì)。工作的有效進(jìn)行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認(rèn)可的過程。外貿(mào)工作要面對(duì)的是客戶和同事,如何才能做好服務(wù)好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實(shí)“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個(gè)客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。從英語角度來講,是我英語學(xué)習(xí)的一個(gè)新的開始,有了演練的平臺(tái),但也多了份責(zé)任和義務(wù)。5實(shí)習(xí)心得體會(huì)從事貿(mào)易工作對(duì)理論知識(shí)體系的要求非常的嚴(yán)格,實(shí)習(xí)過程中,加強(qiáng)了對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)的持久記憶,使理論知識(shí)得到鞏固。 達(dá)成交易 工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。向工廠要生產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行,保證其順暢。下單給工廠生產(chǎn),一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,索要正規(guī)報(bào)價(jià)(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn),驗(yàn)貨方式要寫詳細(xì)。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)詳細(xì)填寫。一定要在客戶確定樣品后下單,對(duì)公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價(jià)格要逐一檢查,然后制定交易合同,對(duì)本次交易的各項(xiàng)內(nèi)容做詳細(xì)的記錄。根據(jù)客戶的購買意圖,然后才能確定給他們嘗試性報(bào)價(jià),還是正式報(bào)價(jià),從而獲得客戶。在老顧客下訂單時(shí),可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨,無需詢盤過程。當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時(shí),都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的Order Inquiry,電池的價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)以及索取樣品等,而多數(shù)只是詢問價(jià)格即詢價(jià)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。4實(shí)習(xí)內(nèi)容我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。(5)可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計(jì)不同方案,應(yīng)用廣泛,安全環(huán)保。(3)無記憶效應(yīng),充電前無需放電。中國(guó)大陸,港澳臺(tái)地區(qū),北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲(1)能量密度高,循環(huán)壽命長(zhǎng)。公司旗下的“EP”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良,安全穩(wěn)定”的充電電池的象征。公司創(chuàng)建于2005年,從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新,建立高質(zhì)量的管理體系,為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo),成功研制大功率鎳氫動(dòng)力電池和聚合物電池,規(guī)模生產(chǎn)高容量電動(dòng)工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。2實(shí)習(xí)概況(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:2013年2月20日——2013年3月30日(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司(3)實(shí)習(xí)目的:以國(guó)際貿(mào)易理論為運(yùn)作程序基礎(chǔ),依托國(guó)際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,結(jié)合整套國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí)訓(xùn)練,讓自己在實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進(jìn)出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法,在較短時(shí)間內(nèi)快速增強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),提高分析和處理實(shí)際業(yè)務(wù)的能力,為順利進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準(zhǔn)備,也為今后從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)。大學(xué)即將畢業(yè),馬上就會(huì)踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大課堂了,責(zé)任也將越來越重。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,對(duì)外貿(mào)知識(shí)進(jìn)一步加深,也對(duì)社會(huì)生活多了一份感觸。即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季,面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束,我走進(jìn)了社會(huì)工作中,讓自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)在企業(yè)中得以應(yīng)用,為自己贏得應(yīng)有的財(cái)富和為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的力量。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭L旆植荒苡刑旆值皇聼o成的人到處都是:聰明不能人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。不能命中靶子決不歸咎于靶子。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。首先我介紹一下我在公司所要做的事情::一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解,實(shí)習(xí)報(bào)告《外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實(shí)習(xí)工作。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),這樣的競(jìng)爭(zhēng)是可想而知的。還有很多東西需要學(xué)習(xí),書本上和老師所講的只是其中一部分。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗(yàn)?zāi)托母?xì)心。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底?;旧虾w了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!第三篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一:理論經(jīng)驗(yàn):為了加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校為我們英語專業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的
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