【正文】 而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。雖然開始很辛苦，但是前景很好。兩個多月的實習很快就過去，對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。外貿業(yè)務是一個見效周期比較長得貿易，所以一定要有耐心和堅忍不拔得毅力。特別是繕制各種單據(jù)時，一定要精確準確計算核對相關信息。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。３． 耐心外貿行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。㈡． 個人素質能力１． 誠實做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。３． 業(yè)務技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。絕對不能坐井觀天，不知天下事。２． 對市場的了解。很多業(yè)務員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對公司和產品不了解，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題，一問三不知。下面是三個月實習所得到的體會。兩個月都毫無成效，于是乎，對自己得工作和自己開始懷疑和迷茫。㈦.售后服務跟進，了解貨物銷售狀況，確認下次訂單情況：剛剛來，經理要我三個月接不到單就走人，我懷著各種壓力，盡最大的努力，用盡所有的方法，找尋所有得資源，用盡所有的時間來盡力投入工作中，每天做夢都想做出成績。，讓其打退稅款。1)如果是 FOB 貨物，在付清各項人民幣費用后，然后由外貿公司根據(jù)所在國家情況開據(jù)有關文件，比如說歐洲的普惠證等，（如果是電放，則直接由外貿公司通知貨代電放）然后通知客戶付尾款，寄正本單證給客戶。，出提單,催促客戶打款。如果是散貨一定要送到貨代指定倉庫。（亞洲客戶一般 35 個工作日可以到帳，美洲歐洲客戶一般是 38 天不等，非洲客戶一般是 815 天）其中包括以下幾個步驟：㈠、做PI（1）公司名稱、客戶名稱一定要對，要逐一檢查（2）訂單號，PI的時間一定要正確（3）商品名稱一定正確（4）單價金額一定要核準（5）總金額和大寫金額一定要正確（6）一定要有正確的本公司銀行信息㈡、做合同（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對，要逐一檢查（2）產品名稱、規(guī)格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查，確保沒有錯誤（3）合同其他條款一定要做細做全㈢、安排工廠生產下訂單給工廠（1）要寫清楚索要購買產品的名稱、規(guī)格和數(shù)量（2）索要正規(guī)報價（工廠傳真過來）（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產做采購合同（1）合同一定要做細，合同號，以及涉及各個產品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。3． 客戶正式下訂單。如果通過測試，可以進一步溝通訂單流程，有時候還需要客戶來看貨物。其中包括，與工廠核對最新價格；查看最新匯率；與貨代聯(lián)系最新海運費；核算號集裝箱裝量。1）確定客戶具體需求，同時了解工廠是否可以接單。下面介紹下我的工作內容：：尋找意向性客戶（需要長時間積累）。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與顯示操作完美結合，最好能接單給公司創(chuàng)造利潤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、。四．實習工作崗位：銷售外貿部，外貿業(yè)務員。注冊商標“ FUTON ”擁有中國膠粘行業(yè)中“廣東省著名商標”之美譽，是 ISO9001(1994 年版本、2000 年版本)國際質量標準認證企業(yè)。二．實習時間：2012年2月9號——2012年5月6號三．實習單位情況介紹：富通塑化科技（控股）有限公司成立于 1988 年，是富通塑化科技（控股）有限公司在中國大陸投資成立的其中一家主要從事膠粘帶生產的廠家。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！擴展資料：外貿業(yè)務員畢業(yè)實踐報告畢業(yè)實踐報告：，更好地實現(xiàn)理論與實踐結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。以后的路還很長，要學的還很多，我期望能夠走好每一步。雖然開始很辛苦，但是前景很好。兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會能夠接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的主角和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的職責。好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。被客戶無理轟罵。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。不要做一日之星。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。世界上什么也不能代替執(zhí)著。買賣不成也決不是客戶的過錯。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于理解。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。透過對商務文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。首先，要遵守的就是時光，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。制備基本文件。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才