【正文】 努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)的運(yùn)用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。同時(shí)，在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則，重要項(xiàng)目、投資稍大的項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)，盡量壓縮信息化建設(shè)的投資規(guī)模，減少浪費(fèi)。認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路，力爭不走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費(fèi)，提高建設(shè)效率和效益。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。2012年完成PACS（影像、超聲、病理、內(nèi)窺鏡、心電）、物流管理、期刊檢索、電子圖書館、合理用藥、OA辦公系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等上線，協(xié)助公司做調(diào)研、開發(fā)、測試、實(shí)施，人員培訓(xùn)，做好各模塊上線的資料收集、整理，統(tǒng)一醫(yī)院的信息標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，協(xié)助相關(guān)職能部門做好各類統(tǒng)計(jì)分析工作；2013年完成臨床路徑、外圍產(chǎn)品（滿意度調(diào)查、院長綜合查詢、供應(yīng)室管理、醫(yī)學(xué)事務(wù)部管理、輸液室管理、固定資產(chǎn)管理）、二級庫管理、心電管理系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)、輸血管理系統(tǒng)，做好各類系統(tǒng)的上線基礎(chǔ)資料的整理，規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn)； 2014年完成重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)上線、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、手術(shù)示教系統(tǒng)； 2015年完成內(nèi)科樓弱電工作、全院無線覆蓋系統(tǒng)；六、保障措施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱，只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動(dòng)，才能在人力、物力、財(cái)力上得到保障，處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進(jìn)行。這部分產(chǎn)品主要涉及面廣，牽涉到全院各科室，需要多科室共同參與，具體到的工作主要有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理，協(xié)助公司做調(diào)研、開發(fā)、測試、實(shí)施、人員培訓(xùn)，新老系統(tǒng)的切換，數(shù)據(jù)遷移等。為合理規(guī)劃流程要求在系統(tǒng)中嵌入IC卡、磁卡、顯示屏、條形碼（一維或二維）、短信、PDA、EDA、RFID、移動(dòng)終端等新的技術(shù)，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平五、醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃具體任務(wù)醫(yī)院信息化建設(shè)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的模式，在未來五年內(nèi)，完成信息系統(tǒng)集成建設(shè)、中心機(jī)房搬遷、逐步實(shí)施醫(yī)院信息管理系統(tǒng)HIS、排隊(duì)叫號(hào)及信息發(fā)布、數(shù)據(jù)庫備份、桌面管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)LIS（含質(zhì)控、條形碼）、PACS（含影像、超聲、病理、內(nèi)窺鏡）、電子病歷、教學(xué)管理平臺(tái)（含三基考試、期刊檢索、電子圖書館、視頻教學(xué)）、預(yù)約掛號(hào)管理、物流管理（含后勤、器械）、體檢管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、心電管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉及重癥監(jiān)護(hù)、移動(dòng)護(hù)理、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、外圍產(chǎn)品（短信平臺(tái)、多媒體綜合查詢、自助掛號(hào)、自助打印、滿意度調(diào)查）、績效管理、人力資源管理、全院級無線覆蓋、無線輸液、無線物流管理等。因此，醫(yī)院信息系統(tǒng)首先必須保證與我國現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度相一致，并能滿足各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各級衛(wèi)生行政部門對信息的要求，須上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表格式與內(nèi)容應(yīng)滿足我院的要求并與現(xiàn)行規(guī)定統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。6)備份與恢復(fù)：對存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，應(yīng)有冗余保護(hù)措施，保證用戶數(shù)據(jù)的隨時(shí)可提取性，對于容錯(cuò)及冗余都有相應(yīng)的安全保護(hù)機(jī)制。4)數(shù)據(jù)加密：除了以上所屬的登錄/使用驗(yàn)證以外，系統(tǒng)還應(yīng)能采取對某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的方法，來提高安全性。系統(tǒng)具有抵御外界環(huán)境和人為操作失誤的能力；有足夠的防護(hù)措施，防止非法用戶侵入；保證不因操作人員的誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰等。1)系統(tǒng)安全；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)闡明用何種方式保證系統(tǒng)安全。安全性系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)724小時(shí)連續(xù)安全運(yùn)行，性能可靠，易于維護(hù)。4）在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上開展遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用，建立以電子健康病歷為核心的綜合健康信息網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到最大限度的資源共享，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的個(gè)性化的全程醫(yī)療保健和健康管理服務(wù)，從而進(jìn)一步提升醫(yī)院價(jià)值和形象。2）覆蓋全院各科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)流程數(shù)字化：將我院的管理流程固化到信息系統(tǒng)中，可以取消以往在醫(yī)療過程的所有人工信息傳遞（紙張/膠片）環(huán)節(jié)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，降低醫(yī)療人力成本；可以完全消除患者來回排隊(duì)的現(xiàn)象，提高醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，也能增加患者的流量，從而提高醫(yī)療產(chǎn)出；通過診療行為發(fā)生時(shí)的信息校驗(yàn)，有效防止因給藥錯(cuò)誤等造成的醫(yī)療過失，提高醫(yī)療質(zhì)量。最終將我院打造成為現(xiàn)代化的、功能完整的、性能卓越的數(shù)字化醫(yī)院，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化、無膠片化和無線化。同時(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低營運(yùn)成本，提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力、工作效率和管理水平?，F(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。這樣的Bug都是非常嚴(yán)重的，造成病人對醫(yī)院的不信任，醫(yī)院決策統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，所以嚴(yán)重Bug在系統(tǒng)中是絕對不允許存在。程序運(yùn)行中有大量Bug，主要有1）流程控制Bug，如退費(fèi)流程：必須藥房先退藥，收費(fèi)員才能退費(fèi)，而當(dāng)前系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)不退藥就可以退費(fèi)的情況；2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)Bug，在系統(tǒng)運(yùn)行高峰期時(shí)，科室只記了一條費(fèi)用，而在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中卻插入同樣的費(fèi)用兩次；3）數(shù)據(jù)修改Bug，經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)表的狀態(tài)修改了，而另一表卻沒有做任何改動(dòng)，數(shù)據(jù)修改沒有按照事務(wù)處理；4）菜單控制Bug，如在發(fā)藥時(shí)，點(diǎn)了發(fā)藥按鈕，程序應(yīng)該控制不能對同一個(gè)病人的同一個(gè)藥品連點(diǎn)兩次以上發(fā)藥按鈕。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)架構(gòu)存在問題，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復(fù)雜，字段重復(fù)設(shè)置太多，表與表之間存在大量不一致數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的更新修改困難。數(shù)據(jù)安全性沒有保障，重要數(shù)據(jù)沒有加密措施，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)需要從后臺(tái)維護(hù)，存在數(shù)據(jù)安全隱患。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過局計(jì)算機(jī)中心與因特網(wǎng)相連。二、我院信息化建設(shè)現(xiàn)狀我院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見成效。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)的運(yùn)用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實(shí)相關(guān)的一些規(guī)章制度，如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責(zé)、操作規(guī)程，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、維護(hù)制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進(jìn)行。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實(shí)際適時(shí)完成規(guī)劃和啟動(dòng)建設(shè)。完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。能夠采用這一手段的前提是醫(yī)院要建好遠(yuǎn)程會(huì)診中心。遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心建設(shè)。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫(yī)院今后的專科建設(shè)，建立醫(yī)院網(wǎng)站，積極加大對外宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。改善職工學(xué)習(xí)環(huán)境，