【正文】 第五篇：勞動人事爭議仲裁申請書勞動人事爭議仲裁申請書請求事項：事實和理由（主要包括入職時間、解除或終止勞動/聘用合同的時間及原因、工作崗位、工資標準、工資構(gòu)成、證據(jù)和證據(jù)來源、證人姓名和住所等）：此致深圳市勞動人事爭議仲裁委員會申請人：(簽名或蓋章)XXXX年XX月XX日注：申請書除提交正本外，還應(yīng)按被申請人的人數(shù)提交副本；申請書應(yīng)用黑色鋼筆書寫或打印，打印件需由申請人用鋼筆簽名；事實和理由部分空格不夠用時，可用同樣大小紙續(xù)加中頁；申請人是用人單位的，參照本申請書格式填寫。三、存在的不足隨著勞動人事法律法規(guī)知識的普及，廣大勞動者守法用法的自覺性大幅提高，維權(quán)意識逐漸增強，這導(dǎo)致勞動爭議案件急劇增加，這就難免辦案質(zhì)量有所下降，在學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識方面有待進一步加強。二、積極探索，不斷提升案件辦理質(zhì)量今年我們努力提升勞動人事爭議仲裁辦案質(zhì)量，進一步完善勞動人事爭議仲裁有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法，嚴格依法辦案，嚴把立案關(guān)，受理時對符合受理條件的及時立案受理，否則，及時下達不予受理通知書。2013年，我們充分發(fā)揮調(diào)解第一道防線的作用，力求將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。積極處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，有力地維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益。在疑難重大問題上積極尋求支持，確保在市、縣兩級人力資源和社會保障局的幫助下能及時正確處理各類復(fù)雜案件。建立與崇明報等相關(guān)媒體的合作機制，向公眾宣傳各項規(guī)章制度，匯編具有典型性的案例，增加仲裁工作的透明度，自覺接受公眾監(jiān)督，讓公眾加大對仲裁法律法規(guī)和仲裁院日常工作的了解。利用仲裁數(shù)據(jù)分析，找出涉案較多的企業(yè)，以上門服務(wù)的方式展開宣傳，幫助企業(yè)正確理解法律精神。增加法制宣傳的廣度，引導(dǎo)勞動者和企業(yè)以正確的方式反映訴求和應(yīng)對糾紛。針對勞動者和企業(yè)對法律理解運用的偏差，加大宣傳教育的力度，通過專家坐診、專題講座等形式為企業(yè)和勞動者答疑解惑。定期與勞動監(jiān)察、工傷保障、信訪等兄弟部門研究協(xié)商，確定違法用工行為信息溝通機制，確定提前介入群體性勞資矛盾的處理，實現(xiàn)分工明確、資源共享。二是加強與局內(nèi)部門溝通，凝聚發(fā)展合力。要借助縣總工會直管優(yōu)勢，擴大企業(yè)調(diào)解組織分布面。在我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各工業(yè)園區(qū)的注冊企業(yè)中有大部分企業(yè)實際的經(jīng)營場所不在島內(nèi)，因此勞動者與這些企業(yè)發(fā)生糾紛后向本會申請仲裁時所填寫的地址往往不是企業(yè)正確的地址，造成用人單位因不能及時收到相關(guān)文書而未能出席庭審。用好縣勞動人事爭議糾紛人民調(diào)解委員會工作室這個機構(gòu)，加強對簡單爭議的調(diào)解；會同司法局在法律援助中心設(shè)立勞動爭議仲裁文書指導(dǎo)窗口。在案件的裁審銜接上，統(tǒng)一操作口徑，加強對復(fù)雜疑難案件、群訪案件、敏感案件的溝通協(xié)調(diào)。其次要與各有關(guān)單位加強合作。首先要建立相關(guān)單位聯(lián)系人制度。對于事態(tài)較大的群體性爭議，特別是在崇央企的群體性爭議做到盡早匯報，早做準備，掌握工作的主動權(quán)，力爭庭前提前調(diào)解，確保庭中成功調(diào)解。一方面通過每月仲裁數(shù)據(jù)分析，加強對區(qū)域內(nèi)企業(yè)用工行為的掌握。明確基層調(diào)解組織的組織建設(shè)、工作職責(zé)和工作機制，規(guī)范受理范圍、工作流程和法律文書等，統(tǒng)一辦公室銘牌、印章，打造讓老百姓信服的調(diào)解員隊伍。通過教育局和衛(wèi)生局組建行業(yè)調(diào)解組織的試點取得的經(jīng)驗，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)委辦局推廣，建立主管部門調(diào)解組織，充分發(fā)揮事業(yè)單位主管部門作用，力爭將人事爭議解決在行業(yè)調(diào)解體系中。仲裁院與各調(diào)解組織建立工作聯(lián)系機制，加強對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，真正發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用。加強勞動人事爭議糾紛人民調(diào)解委員會等縣級層面調(diào)解組織的運轉(zhuǎn)力度。根據(jù)崇明經(jīng)濟和爭議特點，充分利用勞動保障、司法、工會、工商聯(lián)、企業(yè)等各類資源，推進大型企業(yè)與集團公司，特別是在崇央企的勞動爭議調(diào)解組織的建立。（三）、健全大型國企調(diào)解組織，設(shè)立勞動爭議預(yù)警機制，全面有序推進調(diào)解工作的開展一是擴大基層勞動爭議調(diào)解組織的覆蓋面。注意收集老同志的工作經(jīng)驗，將他們的優(yōu)秀做法歸納成為文字并加以推廣。確定經(jīng)驗豐富的資深仲裁員，通過言傳身教燈手段，利用傳、幫、帶等各種形式，不斷提高新人的辦案能力。在市、縣有關(guān)部門組織的培訓(xùn)之外，我院職工既要主動走出去，開拓視野看看有關(guān)單位的優(yōu)秀做法，也要熱情邀請有關(guān)單位的人員前來我院授課，增加我院職工對政風(fēng)行風(fēng)以及業(yè)務(wù)等知識的理解，提高工作能力。三要創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法。落實專人負責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容的準備。堅持每月開展一次學(xué)習(xí)活動，根據(jù)情況，每季度制定學(xué)習(xí)計劃安排，日常工作安排盡量不和學(xué)習(xí)計劃沖突。進一步完善仲裁院內(nèi)部管理，明確崗位職責(zé)與工作要求，一切為了提高仲裁案件的審理質(zhì)量和辦案效率服務(wù)。對仲裁庭審情況實行庭審委員會考核制度，總結(jié)庭審過程中的優(yōu)缺點并加以改進，提升當(dāng)事人庭審中的公正感。其次要規(guī)范案件調(diào)解仲裁過程。落實相應(yīng)崗位職責(zé)，制定受理接待窗口工作準則，根據(jù)群眾需要添臵便民用品，做到指示清晰、宣傳到位、辦事便利、服務(wù)熱情。三是要創(chuàng)新思路，提高案結(jié)事了的辦案能力。做好自查自糾工作，邀請政風(fēng)行風(fēng)工作先進單位傳授經(jīng)驗，邀請服務(wù)對象對我院政風(fēng)行風(fēng)工作評議打分。其次要規(guī)范內(nèi)設(shè)機構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)工作。規(guī)范工作人員工作用語，嚴禁發(fā)生不符合政風(fēng)行風(fēng)工作要求的話語。二是要擺正位臵，樹立為人民群眾服務(wù)的理念。加強信息上報宣傳工作，落實集體爭議當(dāng)天上報。其次要規(guī)范各類報表、信息上報工作。嚴格按照新時代標準化要求建設(shè)仲裁（調(diào)解）庭，根據(jù)證據(jù)展示需要配臵現(xiàn)代化設(shè)備，落實仲裁庭筆錄專用電腦與打印機等設(shè)備，提高筆錄的清潔度與可讀性，杜絕當(dāng)事人因筆錄是否 曾被更改等可避免的小問題而產(chǎn)生糾紛的可能。（二）、加大集團公司與大型國企勞動爭議調(diào)解組織建立的力度，探索建立三大產(chǎn)業(yè)園區(qū)與爭議多發(fā)行業(yè)的行業(yè)勞動爭議調(diào)解組織（三）、推進規(guī)范管理抓好隊伍建設(shè)，提高辦案質(zhì)量提升仲裁院形象三、工作舉措（一）、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、認真負責(zé)地做好勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作一是要夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)建有利妥善解決糾紛的條件。2011年工作打算一、總體工作思路以規(guī)范勞動人事爭議仲裁工作為主線，以加強仲裁院隊伍建設(shè)為抓手，依法履行案件調(diào)解仲裁職能，進一步加強案件調(diào)解的力度，營造健康有序勞動人事環(huán)境，為我縣人力資源和社會保障工作添磚加瓦。我院與管轄范圍內(nèi)的央企、大型集團公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商小區(qū)、三大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的溝通機制尚不成熟。在今后的工作中需加大培養(yǎng)力度和鍛煉力度，使他們早日獨當(dāng)一面。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到存在的問題和不足：一是新招入員工的業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。我院通過看得見的硬件建設(shè)和看不見的制度準備，使仲裁院能平穩(wěn)有序開展工作，確實提高了仲裁院的服務(wù)水平。三是通過三個“一”建設(shè)，強調(diào)服務(wù)功能。二是通過各 種活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。這僅僅是一個縮影，為了落實局黨委下達的窗口服務(wù)規(guī)范達標工作，同時也為了讓仲裁院更規(guī)范地運作，我院制定了六大制度，若干小制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。適時尋求其他部門的幫助，例如當(dāng)事人律師，當(dāng)事人信任的人，或者相關(guān)科室的同志的引導(dǎo)，借助他人的力量完成調(diào)解。仲裁員通過不厭其煩的法律法規(guī)宣傳，對于具有主觀惡意的當(dāng)事人嚴肅指出其存在的問題，引導(dǎo)雙方往調(diào)解的道路上走。四是宣傳法律，加強引導(dǎo)。三是真誠待人，促成理解。二是庭前熟悉，摸清情況。從年初就制定了案件審理以調(diào)解為主的方針，對仲裁員下達了調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率超過50%的工作目標。（二）采取各項措施，促進案件調(diào)解 提高案件調(diào)解的成功率，追求案結(jié)事了的結(jié)果是仲裁部門一直追求的目標。每半年向勞動人事仲裁委員會匯報工作，分析仲裁工作的存在問題，及時解決仲裁工作困難和矛盾。協(xié)調(diào)同一仲裁與審理的口徑，對法院改判的案件及時反饋、分析、改進仲裁工作中的缺陷。加強與本局其他相關(guān)科室溝通，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；建立每月一次的仲裁員工作例會，及時分析階段性勞動人事爭議案件的情況，同時對疑難復(fù)雜案件集體會診。防微杜漸，為減少差錯，設(shè)立專人負責(zé)審核裁決（調(diào)解）文書，斟酌文書中語言的運用，減少可能存在歧義的地方。制定本縣勞動人事爭議案件受理、處理工作規(guī)范，確保一般案件45天結(jié)案，復(fù)雜案件不超過60天結(jié)案。在仲裁院擠出辦公場所成立崇明縣勞動人事爭議糾紛人民調(diào) 解委員會工作室指導(dǎo)成立二家企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會二、主要工作措施（一）、規(guī)范案件處理，完成年初目標一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院窗口參加了上海市人力資源和社會保障局系統(tǒng)窗口規(guī)范服務(wù)達標工作。市仲裁處、仲裁院領(lǐng)導(dǎo)，全縣勞動人事爭議仲裁委員會各委員以及縣法院和縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)出席掛牌座談會。在新址上共有2間仲裁庭、2間調(diào)解庭、6間辦公室、1間檔案室和1間機房，辦公面積達300平方米。在縣委、縣政府的重視和市縣兩級人力資源和社會保障局的支持下，崇明縣勞動人事爭議仲裁院已經(jīng)落實了機構(gòu)、經(jīng)費和人員。注冊資本少，抗風(fēng)險能力低，用工流動性強，業(yè)主法律意識 差是造成這類企業(yè)勞動爭議案件多的主因。（7）、私營和個體的單位涉及爭議多。共涉及195件，%。外省市戶籍的勞動者，往往在年底前后前來申訴，對仲裁案件的辦案效率提出了很大考驗。（5）、外省市戶籍的勞動者涉及的爭議多。注冊地在本縣，實際工作地在縣外的企業(yè)涉及的爭議共有142件，%。部分集體爭議案件為隱形集體爭議，即在一定時間跨度內(nèi)，接待窗口接待了同一用工單位較多的申訴人，但又不滿足一次性10人的條件，這類案件也呈現(xiàn)上升趨勢。部分單位由于用工制度未及時根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等新頒布的法律及時調(diào)整，導(dǎo)致群體性爭議頻發(fā)。原因多為用人單位規(guī)章制度缺失，勞動者與用人單位對加班時間計算標準不一致，以及因計件制工資導(dǎo)致勞動者本人延長工作時間，但用工單位不認為是加班而存在爭議。（2）、勞動報酬爭議是爭議的主要焦點。我國民間有過年回家團圓的習(xí)俗，農(nóng)民工也因一年來沒怎么回過家，都盼望早結(jié)工資好回家過年，相對用工單位而言卻因農(nóng)民工回家過年而缺乏完成生產(chǎn)任務(wù)的勞動者，對企業(yè)業(yè)務(wù)造成影響，兩者之間存在矛盾。案件主要特點及原因分析（1）、案件受理數(shù)較去年明顯上升，月度受理數(shù)呈現(xiàn)出兩頭月份多中間月份少的局面。（6）、案件處理：企業(yè)勝訴135件，%，職工勝訴340件，%，企業(yè)、職工部分勝訴77件，%。調(diào)解處理452件，裁決處理95件，撤銷案件1件，移送給其他區(qū)4件。（4）、受理的案件中，從用人單位的性質(zhì)來劃分，其中：私營民營企業(yè)452件，%，國有企業(yè)79件，%，其他企業(yè)21件，%。（2）、仲裁部門受理552件，%，不予受理21件，比去年同期27件下降22%。第三篇：2010年勞動人事爭議仲裁院工作總結(jié)勞動人事爭議仲裁院2010工作總結(jié)與2011工作打算2010年縣仲裁院以深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，推進和完善仲裁院建設(shè)為突破口，建立和健全縣級和大型國企勞動爭議調(diào)解組織為基礎(chǔ)，規(guī)范勞動人事爭議案件的處理，圓滿完成了年初確定的各項工作。加強與XX縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心的業(yè)務(wù)溝通。實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度，有利于減少輿論壓力，提高公眾信服力；另外，實行仲裁裁決文書上網(wǎng)制度不僅在市內(nèi)甚至在省內(nèi)都是首創(chuàng)。構(gòu)建仲裁文書上網(wǎng)制度。（二）明年工作打算：進一步加強、發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會的作用。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對網(wǎng)絡(luò)上爭議比較大的案件進行理論分析及模擬判決。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示匯報，以便更準確、快捷的處理爭議。遵守辦案制度，確保公平公正。堅持依法辦案，確保案件質(zhì)量。在查明事實、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對雙方存在分歧較大的爭議進行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動關(guān)系趨于緩和。立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。仲裁辦公室每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進行熱心、細心、耐心的解答，截至目前，共接待來訪人員達幾千余人。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對面，進行法律、法規(guī)和政策的宣傳，強大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認識，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強了法制觀念，增加了自我保護意識。今，我院共受理勞動爭議530件，已處理結(jié)案的518件，%，有效預(yù)防和化解了企業(yè)和