【正文】 第二天將演講稿交給領(lǐng)導(dǎo)，這時(shí)村民來(lái)找小劉詢(xún)問(wèn)扶貧資金問(wèn)題處理的怎么樣，領(lǐng)導(dǎo)也剛好打電話說(shuō)演講稿寫(xiě)的有問(wèn)題。某天，接到領(lǐng)導(dǎo)通知，明日下午2：30有會(huì)議，讓小劉準(zhǔn)備演講稿，下午又有村民反映扶貧資金發(fā)放有問(wèn)題，并且小劉就是扶貧資金的負(fù)責(zé)人，村民反映資金發(fā)放不公平，小劉勸說(shuō)村民回去，承諾村民會(huì)調(diào)查了解實(shí)際情況。你是政府負(fù)責(zé)人，請(qǐng)回答：姜濤的項(xiàng)目需要調(diào)查哪些方面?怎么調(diào)查?姜濤在你面前，說(shuō)項(xiàng)目現(xiàn)在還沒(méi)有審批的下來(lái)，你們辦事效率低，你怎么說(shuō)?有一個(gè)鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人說(shuō)他們要辦這個(gè)項(xiàng)目，許諾很多好處，姜濤記著要和他們簽。2015年河南公務(wù)員考試面試真題（1月9日下午）姜濤是回國(guó)留學(xué)生，家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)條件不好，但是空氣清新，自然環(huán)境好。第二，在舉辦一項(xiàng)公益活動(dòng)之前要先實(shí)地調(diào)研，深入各個(gè)崗位、各個(gè)年齡段的大眾群體去了解他們的需求，從而才能夠?qū)ΠY下藥。第三，可能是個(gè)別地方服務(wù)人員工作態(tài)度不太好，導(dǎo)致群眾存在怨言而不再參加公益活動(dòng)。比如關(guān)于公益活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)地點(diǎn)等宣傳不力，導(dǎo)致群眾對(duì)于公益活動(dòng)不太了解，以至于沒(méi)法落實(shí)。所以，對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，要切實(shí)加以解決。第四題：社會(huì)公益活動(dòng)剛開(kāi)始紅紅火火，后來(lái)卻銷(xiāo)聲匿跡了，針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看? 題型辨識(shí)：該題為現(xiàn)象題，考察考生的綜合分析能力。同時(shí)，我們會(huì)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等方式向群眾致歉。如果確實(shí)如報(bào)社所言，勞動(dòng)者之家是個(gè)花架子，那么我會(huì)去深入群眾通過(guò)走訪的方式調(diào)查勞動(dòng)者之家形同虛設(shè)的原因，如果是因?yàn)槿罕妼?duì)勞動(dòng)者之家的服務(wù)內(nèi)容不太了解，那么我們會(huì)在開(kāi)設(shè)愛(ài)心之間的企業(yè)機(jī)構(gòu)門(mén)口張貼宣傳單或者樹(shù)立宣傳欄的方式來(lái)向群眾宣傳勞動(dòng)者之家的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等。參考解析：首先，該報(bào)道如果傳播出去，勢(shì)必會(huì)有損政府形象，所以我會(huì)馬上與該報(bào)社聯(lián)系，看對(duì)方是否愿意暫時(shí)中斷報(bào)紙的發(fā)行。所以在科長(zhǎng)接受我的道歉之后，我要虛心向科長(zhǎng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度和方式，學(xué)習(xí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題的能力，并且杜絕輕易否定別人的做法，虛心向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí)。第一，科長(zhǎng)既然是科長(zhǎng)，都說(shuō)明他是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、做事思慮周全的人，而我作為一個(gè)普通的員工，與科長(zhǎng)相比，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，所以才會(huì)認(rèn)為是科長(zhǎng)的做法有問(wèn)題。參考解析：我直接向領(lǐng)導(dǎo)提出建議說(shuō)科長(zhǎng)做法有問(wèn)題而引起了科長(zhǎng)的不滿(mǎn)，我也是非常能夠理解的，所以，我會(huì)在第一時(shí)間向科長(zhǎng)道歉，說(shuō)明我這種做法本身是欠妥的，不利于同事的團(tuán)結(jié)。第三，對(duì)調(diào)查活動(dòng)中收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理和分類(lèi)，并對(duì)收集來(lái)“勞動(dòng)者之家”銷(xiāo)聲匿跡的原因進(jìn)行匯總并寫(xiě)成書(shū)面的報(bào)告，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告作出決定。同時(shí)做好問(wèn)卷的設(shè)計(jì)以及問(wèn)卷的回收工作。最后針對(duì)服務(wù)人員通過(guò)問(wèn)卷的方式來(lái)了解他們?cè)诜?wù)期間群眾所提出的問(wèn)題以及能否得以及時(shí)解決，以及需要解決問(wèn)題的群眾的數(shù)量。首先，針對(duì)一些設(shè)立“勞動(dòng)者之家”的企業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，通過(guò)面談和電話訪談的方式，著重調(diào)查勞動(dòng)者之家的服務(wù)人員的數(shù)量、是否接受培訓(xùn)、服務(wù)的時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容以及前期是否進(jìn)行宣傳。參考解析：開(kāi)展“勞動(dòng)者之家”這項(xiàng)活動(dòng)的初衷是為了戶(hù)外勞動(dòng)者提供便利。2015年河南公務(wù)員考試面試真題（1月10日下午）材料：張芳是新入職的員工，在辦事大廳幫吳先生辦理審查事項(xiàng)，原負(fù)責(zé)該窗口的劉姐正好不在，張芳看了流程之后對(duì)吳先生表示他沒(méi)有資格通過(guò)審查，吳先生卻說(shuō)以前劉姐都這么辦理可以通過(guò)，你一查記錄發(fā)現(xiàn)果然劉姐都審核通過(guò)了。在這一方面，我們要做的工作是很多的，比如捐物時(shí)做好物品的收集、管理和發(fā)放工作，事前做好調(diào)研工作，將貧困群眾真正的需求及時(shí)正確地傳遞到愛(ài)心人士手中，再比如，捐款時(shí)對(duì)資金的使用一定要公開(kāi)、透明、科學(xué)、合理，政府也要引導(dǎo)或培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)公益組織和公益人才，使公益事業(yè)蓬勃發(fā)展。既然捐錢(qián)和捐物都是既有利又有弊的，那么我們就沒(méi)有必要在哪種方式更優(yōu)這個(gè)問(wèn)題上起爭(zhēng)執(zhí)了。并且，捐錢(qián)也不用考慮運(yùn)輸及保管的問(wèn)題，因?yàn)殄X(qián)可以直接通過(guò)銀行轉(zhuǎn)到需要者的賬戶(hù)中。但捐物也有不便的地方，捐助物品的運(yùn)輸、管理以及分配都需要投入一定的人力物力，如果處理不好，容易傷害愛(ài)心人士的愛(ài)心，比如材料中所說(shuō)，還有在前年發(fā)生的紅十字會(huì)給海南受災(zāi)村民送棉衣棉被，當(dāng)時(shí)卻是夏天。就被捐助者來(lái)說(shuō)，如果能夠直接使用就可以免去再次購(gòu)買(mǎi)的麻煩并且有些物品可能在偏遠(yuǎn)地區(qū)也不易買(mǎi)到。天下萬(wàn)事萬(wàn)物，都沒(méi)有十全十美，在擁有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)必然存在一定的缺陷，我們必須要辯證地看待?？傊?，既然都是懷揣著一顆愛(ài)心，都是要給這個(gè)社會(huì)注入一些溫暖，我相信只要自己溝通到位，方式方法得當(dāng)，就一定能夠打動(dòng)對(duì)方。第三、這次活動(dòng)幫助的地區(qū)情況比較困難，冬天又馬上就要來(lái)臨，他們需要這些衣服，只不過(guò)自己現(xiàn)在能力有限，不能將這些衣服更高效的送到對(duì)方手中，而你們的組織在社會(huì)上知名度很高，在這一方面經(jīng)驗(yàn)豐富，如果能夠及時(shí)伸出援助之手，那對(duì)于受幫助的村民來(lái)說(shuō)肯定會(huì)非常感激。第三題：在和對(duì)方溝通時(shí)，我會(huì)本著誠(chéng)懇耐心的原則，按照以下思路溝通： 第一、先對(duì)對(duì)方的處境表示理解，現(xiàn)今社會(huì)，人們的公益意識(shí)越來(lái)越重，愛(ài)心也越來(lái)越濃，各類(lèi)公益活動(dòng)也接連不斷，對(duì)方事物多乃是情理之中，并且，這也正體現(xiàn)了我們這個(gè)社會(huì)相互關(guān)愛(ài)的氛圍日益濃厚。第五、如果找不到合適的服裝企業(yè)，可以對(duì)剩余衣物進(jìn)行科學(xué)的封存，等到春節(jié)村莊的年輕人都返鄉(xiāng)了，再進(jìn)行發(fā)放。第三、可以聯(lián)系一下當(dāng)?shù)氐膹U品回收企業(yè)，將剩余衣物賣(mài)給他們，然后將所得現(xiàn)金發(fā)給村民。具體做法如下：第一、可以對(duì)剩余的衣服進(jìn)行再次梳理和分類(lèi)，把可以一定程度上滿(mǎn)足村民實(shí)際需求的衣服挑出來(lái)，同時(shí)做好和村民的溝通工作，盡可能地動(dòng)員村民領(lǐng)取。第三、在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)該請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的公益人士給予幫助，聽(tīng)取他們的建議，做好衣物的發(fā)放以及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，還有剩余衣物的處理。第二、活動(dòng)開(kāi)展的宣傳工作必須做到位，不能過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)固然信息傳播速度快，可也存在一些不足，就此事而言，有愛(ài)心的老年市民大多是接觸網(wǎng)絡(luò)很少的。具體改進(jìn)措施有以下幾點(diǎn)：第一、活動(dòng)開(kāi)展前應(yīng)該深入調(diào)查，毛主席曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，調(diào)查是解決一切問(wèn)題的最有力保障。第二、活動(dòng)宣傳動(dòng)員不到位，這導(dǎo)致參與募捐的市民大多是年輕人。你怎么看? 參考解析：第一題：存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：第一、活動(dòng)開(kāi)展前缺乏深入調(diào)查?！弊詈筮@些衣服剩余很多，衣服的消毒和運(yùn)輸費(fèi)用也成了很大的問(wèn)題。2015年河南公務(wù)員考試面試真題（1月16日上午）材料：市民張凡號(hào)召向貧困山村捐助衣物，他的朋友和家人都捐了很多，加上市民的捐贈(zèng)，衣物堆積如山。同時(shí)派工作人員全程監(jiān)督，將社區(qū)是否將此項(xiàng)活動(dòng)辦到位納入績(jī)效考核，采取獎(jiǎng)懲結(jié)合的方式，建立長(zhǎng)效機(jī)制。第二，要明確責(zé)任分工。這項(xiàng)工作地方教育局有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)官方微信、微博、新聞來(lái)講述一些成功的案例，以此來(lái)灌輸開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的意義。所以，為了更好地貫徹國(guó)家號(hào)召，為了進(jìn)一步推行社會(huì)實(shí)踐，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)改善題干中的問(wèn)題。出現(xiàn)這種觀點(diǎn)的原因，我認(rèn)為可能有以下幾個(gè)： 第一，前期的宣傳不到位，導(dǎo)致社區(qū)和一些學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的意義沒(méi)有做到充足的理解和認(rèn)識(shí)。參考解析：在中小學(xué)推行社會(huì)實(shí)踐是國(guó)家為了提高中小學(xué)生的素質(zhì)教育而適時(shí)提出的一項(xiàng)重要舉措，一方面有利于學(xué)生的全面發(fā)展，另一方面也有利于為國(guó)家培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生，所以，我認(rèn)為題干中的這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。以避免學(xué)生在參加活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)一些突發(fā)的情況。關(guān)于物資的準(zhǔn)備，主要是以下幾項(xiàng)物資：多樣化的食物，比如全麥面包、牛奶、酸奶以及巧克力等，以確保學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)。在活動(dòng)開(kāi)始前，我需要提前確定好活動(dòng)的隨從人員，隨從人員包括以下幾類(lèi)人員：每一個(gè)組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)這個(gè)組的全面溝通工作。同時(shí)會(huì)通過(guò)走訪的方式深入到學(xué)生和家長(zhǎng)中間去了解他們的意見(jiàn)和好的建議，通過(guò)掌握他們的需求來(lái)完善我這次活動(dòng)。參考解析：為了確保暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利開(kāi)展，我認(rèn)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)是前期宣傳和人員物資準(zhǔn)備。如果是學(xué)生心理上出現(xiàn)了畏難情緒，那么我會(huì)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行勸說(shuō)教育，給他們講一些榜樣的故事，以此來(lái)激勵(lì)他們，讓他們自己從內(nèi)心上克服自己的不良情緒，同時(shí)，后期會(huì)一直關(guān)注他們和周邊學(xué)生的心理動(dòng)向，避免事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí)，給學(xué)生發(fā)放提前準(zhǔn)備好的食物和飲料，以讓學(xué)生補(bǔ)充體力。第二，了解這些學(xué)生遇到的特殊困難到底是什么，是否容易解決。第二題：在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，有一些學(xué)生遇到了特殊困難，你怎么處理? 題型辨識(shí)：此題為應(yīng)急應(yīng)變題，考察考生處理緊急事務(wù)的能力。再者說(shuō)了，孩子已經(jīng)連續(xù)上了一個(gè)學(xué)期，剛結(jié)束期末考試，再讓他高強(qiáng)度上補(bǔ)習(xí)班，效果也不好，說(shuō)不定還容易導(dǎo)致孩子厭學(xué)情緒呢，這個(gè)時(shí)候讓孩子參加社會(huì)實(shí)踐也有利于舒緩學(xué)習(xí)壓力，而且還能提高孩子的人際交往能力，您說(shuō)是不是?我們的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng)，等孩子參加完社會(huì)實(shí)踐了，再去上補(bǔ)習(xí)班說(shuō)不定效果更好呢。參考解析：劉先生，您別著急，其實(shí)作為父母，您的心情我也能理解，都希望孩子能夠抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)間來(lái)提高學(xué)習(xí)成績(jī)，將來(lái)考個(gè)好高中上個(gè)好大學(xué)。楊芳為了更好地探索出適合的社會(huì)實(shí)踐道路，于是決定在社區(qū)展開(kāi)試點(diǎn)工作。社區(qū)也反映人手不夠，精力和物力都達(dá)不到，沒(méi)有辦法監(jiān)督。楊芳是教育局的一名工作人員，主要負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，但在具體社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，有家長(zhǎng)說(shuō)要走親戚，沒(méi)有時(shí)間參加?；突?ài)一直以來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)美德，古人認(rèn)為，懷有仁愛(ài)之舉謂之仁，廣行濟(jì)困之舉謂之善，只要我們都懷著一顆真誠(chéng)之心，身體力行慈善的本意，無(wú)論是捐款也好，還是捐物也好，都將會(huì)使我們的社會(huì)到處洋溢著人性最光輝的一面——愛(ài)他人。我們要做到的是如何使每種方法都盡量發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，減少其缺點(diǎn)所造成的不利影響。但捐錢(qián)也有不利的一面，現(xiàn)在大多數(shù)愛(ài)心資金都是通過(guò)公益組織發(fā)放的，如紅十字會(huì)等等，那么在資金的使用發(fā)放方面，必須要流程公開(kāi)、完善、透明，要制定科學(xué)合理的制度，否則，一旦出現(xiàn)一些丑聞，那么對(duì)整個(gè)社會(huì)的愛(ài)心氛圍傷害是相當(dāng)大的。捐錢(qián)也有捐錢(qián)的益處，我們今天處在一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果被捐助者領(lǐng)到的是現(xiàn)金，他們可以去購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品，這樣省去了公益活動(dòng)捐物時(shí)要首先去了解捐助地區(qū)實(shí)際需求的環(huán)節(jié)。就整個(gè)社會(huì)而言，社會(huì)上生產(chǎn)的物資在一定時(shí)期是固定的，物品的捐助可以使這些物資等到更合理有效的使用，并且，愛(ài)心物資作為有形之物在傳遞過(guò)程中更容易激發(fā)大家的善良。就捐物而言，益處很多，就捐贈(zèng)者來(lái)說(shuō)是愛(ài)心的傳遞，也解決了家里舊物閑置誤用的煩惱。第四題：古人云：“尺有所短寸有所長(zhǎng)，物有所不足明有所不明”。第四、這次活動(dòng)雖然規(guī)模不大，但是是市民自發(fā)組織的，所以社會(huì)上的知名媒體還是比較關(guān)注的，到時(shí)候他們會(huì)對(duì)此事有相關(guān)報(bào)道，如果你們組織能參與進(jìn)去，知名度肯定會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。第二、坦誠(chéng)由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致現(xiàn)在的這次愛(ài)心衣物募捐活動(dòng)遇到了困難，心中很是內(nèi)疚，也特別渴望有人能幫助自己也是幫助社會(huì)上這些有愛(ài)心的人完成這次活動(dòng)?？偠灾?，每件衣服都是人們愛(ài)心的濃縮，一定要想方設(shè)法將愛(ài)心送到需要人們的手中，為這個(gè)社會(huì)的大愛(ài)注入自己力所能及的小愛(ài)。第四、如果沒(méi)有合適的廢品企業(yè)，可以聯(lián)系一下當(dāng)?shù)氐姆b廠，爭(zhēng)取他們的幫助，將剩余衣物進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模詽M(mǎn)足村民的實(shí)際需求。第二、對(duì)于二次發(fā)放依然無(wú)人領(lǐng)取的衣服，可以了解一下附近其他村是否有需求，有需要的話可以發(fā)給他們。第二題：對(duì)于剩余的衣物，應(yīng)該本著“物盡其用”的原則，科學(xué)有序處理。因此，張凡可以通過(guò)政府的相關(guān)部門(mén)或者社會(huì)上的一些公益組織將自己的募捐需求更有效地傳播出去。張凡應(yīng)該通過(guò)對(duì)該貧困地區(qū)的調(diào)查了解該地區(qū)的村民年齡、性別、實(shí)際需求等，并進(jìn)行大致記錄，在調(diào)查過(guò)程中，還可以邀請(qǐng)一位當(dāng)?shù)赜型⑶矣袗?ài)心和能力的村民作為聯(lián)絡(luò)人，以便后續(xù)工作的開(kāi)展。第三、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中缺少有經(jīng)驗(yàn)的公益人士的指導(dǎo)和幫助，這導(dǎo)致了在活動(dòng)開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)有效地解決。這導(dǎo)致募捐的衣服不能滿(mǎn)足貧困地區(qū)的實(shí)際需求。問(wèn)題：你認(rèn)為這次捐贈(zèng)衣物有哪些問(wèn)題?怎么來(lái)改進(jìn)?這些捐贈(zèng)后剩余的衣物該怎么處理?張凡對(duì)于這種公益活動(dòng)，感到有些力不從心，他找到公益組織，請(qǐng)求他們幫助，公益組織以太忙、騰不出人手為由拒絕了他，假如你是張凡，怎么說(shuō)服公益組織?有人說(shuō)：“捐衣服不如直接捐錢(qián)”。這些衣物經(jīng)過(guò)消毒后被運(yùn)到山區(qū)，但是有很多村民說(shuō)：“村里年輕人大多都出去了，這些衣服太多而且都太花哨了，穿不出去。視頻中的中年男子頭發(fā)稍禿，穿格子襯衫。遇到這種情況你怎么處理？，影響較大，最后查出是你轄區(qū)的企業(yè)問(wèn)題，德方來(lái)質(zhì)問(wèn)，要求盡快處理，你怎么處理？2016年2月26日鐵路公安面試真題 ，但是效果不是很明顯，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你做調(diào)研你會(huì)怎么辦？2．市政府要求有條件的單位要對(duì)外開(kāi)放本單位的停車(chē)位，運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施、器材等，此舉得到了廣大市的擁護(hù)，也有人說(shuō)此舉不好，談?wù)勀愕目捶?。，在德?guó)發(fā)生了食物中毒現(xiàn)象。2016年2月26日國(guó)考公務(wù)員面試題（統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)）材料大意：調(diào)查了7家玩具企業(yè)，按照生產(chǎn)飽和度執(zhí)行帶薪休假，需要支付300%的薪資，并且會(huì)造成當(dāng)季虧損18% 根據(jù)以上材料問(wèn)答以問(wèn)題：1．我市強(qiáng)制執(zhí)行帶薪休假制度，在企業(yè)和百姓間引發(fā)熱議，你怎么看？，你怎么確保此次調(diào)查數(shù)據(jù)的有效性？ 3．你們組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)于帶薪休假開(kāi)一個(gè)座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了冷場(chǎng)，你怎么解決？ 4．材料中提到的玩具企業(yè)不適合帶薪休假，你怎么看？2016年2月26日出入境檢驗(yàn)檢疫面試真題，因?yàn)樗嘈乓痪渌自挘阂环皱X(qián)一分貨。：內(nèi)容大概是老大爺去找領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，小張說(shuō)局長(zhǎng)不在，老大爺說(shuō)自己工齡少算了三年為什么還不解決，小張說(shuō)你才反映了3天，還沒(méi)調(diào)查清楚，老大爺說(shuō)我工作了這么多年，你隨便一問(wèn)同事就清楚我的工齡了，小張說(shuō)這個(gè)問(wèn)題有制度，不能簡(jiǎn)單處理，老大爺問(wèn)什么時(shí)候解決，小張說(shuō)讓老大爺回去等著吧。怎么做。）2016年2月26日知識(shí)產(chǎn)權(quán)局（參公）面試真題，推出老帶新，師傅帶徒弟的方式，你怎么看。講座時(shí)間未定，教授年紀(jì)比較大，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待工作，時(shí)間緊迫，而且希望能有更多人參與到講座中，你怎么辦？，滯后，被媒體曝光，你是臨縣政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，你看了這個(gè)新聞，你怎么辦？，攜帶大量調(diào)研問(wèn)卷，結(jié)果下飛機(jī)行李沒(méi)有跟隨你一同到達(dá)：情況A：你是小張，行李被托運(yùn)到其他地市，會(huì)議三個(gè)小時(shí)后要開(kāi)，你到達(dá)會(huì)場(chǎng)需要一個(gè)小時(shí)，重新打印文件需要兩個(gè)小時(shí)，你是小張，你怎么做；情況B：由于行李被托運(yùn)到其他城市，小張很生氣，在機(jī)場(chǎng)爭(zhēng)吵，要求必須兩個(gè)小時(shí)內(nèi)送達(dá)過(guò)來(lái)，但是最近的航班要三個(gè)