【正文】 。蘇梅準備以積極的心態(tài)開始她的職業(yè)生涯。蘇梅是國內名牌大學人力資源管 理專業(yè)畢業(yè)的碩士，自信上進，在讀研期間曾在保單部實習，熟悉保單部的工作，了解公司的文化，善于溝通，與大多數(shù)員工關系較好，是比較合適的主管人選。年底李欣退休，需要有新的人員接替她的工作。六、案例分析題1．金果公司是一家種植、加工、存儲和銷售荔枝、桂圓兩種水果的小型企業(yè)，經(jīng)理石瑞既管種植加工，又管銷售，公司積累了水 果種植、存儲、運輸和銷售的經(jīng)驗。4．簡述控制與其他管理職能的關系。四、簡答題1．簡述管理道德的特征。4．“人盡其才，物盡其用”這句話反映了人員配備的因事?lián)袢嗽瓌t。2．PEST分析法是分析企業(yè)一般環(huán)境的方法。這體現(xiàn)了溝通的A．尊重原則 B．相容原則 C．理解原則 D．例外原則14．Y公司的生產(chǎn)部主管認為原材料質量存在問題，向采購部主管提出改進建議。第五篇：管理學原理試卷管理學原理試卷一、單項選擇題1．依據(jù)管理者角色理論，掛名首腦屬于A．人際角色B．信息角色 C．資源分配者D．談判者2．梅奧領導的霍桑試驗得出了生產(chǎn)效率的髙低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結論，并在此基礎上創(chuàng)立了A．古典管理理論B．人際關系理論 C．決策理論D．系統(tǒng)管理理論3．人口規(guī)模、年齡結構、種族結構、人口流動性等因素屬于組織環(huán)境中的A．政治因素B．經(jīng)濟因素 C．社會因素D．技術因素4．任何組織的文化都有其鮮明個性，這反映了組織文化的A．客觀性B．獨特性D．繼承融合性 C．相對穩(wěn)定性5．正確的決策需要統(tǒng)籌兼顧、全面安排，平衡協(xié)調發(fā)展，這體現(xiàn)的是決策的哪個原則？A．信息原則B．預測原則 C．可行性原則D．系統(tǒng)原則6．鼓勵創(chuàng)新思維的群體決策方法是A．頭腦風暴法B．名義群體法 C．德爾菲法D．電子會議 7．用數(shù)字表示的計劃是A．預算B．規(guī)劃 C．宗旨D．程序8．M公司是一家生產(chǎn)和銷售辦公用品的小型企業(yè)，設有生產(chǎn)、銷售、財務、人事等部 門，實行集權管理。④新的循環(huán)。③檢驗結果。②組織實施。制定的目標不要過高或過低。目標的制訂必須是一個上下級反復協(xié)商的過程。⑤考核和獎酬機構沒有制度化，僅停留在口頭上，對下屬無相應的激勵和制約作用。③在實施目標管理時，沒有給予下屬相應的權力。(2)根據(jù)目標管理的基本思想和實施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤： ①對于如何制訂合適的目標體系認識錯誤，他以為目標只需要他一個人制訂就行了。缺點：(1)由于不了解應聘者的實際情況，不容易對應聘者做出客觀評價，有時可能會造成很大失望；（1分）(2)應聘者對組織的歷史和現(xiàn)狀不了解，需要有—個熟悉的過程；（1分）(3)如果本單位中有勝任的人沒有被提拔，則從外招聘會使其感到不公平，對自己的前途失去信心。（2分）36．該公司的采用的選聘方式是單一的從外部招聘，即“外求制”。（2分）五、論述題35．優(yōu)點：(1)有利于縮短上下級距離，密切上下級關系，有利于選擇和培訓下屬人員；（2分）(2)信息縱向流通快，管理費用低；（2分）(3)由于管理寬度大，被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性。（1分）（2）投資預算，是對企業(yè)的固定資產(chǎn)的購置、擴建、改造、更新等在可行性研究的基礎上編制的預算。（1分）其主要的溝通形態(tài)有：(1)集群連鎖；（1分）(2)密語連鎖；（1分）(3)隨機連鎖；（1分）(4)單線連鎖。（1分）32（1）對目標管理的原理和方法宣傳的不夠；（1分）（2）沒有把指導方針向擬定目標的各級主管人員講清楚；（1分）（3）目標難以確定；（1分）（4）目標一般是短期的；（1分）（5）不靈活的危險。30．活性化是員工參與的一種高級形式，它意味著這樣一種狀態(tài)，在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。28．程序化決策是指決策可以程序化到呈現(xiàn)出重復和例行的狀態(tài)，可以程序化到制定出一套處理這些決策的固定程序，以致每當它出現(xiàn)時，不需要再進行重復處理。根據(jù)目標管理的基本思想和目標管理實施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題?他應該如何更好地實施目標管理?答案一、單選題15CCADB610DCBAA1115CCDBD1620BDBAA二、多選題ABCDE22 ABC23 ABCDE24 ACE25 ABD三、名詞解釋，是讓別人與自己一同去實現(xiàn)既定的目標，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標，致使目標管理方案無法順利實施。劉總認為：由于各部門的目標決定了整個公司的業(yè)績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。因此，他決定在公司內部實施這種管理方法。六、案例分析題（1*15=15）。B．技術 D．人員 B．組織工作是靜態(tài)的 D．組織工作是與生產(chǎn)力直接相關的 B．政治和法律環(huán)境 D．科技環(huán)境 B．組織結構 D．道德問題的強度 B．組織 D．領導，面向社會舉辦了一場公開招聘活動，從外部引進了所需的中層管理人員。錯選、多選、少選或未選均無分。，必須具備的條件是（）2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（）（）“第一流的工人”4．在下面幾種組織環(huán)境中，不確定性最高的狀況是（）A．簡單和穩(wěn)定的環(huán)境C．簡單和動態(tài)的環(huán)境B．復雜和穩(wěn)定的環(huán)境 D．復雜和動態(tài)的環(huán)境5．管理各項職能中的首要職能是（）A．組織工作C．控制工作B．計劃工作 D．人員配備6．計劃工作原理中，目的是使計劃執(zhí)行過程具有應變能力的原理是（）A．限定因素原理C．靈活性原理 B．許諾原理 D．改變航道原理7．設計和維持有助于有效的集體活動的組織結構的活動過程是（）A．計劃工作C．組織工作 B．領導工作 D．控制工作8．管理層次少而管理寬度大的組織結構被稱為（）A．直線型組織結構C．職能型組織結構 B．扁平式結構 D．事業(yè)部制組織結構9．梅奧通過其領導的霍桑試驗建立了人際關系學說，該學說屬于（）A．行為管理理論C．系統(tǒng)管理理論B．古典管理理論 D．權變管理理論，表述正確的是()，其分權程度越高，其分權程度越低，其分權程度越高11.“員工活性化”概念出現(xiàn)的時間是()12.“六西格瑪管理”的實質是() 13．小王在某保險公司已經(jīng)做了七年，業(yè)績不僅逐年上升而且在客戶中口碑非常好，去年保險公司將其由一般業(yè)務員提升為業(yè)務部經(jīng)理，請問這符合人員配備中的哪一原理?（）A．責權利一致原理C．不斷培養(yǎng)原理 B．公開競爭原理 D．用人之長原理14．王某2000年被企業(yè)聘為財務主管，按規(guī)定三年后又轉到本企業(yè)審計部任主管?；卮饐栴}：1?你認為李平是否勝任廠技術科科長的工作？2?對目前技術科的工作現(xiàn)狀，你認為應采取哪些有效辦法加以改進？第四篇：《管理學原理》的試卷管理學原理的試題一、單項選擇題（20*1=20）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致，李平感到十分為難。王副科長會習慣性地向廠長匯報和研究有關全廠的技術工作建議，這些建議往往與李平的建議相左，廠領導并不明確表示支持誰，僅強調精誠團結，夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案，但李平清楚地知道那是不可行的，從其責任心來講也是不能同意的，可又不好意思由自己直接來推翻，希望由新產(chǎn)品開發(fā)領導小組來做出決議，但組長（分管副廠長）。因此，在分配工作任務、確定技術措施、進行產(chǎn)品設計等方面，李平都通過各種會議征求大家的意見，充分民主，共同商定。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)是相當復雜的工作，開發(fā)成功與否，對企業(yè)有重大的影響，所以，該廠成立新產(chǎn)品開發(fā)領導小組，有一位副廠長任組長，李平任副組長，但由李具