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qcc品管圈-急診科-sun-circle-(1)(參考版)

2024-10-04 01:30本頁面
  

【正文】 。一個月全部知曉例數(shù) /一個月共調(diào)查例數(shù) =100/114=%。 =39/60=65%。◆存在問題例數(shù) : 21例?!粽{(diào)查者 : 全體圈員?;顒尤掌冢?2024年 06月 2024年 11月。 ? 第二十九頁,共三十頁。 心得體會討論 第二十七頁,共三十頁。 殘 留 問 題 雖有達到成效,但仍有少數(shù)患者對相關(guān)檢查結(jié)果不知曉,個別醫(yī)生護士責任心不夠,今后應(yīng)繼續(xù)加以監(jiān)督。 效 果 確 認 堅持運用擬定對策發(fā)揮團隊精神來解決科室問題。 對策實施遇到困難是難免的,人員需要共同努力及抱著改善之決心方案才得以解決。 對 策 擬 訂 全科人員團結(jié)力高是重要的影響。由擬訂方案促進良好和諧醫(yī)、護患關(guān)系。 圈員們應(yīng)更具敏感度,分析并發(fā)現(xiàn)問題。 多借鑒其他醫(yī)院的成果,恰到好處的運用到我們身上。 資料收集能更加完整。 發(fā)掘新問題呈現(xiàn)科室新面貌使全科人員在新面貌中成長,運用 QCC手法解決問題。 圈員的成長 03060凝聚力凝聚力和諧度溝通技巧Q C 手法運用發(fā)揮個人潛力責任與榮譽感解決問題能力積極性開展前開展后第二十五頁,共三十頁。 目標達成效果 65% 85% % 第二十三頁,共三十頁。 改善后數(shù)據(jù)收集 調(diào)查時間 : 2024年 09月 01日 — 9月 30日 調(diào)查地點 : 急診科 調(diào)查方式 : 自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄急診患者入院后輔助檢查結(jié)果不知曉及原因分析 調(diào)查者 : 全體圈員 調(diào)查例數(shù) : 114 存在缺陷例數(shù) : 14 知曉率 : % 第二十一頁,共三十頁。 對策實施 第十九頁,共三十頁。 對策實施 第十七頁,共三十頁。 對策實施 第十五頁,共三十頁。 預(yù)期目標值設(shè)定 現(xiàn)況值65% 改善幅度: 20% 預(yù)期目標設(shè)定 預(yù)期目標值 85% 第十三頁,共三十頁。 實施前數(shù)據(jù)收集 ◆調(diào)查時間 : 20
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