qcc品管圈-急診科-sun-circle-(1)-資料下載頁
2025-09-25 01:30本頁面
【正文】 長，運用 QCC手法解決問題。 活動計劃擬訂 使圈員們學會如何收集資料。 資料收集能更加完整。 目 標 設 定 讓圈員們了解怎樣去解決問題，這具有非常高的挑戰(zhàn)性。 多借鑒其他醫(yī)院的成果，恰到好處的運用到我們身上。 解 析 藉由腦力激蕩讓大家發(fā)揮本能思維能力分析并找出問題。 圈員們應更具敏感度，分析并發(fā)現(xiàn)問題。 現(xiàn) 狀 把 握 以收集資料為前提供給各種改善方案及措施的執(zhí)行。由擬訂方案促進良好和諧醫(yī)、護患關系。 讓全科人員了解現(xiàn)狀和問題點提高工作責任心，減少醫(yī)療糾紛。 對 策 擬 訂 全科人員團結(jié)力高是重要的影響?？剖易鳂I(yè)標準化。 對策實施遇到困難是難免的，人員需要共同努力及抱著改善之決心方案才得以解決。 對策實施與檢討 籍由患者對相關檢查結(jié)果知曉率可知 堅持運用擬定對策，效果要繼續(xù)維持。 效 果 確 認 堅持運用擬定對策發(fā)揮團隊精神來解決科室問題。 將此流程標準化，持續(xù)監(jiān)控與改進。 殘 留 問 題 雖有達到成效，但仍有少數(shù)患者對相關檢查結(jié)果不知曉，個別醫(yī)生護士責任心不夠，今后應繼續(xù)加以監(jiān)督。 第二十六頁，共三十頁。 心得體會討論 第二十七頁，共三十頁。 體會 ? 品管圈教會我們?nèi)绾卫斫鈭F隊； ? 如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢去解決問題； ? 如何在團隊中扮演好自己所處的角色； ? 科學的管理方法應用到臨床實踐中，較大的提高了護理質(zhì)量及患者滿意度； ? 深化了優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵 第二十八頁，共三十頁。 ? 第二十九頁，共三十頁。 內(nèi)容總結(jié) 圈名： Sun Circle?；顒尤掌冢?2024年 06月 2024年 11月。 Sun Circle——微笑向暖，安之假設素?！粽{(diào)查者 : 全體圈員?！粽{(diào)查例數(shù) : 60例?！舸嬖趩栴}例數(shù) : 21例。一個月全部知曉例數(shù) /一個月共調(diào)查例數(shù)。 =39/60=65%。調(diào)查方式 : 自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄急診患者入院后輔助檢查結(jié)果不知曉及原因分析。一個月全部知曉例數(shù) /一個月共調(diào)查例數(shù) =100/114=%。謝謝 第三十頁，共三十頁。
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