【正文】 [編輯] 案例分析 [編輯] 案例一:建筑企業(yè)施工5S現(xiàn)場(chǎng)管理法分析[1]一、“5S”管理的含義“5S”管理模式是一種科學(xué)的管理思想，源自日本的一種家庭作業(yè)方式，后被應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)作，是企業(yè)。，5S水平的高低，代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低，這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。而5S活動(dòng)的效果是立竿見影。有了這種氛圍，推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。 素養(yǎng): 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣[編輯] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法與其他管理活動(dòng)的關(guān)系，是TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。 清掃: 美化環(huán)境、拿來即用 整理: 需與非需、一留一清 [編輯] 步驟11:納入定期管理活動(dòng)中、制度化的完善 需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對(duì)策，才能取得滿意的效果。[編輯] 步驟10:檢討與修正各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。 3定：定點(diǎn)、定容、定量 o o o 定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的 項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。目標(biāo)制定：先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查例一：第4個(gè)月各部門考核90分以上例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號(hào)召力。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的。實(shí)施要領(lǐng)：、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn) 、規(guī)定 （新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐 （晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）[編輯] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟掌握了5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí)，尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) 目的：培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。目的：維持上面3S的成果 注意點(diǎn)：制度化，定期檢查。 消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。 保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 定容：用什么容器、顏色（可以是不同意義上的容器、器皿類的物件，如：筐、桶、箱簍等，也可以是車、特殊存放平臺(tái)甚至是一個(gè)固定的存儲(chǔ)空間等均可當(dāng)作容器看待） 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 整頓的”3定“原則：定點(diǎn)、定容、定量 易取不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識(shí)方法 實(shí)施要領(lǐng)： ,確定放置場(chǎng)所 、明確數(shù)量 、物品標(biāo)識(shí)整頓的”3要素“：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所 消除找尋物品的時(shí)間 工作場(chǎng)所一目了然 明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。 對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置，排列整齊。注意點(diǎn)：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)： 防止誤用、誤送 目的： 文明禮貌的習(xí)慣[編輯] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法：整理 遵守規(guī)定的習(xí)慣[編輯] 推行5S的作用提高企業(yè)形象提高生產(chǎn)效率提高庫存周轉(zhuǎn)率減少故障，保障品質(zhì)加強(qiáng)安全，減少安全隱患養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本縮短作業(yè)周期，保證交期改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化 [編輯] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法，其最終目的是提升人的品質(zhì)：[編輯] 5S的應(yīng)用范圍應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法，使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理，主要是針對(duì)制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料、設(shè)備、人 員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動(dòng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。審核的時(shí)機(jī)、頻度各部門每半年一次；每月1~2次巡查式審核；發(fā)生嚴(yán)重問題有較大整修進(jìn)行臨時(shí)性項(xiàng)目審核。審核的范圍：所有部門；實(shí)際工作中是否按照規(guī)定的程序和方法。特點(diǎn)系統(tǒng)性——正式的、有序的活動(dòng)；客觀性——審核的獨(dú)立性和公正性；自發(fā)性——企業(yè)出于改善目的而自發(fā)組織。十、5S的內(nèi)部審查定義為評(píng)價(jià)5S活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合公司的期限和要求，以及尋求繼續(xù)改善的可能性空間而進(jìn)行的內(nèi)部自我系統(tǒng)性檢查。會(huì)議的必要性；會(huì)議的原則；會(huì)議的內(nèi)容形式；會(huì)議的注意事項(xiàng)；會(huì)議后的工作跟進(jìn)。（九）、降低庫存 一是資金；二是占用場(chǎng)地面積。根據(jù)當(dāng)日生產(chǎn)量分時(shí)段投料；均衡安排生產(chǎn),保證全過程的流暢；不良品要及時(shí)處理。（五）、改善布局布局設(shè)計(jì)三原則時(shí)間、距離最短原則；物流暢通原則；適應(yīng)性原則。戴明圓環(huán)（P、D、C、A循環(huán)）PDCA循環(huán)的特點(diǎn)：周而復(fù)始：邏輯組合；螺旋式上升。改善的基本思想（四）、五現(xiàn)手法五現(xiàn)主義管理者現(xiàn)場(chǎng)：事情發(fā)生的場(chǎng)所；現(xiàn)物：變化的或有問題的實(shí)物；現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問題的環(huán)境/背景/要素；原理：被普遍認(rèn)同的，能說明大多數(shù)事情的根本性道理（信念/理念）；原則：日新月異，每天都在變化進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)（也可認(rèn)為是基礎(chǔ)知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)）。（2）對(duì)上下級(jí)之間關(guān)系的影響溝通對(duì)話，減少磨擦；改變部分員工的敵視、對(duì)抗態(tài)度；令管理層更加了解員工，知人善用；令員工理解管理人員在工作上的困難，積極配合。（三）、改 善關(guān)于改善改善的種類：事后改善；事前改善。標(biāo)準(zhǔn)化的要點(diǎn)抓住重點(diǎn)；語言平實(shí)、簡(jiǎn)潔；目的和方法明確；注重內(nèi)涵；明確各部門的責(zé)任；容易遵循；徹底實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)的種類：一是程序類標(biāo)準(zhǔn)：程序類標(biāo)準(zhǔn)指規(guī)定工作方法的標(biāo)準(zhǔn)，如程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書；二是規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)：指規(guī)定工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，如技術(shù)規(guī)范等。目視管理推進(jìn)注意事項(xiàng)對(duì)事不對(duì)人（不要說傷感情的話）；要標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?？窗遄鲬?zhàn)的“三定原則”：定位：放置場(chǎng)所明確；定物：種類名稱明確；定量：數(shù)量多少明確。紅牌作戰(zhàn)第一步：紅牌方案出臺(tái)；第二步：決定掛紅牌的對(duì)象；第三步：明確判定標(biāo)準(zhǔn)；第四步：紅牌的發(fā)行第五步：掛紅牌；第六步：紅牌的對(duì)策與評(píng)價(jià)。應(yīng)用及作用：迅速快捷傳遞信息；形象直觀將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來；客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣；促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。目的：把工廠潛在的大多數(shù)異常顯在化，變成誰都一看就明白的事實(shí)。6：全面推進(jìn)5S（1）區(qū)域責(zé)任制；（2）制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；（3）評(píng)估監(jiān)督；（4）舉行5S評(píng)比/競(jìng)賽；（5）堅(jiān)持可視化和激勵(lì)化的5S推進(jìn)?？偨Y(jié)報(bào)告合理化建議六、推進(jìn)5S的八個(gè)步驟 1：獲得高層承諾和做好準(zhǔn)備（1）動(dòng)員大會(huì)；（2）小型5S演習(xí)2：成立5S推進(jìn)委員會(huì)，選定活動(dòng)場(chǎng)所（1）建立5S推行小組，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)；（2）選定一個(gè)固定場(chǎng)所作為“司令部” 3：5S推進(jìn)策劃（1）籌劃5S推行事宜；（2）找專家或顧問機(jī)構(gòu)；（3）策劃相應(yīng)的具體活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)巡察5S離不開現(xiàn)場(chǎng)，必須經(jīng)常進(jìn)行5S現(xiàn)場(chǎng)巡察評(píng)價(jià)，創(chuàng)造持續(xù)改善的環(huán)境。評(píng)價(jià)組織不是看他做了多少事，而是看大家做得怎么樣。宣傳策劃常用的有口號(hào)、標(biāo)語、倡議書、板報(bào)墻報(bào)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、口號(hào)征集、有獎(jiǎng)?wù)魑牡鹊?。文件體系推進(jìn)5S必須有完善的文件化系統(tǒng)支持，5S文件與ISO國際標(biāo)準(zhǔn)合一，分四個(gè)層次與企業(yè)日?；顒?dòng)結(jié)合在一起。習(xí)慣時(shí)，轉(zhuǎn)為由各部門為主自行推動(dòng)。5S推進(jìn)八大要訣要訣1：全員參與其樂無窮；要訣2：培養(yǎng)5S大氣候；要訣3：領(lǐng)導(dǎo)掛帥；要訣4：徹底理解5S精神；要訣5：立竿見影的方法；要訣6：領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)；要訣7：上下一心，徹底推進(jìn)；要訣8：以5S為改善的橋梁。三、5S的推進(jìn)原理基本原理強(qiáng)制規(guī)范，成為習(xí)慣，變得非常自然，順理成章。推進(jìn)清潔的步驟第一步：對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行教育；第二步：整理——區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品，調(diào)查它們的使用周期，并記錄下來；第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說明；第四步：撤走各崗位的非必需品；第五步：整頓——規(guī)定必需品的擺放場(chǎng)所；第六步：規(guī)定擺放方法；第七步：進(jìn)行標(biāo)識(shí)；第八步：將放置方法和識(shí)別方法對(duì)作業(yè)者進(jìn)行說明；第九步：清掃并在地板上劃出區(qū)域線，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。（四）、清潔的推進(jìn)重點(diǎn)清潔的含義清潔的作用 維持作用：維持下去，成為制度；改善作用：良好成績(jī)，持續(xù)改善，達(dá)到更高境界。推行要領(lǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則；人人參與；責(zé)任到人，不留死角；與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合；杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn)。推行整頓的步驟第一步：分析現(xiàn)狀；第二步：物品分類；第三步：決定儲(chǔ)存方法（定置管理）；第四步：實(shí)施。（二）、整頓的推進(jìn)重點(diǎn)整頓的含義整頓的作用提高工作效率；將尋找時(shí)間減少為零；異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)；非擔(dān)當(dāng)者的其他人員也能明白要求和做法；不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）。二、5S整體推進(jìn)重點(diǎn)（一）整理的推進(jìn)重點(diǎn)整理的含義整理的作用可以使現(xiàn)場(chǎng)無雜物，行道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消除混料差錯(cuò)；有利于減少庫存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲。最終達(dá)到：虧損為零——5S是最佳的推銷員；不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者；浪費(fèi)為零——5S是節(jié)約能手；故障為零——5S是交貨期的保證；切換產(chǎn)品時(shí)間為零——5S是高效率的前提；事故為零——5S是安全的軟件設(shè)備；投訴為零——5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者；缺勤率為零——5S可以創(chuàng)造快樂的工作崗位。5S的適用范圍和作用適用于：生產(chǎn)車間、宿舍食堂、倉庫、辦公室、公共場(chǎng)所。第四篇：5S管理培訓(xùn)5S管理培訓(xùn)一、關(guān)于5S 5S的起源5S起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。另外在工作中還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新的方式方法，力爭(zhēng)把工作開展得更有特色、更富成效。在“5s”活動(dòng)中，看似最簡(jiǎn)單的“整理”工作，但是要想做好卻是不容易的。我認(rèn)為“堅(jiān)持”二字是最重要的，通過經(jīng)常地整理、整頓、清掃、清潔，使之成為一種工作習(xí)慣，并且持之以恒，才能逐步達(dá)到提高個(gè)人素養(yǎng)，受益終身的目的。第二，要貴在堅(jiān)持。但是，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，最明顯的是花在找東西上的時(shí)間大大地減少了，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高。第一，要轉(zhuǎn)變觀念。⑤ 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。③ 需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。① 學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。② 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象，如有則立即改正。⑤ 設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。③ 到處都干凈整潔，客戶感動(dòng)，員工心情舒暢。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。③ 其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處。① 將尋找的時(shí)間減少為零。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。⑥ 當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。④ 在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應(yīng)堅(jiān)決處理掉，決不手軟。③ 即便是必需品，也要適量。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等?！?s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一?！?s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。隨著公司現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理的實(shí)施，全體員工的積極參與并堅(jiān)持不懈，在前進(jìn)中不斷提高和深化，二年后，公司工作場(chǎng)所，一目了然，安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實(shí)，員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗(yàn)證，企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認(rèn)可。三、如何鞏固“5s”成果的長(zhǎng)效性（1）“5s”管理要成為公司和部門例會(huì)的重要內(nèi)容；（2）“5s”管理組織機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)期設(shè)置，不能因人員的變動(dòng)而停止；（3）“5s”管理要結(jié)合其它工作，長(zhǎng)期設(shè)立督查組，其執(zhí)行效果要成為公司綜合管理考核指標(biāo)內(nèi)容；（4）“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一，全員行動(dòng)，常抓不懈；（5）“5s”管理實(shí)施工作要規(guī)定為各類先進(jìn)評(píng)選的指標(biāo)之一；（6）“5s”管理實(shí)施工作要健全激勵(lì)制度。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個(gè)方面的問題：（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)派班室、更衣室進(jìn)行裝修；（2）對(duì)桌椅、更衣柜、工具柜進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整配備；（3）公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū)，可利用材料堆放區(qū)，費(fèi)舊材料處理堆放區(qū)。二、現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理工作的實(shí)施需具備的基本條件現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理工作的實(shí)施，首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。因此, 企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)“5s”“5s”管理是企業(yè)推行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，挖潛降耗增效”的重要手段，是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容，