【正文】 六、報(bào)名資料報(bào)名時(shí)須提交同底二寸照片二張，一寸照片六張，學(xué)歷證、身份證復(fù)印件及單位出具的相關(guān)工作年限證明各一份（具體報(bào)名資料根據(jù)各省情況另定）。評定成績理論成績、實(shí)操成績分別達(dá)60分，為評定成績合格，可獲得企業(yè)人力資源管理師（四級）職業(yè)資格證書。四、考試內(nèi)容考試模塊（1）職業(yè)道德、理論考試A、考試內(nèi)容：理論知識（100分）和職業(yè)道德（10分）B、題型：選擇題C、題量：125道D、答題方式：題卡作答E、成績折算方法：理論成績=職業(yè)道德成績+理論知識成績*90%。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過人力資源管理人員系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助廣大企業(yè)人力資源管理師考試人員熟悉本職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定考試的標(biāo)準(zhǔn)和要求，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企事業(yè)人力資源管理的理論技術(shù)和方法，加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和工作能力，符合《企業(yè)人力資源管理師（四級）國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》；在通過國家統(tǒng)一鑒定考試合格后，取得企業(yè)人力資源管理師（四級）國家唯一法定職業(yè)資格證書。在撰寫案例分析的答卷時(shí)，考生還應(yīng)當(dāng)注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性，考慮問題思路上的邏輯性和清晰性，文章層次結(jié)構(gòu)的條理性和嚴(yán)謹(jǐn)性，運(yùn)用所學(xué)理論知識的針對性和適用性，語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，等等.第五篇：企業(yè)人力資源管理師(四級)考試介紹企業(yè)人力資源管理師（四級）考試介紹一、報(bào)考條件（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。最后，闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考，得到了什么樣的啟迪，獲得了什么樣的教益；如何將這些經(jīng)驗(yàn)、收獲和體會運(yùn)用到實(shí)際工作中去。對尚未解決總是的事件，考生不但要解析事件，指出事件的癥結(jié)所在，還要針對事件的未來走向趨勢做出必要的推斷和預(yù)測。對已經(jīng)解決總是的事件，考生應(yīng)當(dāng)對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價(jià)，即需要對“從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程”進(jìn)行剖析；對“事件解決的途徑、所運(yùn)用的策略、方法、工具和實(shí)際效果”進(jìn)行評估；對“事件所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)”做出理論上的總結(jié)和概括?？忌鷳?yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)中高層管理者的角色扮演，設(shè)身處地進(jìn)入案例的情節(jié)之中，只有這樣做，才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，透過錯(cuò)綜復(fù)雜的案情，“一進(jìn)門”就抓住事件的關(guān)鍵，認(rèn)清事物的本質(zhì)。即WHO（何人），WHEN（何時(shí)），WHERE（何地）WHAT（何事），WHICH（何物），WOW（如何做），HOW MUCH（費(fèi)用）等一連串的疑問，即從時(shí)間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題，然后再認(rèn)真思考，只有對提問逐一地做出正確的回答，才能真正把握案例實(shí)情。案例分析題的解答首先，審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。案例分析題的類型案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識和自身所掌握的技能，對某一專題進(jìn)行診斷和剖析，以達(dá)到檢測考生的專業(yè)技能水平，以及解決實(shí)際問題的能力。案例分析類試題采用文字描述的方式，對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行簡單的敘述，然后再提出一些有針對性的問題。案例分析題一般具有以下基本特點(diǎn)：(1)在人力資源管理的實(shí)踐中較難解決的工作問題；(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題；(3)采取必要的措施和策略，今后盡可能避免使其不能再次發(fā)生的問題；（4）對企業(yè)人力資源管理活動具有指導(dǎo)、借鑒或引起人們思考，給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。同時(shí)，在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及技能考核中，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。它是綜合性最強(qiáng)、難度最高的題目類型。一般而言，方案設(shè)計(jì)題的題干為一個(gè)案例，題目要求考生在對案例中所存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出具體的解決方案，然后再將所提出的方案制度化，形成具體的、可操作性的人力資源管理方案或制度。這類試題的命題視角一般出現(xiàn)在人力資源管理重要的基本原理的理解和基本程序、方法的操作和運(yùn)用上。相對來說，計(jì)算題所考查的知識面比案例分析題以及方案設(shè)計(jì)題都要簡單一些，因?yàn)橛?jì)算題所涉及的題目都是人力資源管理人員在日常的工作中所必須用到的一些簡單的計(jì)算方法，計(jì)算題的命題視角也集中于此。簡答題：命題視角比較好掌握，人力資源管理的具體程序、方法、過程、步驟等，都可以形成簡要回答的問題。需要考生進(jìn)行判斷的試題往往是一些很容易混淆的基本概念、基本原理，或者是具體的作業(yè)程序和方法，有時(shí)還會出一些偏題、怪題。判斷題有兩個(gè)主要特色：一是是非觀念很明確，只有“是”和“非”兩種答案，出題時(shí)一般不出現(xiàn)新觀點(diǎn)、不明確的觀點(diǎn)、有爭議的觀點(diǎn)。題型特點(diǎn)：判斷題：也是標(biāo)準(zhǔn)化考試中常見的題型。一般情況下，模棱兩可的有爭議的概念是不會出現(xiàn)的。例如，選擇題備選項(xiàng)中許多相近相似的項(xiàng)目，其干擾、迷惑作用是很強(qiáng)的，但仍然可通過比較法、排除法選出正確的答案來。三是考生回答案例分析題時(shí)，要充分閱讀、認(rèn)真思考試題所給的背景材料，應(yīng)首先確定試題的命題所在點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步運(yùn)用已學(xué)的原理、理論和方法等，對案例資料中的問題進(jìn)行分析，得出合理的解決問題的辦法。簡答題要求知識要點(diǎn)性的結(jié)論，不需要重點(diǎn)的論述，只要答案要點(diǎn)全面就可以了。我想，主要有以下這些方面：一是按照題目的不同要求回答問題。答：要成功地通過考試，關(guān)鍵還在熟悉有關(guān)知識和技能并有深刻的理解。方案設(shè)計(jì)題要求考生在對題目所提供的案例進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對策或?qū)嵤┓桨?，或者要求考生根?jù)題意起草一項(xiàng)操作性更強(qiáng)的專項(xiàng)管理方案。因此，計(jì)算題的答案只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程，或者有了計(jì)算過程而計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤，都要扣分。考生回答這類題型不在于進(jìn)行過多的論述，而在于能全部準(zhǔn)確回答出要點(diǎn)，當(dāng)然回答總是要明確和完整。考生在每小題前面的括號里劃“√“或”“即可。多種選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案，錯(cuò)選或多選的不得分，同樣，多選，少選不得分，也不扣分。單項(xiàng)選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中，只有一個(gè)最符合題意。問：許多考生希望知道各種題型對答案有什么要求，怎樣答題可以得分，什么情況下不能得分。在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜 的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可綜合采用上述三種調(diào)查方式，如對重要崗位采用面談、現(xiàn)場觀測的調(diào)查方式，對一般崗位采用書面調(diào)查的方式，對一般崗位的個(gè)別不清楚的調(diào) 查項(xiàng)目采用面談或現(xiàn)場觀測的方式加以復(fù)查、更正和補(bǔ)充。進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。二是被調(diào)查人文化水平的高低及填寫時(shí)的誠意、興趣和態(tài)度。被調(diào)查人接到調(diào)查表后，應(yīng)按調(diào)查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫。(三)書面調(diào)查書面調(diào)查是指利用調(diào)查表進(jìn)行崗位調(diào)查的方法。，以防干擾員工的正常工作。現(xiàn)場觀測時(shí)應(yīng)注意：。(二)現(xiàn)場觀測現(xiàn)場觀測是指調(diào)查人直接到工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地觀察和測定的方法。，應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法，做到“引而不發(fā)”。，應(yīng)允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己認(rèn)為無話可說時(shí)為止。此外，在面談中還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：。面談選擇的對象應(yīng)盡量廣泛一些，不僅要約見主管人員，也要約見一般人員。面談進(jìn)行以前，調(diào)查人應(yīng)先擬定調(diào)查提綱，列出所有需要調(diào)查的事項(xiàng)。工作崗位調(diào)查方式(一)面談面談是指為了獲得崗位的相關(guān)信息，調(diào)查人直接與員工見面，調(diào)查其所在崗位的情況的方法。，如空氣流速、溫度濕度、噪聲、工作地照明、粉塵、有毒有害氣體、霧滴、振動、熱輻射等。、勞動的姿勢、空間、操作的自由度等。(二)工作崗位調(diào)查的內(nèi)容、內(nèi)容和程序，完成各項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間及其占工作日制度時(shí)間的百分比。工作崗位調(diào)查是崗位研究的重要