【正文】 錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。這一理論是(C)A．行為科學(xué)理論B．權(quán)變管理理論C．組織文化理論D．人際關(guān)系理論25．世界著名的IBM公司和寶潔公司為其成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作。提出這種觀點(diǎn)的代表人物是(C)A．霍萊特B．霍蘭德C．薛恩 D．羅斯9．組織中所存在的亞文化，通常是以何種群體為中心產(chǎn)生的？(D)A．正式B．非正式C．異質(zhì)D．工作10．在人的個(gè)性特點(diǎn)中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是(C)A．外貌B．聰明C．熱情D．能力11．在預(yù)測群體成員的離職率的問題上，影響最大的變量是(C)A．外部環(huán)境B．群體規(guī)模C．群體構(gòu)成D．群體任務(wù)12．一個(gè)人的活動(dòng)由于有別人同時(shí)參加或在場旁觀，活動(dòng)效率提高或降低的傾向被稱為(A)A．群體促進(jìn)效應(yīng)B．社會(huì)惰化效應(yīng)C．協(xié)同效應(yīng)D．從眾效應(yīng) 13．群體決策有多種方法，其中決策速度最慢的決策方法是(C)A．頭腦風(fēng)暴法B．命名小組法C．德爾斐法D．電子會(huì)議法 14．了解人際關(guān)系最簡便、最常用的方法是(A)A．觀察法B．社會(huì)測量法C．關(guān)系分析法D．參照測量法15．管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是(D)A．設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色B．建立工作團(tuán)隊(duì)C．成立特別工作組D．構(gòu)建綜合部門16．一般地，人們把沖突源概括為溝通變量、個(gè)人變量與(B)A．層次變量B．結(jié)構(gòu)變量C．類型變量D．行為變量17．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該綜合考慮工作行為、關(guān)系行為與(A)A．被領(lǐng)導(dǎo)者的工作成熟度B．被領(lǐng)導(dǎo)者的性格C．被領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) D．被領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn) 18．領(lǐng)導(dǎo)過程是否有效主要取決于(C)A．決策的合理性B．決策的創(chuàng)新性C．決策的正確性D．決策的民主性19．人的需要因?yàn)闈M足方式的改變而變化，隨著生活條件的發(fā)展而發(fā)展。1．態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時(shí)間而不輕易改變，在這方面起著突出作用的是(B)A．認(rèn)知B．情感C．意向D．行為2．把組織作為一個(gè)整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是(D)A．行為科學(xué)B．組織科學(xué)C．微觀組織行為學(xué)D．宏觀組織行為學(xué)3．用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是(B)A．趨勢分析B．抉擇分析C．相關(guān)分析D．因素分析4．把能力分為能力低下、一般能力、才能和天才，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是(A)A．差異性B．傾向性C．適應(yīng)性D．獨(dú)立性5．創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是(C)A．社會(huì)性B．系統(tǒng)性C．主動(dòng)性D．管理性6．在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較，在多種方案中擇優(yōu)選用。第五篇：《組織行為學(xué)》試題及答案全國2010年4月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。據(jù)此可以判斷小白算一個(gè)高成就動(dòng)機(jī)者，因?yàn)樗?承擔(dān)起自己的推銷工作，而且做得十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。小白能否算一位高成就激勵(lì)者?試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來說明。即一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率等于另一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬 比率時(shí)，就感到公平，否則就覺得不公平。問題：小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度?試用亞當(dāng)斯的公平理論來解釋。他覺得公司對推銷員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯？應(yīng)該按勞付酬?？善致犝f別的合資公司都搞競賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)，有的老板還親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報(bào)競賽結(jié)果。盡管今年他的定額比去年提高了25％，但到十月中旬他就完成了全年的任務(wù)。隨著他的業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來越熟悉，他的銷售額也漸漸上來了。若拿傭金，比人少得太多就會(huì)丟面子。他讀完日語專業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷員。根據(jù)菲斯廷格的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，系主任需要幫助魏亮重新認(rèn)識(shí)先進(jìn)教師的評選標(biāo)準(zhǔn)；或是幫助魏亮在繼續(xù)搞好教學(xué)工作的同時(shí)，也多發(fā)表論文；或是下評選先進(jìn)時(shí)廣泛征求大家意見，提高評選標(biāo)準(zhǔn)，如既要看其教學(xué)工作的好壞，也要看科研成果的水平與數(shù)量。他覺得二人的勞動(dòng)投入與所得回報(bào)之間的比值是不等的，所以他感到不公平。答案：通過案例可以看出，一方面魏亮老師的對先進(jìn)教師認(rèn)知觀念，沒有隨學(xué)校對評先進(jìn)教師標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變，另一方面他也產(chǎn)生了不公平感覺?？稍诮衲昴甑自u比時(shí)，孫強(qiáng)被評為先進(jìn)教師，并獲獎(jiǎng)金1000元；而魏亮卻沒被評上，至今他還想不通呢。后來有人傳說學(xué)校為了提高知名度，將調(diào)整先進(jìn)教師的標(biāo)準(zhǔn)，要十分重視研究成果和著述。這些人的特點(diǎn)是學(xué)歷高、基礎(chǔ)好、知識(shí)新且廣，但并不象魏老師那樣認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)。仔細(xì)研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒有多大起色。去年他是全校的先進(jìn)教師。根據(jù)下屬成熟度的不同階段，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)類型有： 命令型、說服型、參與型、授權(quán)型?！暗凸ぷ?、低關(guān)系”－－放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——決策權(quán)基本授予下屬，領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé) 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)職能的一種領(lǐng)導(dǎo)類型。“低工作、高關(guān)系”——參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其主要特點(diǎn)是大多數(shù)決策是在同下屬協(xié)商 一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的，把人際關(guān)系的協(xié)調(diào)放到首位。“高工作、高關(guān)系”——民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，說服型，除了少數(shù)重大問題由領(lǐng)導(dǎo)者做出 決策外，一般的決策均由下屬做出的一種領(lǐng)導(dǎo)類型。隨著下屬成熟 度程度由低到高，形成了領(lǐng)導(dǎo)的生命周期：“高工作、低關(guān)系”——獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，命令型，決策權(quán)基本集中在最高領(lǐng)導(dǎo)者。內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合原則。獎(jiǎng)懲相結(jié)合原則。為使激勵(lì)取得效果，在激勵(lì)過程中必須遵循以下原則：按需激勵(lì)原則。在工商企業(yè)的實(shí)際管理工作中，有著多種多樣的激勵(lì)方式，管理者可以根據(jù)員工的實(shí)際 情況，選擇合適的激勵(lì)方式，以達(dá)到調(diào)動(dòng)人們工作積極性的目的。組織文化激勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)。工作激勵(lì)。對此可以通過多種手段來實(shí) 現(xiàn)。（5）合適的領(lǐng)導(dǎo)（6）完善反饋機(jī)制，健全管理控制系統(tǒng)（7）了解人生，正確激勵(lì)（8）內(nèi)部與外部的支持馬斯洛的需要層次理論生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 論述題試述如何提高激勵(lì)的有效性？答：只有掌握有效激勵(lì)的原則，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄?，才能達(dá)到激勵(lì)的最佳效果。組織變革的壓力有哪些?(1)技術(shù)進(jìn)步對組織的壓力(2)知識(shí)爆炸對組織的壓力(3)產(chǎn)品迅速老化對組織的壓力(4)價(jià)值觀的改變對組織的壓力(5)新法令、新政策對組織的壓力（6)勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對組織的壓力(7)工作生活質(zhì)量的提高對組織的壓力；(8)新的管理原理與方法的出現(xiàn)對組織的壓力。什么是內(nèi)聚力?影響內(nèi)聚力的因素有哪些? 內(nèi)聚力是成員被群體吸引并愿意留在群體內(nèi)的程度。這兩者之間的關(guān)系十分復(fù)雜。簡答工作滿意度是指什么？工作滿意度與工作績效是什么關(guān)系？工作滿意度的高低直接關(guān)系到工作績效的高低?；緞?dòng)因可分為內(nèi)部原因和外部原因兩個(gè)方面。.組織文化是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的文化傾向，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。價(jià)值觀：是指一個(gè)人對周圍的客觀事物（包括人、物、事）的意義、重要性總評價(jià)和總看 法。它在人、參與的不同活動(dòng)中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。氣質(zhì)：氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力性特點(diǎn)。對 名詞解釋 ：組織行為學(xué)：是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人 的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織 目標(biāo)的上門科學(xué)。22．組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。21．現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。對20．群體規(guī)模越大，工作績效越高。18．麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無論是企業(yè)還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。17．期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。A．社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D．開放性增強(qiáng)，封閉性減弱 E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱三、判斷改錯(cuò)題16．血液占優(yōu)勢的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。A、個(gè)體 B．群體 C、組織 D．集體 E．環(huán)境 12．一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向(ABC)。A、強(qiáng)制 B、開誠合作 C、妥協(xié) D．回避 7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B)提出的。A、堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B．升化的行為反應(yīng) C．反向的行為反應(yīng) D．放棄的行為反應(yīng) 5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系(A)。A、知覺防御 B、暈輪效應(yīng) C．首因效應(yīng) D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績。吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》 D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專長，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于(C)。33. 把“協(xié)同效應(yīng)”改為“群體促進(jìn)效應(yīng)(或作用)”或“群體助長效應(yīng)(或作用)”。31. 把“非正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式”改為“正式溝通網(wǎng)絡(luò)形式”。28.√ 29. 領(lǐng)導(dǎo)決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證。()，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問題。()，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應(yīng)。()。()。()。這些功能主要有(ABCDE) ，它們是(ABC) 。這種文化是：正確答案：B：正確答案：D，可將決策分為：正確答案：A：正確答案：D，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：正確答案：B：正確答案：A，弄清問題的實(shí)質(zhì)，決定進(jìn)行些什么變革，變革的目標(biāo)是什么，如何對這些目標(biāo)進(jìn)行衡量等一系列問題屬于變革的哪一個(gè)環(huán)節(jié)：正確答案：D，如果遲到會(huì)被扣去工資屬于：正確答案：C：正確答案：B，成為有效的學(xué)習(xí)組織，可以遵循以下（）除之外的步驟：正確答案：B： ，就不能改變 正確答案：A：A.“人群關(guān)系”管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)管理方式正確答案：D，就叫：正確答案：C：正確答案：C：正確答案：ABCD：、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則正確答案：ABCD：正確答案：ABC：正確答案：ACD：（內(nèi)控）正確答案：ABCD：正確答案：ABCD：正確答案：ABDE：正確答案：BD：正確答案：ABCD：正確答案：ABCD1.“三思而后行”，精確度高的決策是：正確答案：D，認(rèn)為它必然帶有該類別的特征是：正確答案：D．植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”，這體現(xiàn)了：第四篇：組織行為學(xué)試題及答案第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(C) (D) ，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為(C) ，是依據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)(C) ，把一個(gè)人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為(A) ，把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為(B) ，最普通的非正式溝通形式是(A) ，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是(B) (D) 。對于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力：，所以選中的都只是滿意方案，只有退而求其次，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失正確答案：D，錯(cuò)誤的是：，使得跨文化溝通日益普遍，一般員工則沒必要掌握正確答案：B11.（）是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：正確答案：A，即組織通過建立一定的機(jī)制，使員工充分參與到有關(guān)的決策中來，對他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，這是指：正確答案：B（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應(yīng)性，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)：正確答案：C，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)：正確答案：D，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：正確答案：D，行為主體包括：正確答案：AD，包括：B.“以人度己”“以己度人”正確答案：ABC：正確答案：ABC：正確答案：AC5.“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：正確答案：ACD，下列命題正確的是： 、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果正確答案：ABC，需要：正確答案：ABD：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到：正確答案：ABCD：正確答案：ABCDEF：”這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)：正確答案：B（）程度的組織設(shè)計(jì)決策要素：正確答案：B，并且已經(jīng)造成了損失，他們繼續(xù)支持先前的錯(cuò)誤決策，這種現(xiàn)象是：正確答案：D：正確答案：D：正確答案：B，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置：正確答案：A