人際溝通與團(tuán)隊(duì)精神(參考版)
2024-10-03 10:52本頁面
【正文】 。群體對外代表〔代表本群體與外界進(jìn)行溝通〕。這些人身上的什么因素使你感到傾聽起來比較容易或比較困難。似聽非聽，以便讓別人能聽你講話。猜測 (測心 )： “我敢說他心里一直想著他前面的那個(gè)女友。 內(nèi)容總結(jié) 人際溝通與團(tuán)隊(duì)精神。 3D Pie Chart Text1 Text2 Text3 Text4 Text5 Text6 第七十一頁，共七十三頁。 Block Diagram TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT TEXT 第六十九頁，共七十三頁。 Diagram 1 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 2 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 3 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. 第六十七頁，共七十三頁。 ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc. Diagram Text Text Text 第六十五頁，共七十三頁。 Diagram Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text 第六十三頁，共七十三頁。 Cycle Diagram Text Text Text Text Text Cycle name Add Your Text 第六十一頁，共七十三頁。 第五十九頁，共七十三頁。 團(tuán)隊(duì)有效溝通的障礙 – 好斗分子 – 失敗主義者 – 明星 – 喁喁私語者 – 插科打諢者 – 主宰者 – 我行我素者 第五十八頁，共七十三頁。 全通道式 (All Channel)溝通網(wǎng)絡(luò) 第五十六頁，共七十三頁。 3． Y式溝通網(wǎng)絡(luò) 第五十四頁，共七十三頁。 正式團(tuán)隊(duì)的溝通網(wǎng)絡(luò) 1．鏈?zhǔn)?(chain)溝通網(wǎng)絡(luò) 第五十二頁，共七十三頁。 第五十頁，共七十三頁。 ? 不同溝通渠道的媒體豐富程度比較。 第四十九頁，共七十三頁。 電子郵件與即時(shí)信息 ? 電子郵件的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ：跨越時(shí)間空間限制；便于編輯儲(chǔ)存；提高溝通量；加速了信息流動(dòng)；減少了刻板印象對溝通的影響；使領(lǐng)導(dǎo)與更多不容易溝通的人溝通。 人際溝通的渠道 ? 語言符號(hào)系統(tǒng) : – 口頭語言、書面語言 ? 非語言符號(hào)系統(tǒng) : – 手勢、面部表情與體態(tài)語、目光、人際空間距離、輔助語言和類語言 第四十七頁，共七十三頁。 ? 給予你的成人態(tài)處理信息的時(shí)間，以便從你的父母態(tài)和孩子態(tài)可能要求你作的感情沖動(dòng)的陳述中挑選真正需要說的話。 ? 別用你的嚴(yán)厲的父母態(tài)進(jìn)行溝通。 ? 關(guān)注別人的孩子態(tài)，包涵那種孩子態(tài)，認(rèn)清孩子態(tài)所具有的脆弱、恐懼以及“我不行〞的負(fù)擔(dān)。 三種溝通風(fēng)格的交互影響 ? 可以阻止沖突的交互影響 父母態(tài) 成人態(tài) 孩子態(tài) 父母態(tài) 成人態(tài) 孩子態(tài) 第四十五頁，共七十三頁。 三種溝通風(fēng)格的交互影響 ? 容易引起沖突的交互影響 父母態(tài) 成人態(tài) 孩子態(tài) 父母態(tài) 成人態(tài) 孩子態(tài) 第四十三頁，共七十三頁。 第四十一頁，共七十三頁。 把以下的父母態(tài)陳述變?yōu)槌扇藨B(tài)陳述 ? 這里理床太馬虎了。 把以下的孩子態(tài)陳述轉(zhuǎn)換為成人態(tài)
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