高速路收費(fèi)所某年上半年總結(jié)及下半年計劃(參考版)
2024-10-01 05:35本頁面
【正文】 提高創(chuàng)新意識和能力，加大品牌宣傳推廣，著力打造“水清班組”； 以建設(shè)學(xué)習(xí)型所站為目標(biāo)，把加強(qiáng)理論知識，提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)意識作為員工課堂的重點(diǎn)，努力培養(yǎng)一支開拓創(chuàng)新的高素質(zhì)的員工隊伍。 四、存在的問題 在半年的工作中，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，暴露了一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面： 窗口服務(wù)有待進(jìn)一步提高，尤其微笑服務(wù)不到位，開展“**微笑”高速樣板主題活動氛圍不夠； 個別收費(fèi)員業(yè)務(wù)薄弱，誤判居高不下，稽核差額時有發(fā)生； 創(chuàng)新舉措少，“xx班組”宣傳推廣力度不夠。除此之外，我所充分發(fā)揮黨團(tuán)組織和工會作用，廣泛積極組織開展職工喜聞樂見的文娛活動，豐富職工的文化生活。堅持把所里的一些重要工作安排和關(guān)系職工切身利益的有關(guān)事項以及職工的獎懲都廣泛征求職工意見并實(shí)行公示；堅持重大問題、重大開支等集體討論決定，大宗物品采購“三人行”；堅持認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告、述職述廉、民主評議等制度。 （二）按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持“一崗雙責(zé)”，既要抓業(yè)務(wù)，也要抓廉政，帶好隊伍，抓好行風(fēng)，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，全年沒有發(fā)生一起違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的事情。班子成員工作責(zé)任感強(qiáng)、事業(yè)心重，注重團(tuán)結(jié)、相互尊重，平時能相互交心通氣，工作中相互支持配合，能夠較好地進(jìn)行分工合作，帶領(lǐng)全所職工高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)；認(rèn)真落實(shí)“三會一課”學(xué)習(xí)制度，狠抓思想建設(shè)。除此之外，還多次邀請了XX市消防大隊專業(yè)工作人員來所開展消防安全培訓(xùn)。 （六）整體治安形勢良好，未發(fā)生治安、矛盾糾紛事件。 （五）綜合辦工作人員按照部門宣傳工作任務(wù)，積極做好了投稿、審稿、發(fā)稿工作，截止至6月中旬共計投稿篇，中心上稿篇，其中集團(tuán)網(wǎng)上稿篇。 （四）大力搞好“一種三養(yǎng)”，為食堂及職工提供綠色食品，截止至5月底，種植蔬菜近20個品種，食堂采摘無公害綠色蔬菜余斤，雞蛋外賣收入元，春節(jié)發(fā)放職工雞、鴨多斤。 （三）積極努力做好相關(guān)硬件設(shè)施建設(shè)，對所部辦公宿舍樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，配合xx站、xx站扎實(shí)推進(jìn)星級收費(fèi)站創(chuàng)建硬件設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)“
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