第章麥肯錫的工作“軍規(guī)08(參考版)
2024-10-01 03:03本頁面
【正文】 能夠輕松地處理各種突發(fā)事件時，你做事的成功幾率就會大大上升。當(dāng)然，要做到這么高明的處理技巧需要我們不斷的磨練和總結(jié)。 任何事物都有兩面性，危機也不例外。處理突發(fā)事件一定要及時采取有力的行動，以免情況變得越來越嚴(yán)重，到頭來要花更多的時間去解決。 每個人在工作中都會遇到緊急關(guān)頭，遇到此類事件，我們首先不能慌張，要保持冷靜。工作時遇到突發(fā)事件，我們要能有效、快速地控制局勢。 麥肯錫人之所以能取得令人矚目的成就，這和他們善于控制緊急事件的能力是密切相關(guān)的。當(dāng)然有很多突發(fā)事件是不可預(yù)測的，能有一個方向性的預(yù)測已經(jīng)是很了不起的本事了。 除了準(zhǔn)備好應(yīng)付突發(fā)事件的各種措施之外，我們更應(yīng)該做好分析它們發(fā)生的原因。 我們應(yīng)該樹立危機意識，對可能到來的突發(fā)事件要有心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備才能應(yīng)付好突發(fā)事件。”他還指出，這也常常是影響公司成敗的重要因素。美國馬薩諸塞州的一位管理專家查爾斯在這個瞬息萬變的時代，從政府機構(gòu)到私人企業(yè)再到我們個人，誰也無法保證自己絕對不會碰到突如其來的意外。 第五篇：第3章麥肯錫的工作“軍規(guī)06_有效控制突發(fā)事件麥肯錫真相第三章麥肯錫工作診斷 有效控制突發(fā)事件 事情往往有我們意想不到的地方，誰也不可能把所有的情況考慮周詳。如果你在做重要的事情時能夠做到，不接電話，不見來訪的客人，不看報紙，不看來信，你就會心無雜念、專心致志，你的效率和效果肯定都是一流的。 不要讓你的注意力受到分散，讓你的目標(biāo)牽引著你專心致志地向前走。做事就要關(guān)注事情本身，而不要去考慮事情本身以外的方面。他的妻子事后說，我知道這次一定要出事，因為他上場前總是不停地說，這次太重要了，不能失敗，絕不能失?。欢郧懊看纬晒Φ谋硌?，他只想著走鋼絲這件事本身，而不去管這件事可能帶來的一切。心理學(xué)上有一種“瓦倫達心態(tài)”。因此，專注才是最好的做事狀態(tài)，它不但能讓我們做事效率高，并且可以保證出錯率為最低。因為有時一心二用會帶來危險，開車時，無論喝水、聽音樂、梳頭還是打電話都會分散人的注意力，打電話尤其危險，所以千萬不要在開車時打電話。當(dāng)然，這并不意味著人們不具備同時處理多項工作的能力，只是這么做效率和準(zhǔn)確率均會下降。在另一項實驗中，研究人員讓志愿者在聽復(fù)雜句子的同時辨認(rèn)幾何圖形，這兩項任務(wù)由大腦的不同部位處理。人們還常因同時做多種事而津津樂道，竊喜自己節(jié)約了時間。 日常生活中人們一心二用甚至多用的情況隨處可見。因為當(dāng)一個人的心理活動指向和集中于某事物時，在他大腦皮層的相應(yīng)區(qū)域就形成優(yōu)勢興奮中心。美國密歇根大學(xué)心理學(xué)和神經(jīng)學(xué)科學(xué)家最新研究發(fā)現(xiàn)，人的大腦只有在持續(xù)不間斷地處理一件事務(wù)的時候才能發(fā)揮最佳功能，專心致志地做事效果更佳。做事一心二用的壞處不只是效率低下，往往很多時候還會發(fā)生不可彌補的悲劇?！币馑际亲魅魏问露家獙Ｐ闹轮?，否則就不能有所成就。這并不是后者的智能不及前者，而是由于他不專心致志?！币馑际钦f，兩個學(xué)生同時跟弈秋學(xué)下棋，一個學(xué)生專心致志。為是其智弗若與。弈秋，通國之善弈者也。他在《孟子 其實，專心致志地做事并不是現(xiàn)代人才有的做事方法，在中國古代，一些仁人志士就對它有了高明的見解和詳盡的闡述，只是我們在現(xiàn)實的工作中沒有好好地利用老祖宗的思想。他們在做事的時候都能牢記自己追求的目標(biāo)是什么，因為不能緊緊盯著自己追求的目標(biāo)工作，也就無法專心致志地做手頭的事，結(jié)果便大大地降低了工作效率，影響了目標(biāo)的順利實現(xiàn)。如果你“一心二用”都能把事情做好，那專心致志地去做一件事情肯定就能做得完美，你也就擁有了別人無法比擬的優(yōu)勢。不要羨慕那些所謂能“一心二用”的人，因為他們沒有明白究竟怎樣的狀態(tài)才是真正高效的做事狀態(tài)。記住一點，在做事開始之時多想想都有什么人能幫助到我，多發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，這樣不管你做什么都會如魚得水。一個國家領(lǐng)袖如果沒有全國人民的支持，他再有本事也不可能給國家?guī)硎裁捶旄驳氐淖兓?；一個足球教練不管有多少“獨門秘技”，如果他的團隊只是一群烏合之眾，那也不要夢想取得好的成績。 與人合作，依靠團隊的重要性在這里是不言而喻了，合作就是“天堂”，各自為政、互不幫忙就是“地獄”。如果舀湯的人累了，另一個就會拿著湯勺來幫忙。同前面一樣，屋子中間有一個熱湯鍋，許多人圍坐在旁邊，手里拿著長柄湯勺，也是木制的柄鐵制的碗。先知伊里亞對那個教徒說：“這就是地獄。他們每個人手里都拿著一個好幾尺長的大湯勺。有的人衣不蔽體，有的人則佩金帶玉。天堂又在哪里。他問先知伊里亞。下面的寓言非常精辟地說明了這一點，相信我們都能大受啟發(fā)。如果你是剛開始工作的朋友，你就應(yīng)該盡力加入一個優(yōu)秀、卓越的團隊當(dāng)中去，這不僅可以讓你自身成長迅速同時還能給自己積累創(chuàng)業(yè)“資源”。 如果你是一名銷售經(jīng)理就應(yīng)該建立這樣的團隊，否則你在競爭激烈的市場中就只能是舉步為艱。再比如，娃哈哈銷售團隊在業(yè)內(nèi)常被稱頌，娃哈哈的年銷售額超過80億元，成為中國飲料行業(yè)的霸主，只有1300名
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